移動應(yīng)用客戶服務(wù)合同（2篇）

移動應(yīng)用客戶服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：

名稱：_______

地址：_______

聯(lián)系方式：_______

乙方（客戶）：

名稱：_______

地址：_______

聯(lián)系方式：_______

鑒于甲乙雙方就移動應(yīng)用客戶服務(wù)事宜達(dá)成以下共識，特訂立本合同，以共同遵守。

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方為乙方提供移動應(yīng)用客戶服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）移動應(yīng)用產(chǎn)品的安裝、升級、維護(hù)及故障排除；

（2）移動應(yīng)用產(chǎn)品使用過程中的咨詢、解答；

（3）移動應(yīng)用產(chǎn)品功能優(yōu)化、定制化開發(fā)；

（4）移動應(yīng)用產(chǎn)品安全防護(hù)及數(shù)據(jù)備份；

（5）其他與移動應(yīng)用產(chǎn)品相關(guān)的事項(xiàng)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______個月/年。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）一次性支付：乙方在本合同簽訂后_______日內(nèi)，向甲方支付合同總價款的_______%；

（2）分期支付：乙方按照以下付款計(jì)劃向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：

1）首期付款：本合同簽訂后_______日內(nèi)，支付合同總價款的_______%；

2）二期付款：合同履行至_______個月/年時，支付合同總價款的_______%；

3）后續(xù)付款：按照實(shí)際服務(wù)進(jìn)度，分期支付剩余款項(xiàng)。

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

五、保密條款

5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。

六、違約責(zé)任

6.1若一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他條款

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；

8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（服務(wù)提供方）：

（簽字/蓋章）

乙方（客戶）：

（簽字/蓋章）

簽訂日期：_______年_______月_______日移動應(yīng)用客戶服務(wù)合同（二）甲方（服務(wù)提供方）：_______

乙方（客戶）：_______

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供移動應(yīng)用客戶服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方為乙方提供以下移動應(yīng)用客戶服務(wù)：

（1）移動應(yīng)用軟件的安裝、升級、維護(hù)、故障排除等技術(shù)支持；

（2）移動應(yīng)用軟件使用過程中的咨詢、解答、指導(dǎo)等服務(wù)；

（3）根據(jù)乙方需求，提供定制化的服務(wù)方案；

（4）其他雙方約定的事項(xiàng)。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_______個月。

三、服務(wù)費(fèi)用

3.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：

（1）一次性支付：乙方在本合同簽訂后_______日內(nèi)支付甲方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元；

（2）分期支付：乙方按照以下時間節(jié)點(diǎn)分期支付服務(wù)費(fèi)用：

a.本合同簽訂后_______日內(nèi)支付人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元；

b.本合同生效后_______個月支付人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元；

c.本合同到期前_______個月支付人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元。

3.2乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期金額的_______%支付滯納金。

四、保密條款

4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

七、其他約