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TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT的含義TrainingtheTrainertoTrain.中文稱之為“內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程”,即培訓(xùn)公司內(nèi)部管理者并使之成為培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程。課程提綱第一部分:培訓(xùn)師職業(yè)角色;第二部分:課程設(shè)計和編寫;第三部分:呈現(xiàn)方法和技巧;第四部分:培訓(xùn)師職業(yè)風范;第五部分:實戰(zhàn)講解與演練;第一部分培訓(xùn)師職業(yè)角色讓你做一堂課程最大的困難是什么?你認為培訓(xùn)師要具備那些素質(zhì)?思考:培訓(xùn)師的兩個職責專家培訓(xùn)的引導(dǎo)者魚+漁培訓(xùn)師的三種角色培訓(xùn)活動的設(shè)計者!培訓(xùn)過程的導(dǎo)演者!培訓(xùn)內(nèi)容的演繹者!培訓(xùn)師遍導(dǎo)演培訓(xùn)師的核心能力表達力挑戰(zhàn)力洞察力領(lǐng)悟力變通力感召力創(chuàng)造力學習力領(lǐng)悟鏈接演繹觸動第二部分培訓(xùn)課程和編寫診斷培訓(xùn)處方復(fù)查診斷模式效果評估培訓(xùn)實施課程設(shè)計計劃制訂需求分析系統(tǒng)模式10培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)效果評估的模式及要點一類評估反應(yīng)層評估即對培訓(xùn)項目本身的內(nèi)容及相關(guān)情況的反應(yīng);二類評估學習層評估即對受訓(xùn)人員前后知識技能掌握情況進行測量;三類評估行為層評估即受訓(xùn)人員前后行為的不同,是否運用所學;四類評估結(jié)果層評估即受訓(xùn)人員前后的績效、士氣、質(zhì)量、流動等;五類評估效果層評估即培訓(xùn)投入產(chǎn)出效果對比,計算培訓(xùn)的盈利率;課程編寫五大要件《課程簡介》《課程大綱》《課程時間表》《講師手冊》PPT演示文稿課程開發(fā)的程序找需求——定目標搭結(jié)構(gòu)——打地基列大綱——建框架備素材——做填充用方法——搞裝修背小抄——防未然素材的搜集、整理與運用搜集整理運用游戲、故事、案例、生活體驗、世間萬物……同一素材多主題升華!同一主題多素材演繹!哪個素材最切合現(xiàn)場學員的認知、狀態(tài)?如何切入?可以用來印證何種觀點和原理?用心!素材有那些切面?主題有哪些情形?感悟!PPT制作的要素和要求背景、布局;內(nèi)容、句式;字體、字號;圖片、動畫;色彩、音效;切換、放映;文字凝練簡潔明快有效對比第三部分呈現(xiàn)技巧與方法
資料:學員教材、隨堂資料(說明性資料、討論資料、測試文件)、評估表格、筆記與手稿等
工具:講師教材、白板和白板刷、投影儀和投影屏幕、錄音攝像設(shè)備、麥克風和電池、圖表海報、座位牌、繪圖紙及其其他需要特殊準備的材料
場地:以正方形或長寬比例為4:3的長方形為宜、能源設(shè)備、恒溫設(shè)備、充足的自然光線、無噪音、無電話、有多相插座的電源、桌椅完好、座位安排等準備表明態(tài)度!態(tài)度呈現(xiàn)專業(yè)!專業(yè)贏得信賴!培訓(xùn)前的準備小組式馬蹄形方形會議場地布置要領(lǐng)“怯場”測試心跳加速;口干舌燥;出虛汗;手發(fā)軟;兩腿發(fā)軟;心神不安;不敢正視;辭不達意;盼望結(jié)束;大腦空白;1分鐘演講大家好,我叫XXX,我抽到的題目是“”,開始你的演講。正確應(yīng)對緊張心理:焦點轉(zhuǎn)移自我確認追求緊張千錘百煉AGBCDEF績效緊張度有效開場的關(guān)鍵打破僵局建立關(guān)系營造氛圍確認需求開場方法:自我介紹法;故事演繹法;問題引入法;游戲互動法;直接切題法;常用的互動方法問題研討法角色扮演法個案分析法活動體驗法頭腦風暴法調(diào)動學員的興趣圖片故事測驗數(shù)據(jù)問答視頻圖片測試數(shù)據(jù)太太樂42%家樂12.2%豪吉9.7%其他20%太太樂Totole42.0%豪吉Haoji12.2%其他Others20.0%美極Maggi1.3%百味佳Bewaga8.1%大喜大Dashida1.7%味好美Mccormick0.4%大橋、多吉、好廚師6.3%家樂Knorr9.7%真寶Jumbo1.1%視頻:調(diào)節(jié)視頻感悟視頻案例視頻教學視頻調(diào)節(jié)小秘方請大家來讀一下;給學員發(fā)言的機會;回顧學過的知識;給良好表現(xiàn)的人一個鼓勵;團隊建設(shè)織造對抗;自問自答;
三分鐘一調(diào)動,十五分鐘一調(diào)節(jié)余韻展望總結(jié)呼應(yīng)要求希望五種屏棄的結(jié)尾無力淡出將結(jié)不結(jié)文不對題突然停止驟然變調(diào)31有效結(jié)尾及注意事項:培訓(xùn)師職業(yè)風范第四部分職業(yè)形象的基本要求男裝:深色西服+長袖襯衫同色系小花領(lǐng)帶黑色或棕色的皮鞋;女裝:西裝套裙或套裝服飾相配的皮鞋;身形和風范的練習方法靜態(tài)風范:動態(tài)風范:正、定、挺、拔;開合有度;舒展大方;六種常用標準手勢交流區(qū)分拒絕指明制止激情35語言的六大要素我沒有說他偷了我的錢!你真是個好心人音量語速音調(diào)詞語重心停頓講師風范-眼神的運用技法觸罩課堂禁忌用手指或教鞭指點學員注意克服手愛動的習慣;口頭語或臉部小動作;突然走進學員;擋住投影儀或黑白版;謹慎涉及政治、宗教、民俗;行者常至為者常成感謝參與制作課件和實踐演練精美PPT一份;課程講義一份;資源配置表一份;每人講解演練15分鐘;9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2025/2/202025/2/20Thursday,February20,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。2025/2/202025/2/202025/2/202/20/20256:14:51PM11、夫?qū)W須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。2025/2/202025/2/202025/2/20Feb-2520-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。2025/2/202025/2/202025/2/20Thursday,February20,202513、志不立,天下無可成之事。2025/2/202025/2/202025/2/202025/2/202/20/202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。20二月20252025/2/202025/2/202025/2/2015、會當凌絕頂,一覽眾山小。二月252025/2/202025/2/202025/2/202/20/202516、如果
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