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文檔簡介

1/5會計實操文庫操作員績效考核表-企業(yè)管理考核項目權重考核內容評分標準得分操作準確性35%操作失誤率：嚴格按照操作流程進行設備操作，確保生產過程中無操作失誤，產品或服務符合質量標準，操作失誤率控制在公司規(guī)定范圍內。數據錄入準確性：在涉及數據錄入的操作中，保證數據準確無誤，無錯錄、漏錄現象。操作失誤率低，數據錄入準確得25-35分；操作失誤較少，數據錄入基本準確得15-24分；操作失誤頻繁，數據錄入錯誤多，得0-14分操作效率25%任務完成時間：在規(guī)定時間內完成各項操作任務，對于緊急任務能夠高效完成，不影響整體生產進度。設備利用率：合理安排操作時間，充分利用設備資源，提高設備的運行效率。任務完成及時，設備利用率高得18-25分；任務基本按時完成，設備利用率一般得10-17分；任務完成延遲，設備利用率低得0-9分流程與設備熟悉程度20%流程掌握：熟悉所在崗位的全部操作流程，能夠準確解釋各個環(huán)節(jié)的操作要點和注意事項。設備維護：了解設備的基本原理和維護知識，能夠進行簡單的設備日常保養(yǎng)和故障排查，協(xié)助維修人員進行設備維修。流程熟悉，設備維護協(xié)助得力得15-20分；流程基本熟悉，能協(xié)助簡單設備維護得8-14分；流程不熟悉，設備維護協(xié)助差得0-7分團隊協(xié)作15%內部溝通：與同崗位同事、上下游崗位員工以及其他相關部門保持良好溝通，及時傳遞操作信息，協(xié)同解決生產過程中出現的問題。團隊配合：積極參與團隊活動，配合團隊完成生產任務，主動分享操作經驗和技巧。溝通順暢，配合積極得10-15分；溝通一般，能配合工作得5-9分；溝通不暢，不配合工作得0-4分工作態(tài)度5%責任心：對操作工作認真負責，主動承擔工作任務，積極解決操作中出現的問題。執(zhí)行力：嚴格執(zhí)行公司的操作規(guī)范和工作指令，不擅自更改操作流程。責任心強，執(zhí)行力高得4-5分；

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