信息技術(shù)公司服務(wù)合同

信息技術(shù)公司服務(wù)合同合同編號：________甲方（服務(wù)提供方）：________乙方（服務(wù)接受方）：________第一章合同訂立第一條合同依據(jù)1.1甲方根據(jù)乙方提出的業(yè)務(wù)需求，同意向乙方提供信息技術(shù)服務(wù)。1.2乙方同意接受甲方提供的上述服務(wù)，并按照本合同約定的條款支付服務(wù)費用。第二條合同簽訂2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2雙方應(yīng)在本合同生效前完成所有必要的手續(xù)，包括但不限于合同審核、批準(zhǔn)等。第三條合同期限3.1本合同期限自合同生效之日起計算，為期________年。3.2合同期滿前________天，雙方應(yīng)就合同續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)范圍4.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：4.1.1系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)及維護(hù)；4.1.2數(shù)據(jù)庫設(shè)計、開發(fā)及維護(hù)；4.1.3軟件系統(tǒng)集成及測試；4.1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。5.3甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中所使用的技術(shù)、工具、軟件等均為合法合規(guī)。第六條服務(wù)交付6.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方交付服務(wù)成果。6.2乙方收到服務(wù)成果后，應(yīng)在________天內(nèi)對服務(wù)成果進(jìn)行驗收。6.3若乙方對服務(wù)成果存在異議，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出，甲方應(yīng)在________天內(nèi)予以解決。第三章服務(wù)費用及支付第七條服務(wù)費用7.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣________元。7.2服務(wù)費用支付方式：________。第八條支付時間8.1乙方應(yīng)在本合同生效之日起________天內(nèi)支付第一筆服務(wù)費用。8.2后續(xù)服務(wù)費用，甲方應(yīng)在提供服務(wù)后________天內(nèi)開具發(fā)票，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后________天內(nèi)支付相應(yīng)費用。第九條支付方式9.1本合同服務(wù)費用支付方式為人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。9.2乙方應(yīng)在支付服務(wù)費用時，注明合同編號。第四章保密條款第十條保密信息10.1本合同雙方所涉及的保密信息包括但不限于：10.1.1乙方提供的業(yè)務(wù)需求；10.1.2甲方提供的服務(wù)技術(shù)、工具、軟件等；10.1.3雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。第十一條保密義務(wù)11.1雙方對本合同所涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密義務(wù)在本合同期滿后仍有效，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。第五章合同解除與終止第十二條合同解除12.1雙方同意在本合同履行過程中，如遇下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：12.1.1合同一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息；12.1.2合同一方無法履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；12.1.3合同一方嚴(yán)重違約，給對方造成重大損失。第十三條合同終止13.1本合同在下列情況下終止：13.1.1合同期滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3合同被依法解除。13.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于服務(wù)成果的交付、費用的結(jié)算等。第六章服務(wù)交付與驗收第十四條服務(wù)交付14.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和時間表，向乙方交付完整的服務(wù)成果。14.2服務(wù)成果包括但不限于：14.2.1完成的軟件系統(tǒng)或模塊；14.2.2相關(guān)的文檔資料，如設(shè)計文檔、用戶手冊等；14.2.3需要的培訓(xùn)材料和服務(wù)手冊。第十五條驗收標(biāo)準(zhǔn)15.1乙方將根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)成果進(jìn)行驗收：15.1.1服務(wù)成果是否符合合同約定的功能、功能和質(zhì)量要求；15.1.2服務(wù)成果是否滿足甲方業(yè)務(wù)需求；15.1.3服務(wù)成果是否遵循了相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第十六條驗收流程16.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)成果后________天內(nèi)進(jìn)行驗收。16.2驗收過程中，如發(fā)覺服務(wù)成果不符合約定，乙方應(yīng)立即通知甲方，并要求甲方在________天內(nèi)進(jìn)行整改。16.3甲方應(yīng)在收到通知后________天內(nèi)完成整改，并重新提交服務(wù)成果供乙方驗收。第十七條驗收結(jié)果17.1若服務(wù)成果經(jīng)乙方驗收合格，乙方應(yīng)在驗收合格后________天內(nèi)向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費用。17.2若服務(wù)成果經(jīng)乙方驗收不合格，甲方應(yīng)重新提供符合要求的服務(wù)成果，直至乙方驗收合格為止。第十八條知識產(chǎn)權(quán)18.1甲方保證其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。18.2乙方在使用服務(wù)成果時，應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第十九條返修與售后服務(wù)19.1在合同有效期內(nèi)，若服務(wù)成果出現(xiàn)故障或不符合約定，甲方應(yīng)提供免費的返修服務(wù)。19.2甲方應(yīng)在收到乙方返修通知后________天內(nèi)完成返修服務(wù)。19.3返修服務(wù)期間，若因甲方原因?qū)е乱曳綐I(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十條數(shù)據(jù)安全20.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。20.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份和恢復(fù)計劃等。第二十一條隱私保護(hù)21.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)，不得泄露乙方用戶個人信息。21.2甲方應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，明確個人信息收集、使用、存儲和刪除的流程。第二十二條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)22.1甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。22.2在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應(yīng)在________天內(nèi)恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。第八章知識轉(zhuǎn)移第二十三條知識轉(zhuǎn)移內(nèi)容23.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和知識轉(zhuǎn)移，包括但不限于：23.1.1系統(tǒng)操作和維護(hù)指導(dǎo)；23.1.2相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)材料；23.1.3系統(tǒng)升級和維護(hù)的通知。第二十四條知識轉(zhuǎn)移方式24.1甲方通過以下方式向乙方進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移：24.1.1現(xiàn)場培訓(xùn)；24.1.2遠(yuǎn)程培訓(xùn)；24.1.3提供在線文檔和視頻教程。第二十五條知識轉(zhuǎn)移效果25.1乙方應(yīng)在知識轉(zhuǎn)移完成后，對甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行獨立操作和維護(hù)。25.2甲方應(yīng)保證乙方能夠獨立處理日常的維護(hù)和升級工作。第九章合同變更第二十六條變更程序26.1合同任何一方提出變更請求時，應(yīng)提前________天書面通知對方。26.2雙方應(yīng)在收到變更請求后________天內(nèi)，就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致。第二十七條變更內(nèi)容27.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、交付時間等。27.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和雙方的基本權(quán)利義務(wù)。第十章合同解除第二十八條解除條件28.1合同一方在以下情況下有權(quán)解除合同：28.1.1對方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正；28.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；28.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第二十九條解除通知29.1解除合同的一方應(yīng)提前________天書面通知對方。29.2收到解除通知的一方應(yīng)在________天內(nèi)確認(rèn)收到，并采取必要措施終止合同履行。第三十條解除后果30.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)、費用結(jié)算等事宜。30.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行的合同義務(wù)和已經(jīng)發(fā)生的費用。第十一章服務(wù)后續(xù)支持與維護(hù)第三十一條服務(wù)后續(xù)支持31.1合同期滿后，甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供必要的后續(xù)支持服務(wù)。31.2后續(xù)支持服務(wù)包括但不限于：31.2.1定期檢查系統(tǒng)運行狀況；31.2.2提供系統(tǒng)升級和補(bǔ)丁支持；31.2.3解決系統(tǒng)運行中的問題。第三十二條維護(hù)服務(wù)費用32.1后續(xù)支持服務(wù)的費用按年度支付，費用標(biāo)準(zhǔn)為________元/年。32.2乙方應(yīng)在每個服務(wù)年度開始前支付相應(yīng)年度的維護(hù)服務(wù)費用。第三十三條維護(hù)服務(wù)期限33.1后續(xù)支持服務(wù)的期限自合同期滿之日起，至________年________月________日止。第十二章合同終止后的數(shù)據(jù)保護(hù)第三十四條數(shù)據(jù)保留34.1合同終止后，甲方應(yīng)保留乙方數(shù)據(jù)至________個月。34.2保留的數(shù)據(jù)應(yīng)按照甲方數(shù)據(jù)安全策略進(jìn)行保護(hù)。第三十五條數(shù)據(jù)刪除35.1在數(shù)據(jù)保留期滿后，甲方應(yīng)按照乙方要求刪除所有乙方數(shù)據(jù)。35.2刪除數(shù)據(jù)前，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)已無法恢復(fù)。第三十六條數(shù)據(jù)備份36.1甲方應(yīng)在合同終止前，對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份的完整性和可用性。36.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方，并定期檢查。第十三章合同附件第三十七條附件內(nèi)容37.1本合同附件包括但不限于：37.1.1服務(wù)需求說明書；37.1.2系統(tǒng)設(shè)計文檔；37.1.3知識轉(zhuǎn)移材料；37.1.4其他雙方認(rèn)為有