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1/5會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)操作員績(jī)效考核表-企業(yè)管理考核項(xiàng)目權(quán)重考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分操作準(zhǔn)確性35%操作失誤率:嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行設(shè)備操作,確保生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)操作失誤,產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作失誤率控制在公司規(guī)定范圍內(nèi)。數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性:在涉及數(shù)據(jù)錄入的操作中,保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)錯(cuò)錄、漏錄現(xiàn)象。操作失誤率低,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確得25-35分;操作失誤較少,數(shù)據(jù)錄入基本準(zhǔn)確得15-24分;操作失誤頻繁,數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤多,得0-14分操作效率25%任務(wù)完成時(shí)間:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)操作任務(wù),對(duì)于緊急任務(wù)能夠高效完成,不影響整體生產(chǎn)進(jìn)度。設(shè)備利用率:合理安排操作時(shí)間,充分利用設(shè)備資源,提高設(shè)備的運(yùn)行效率。任務(wù)完成及時(shí),設(shè)備利用率高得18-25分;任務(wù)基本按時(shí)完成,設(shè)備利用率一般得10-17分;任務(wù)完成延遲,設(shè)備利用率低得0-9分流程與設(shè)備熟悉程度20%流程掌握:熟悉所在崗位的全部操作流程,能夠準(zhǔn)確解釋各個(gè)環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。設(shè)備維護(hù):了解設(shè)備的基本原理和維護(hù)知識(shí),能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)備日常保養(yǎng)和故障排查,協(xié)助維修人員進(jìn)行設(shè)備維修。流程熟悉,設(shè)備維護(hù)協(xié)助得力得15-20分;流程基本熟悉,能協(xié)助簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)得8-14分;流程不熟悉,設(shè)備維護(hù)協(xié)助差得0-7分團(tuán)隊(duì)協(xié)作15%內(nèi)部溝通:與同崗位同事、上下游崗位員工以及其他相關(guān)部門(mén)保持良好溝通,及時(shí)傳遞操作信息,協(xié)同解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)配合:積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),配合團(tuán)隊(duì)完成生產(chǎn)任務(wù),主動(dòng)分享操作經(jīng)驗(yàn)和技巧。溝通順暢,配合積極得10-15分;溝通一般,能配合工作得5-9分;溝通不暢,不配合工作得0-4分工作態(tài)度5%責(zé)任心:對(duì)操作工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),積極解決操作中出現(xiàn)的問(wèn)題。執(zhí)行力:嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作規(guī)范和工作指令,不擅自更改操作流程。責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力高得4-5分;
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