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文檔簡介

藥房錢被偷,寫報告藥房錢被偷,寫報告篇一根據(jù)湖北省衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建》文件的要求,9月,我院對照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查,主要是從標(biāo)準(zhǔn)中的“制度與人員”、“基礎(chǔ)條件”、“藥品購進(jìn)與養(yǎng)護(hù)”、“藥品調(diào)劑和使用”、“藥學(xué)服務(wù)”五個方面發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn),并以此為抓手強(qiáng)化藥房規(guī)范化管理,促進(jìn)臨床合理用藥。現(xiàn)將自查情況匯報如下。一、基本情況藥劑科是集醫(yī)院藥品管理、藥學(xué)服務(wù)、教學(xué)和科研為一體的多元化醫(yī)技職能科室,現(xiàn)有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員44人,其中具有高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員8人,大學(xué)本科以上學(xué)歷人員18人,5人獲得執(zhí)業(yè)藥師資格??剖以O(shè)有門診中藥房、門診西藥房、住院部藥房、藥庫、臨床藥學(xué)室等部門,承擔(dān)全院藥品供應(yīng)、藥品調(diào)劑、藥學(xué)服務(wù)和藥事管理方面的日常工作,目前科室藥品全部實(shí)行了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。門診藥房全面實(shí)施“劃價、發(fā)藥、核對”一條龍服務(wù),有效地解決了患者來回排隊(duì)的問題,受到了患者的一致好評??剖曳e極開展臨床藥學(xué)服務(wù),現(xiàn)有專兼職臨床藥師4名,經(jīng)常下到臨床科室參與查房、病例討論及醫(yī)、護(hù)、患用藥教育,增進(jìn)藥師與醫(yī)生、護(hù)士的良性互動,為臨床提供多種治療藥物濃度監(jiān)測(TDM)、開展藥物臨床觀察、實(shí)施藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測,負(fù)責(zé)全院藥品不良反應(yīng)收集并上報,對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,為臨床提供合理用藥信息及藥學(xué)技術(shù)支持,盡全力保障患者的用藥安全。二、主要實(shí)施過程與自查情況(一)健全組織,完善制度新成立了藥事管理與藥物治療學(xué)委員會,下設(shè)藥劑科負(fù)責(zé)日常工作。藥劑科充分發(fā)揮工作職能,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥學(xué)相關(guān)法律法規(guī),科學(xué)制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則完善,科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展井然有序。同時,結(jié)合實(shí)際制定了部分核心制度并上墻明示,抽考藥學(xué)工作人員政策和制度知曉率達(dá)100%。醫(yī)院狠抓廉政建設(shè),規(guī)范藥學(xué)工作人員醫(yī)療行為,加強(qiáng)藥品購銷工作的監(jiān)督,建立了黑名單制度,與配送公司簽訂了廉潔從業(yè)承諾書,并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,最大限度地保證藥品購銷行為廉潔、公平、公正。(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高藥學(xué)人員素質(zhì)近幾年,科室積極參加各類藥學(xué)學(xué)術(shù)交流活動,選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修。同時,制定了科室年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案,按照計(jì)劃對全科人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)及職業(yè)道德教育等,并將培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況作為人員考核、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和專業(yè)崗位聘任的條件和依據(jù)。除此,對直接接觸藥品的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢,并建立健康檔案,做到藥品從業(yè)人員全部持證上崗。(三)改善基礎(chǔ)條件,加大設(shè)施設(shè)備投入隨著醫(yī)院整體改造升級,藥學(xué)部門布局更加合理,環(huán)境更顯明亮整潔。藥房及藥庫各工作區(qū)域相對獨(dú)立,并按要求設(shè)置標(biāo)識牌。藥房及藥庫配備了專門存放藥品的藥柜和藥架,配置了防塵、防潮、防霉、防污染、陰涼通風(fēng)、避光、冷藏、特殊藥品專用柜等設(shè)施設(shè)備,消防及安全設(shè)施符合要求。同時,我院自全面實(shí)行電子處方和藥品管理信息化,門診藥房實(shí)行大窗口式發(fā)藥,新配備了發(fā)藥顯示屏,取藥可實(shí)行語音叫號提示,服務(wù)患者更加安全、及時,更具人性化。(四)嚴(yán)格藥品購進(jìn)與驗(yàn)收醫(yī)院所有藥品全部由藥劑科負(fù)責(zé)采購和供應(yīng),藥品采購嚴(yán)格按照湖北省藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購程序進(jìn)行,我院自9月實(shí)行藥品集中配送,6家配送公司均具有合法資質(zhì),醫(yī)院與各配送公司簽訂了配送協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議,并有資料存檔備查。同時,所有購進(jìn)的藥品均有合法票據(jù),進(jìn)口藥品均索取了進(jìn)口藥品注冊證和檢驗(yàn)報告書復(fù)印件,并按規(guī)定逐批檢查驗(yàn)收,審核藥品的合法性。藥品購進(jìn)與驗(yàn)收記錄完整真實(shí),做到了票、帳、貨相符一致?,F(xiàn)隨機(jī)抽查了2家配送公司經(jīng)營資質(zhì)和2種進(jìn)口藥品資料,合法性100%。(五)藥品存儲和養(yǎng)護(hù)藥品按照理化性質(zhì)和儲存條件分類存放,及時調(diào)整環(huán)境溫濕度并做好記錄,定期對藥品存放環(huán)境和藥品質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對近效期藥品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)標(biāo)示,督促臨床及時使用。對過期失效藥品、可疑藥品進(jìn)行管控,保證不投入臨床使用。(六)特殊藥品管理成立了特殊藥品管理組織,制定了嚴(yán)格的管理制度和流程。特殊藥品實(shí)行“三級五專”管理,麻精藥品處方至少留存2-備查。特殊藥品使用與登記記錄齊全,安全保管措施完善?,F(xiàn)隨機(jī)抽查2種麻醉的藥品專冊登記的記錄,未發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的情況。(七)藥品調(diào)劑及處方管理從事藥品調(diào)劑工作的人員均具有藥師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,嚴(yán)格執(zhí)行處方審核和“四查十對”制度。對于退回藥品及高危藥品,均實(shí)行雙人審核及校對,對不合理處方及不合理用藥進(jìn)行有效干預(yù),處方審方率達(dá)100%。此外,我院制定了“藥品目錄”,優(yōu)先配備使用基本藥物,基本藥物信息在門診大廳動態(tài)電子屏幕上進(jìn)行了公示。(八)藥品使用及不良反應(yīng)監(jiān)測我院為紅安縣藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心,是國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)成員單位。成立了ADR監(jiān)測小組,制定相應(yīng)制度和程序,及時收集資料并完成監(jiān)測報表。同時,建立藥品濫用登記和報告制度,初步開展了合理用藥的監(jiān)督、指導(dǎo)、評價,開展藥物安全性監(jiān)測,特別是對用藥失誤、濫用藥物的監(jiān)測,藥品濫用登記和報告記錄齊全。(九)藥學(xué)服務(wù)建立了“以病人為中心”的臨床藥學(xué)工作模式,設(shè)置了臨床藥學(xué)室,配備有專職臨床藥師,開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)服務(wù)工作。目前我科與呼吸內(nèi)科已建立良好的互助學(xué)習(xí)模式,臨床藥師積極參與呼吸內(nèi)科內(nèi)部講課,并經(jīng)常下到病房,開展藥學(xué)查房及用藥教育,積極參與臨床合理用藥。門診藥房設(shè)有藥物咨詢窗口,印有合理用藥宣傳資料,由主管以上的高年資藥師負(fù)責(zé),悉心為患者提供用藥咨詢服務(wù),對特殊病人進(jìn)行用藥交代和用藥教育。臨床藥學(xué)室借助《臨床藥師工作站》系統(tǒng),對醫(yī)師醫(yī)囑實(shí)施后臺監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)不合理用藥情況,并采取措施進(jìn)行干預(yù),有效地促進(jìn)了臨床合理用藥。此外,按季度編寫藥訊,加大對臨床合理用藥的宣傳。三、自查總結(jié)及存在問題的解決方案(一)藥學(xué)繼續(xù)教育形式比較單一,缺少正式培訓(xùn),專業(yè)知識自學(xué)缺乏主動性,將聯(lián)系醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)藥學(xué)人員的進(jìn)修及培訓(xùn)。(二)門診處方質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)部分不合理現(xiàn)象,如診斷未寫、用法不準(zhǔn)確等,處方合格率未達(dá)標(biāo),下一步將加大處方點(diǎn)評及反饋力度,督促醫(yī)師規(guī)范開具處方。(三)科室自身沒有開展臨床藥物濃度監(jiān)測的工作設(shè)施和條件,血藥濃度監(jiān)測工作主要依靠檢驗(yàn)科的技術(shù)和設(shè)備支持,監(jiān)測藥物品種較少,下一步將逐步擴(kuò)大血藥濃度監(jiān)測項(xiàng)目,開展個體化用藥研究。(四)臨床藥學(xué)工作開展不夠深入,將加大臨床藥師培訓(xùn)力度,制定具體的考核方案,督促臨床藥師積極參與臨床合理用藥。我院積極準(zhǔn)備規(guī)范化管理藥房創(chuàng)建,并根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改抓落實(shí),不斷提升藥學(xué)服務(wù)能力,促進(jìn)臨床用藥更加規(guī)范合理。通過自查活動,認(rèn)為我院基本達(dá)到了規(guī)范化管理藥房的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時,懇請上級一如既往地給予關(guān)心指導(dǎo),使我院藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。藥房錢被偷,寫報告篇二為深入貫徹落實(shí)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質(zhì)量,近期我們對藥房的情況進(jìn)行了認(rèn)真、全面自查,自查情況如下:一、科室職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,有專人負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作。二、制定了相應(yīng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識和專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三、在購進(jìn)藥品時嚴(yán)格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無質(zhì)量問題。四、建立建全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,對藥品通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)日期等嚴(yán)格核對,驗(yàn)收藥品做到要:帳、票、物相符。驗(yàn)收記錄按規(guī)定期限保存。五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應(yīng)條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設(shè)施,儀器定期保養(yǎng),及時維修。六、定期組織人員對品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。調(diào)劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴(yán)格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調(diào)配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時認(rèn)真核對,堅(jiān)決杜絕差錯事故發(fā)生。七、藥品按“先進(jìn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品認(rèn)真填寫報損單,及時按程序上報銷毀。八、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報告制度,有專人負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng)及時填報《藥品不良反應(yīng)事件報告表》并向上級有關(guān)部門報告。九、每月盤點(diǎn)一次,確保帳物相符。存在的問題:通過自查,我們加強(qiáng)了自身建設(shè),排查了安全隱患,但也存在一些問題,對存在的問題我們整改如下:1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿足藥品儲存溫度要求;2、對員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)還有待一步加強(qiáng);3、工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng)??傊乱徊轿覀兯幏抗ぷ魅藛T本著服務(wù)第一,確保藥品質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達(dá)到一個新的高度。藥房錢被偷,寫報告篇三一、引言藥房作為提供醫(yī)療服務(wù)的重要環(huán)節(jié),承擔(dān)著藥品銷售、儲存和分發(fā)等重要職責(zé)。為確保藥房運(yùn)營的安全性和規(guī)范性,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范藥房自查報告成為了必不可少的工作內(nèi)容。本文將詳細(xì)介紹規(guī)范藥房自查報告的意義、內(nèi)容及步驟,以期在推動藥房規(guī)范發(fā)展上提供有力的指導(dǎo)。二、意義規(guī)范藥房自查報告的目的在于對藥房的運(yùn)營管理進(jìn)行全面的自查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,以提高服務(wù)質(zhì)量,確保患者用藥的安全性。通過自查報告,還可以對藥房的各項(xiàng)工作進(jìn)行評估和反饋,為下一階段的經(jīng)營提供積極的指導(dǎo)。三、內(nèi)容1.藥品管理藥品管理是藥房工作的核心內(nèi)容。在自查報告中,需要對藥品的采購、儲存、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查。如果發(fā)現(xiàn)藥品過期、破損、存放不當(dāng)?shù)葐栴},應(yīng)立即整改并提出防范措施。同時,還要對藥品庫存量、藥品進(jìn)銷存管理等進(jìn)行詳細(xì)的記錄。2.設(shè)備設(shè)施管理醫(yī)療設(shè)備和藥房設(shè)施的正常運(yùn)行對于提供安全的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。自查報告需要對設(shè)備設(shè)施的完好程度進(jìn)行評估,并記錄維修情況。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、設(shè)施不合理等問題,應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù)或更換,并提出檢修維護(hù)方案。3.質(zhì)量管理規(guī)范藥房的質(zhì)量管理是提升服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。自查報告需要對藥房人員的工作規(guī)范、培訓(xùn)情況等進(jìn)行全面的審核,并對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行記錄。發(fā)現(xiàn)人員工作不到位、規(guī)范執(zhí)行不到位等問題時,應(yīng)提出相應(yīng)的整改方案,并加強(qiáng)人員培訓(xùn)。4.安全管理藥房的安全管理事關(guān)患者用藥的安全性和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。自查報告需要對藥房的安全管理制度、安防設(shè)施及行為規(guī)范進(jìn)行檢查和記錄。如果發(fā)現(xiàn)安全事故隱患、操作不規(guī)范等問題,應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行整改,并建立相應(yīng)的安全預(yù)警機(jī)制。四、步驟1.制定自查計(jì)劃在開始自查之前,藥房應(yīng)制定詳細(xì)的自查計(jì)劃,明確自查的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)。自查計(jì)劃應(yīng)合理安排時間,確保自查過程的順利進(jìn)行。2.進(jìn)行實(shí)地檢查按照自查計(jì)劃,對藥房進(jìn)行實(shí)地檢查。在檢查過程中,應(yīng)認(rèn)真查看相關(guān)文件和記錄,與藥房人員進(jìn)行交流,了解工作情況。同時,可以借助檢查表格或工作表格等工具,將檢查結(jié)果進(jìn)行有序的記錄。3.發(fā)現(xiàn)問題并提出整改方案根據(jù)自查的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)可能存在的問題,并制定相應(yīng)的整改方案。整改方案應(yīng)明確具體的

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