電商平臺的用戶隱私保護(hù)協(xié)議說明

電商平臺的用戶隱私保護(hù)協(xié)議說明合同編號：【空白】甲方（平臺）：【空白】乙方（用戶）：【空白】第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議所稱“電商平臺”是指【空白】。1.1.2本協(xié)議所稱“用戶”是指注冊并使用【空白】平臺服務(wù)的個人或組織。1.1.3本協(xié)議所稱“個人信息”是指與用戶相關(guān)的、能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識別特定個人的各類信息。1.1.4本協(xié)議所稱“第三方”是指與甲方或乙方存在商業(yè)往來、合作或其他關(guān)系的獨(dú)立第三方。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方在電商平臺進(jìn)行的一切活動。1.2.2乙方使用電商平臺提供的服務(wù)時(shí)，均視為已閱讀、理解并同意本協(xié)議。1.3協(xié)議變更1.3.1甲方有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充，并提前通知乙方。1.3.2乙方在未明確表示不同意的情況下繼續(xù)使用電商平臺服務(wù)，視為已同意修改后的協(xié)議。第二章用戶注冊2.1注冊條件2.1.1乙方必須具備完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。2.1.2乙方須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊信息。2.2注冊流程2.2.1乙方應(yīng)按照平臺規(guī)定的流程進(jìn)行注冊。2.2.2甲方有權(quán)要求乙方在注冊過程中進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。2.3注冊信息的保密2.3.1乙方應(yīng)妥善保管注冊賬戶和密碼，防止他人使用。2.3.2乙方對因其注冊信息泄露導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。第三章信息收集與使用3.1信息收集3.1.1甲方按照法律法規(guī)、本協(xié)議及相關(guān)政策收集用戶的個人信息。3.1.2甲方通過技術(shù)手段收集用戶在平臺上的瀏覽記錄、搜索記錄等非個人信息。3.2信息使用3.2.1甲方使用用戶信息提供個性化服務(wù)，如推薦商品、廣告推送等。3.2.2甲方依法對用戶信息進(jìn)行存儲、備份和更新。3.2.3未經(jīng)用戶同意，甲方不向任何第三方提供用戶個人信息。第四章信息存儲與保護(hù)4.1信息存儲4.1.1甲方采用先進(jìn)的技術(shù)措施，保證用戶信息安全存儲。4.1.2甲方在用戶信息存儲過程中，采取必要的安全措施防止信息泄露、毀損、丟失等。4.2信息保護(hù)4.2.1甲方對用戶信息實(shí)施嚴(yán)格管理，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露等。4.2.2甲方定期對用戶信息進(jìn)行安全檢查，保證用戶信息安全。第五章未成年人保護(hù)5.1未成年人注冊5.1.1未滿18周歲的未成年人不得在平臺注冊。5.1.2甲方有權(quán)對未成年人進(jìn)行身份驗(yàn)證，如發(fā)覺未成年人注冊，有權(quán)暫停或終止其賬戶。5.2未成年人保護(hù)措施5.2.1甲方加強(qiáng)對未成年人注冊信息的保護(hù)，保證其隱私安全。5.2.2甲方為未成年人提供專門的保護(hù)機(jī)制，如限制其訪問某些功能、內(nèi)容等。第六章個人信息管理6.1信息查詢與更正6.1.1用戶有權(quán)查詢其個人信息，并要求甲方提供相關(guān)服務(wù)。6.1.2用戶發(fā)覺個人信息有誤時(shí)，可向甲方提出更正請求，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以更正。6.2信息刪除6.2.1用戶有權(quán)要求甲方刪除其個人信息，甲方應(yīng)在收到請求后及時(shí)處理。6.2.2甲方在刪除用戶信息前，應(yīng)保證不會影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)營和法律法規(guī)的要求。6.3信息訪問控制6.3.1甲方對用戶信息實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制，僅限于授權(quán)人員。6.3.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得向任何第三方透露用戶個人信息。第七章信息安全事件處理7.1事件報(bào)告7.1.1用戶發(fā)覺其個人信息泄露、損毀、丟失等情況時(shí)，應(yīng)立即通知甲方。7.1.2甲方在收到用戶報(bào)告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事件擴(kuò)大。7.2事件調(diào)查7.2.1甲方對信息安全事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。7.2.2甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果告知用戶，并采取必要的補(bǔ)救措施。第八章法律法規(guī)遵守8.1遵守法律法規(guī)8.1.1甲方承諾遵守國家有關(guān)個人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。8.1.2甲方在收集、使用、存儲和保護(hù)用戶信息時(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。8.2合同履行8.2.1甲方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)保證用戶信息的合法、合規(guī)使用。8.2.2甲方不得利用用戶信息從事違法活動。第九章用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶權(quán)利9.1.1用戶有權(quán)了解其個人信息的使用情況。9.1.2用戶有權(quán)要求甲方保護(hù)其個人信息安全。9.2用戶義務(wù)9.2.1用戶應(yīng)如實(shí)提供個人信息。9.2.2用戶應(yīng)妥善保管其賬戶和密碼，防止他人非法使用。第十章協(xié)議終止與數(shù)據(jù)刪除10.1協(xié)議終止10.1.1用戶可隨時(shí)終止本協(xié)議，并要求甲方刪除其個人信息。10.1.2甲方在用戶終止協(xié)議后，應(yīng)在合理期限內(nèi)刪除用戶個人信息。10.2數(shù)據(jù)刪除10.2.1甲方在用戶終止協(xié)議后，應(yīng)刪除用戶在平臺上的所有數(shù)據(jù)。10.2.2甲方在刪除數(shù)據(jù)前，應(yīng)保證不會影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)營和法律法規(guī)的要求。第十一章服務(wù)變更與通知11.1服務(wù)調(diào)整11.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺服務(wù)進(jìn)行調(diào)整或新增。11.1.2甲方在調(diào)整或新增服務(wù)前，將通過適當(dāng)渠道向用戶發(fā)布通知。11.2用戶通知11.2.1用戶在服務(wù)變更后，如有異議，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)通知甲方。11.2.2用戶未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，視為已接受服務(wù)變更。第十二章用戶反饋與建議12.1用戶反饋12.1.1用戶可通過平臺提供的渠道對平臺服務(wù)提出反饋意見。12.1.2甲方應(yīng)認(rèn)真對待用戶反饋，并及時(shí)回復(fù)。12.2建議征集12.2.1甲方定期征集用戶對平臺服務(wù)的建議。12.2.2用戶提出的建議，甲方將認(rèn)真考慮并給予適當(dāng)反饋。第十三章其他13.1解釋權(quán)13.1.1本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。13.2分包13.2.1甲方在保證用戶信息安全和服務(wù)質(zhì)量的前提下，可將其業(yè)務(wù)部分或全部分包給第三方。13.3法律適用與爭議解決13.3.1本協(xié)議