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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度二手車售后服務(wù)與配件供應合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________名稱:____________________住所:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方擁有一定數(shù)量的二手車,為提高客戶滿意度,降低維修成本,乙方同意為甲方提供2025年度二手車售后服務(wù)與配件供應服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)車輛維修、保養(yǎng)、檢測、故障診斷、維修方案制定等;(2)配件供應,包括但不限于原廠配件、副廠配件等;(3)技術(shù)支持,包括但不限于遠程診斷、在線解答等;(4)客戶投訴處理;(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方提供的配件質(zhì)量應符合國家標準和行業(yè)標準,確保車輛安全、可靠運行。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務(wù)費用3.1甲方應向乙方支付2025年度二手車售后服務(wù)與配件供應服務(wù)費用,具體金額如下:(1)車輛維修、保養(yǎng)、檢測、故障診斷等費用:____________________元;(2)配件費用:____________________元;(3)其他費用:____________________元。3.2甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費用,剩余費用按實際發(fā)生情況支付。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利:(1)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議;(3)在乙方違反本合同約定時,要求乙方承擔相應責任。4.2甲方義務(wù):(1)按照本合同約定支付服務(wù)費用;(2)配合乙方進行車輛維修、保養(yǎng)、檢測等工作;(3)如實提供車輛信息,包括但不限于車輛型號、行駛里程等;(4)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保車輛合法上路。4.3乙方權(quán)利:(1)按照本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);(2)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用;(3)在甲方違反本合同約定時,要求甲方承擔相應責任。4.4乙方義務(wù):(1)確保提供的服務(wù)符合國家標準和行業(yè)標準;(2)在接到甲方維修、保養(yǎng)、檢測等請求后,及時響應;(3)對甲方提供的信息保密;(4)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保車輛合法上路。五、違約責任5.1甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的__%。5.2乙方未按本合同約定提供服務(wù)的,應向甲方支付違約金,違約金為應付款項的__%。5.3雙方因違約給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________附件:1.甲方車輛清單2.服務(wù)費用明細表第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、配件供應商、維修服務(wù)提供商等。二、第三方介入的情形(1)甲方或乙方因自身原因無法獨立完成本合同約定的服務(wù);(2)甲方或乙方認為引入第三方能提高服務(wù)質(zhì)量或降低成本;(3)法律法規(guī)或政策要求引入第三方;(4)雙方協(xié)商一致的其他情形。三、第三方責任限額.3第三方介入本合同履行時,其責任限額如下:(1)第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,由第三方承擔全部責任;(2)第三方在履行本合同時,因不可抗力導致的服務(wù)中斷或延誤,甲方和乙方互不承擔責任;(3)第三方在履行本合同時,因違反國家法律法規(guī)導致的責任,由第三方承擔全部責任;(4)第三方在履行本合同時,因甲方或乙方提供的信息不準確或不完整導致的責任,由責任方承擔。四、第三方責權(quán)利.4第三方在本合同中的責權(quán)利如下:(1)責任:第三方應按照本合同約定,履行相應的服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成服務(wù);(3)利益:第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應的服務(wù)費用。五、第三方與其他各方的劃分說明(1)責任劃分:第三方在履行本合同時,其責任僅限于本合同約定的服務(wù)范圍,超出范圍的責任由責任方承擔;(2)費用承擔:第三方提供的服務(wù)費用,由甲方和乙方按合同約定承擔;(3)信息共享:第三方在履行本合同時,需與甲方和乙方共享必要的信息,確保服務(wù)順利進行;(4)爭議解決:第三方在履行本合同時產(chǎn)生的爭議,按照本合同約定的爭議解決方式處理。六、第三方變更.6甲方或乙方如需變更第三方,應提前通知對方,并取得對方同意。變更后的第三方應滿足本合同約定的條件,并承擔相應的責任。七、第三方退出.7第三方在履行本合同時,如因自身原因無法繼續(xù)履行,應提前通知甲方和乙方,并采取必要措施確保服務(wù)不受影響。如第三方退出導致服務(wù)中斷,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。八、保密條款.8第三方在履行本合同時,應遵守保密條款,對甲方和乙方提供的信息保密,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。九、法律法規(guī)變更.9如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同履行,雙方應協(xié)商解決,必要時可對合同內(nèi)容進行修改。十、合同解除.10如第三方在履行本合同時,嚴重違反本合同約定,甲方和乙方有權(quán)解除本合同,并要求第三方承擔相應的責任。十一、其他.11本合同中未明確事項,雙方可另行協(xié)商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件名稱:甲方車輛清單詳細要求:清單應包括每輛車的車牌號、車型、購置日期、行駛里程、維修歷史等信息。說明:此清單用于記錄甲方所有參與服務(wù)的車輛信息,便于乙方進行服務(wù)管理和配件供應。2.附件名稱:服務(wù)費用明細表詳細要求:明細表應詳細列出各項服務(wù)費用,包括但不限于維修、保養(yǎng)、檢測、配件等費用。說明:此明細表用于記錄雙方在服務(wù)過程中的費用發(fā)生情況,便于甲方核對和支付。3.附件名稱:第三方資質(zhì)證明詳細要求:提供第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等證明文件。說明:此證明文件用于證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資格和能力。4.附件名稱:保密協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確雙方在服務(wù)過程中對信息保密的義務(wù)和責任。說明:此協(xié)議用于保護雙方在服務(wù)過程中涉及到的商業(yè)秘密和客戶信息。5.附件名稱:爭議解決協(xié)議詳細要求:協(xié)議應明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式和程序。說明:此協(xié)議用于指導雙方在發(fā)生爭議時如何進行協(xié)商和解決。6.附件名稱:第三方變更通知詳細要求:通知應明確變更后的第三方信息,包括企業(yè)名稱、負責人、聯(lián)系方式等。說明:此通知用于告知對方第三方變更情況,確保服務(wù)順利進行。7.附件名稱:第三方退出通知詳細要求:通知應明確第三方退出原因和退出時間,以及后續(xù)服務(wù)安排。說明:此通知用于告知對方第三方退出情況,確保服務(wù)不受影響。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定支付服務(wù)費用。責任認定標準:甲方應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的__%。示例說明:若甲方應支付服務(wù)費用為10萬元,未按時支付,則應支付違約金1萬元。2.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責任認定標準:乙方應承擔因服務(wù)質(zhì)量問題導致的責任,包括但不限于維修費用、損失賠償?shù)?。示例說明:若乙方維修不當導致車輛損壞,乙方應承擔維修費用及車輛損失賠償。3.違約行為:第三方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)。責任認定標準:第三方應承擔因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,甲方和乙方互不承擔責任。示例說明:若第三方提供的配件存在質(zhì)量問題,第三方應承擔更換配件的責任。4.違約行為:甲方或乙方未按合同約定提供必要的
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