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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶使用協(xié)議合同編號:__________甲方(網(wǎng)絡(luò)直播平臺運(yùn)營方):公司名稱:[公司具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用戶):用戶名:[用戶名]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]一、總則1.協(xié)議的范圍和適用本協(xié)議適用于甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(以下簡稱“本平臺”)的使用。乙方通過注冊、登錄或其他方式使用本平臺,即表示乙方同意接受本協(xié)議的約束。本協(xié)議構(gòu)成乙方與甲方之間關(guān)于使用本平臺的完整協(xié)議,并取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.定義和解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有如下含義:(1)“用戶”指在本平臺注冊、登錄或使用本平臺服務(wù)的個人。(2)“平臺服務(wù)”指甲方通過本平臺向用戶提供的各種服務(wù),包括但不限于直播內(nèi)容展示、互動交流、虛擬貨幣服務(wù)等。(3)“內(nèi)容”指用戶在本平臺上發(fā)布、傳播的任何信息,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。二、用戶賬號1.賬號注冊(1)乙方應(yīng)按照本平臺的注冊流程進(jìn)行注冊,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息。乙方同意,甲方有權(quán)對乙方提供的信息進(jìn)行核實(shí)。(2)乙方應(yīng)選擇一個未被他人使用的用戶名,并設(shè)置安全強(qiáng)度較高的密碼。乙方應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼,不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或授權(quán)給他人使用。2.賬號信息(1)乙方應(yīng)及時更新自己的賬號信息,以保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如乙方的賬號信息發(fā)生變更,乙方應(yīng)在變更后及時通知甲方。(2)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求或?yàn)榱司S護(hù)本平臺的正常運(yùn)營,要求乙方提供更多的身份信息或其他信息。乙方應(yīng)按照甲方的要求及時提供。3.賬號安全(1)乙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)自己的賬號安全,如定期修改密碼、避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄本平臺等。(2)如乙方發(fā)覺自己的賬號存在安全問題,應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方的要求采取相應(yīng)的措施。如因乙方未妥善保管自己的賬號信息或未采取合理的安全措施導(dǎo)致賬號被盜用或其他損失,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、平臺服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容(1)甲方將通過本平臺向乙方提供直播內(nèi)容展示、互動交流、虛擬貨幣服務(wù)等服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或功能,但應(yīng)提前通知乙方。(2)甲方將盡力保證本平臺的正常運(yùn)行,但不保證本平臺的服務(wù)不會中斷或出現(xiàn)錯誤。如因系統(tǒng)維護(hù)、升級或其他原因需要暫停服務(wù),甲方將提前通知乙方。2.服務(wù)變更(1)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求、業(yè)務(wù)發(fā)展需要或其他合理原因,對本平臺的服務(wù)內(nèi)容、功能、規(guī)則等進(jìn)行變更。甲方將提前在本平臺上發(fā)布公告,通知乙方服務(wù)變更的內(nèi)容和生效時間。(2)如乙方不同意服務(wù)變更的內(nèi)容,乙方有權(quán)在服務(wù)變更生效前停止使用本平臺的服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用本平臺的服務(wù),則視為乙方同意服務(wù)變更的內(nèi)容。3.服務(wù)暫停與終止(1)如乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的賬號使用權(quán)限,并有權(quán)刪除乙方在本平臺上發(fā)布的任何內(nèi)容。(2)如甲方發(fā)覺乙方的賬號存在異常情況,如涉嫌欺詐、違法等,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的賬號使用權(quán)限,并有權(quán)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。(3)如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因需要終止本平臺的服務(wù),甲方將提前在本平臺上發(fā)布公告,并按照法律法規(guī)的要求處理用戶的個人信息和虛擬貨幣等事宜。四、用戶行為規(guī)范1.基本行為準(zhǔn)則(1)乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定,不得在本平臺上發(fā)布、傳播任何違法、違規(guī)、有害、淫穢、暴力、恐怖、侮辱、誹謗、騷擾等內(nèi)容。(2)乙方應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益,不得在本平臺上侵犯他人的合法權(quán)益。(3)乙方應(yīng)遵守本平臺的規(guī)則和公告,不得進(jìn)行任何破壞本平臺正常運(yùn)營的行為,如惡意攻擊本平臺的服務(wù)器、利用本平臺進(jìn)行非法活動等。2.內(nèi)容發(fā)布規(guī)則(1)乙方在本平臺上發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和本平臺的規(guī)則。乙方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容具有合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(2)乙方不得在本平臺上發(fā)布廣告、推銷產(chǎn)品或服務(wù)等商業(yè)內(nèi)容,除非得到甲方的書面授權(quán)。(3)乙方應(yīng)尊重本平臺的審核機(jī)制,如乙方發(fā)布的內(nèi)容被甲方審核不通過,乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行修改或刪除。3.互動交流規(guī)則(1)乙方在本平臺上進(jìn)行互動交流時,應(yīng)遵守文明、禮貌、友善的原則,不得進(jìn)行任何侮辱、誹謗、騷擾、攻擊等行為。(2)乙方應(yīng)尊重其他用戶的意見和觀點(diǎn),不得強(qiáng)行要求其他用戶接受自己的觀點(diǎn)。(3)乙方不得在本平臺上組織或參與任何非法、違規(guī)的活動,如賭博、傳銷等。五、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺知識產(chǎn)權(quán)(1)本平臺的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件、設(shè)計等,均歸甲方或其授權(quán)方所有。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播、修改或創(chuàng)作衍生作品。(2)甲方對本平臺的名稱、商標(biāo)、標(biāo)識等享有專有權(quán),未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得擅自使用。2.用戶知識產(chǎn)權(quán)(1)乙方在本平臺上發(fā)布的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方或其授權(quán)方所有。但乙方同意,乙方在本平臺上發(fā)布的內(nèi)容視為授權(quán)甲方在本平臺上進(jìn)行展示、傳播和使用,且甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核、修改和刪除。(2)如乙方發(fā)覺自己的知識產(chǎn)權(quán)在本平臺上被侵犯,乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)的證據(jù)。甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和本平臺的規(guī)則,采取相應(yīng)的措施。3.知識產(chǎn)權(quán)投訴(1)如甲方收到第三方關(guān)于乙方在本平臺上發(fā)布的內(nèi)容侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的投訴,甲方有權(quán)對投訴內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。如投訴內(nèi)容屬實(shí),甲方有權(quán)刪除乙方發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,并通知乙方。(2)乙方如對甲方的處理結(jié)果有異議,有權(quán)向甲方提出申訴,并提供相關(guān)的證據(jù)。甲方將根據(jù)乙方的申訴和證據(jù),重新進(jìn)行核實(shí)和處理。六、隱私保護(hù)1.個人信息收集(1)甲方將按照法律法規(guī)的要求和本平臺的規(guī)則,收集乙方的個人信息。甲方收集的個人信息包括但不限于乙方的姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址等。(2)甲方將通過合法的途徑收集乙方的個人信息,如乙方在注冊、登錄、使用本平臺的服務(wù)時填寫的信息,乙方在本平臺上發(fā)布的內(nèi)容中包含的信息等。2.個人信息使用(1)甲方將按照法律法規(guī)的要求和本平臺的規(guī)則,使用乙方的個人信息。甲方使用乙方的個人信息的目的包括但不限于為乙方提供本平臺的服務(wù)、進(jìn)行用戶管理、進(jìn)行市場調(diào)研、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。(2)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個人信息,防止乙方的個人信息被泄露、篡改或丟失。但甲方不保證乙方的個人信息的絕對安全,如因不可抗力、黑客攻擊等原因?qū)е乱曳降膫€人信息泄露,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.個人信息安全(1)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個人信息,包括但不限于加密存儲、訪問控制、安全審計等。(2)甲方將定期對本平臺的安全系統(tǒng)進(jìn)行檢測和評估,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。如發(fā)覺乙方的個人信息存在安全風(fēng)險,甲方將及時通知乙方,并采取相應(yīng)的措施。七、用戶付費(fèi)及虛擬貨幣1.付費(fèi)服務(wù)(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,推出付費(fèi)服務(wù)。乙方如需要使用付費(fèi)服務(wù),應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)的費(fèi)用。(2)甲方將在本平臺上公布付費(fèi)服務(wù)的內(nèi)容、價格、支付方式等信息。乙方在支付費(fèi)用前,應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)信息,并確認(rèn)自己的支付意愿。2.虛擬貨幣規(guī)則(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,推出虛擬貨幣服務(wù)。虛擬貨幣可以用于在本平臺上購買虛擬禮物、道具等虛擬物品,但不得用于兌換現(xiàn)金或其他實(shí)物。(2)乙方可以通過充值、參與活動等方式獲得虛擬貨幣。虛擬貨幣的充值金額、兌換比例等信息將在本平臺上公布。乙方在充值或兌換虛擬貨幣前,應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)信息,并確認(rèn)自己的操作意愿。3.退款政策(1)如乙方因誤操作或其他原因支付了錯誤的費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方提出退款申請。甲方將在核實(shí)情況后,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行退款處理。(2)如乙方購買的付費(fèi)服務(wù)或虛擬貨幣存在質(zhì)量問題或其他問題,乙方有權(quán)向甲方提出退款申請。甲方將在核實(shí)情況后,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行退款處理。八、廣告與推廣1.平臺廣告(1)甲方有權(quán)在本平臺上發(fā)布廣告。廣告的內(nèi)容和形式將由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行確定。(2)甲方將盡力保證廣告的內(nèi)容真實(shí)、合法、有效,但不保證廣告的效果和收益。如乙方對廣告的內(nèi)容有異議,有權(quán)向甲方提出反饋。2.用戶推廣(1)乙方有權(quán)在本平臺上進(jìn)行推廣活動,但應(yīng)遵守本平臺的規(guī)則和法律法規(guī)的要求。乙方的推廣活動不得影響本平臺的正常運(yùn)營,不得侵犯其他用戶的合法權(quán)益。(2)乙方的推廣活動應(yīng)明確標(biāo)識為推廣內(nèi)容,不得誤導(dǎo)其他用戶。如乙方的推廣活動存在虛假宣傳、欺詐等行為,甲方有權(quán)終止乙方的推廣活動,并追究乙方的法律責(zé)任。九、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)聲明(1)甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整、及時的信息和服務(wù),但不對信息和服務(wù)的準(zhǔn)確性、完整性、及時性作任何明示或暗示的保證。(2)甲方對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。2.不可抗力(1)本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。(2)如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。十、協(xié)議變更1.變更通知(1)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素對本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在本平臺上發(fā)布變更通知,通知乙方本協(xié)議的變更內(nèi)容和生效時間。(2)乙方應(yīng)定期查看本平臺上的變更通知,如乙方不同意變更內(nèi)容,應(yīng)在變更生效前停止使用本平臺的服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用本平臺的服務(wù),則視為乙方同意變更內(nèi)容。2.變更生效(1)本協(xié)議的變更自變更通知中指定的生效時間起生效。如乙方在變更生效后繼續(xù)使用本平臺的服務(wù),則視為乙方同意變更后的協(xié)議。(2)如乙方不同意變更后的協(xié)議,乙方有權(quán)終止本協(xié)議,但應(yīng)在變更生效前書面通知甲方。如乙方未在變更生效前書面通知甲方終止本協(xié)議,則視為乙方同意變更后的協(xié)議。十一、違約責(zé)任1.用戶違約(1)若乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取相應(yīng)的措施,包括但不限于警告、限制賬號功能、暫停賬號使用、終止賬號使用、刪除賬號等。(2)若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.平臺違約(1)若甲方違反本協(xié)議的任何規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方將盡力采取措施彌補(bǔ)乙方的損失,但不承擔(dān)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌膿p失。(2)若甲方的違約行為給乙方造成損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。十二、爭議解決1.協(xié)商解決(1)本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體時間]內(nèi)開始。協(xié)商期間,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則,盡力解決爭議。2.仲裁或訴訟(1)若雙方在[具體時間]內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但仲裁機(jī)構(gòu)或法院另有裁決的除外。十三、通知與送達(dá)1.通知方式(1)本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的第[具體時間]為準(zhǔn)。(2)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知接收方式和地址。如一方變更通知接收方式或地址,應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方。2.送達(dá)效力(1)通知按照雙方約定的通知接收方式和地址送達(dá)后,視為已送達(dá)對方。如因?qū)Ψ教峁┑耐ㄖ邮辗绞交虻刂凡粶?zhǔn)確或不完整導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)雙方確認(rèn),本協(xié)議項(xiàng)下的通知和送達(dá)具有法律效力,對雙方均具有約束力。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性(1)本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于使用本平臺的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。(2)本協(xié)議的未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.法律適用與管轄(1)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。(2)雙方同意,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)由[具體管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)]管轄。3.協(xié)議的可分割性(1)如果本協(xié)議的任何條款或部分被

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