PMP考試試題及答案及解析

...wd......wd......wd...以下是從歷年P(guān)MP考試中抽取的有關(guān)范圍管理的180道典型試題，希望對您考試有所幫助第1題:以下哪項基準(zhǔn)可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在工程邊界之內(nèi)〔分值：1答錯扣0分〕○A工程管理方案○B(yǎng)工程范圍說明書○C工程范圍管理方案○D工作分解構(gòu)造詞典正確答案：B試題解答：工程邊界通常識別工程所包括的內(nèi)容，并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、服務(wù)或成果會是工程組成局部的情況下，明確說明工程不包括的內(nèi)容。工程邊界被描述為詳細(xì)的工程范圍說明書的一局部內(nèi)容?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第115～116頁第2題:Duringtheexecutionphaseoftheproject,yourealizedthesubcontractorsareworkingwithincompleteanddifferentscopestatements.Astheprojectmanager,whatshouldyoudoFIRST?

A.checktheworkcompletedagainstthecorrectscopestatements

B.reviewthescopeofworkwiththestakeholders

C.documenttheinconsistenciestomanagement,calculatingthecostofnon-conformance

D.stopsallactivitiesuntilthescopeoftheworkiscomplete

在工程執(zhí)行階段，你發(fā)現(xiàn)分包商在按照不完整并且不同的范圍說明進(jìn)展工作。作為工程經(jīng)理，你應(yīng)該首先作什么〔分值：1答錯扣0分〕○A按照正確的范圍說明書檢查完成的工作○B(yǎng)與工程干系人一起審核工作范圍○C用文檔記錄下管理中的不一致之處并計算不一致的本錢○D在工作范圍未完整之前停頓工作正確答案：B試題解答：首先需要干系人對工程范圍達(dá)成共識。第3題:以下關(guān)于分解的說法，錯誤的選項是____?！卜种担?答錯扣0分〕○A工作包是工作分解構(gòu)造的底層○B(yǎng)分解的對象是為提交所需可交付成果而實施的工作○C工作分解構(gòu)造是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級分解○D“工作分解構(gòu)造〞中的“工作〞是指為完成工作付出的“努力(effort)〞本身正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.3節(jié)前言：在“工作分解構(gòu)造〞這個詞中，“工作〞是指經(jīng)過努力所取得的成果，如工作產(chǎn)品或可交付成果，而非“努力〞本身。第4題:以下關(guān)于產(chǎn)品范圍和工程范圍的說法，哪個是正確的()〔分值：1答錯扣0分〕○A工程范圍服務(wù)于產(chǎn)品范圍○B(yǎng)工程范圍的變化必然引起產(chǎn)品范圍的變化○C產(chǎn)品范圍的變化必然引起工程范圍的變化○D產(chǎn)品范圍服務(wù)于工程菹圍正確答案：A試題解答：A．正確答案。明確了產(chǎn)品范圍后，就能確定為提交產(chǎn)品而必須要做的工作，以便確保提交符合要求的產(chǎn)品。B．不是必然會引起變化，例如，增加某項輔助性的工程工作，可能對產(chǎn)品的功能沒有任何影響。C．不是必然會引起變化，盡管很可能引起變化。D．這個說法不符合邏輯?？键c與答題技巧：工程范圍與產(chǎn)品范圍。第5題:你是某主要合同的分包商的工程經(jīng)理?？偝邪淘竽阋跃唧w詳盡的方式管理工作。你首先要采取的步驟是___。〔分值：1答錯扣0分〕○A遵循總承包商為工程制定的工作分解構(gòu)造，并利用你在建議書中確定的工作包○B(yǎng)為由你公司負(fù)責(zé)的工作包制定一個子工程工作分解構(gòu)造○C設(shè)立類似于總承包商所用的編碼構(gòu)造，以促進(jìn)對通用工程管理信息系統(tǒng)的利用○D編制工作分解構(gòu)造詞典，以說明具體的人員分配正確答案：B試題解答：為由你公司負(fù)責(zé)的工作包制定一個子工程工作分解構(gòu)造工作包是工作分解構(gòu)造最低層次的事項。子工程工作分解構(gòu)造將工作包分解為更詳細(xì)的內(nèi)容。當(dāng)工程經(jīng)理將某個范圍的工作分配給另一個組織時，通常會用到子工程工作分解構(gòu)造，并且另一個組織的工程經(jīng)理必須在更詳盡的程度上方案并管理該范圍的工作?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第118頁第6題:以下哪個文件詳細(xì)描述了工程的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作?〔分值：1答錯扣0分〕○A工程管理方案○B(yǎng)工程章程○C工作分解構(gòu)造○D工程范圍說明書正確答案：D試題解答：解析：在定義范圍的輸出中，工程范圍說明書十分重要，考生應(yīng)該掌握工程范圍說明書的定義、作用和內(nèi)容(參見PMBOK(第4版)第5章節(jié)工程范圍說明書)。、1)工程范圍說明書：詳細(xì)描述工程的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作2)詳細(xì)工程范圍說明書的編制，對工程成功至關(guān)重要。作用1：說明工程干系人之間就工程范圍所達(dá)成的共諷CommonUnderstandingo作用2：使工程團(tuán)隊能開展更詳細(xì)的規(guī)劃(WBS、本錢、進(jìn)度和質(zhì)量規(guī)劃)。?定義范圍先于本錢、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險的規(guī)劃，后面很多過程的輸入都有工程范圍說明書。?必須先明確工程范圍，制定詳細(xì)的工程范圍說明書并由客膣字之后!才能開場后面的工作。作用3：作為將來工程決策的根據(jù)，指導(dǎo)工程團(tuán)隊的工作。作用4：為評價變更請求或額外工作是否超出工程邊界(Project'sBoundaries)提供基準(zhǔn)。.看哪個文件能明確客戶所要求的工作是否超出范圍(工程邊界)——范圍說明書。作用5：更好地定義范圍能預(yù)防范圍變更。?范圍定義得越仔細(xì)，后面發(fā)生范圍變更的可能性就越小。?定義范圍時，要全面考慮所有干系人的需求和期望。注：情況的改變(如工程撥款被縮減)也會影響工程范圍，導(dǎo)致工程范圍的修訂。范圍管理的思想是給多少人民幣，辦多少事，要防止范圍蔓延和鍍金3)詳細(xì)的工程范圍說明書包括以下內(nèi)容：?產(chǎn)品范圍描述(ProductScopeDescriptiono?產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)(ProductAcceptanceCriteriao?工程可交付成果(ProjectDeliverableso?工程的除外責(zé)任(ProjectExclusionso?工程制約因素(ProjectConstraintso?工程假設(shè)條件(ProjectAssumptionso注1：為了便于管理干系人的期望，工程范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本工程范圍。這就是工程的除外責(zé)任。注2：在{PMBOK(第3版)中，工程范圍說明書中包括工程目標(biāo)，但在第4版中，工程范圍說明書的內(nèi)容里沒有列出工程目標(biāo)，工程目標(biāo)被列入了需求文件。實際上，對工程目標(biāo)的描述應(yīng)該表達(dá)在工程范圍說明書中。因而，答案為D。第7題:工程團(tuán)隊通過讓干系人填寫問卷，從而了解于系人的需求狀況，這是什么過程?〔分值：1答錯扣0分〕○A收集需求○B(yǎng)定義范圍○C核實范圍○D控制范圍正確答案：A試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1節(jié)前言：收集需求是為實現(xiàn)工程目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求的過程。第8題:以下關(guān)于變更請求的說法錯誤的選項是____。〔分值：1答錯扣0分〕○A變更請求需要由實施整體變更控制過程來審查和處理○B(yǎng)通過范圍績效分析，可能會提出變更請求○C變更請求包括對范圍基準(zhǔn)和其他基準(zhǔn)的修改○D變更請求不包括預(yù)防措施正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章節(jié)：變更請求可包括預(yù)防措施、糾正措施或缺陷補救。第9題:什么文件從收集需求直接輸出到控制范圍?〔分值：1答錯扣0分〕○A工程章程○B(yǎng)需求文件○C需求文件、需求跟蹤矩陣○D工程范圍說明書正確答案：C試題解答：第10題:TheworkbreakdownstructurecanBESTbethoughtofasaneffectiveaidfor____communications.

A.Team

B.ProjectManager

C.Customer

D.Stakeholder.

工作分解構(gòu)造可以被最好的用來提升____之間的溝通效率〔分值：1答錯扣0分〕○A團(tuán)隊○B(yǎng)工程經(jīng)理○C客戶○D工程干系人正確答案：D試題解答：第11題:Youaretakingoveraprojecttodevelopsoftwareforamajorhospitalchain.Afterunderstandingtheprojectrequirements,youfeelthattheyshouldhaveselectedadifferenttechnologyforthiswork.Ideallythisapproachshouldhavebeenconsideredinwhichprocess?

A.CreatingWBS

B.ActivityDefinition

C.DevelopProjectManagementPlan

D.DefineScope

你正著手一個為大型醫(yī)院開發(fā)軟件的工程。在理解工程需求后，你感覺他們必須為這個工作選擇不同的技術(shù)。理想狀態(tài)下這個事情應(yīng)該在哪個過程被考慮〔分值：1答錯扣0分〕○A創(chuàng)立WBS○B(yǎng)活動定義○C開發(fā)工程管理方案○D定義范圍正確答案：D試題解答：題干所描述為其他方案識別，而此工具是定義范圍過程的工具。參考：PMBOK2008P114。第12題:作為啟動過程的一種有效產(chǎn)出，所有假設(shè)在工程執(zhí)行之前必須被明確或被確定為____?！卜种担?答錯扣0分〕○A約束○B(yǎng)風(fēng)險○C成果○D問題正確答案：B試題解答：假設(shè)通常涉及某種程度的風(fēng)險。第13題:以下哪個最好地描述了工作分解構(gòu)造(WBS)?()〔分值：1答錯扣0分〕○AWBS是對工作成果的層級分解○B(yǎng)WBS是對工作本身的層級分解○CWBS是對工程產(chǎn)品的層級分解○DWBS是對工程活動的層級分解正確答案：A試題解答：．正確答案。B．工作分解構(gòu)造中的“工作〞是指工作所取得的成果，而不是工作本身。C．WBS不等同于工程產(chǎn)品的層級分解，盡管可以有產(chǎn)品分解的內(nèi)容。D．WBS必須是以可交付成果為導(dǎo)向的，其中的要素不能是工程活動。參見：PMBOK指南第116頁?？键c與答題技巧：工作分解構(gòu)造的分解標(biāo)準(zhǔn)。第14題:維修維護(hù)對工程來說至關(guān)重要并且〔分值：1答錯扣0分〕○A被劃分在工程收尾階段必須進(jìn)展的工作○B(yǎng)在信息系統(tǒng)工程的生命周期中有一個單獨的階段因為計算機系統(tǒng)的60－70%的生命周期本錢大都來自維護(hù)○C不能為視作工程生命周期的一局部○D總是被視作一個單獨的工程正確答案：C試題解答：第15題:Requirementshouldbedetectedinwhichprocess?

A、Projectaudit

B、Scopecontrol

C、createrWBS

D、CollectRequirements

工程需求必須在哪個過程確定〔分值：1答錯扣0分〕○A工程審核○B(yǎng)范圍控制○C創(chuàng)立WBS○D收集需求正確答案：D試題解答：PMBOK2008P105。第16題:以下哪項不是定義范圍的工具與技術(shù)?〔分值：1答錯扣0分〕○A專家判斷○B(yǎng)備選方案識別○C引導(dǎo)式研討會○D焦點小組會議正確答案：D試題解答：參見PMBOK(第4版)第5章5.2.2節(jié)定義范圍：工具與技術(shù)。第17題:以下哪項是工作績效測量結(jié)果?〔分值：1答錯扣0分〕○A方案與實際技術(shù)性能的比照○B(yǎng)關(guān)于工程進(jìn)展情況的信息○C哪些可交付成果已開場○D哪些可交付成果已完成正確答案：A試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章節(jié)工作績效測量結(jié)果，注意區(qū)分工作績效信息和工作績效測量結(jié)果。第18題:你們公司準(zhǔn)備啟動一個新工程。啟開工程通常要考慮投資回收期、投資回報率、凈現(xiàn)值等財務(wù)指標(biāo)。在以下四個工程中，你們應(yīng)該選擇哪個工程()〔分值：1答錯扣0分〕○A工程A，建設(shè)期為2年，凈現(xiàn)值為110萬美元○B(yǎng)工程B，建設(shè)期為1年，凈現(xiàn)值為100萬美元○C工程C，投資回收期為1年，凈現(xiàn)值為95萬美元○D工程D，投資回收期為8個月，凈現(xiàn)值為94萬美元正確答案：A試題解答：A是正確答案。哪個工程的凈現(xiàn)值高，就選哪個。由于凈現(xiàn)值的方法已經(jīng)考慮了時間因素，所以就不再單獨考慮建設(shè)期、投資回收期等時間因素?？键c與答題技巧：用于工程選擇的財務(wù)指標(biāo)。第19題:Aprojectmanagerhasjustbeenassignedtoanewprojectandhasbeengiventheprojectcharter.TheFIRSTthingtheprojectmanagermustdois:

A.createaprojectscopestatement.

B.confirmthatallthestakeholdershavehadinputintothescope.

C.analyzeprojectrisk.

D.beginworkonaprojectmanagementplan.

工程經(jīng)理剛剛分配到新工程上，已經(jīng)完成工程章程。工程經(jīng)理首先應(yīng)該做什么〔分值：1答錯扣0分〕○A創(chuàng)立工程范圍說明書○B(yǎng)確保所有的干系人有輸入到范圍中○C分析工程風(fēng)險○D開場工程管理方案上的工作正確答案：B試題解答：選項B等于識別干系人。第20題:VerifyScopetheprocessofobtainingstakeholder'sformalacceptanceofthecompletedprojectscopeandassociateddeliverables.Inthiscontext,whichstatementrelatedtoVerifyScopecorrect?A.VerifyScopesimilartoQualityControl.

B.QualityControlisgenerallypertormedbeforeScopeVerification,butthesetwoprocessesmayalsobedoneinparallel.

C.VerifyScopeindicatestheendofaproject.

D.VerifyScopethefinalsign-offfromthesponsorandcustomer.

核實范圍是個過程用來獲得工程干系人對工程已完成范圍和成果的正式承受。以下關(guān)于核實范圍說法中正確的選項是〔分值：1答錯扣0分〕○A核實范圍和質(zhì)量控制相似○B(yǎng)質(zhì)量控制通常在核實范圍之前進(jìn)展，兩個過程也可以同時進(jìn)展○C核實范圍意味著工程的完畢○D核實范圍是從出資人或客戶那里得到最終的簽字正確答案：B試題解答：核實范圍和質(zhì)量控制不同；核實范圍是成果得到客戶或干系人認(rèn)可的過程，不代表工程完畢。參考：PMBOK2008P123。第21題:在編制工作分解構(gòu)造的過程中，應(yīng)該使用分解這個工具與技術(shù)。在分解時，可把工作分解構(gòu)造的第一層分解為以下所有，除了()。〔分值：1答錯扣0分〕○A工程生命周期的各階段○B(yǎng)主要可交付成果○C子工程○D工程活動正確答案：D試題解答：A．工作分解構(gòu)造的第一層可以是各工程階段。B．工作分解構(gòu)造的第一層可以是主要可交付成果。C．工作分解構(gòu)造的第一層可以是子工程〔如擬外包的工作〕。D．正確答案。工作分解構(gòu)造中沒有工程活動。把工作包分解為活動，是定義活動過程〔時間管理知識領(lǐng)域〕的工作。參見：指南第118頁?？键c與答題技巧：工作分解構(gòu)造。注意：工作分解構(gòu)造的最高層是第零層。第22題:產(chǎn)品所具有的特性和功能指什么?〔分值：1答錯扣0分〕○A產(chǎn)品范圍○B(yǎng)工程范圍○C范圍基準(zhǔn)○D都不是正確答案：A試題解答：在工程的環(huán)境中，范圍這一術(shù)語有兩種含義(參見《PMBOK指南》(第4版)第5章章首局部)：?產(chǎn)品范圍(ProductScope)。某項產(chǎn)品、服務(wù)或成果所具有的特性和功能。?工程范圍(ProjectScope)。為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。根據(jù)工程管理方案來衡量工程范圍是否完成，根據(jù)產(chǎn)品需求來衡量產(chǎn)品范圍是否完成。產(chǎn)品范圍和工程范圍的關(guān)系是，為了使工程成果到達(dá)產(chǎn)品范圍的要求，需要使工程工作到達(dá)工程范圍的要求。對工程范圍進(jìn)展定義的根基是產(chǎn)品范圍。因而，答案為A。第23題:審核可交付成果以保證完成滿意度和正式驗收是以下哪一過程的工作?〔分值：1答錯扣0分〕○A控制范圍○B(yǎng)質(zhì)量控制○C變更控制○D核實范圍正確答案：D試題解答：參見PMBOK(第4版)第5章5.4節(jié)前言：核實范圍是正式驗收工程已完成的可交付成果的過程。核實范圍包括與客戶或發(fā)起人一起審查可交付成果，確保可交付成果已圓滿完成，并獲得客戶或發(fā)起人的正式驗收。第24題:控制范圍過程旨在()。〔分值：1答錯扣0分〕○A監(jiān)視工程的范圍狀況，管理范圍基準(zhǔn)的變更○B(yǎng)確保所有工作都被完成，并在此根基上盡量多做一些工作○C監(jiān)控范圍變更可能給工程進(jìn)度、本錢和質(zhì)量帶來的影響○D確保只有得到授權(quán)的人才有資格提出范圍變更請求正確答案：A試題解答：A．正確答案?？刂品秶荚诎逊秶膶嶋H情況與方案要求相比照，發(fā)現(xiàn)并分析偏差，并提出必要的變更請求。最終的目的是要有效管理范圍基準(zhǔn)變更。B．這個說法的后半句有邏輯錯誤。C．這是屬于實施整體變更控制過程的事情。D．任何人都可以提出范圍變更請求。參見：PMBOK指南第125頁?？键c與答題技巧：控制范圍過程。第25題:兩個部門經(jīng)常為各自矛盾的目標(biāo)而產(chǎn)生摩擦，為了查明矛盾的需求和目標(biāo)。工程經(jīng)理應(yīng)該____。〔分值：1答錯扣0分〕○A對所有部門實行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制過程○B(yǎng)確定在整個工程期間擬執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沖突解決方案○C實施變更○D了解干系人的興趣和優(yōu)先考慮的事情，書面記錄需求并發(fā)出通知正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1節(jié)前言：收集需求是為實現(xiàn)工程目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求的過程，解決目標(biāo)沖突的方法是明確干系人需求。第26題:以下哪個是收集需求過程的輸入()〔分值：1答錯扣0分〕○A工程工作說明書○B(yǎng)工程范圍管理方案○C干系人登記冊○D干系人管理策略正確答案：C試題解答：A。這是制定工程章程過程的輸入。B．盡管事實上要用到工程范圍管理方案，但PMBOK指南中沒有出現(xiàn)這個輸入。C．正確答案。收集需求是指收集干系人的需求，故需要查看干系人登記冊。D．收集需求過程主要是了解干系人的需求，尚不需要開展干系人管理。參見：PMBOK指南第105頁?？键c與答題技巧：收集需求過程的輸入。第27題:工程可交付成果是包括工程的產(chǎn)品、服務(wù)或成果以及附屬成果的輸出。此附屬成果應(yīng)記錄于____?！卜种担?答錯扣0分〕○A需求管理方案○B(yǎng)范圍管理方案○C工程范圍說明書○D工程驗收標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C試題解答：工程范圍說明書詳細(xì)描述了可交付成果以及創(chuàng)造該可交付成果所需的工作。輔助成果也被視做可交付成果，并被納入工程范圍說明書。它包括諸如工程管理報告和文件之類的事項?？梢圆捎每偨Y(jié)或詳細(xì)描述的方式對工程范圍說明書中的可交付成果加以說明。【規(guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第115頁第28題:在工程的哪個階段進(jìn)展變更的代價最小?〔分值：1答錯扣0分〕○A啟動階段○B(yǎng)組織與準(zhǔn)備階段○C執(zhí)行階段○D收尾階段正確答案：A試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第2章2.2.1節(jié)工程生命周期的特征的知識點：變更和糾正錯誤的代價在工程接近完成時通常會顯著增高。第29題:一位工程經(jīng)理剛剛被派到一個新工程上，并得到了一份工程范圍說明書。這個工程經(jīng)理必須做的第一件事是()。〔分值：1答錯扣0分〕○A創(chuàng)立WBS和WBS詞典，建設(shè)工程范圍基準(zhǔn)○B(yǎng)確認(rèn)所有工程干系人的需求都已包括在工作范圍中○C建設(shè)工程管理團(tuán)隊○D制訂工程管理方案正確答案：B試題解答：A．由于工程范圍說明書不是工程經(jīng)理親自主持編制的，他首先必須確認(rèn)范圍說明書的質(zhì)量，然后才能創(chuàng)立WBS和WBS詞典，B．正確答案。先確認(rèn)工程范圍說明書的質(zhì)量，包括是否已考慮了全部干系人的需求。C．由于工程早已啟動，工程管理團(tuán)隊已經(jīng)存在。D．太籠統(tǒng)?？键c與答題技巧：工程方案應(yīng)該反映干系人的要求。第30題:某停車場能容納1000輛車。停車場業(yè)主剛剛啟動一個改造工程，以便升級車輛進(jìn)出管理系統(tǒng)和停車引導(dǎo)系統(tǒng)。為了確保工程成功實施，必須記錄詳細(xì)的需求。作為工程經(jīng)理，你應(yīng)該假設(shè)何做()〔分值：1答錯扣0分〕○A鼓勵工程干系人盡早參與進(jìn)來○B(yǎng)根據(jù)需求確定工程目標(biāo)○C對需求變化進(jìn)展實時監(jiān)控○D定期召開工程進(jìn)展評審會議正確答案：A試題解答：A．正確答案。收集需求過程的一個重要輸入是干系人登記冊。只有干系人盡早參與，才能有效地收集需求。B．工程章程中規(guī)定工程目標(biāo)，而制定工程章程過程在收集需求過程之前。C．題意未涉及需求變吏管理。D．與題意無關(guān)。參見：PMBOK指南第106頁?？键c與答題技巧：收集需求過程的輸入。盡管B也不無道理，但A更貼近PMBOK指南中的內(nèi)容。由于判斷所考的知識點是收集需求過程的輸入，所以就選A。對有些題目，判斷所考的知識點，非常重要。第1題:小王作為專家被邀請答復(fù)問卷，他的答復(fù)只能交給主持人，以保持匿名狀態(tài)，請問這是應(yīng)用了哪種群體創(chuàng)新技術(shù)?〔分值：1答錯扣0分〕○A頭腦風(fēng)暴法○B(yǎng)德爾菲技術(shù)○C親和圖○D名義小組技術(shù)正確答案：B試題解答：參見《PMlBOK指南》(第4版)第5章節(jié)：德爾菲技術(shù)是由一組選定的專家答復(fù)問卷，并將每一輪需求收集的結(jié)果再給出反響。專家的答復(fù)只能交給主持人，以保持匿名狀態(tài)第2題:控制賬戶主要用于____?！卜种担?答錯扣0分〕○A分配資源○B(yǎng)總賬○C工作分解構(gòu)造中的元素○D分賬正確答案：C試題解答：參見PMBOK(第4版)第5章節(jié)：控制賬戶設(shè)置在工作分解構(gòu)造中的特定管理節(jié)點上。第3題:以下哪項將工作包與組織單位聯(lián)系起來，說明了工程組織安排?〔分值：1答錯扣0分〕○A工作分解構(gòu)造○B(yǎng)責(zé)任分配矩陣○C材料清單○D組織分解構(gòu)造正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)術(shù)語表：組織分解構(gòu)造是對工程組織的一種層級描述，以便把工作包與相應(yīng)的執(zhí)行部門聯(lián)系起來。第4題:Whichstatementisfalse?Progressiveelaborationofprojectscope...

A....isacharacteristicofprojectsthataccompaniestheconceptsoftemporaryandunique.

B....meansdevelopinginsteps.Itnotshouldbeconfusedwithscopecreep.

C....signalsaweakspotinthescopedefinitionprocess,causedbyincompletecontractsandspecifications.

D.....whenproperlymanaged,integrateselaborationofprojectanddeliverablespecifications.

以下哪個說法是錯誤的工程范圍的漸進(jìn)明細(xì):〔分值：1答錯扣0分〕○A是工程的特點結(jié)合了臨時和獨特兩個特點○B(yǎng)意味著開展是在一步一步中，不應(yīng)與范圍蔓延混淆○C是在定義范圍過程較弱的信號，因為不完整的合同和規(guī)格導(dǎo)致○D需要適當(dāng)?shù)墓芾?，需要用心整合工程和成果?biāo)準(zhǔn)正確答案：C試題解答：PMBOK2008P112。第5題:WhichofthefollowingtechniquesistheBESTwaytodetermineprojectobjectives

A.Delphi

B.Earnedvalue

C.Expertinterviews

D.Pareto

以下哪項技術(shù)是確定工程目標(biāo)的最正確方法〔分值：1答錯扣0分〕○A德爾菲技術(shù)○B(yǎng)掙值○C專家訪談○D帕累托圖正確答案：A試題解答：選項A屬于具體專家判斷的一種方法，在工程啟動過程可以被使用，用來獲得工程干系人對工程目標(biāo)的期望。第6題:以下哪個過程的輸出會直接作為控制范圍的輸入?〔分值：1答錯扣0分〕○A收集需求○B(yǎng)核實范圍○C報告績效○D制定工程章程正確答案：A試題解答：第7題:YourhavepreparedthescopestatementandtheWBSforyourproject.Youalsohaveanapprovedprojectplan.Yourprojectisnowunderway,butyourecognizethat,giventhenatureofprojectwork,scopechangeisinevitable.Youalsoareawareofthedangerofscopecreep,havingsufferedtheconsequencesofitrecently.Toavoidasimilarexperience,youmeetwithyourteamanddecidetoestablishaprojectscopechangecontrolsystem.Thisis–

A.Acollectionofformal,documentedprocedurestodefinethestepsbywhichofficialprojectdocumentsmaybechanged

B.Adocumentedprocessusedtoapplytechnicalandadministrativedirectionandsurveillancetoidentifyanddocumentfunctionalandphysicalcharacteristicsofitems,recordandreportchange,controlchange,andaudittheitemsandsystemtoverifyconformancetorequirements

C.Asetofproceduresbywhichprojectscopemaybechanged,includingthepaperwork,trackingsystems,andapprovallevelsnecessaryforauthorizingchange

D.Mandatoryforuseonprojectssothatthescopemanagementplancannotbechangedwithoutpriorreviewandsign-off

你已經(jīng)準(zhǔn)備好了工程的范圍說明和WBS。你的工程方案也已經(jīng)被批準(zhǔn)了。目前你的工程已經(jīng)開場實施了，但你認(rèn)識到，基于工程工作的天性，工程范圍的變動是在所難免的。由于不久前你就經(jīng)歷過范圍不斷擴(kuò)大的折磨，所以這次你對范圍蔓延的不安全特別留意。為了防止類似事件的發(fā)生，你召集了團(tuán)隊會議要建設(shè)一套工程范圍變更控制系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是指：〔分值：1答錯扣0分〕○A一系列正式的、有書面文件記載的程序，這些程序規(guī)定了假設(shè)何修改正式的工程文件的步驟?！養(yǎng)一套有正式的書面文件記錄的流程，其主要作用是用來實施技術(shù)和行政的指導(dǎo)和監(jiān)視，這樣做的目的是為了保證工程各個局部的工作能夠得以明確，并且有正式文件記錄、工作日志記錄和變更報告、變更控制，以及為了保證工作按照預(yù)定要求正常進(jìn)展而進(jìn)展審核工作○C可以使工程范圍得到變更的一系列程序，主要包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)和批準(zhǔn)變更必須的審批級別○D有關(guān)工程變更的命令，這些命令是為了保證工程的范圍管理方案在上級部門審閱和簽署之前不會被隨意改變正確答案：C試題解答：解釋：選項C是范圍變更控制程序的定義。參考：PMBOK2004CHP104。第8題:在研發(fā)工程中，需求分析往往是十分困難的?？蛻艨赡懿⒉徽嬲宄麄兿胍臇|西，而且他們的想法可能隨著時間的推移和情況的變化而發(fā)生改變。面臨著客戶需求的較大不確定性，研發(fā)工程的工程經(jīng)理最好采用以下哪種方法來收集需求()〔分值：1答錯扣0分〕○A頭腦風(fēng)暴法○B(yǎng)觀察法○C原型法○D名義小組技術(shù)正確答案：C試題解答：A．盡管頭腦風(fēng)暴法作為群體創(chuàng)新技術(shù)的一種，用于收集需求過程；但是與題意無關(guān)。B．雖然觀察法是收集需求的工具，但與題意無關(guān)。C．正確答案。原型法是指在實際制造產(chǎn)品之前，先造出該產(chǎn)品的實用原型，并據(jù)此征求對需求的反響意見，以便逐步弄清客戶的需求。D．盡管名義小組技術(shù)作為群體創(chuàng)新技術(shù)的一種，用于收集需求過程，但是與題意無關(guān)。參見：PMBOK指南第108—109頁?？键c與答題技巧：收集需求過程的工具與技術(shù)：原型法。第9題:Acompleteandthoroughproductdescriptioniscriticaltothedevelopmentofaconcisescopestatement.Thisdescriptionshouldincludeallbutwhichofthefollowing:

A.detailedenoughtosupportlaterprojectplanning

B.detailedbudgetandfunctionalityinformation

C.relationshipbetweentheproduct/servicebeingcreatedandthebusinessneed

D.strategicalignmentwithcorporateobjectives

一個完整的產(chǎn)品描述對于開發(fā)準(zhǔn)確的范圍說明是十分重要的。這個描述不包括下面那個選項〔分值：1答錯扣0分〕○A足夠詳細(xì)以支持以后的工程方案○B(yǎng)詳細(xì)的預(yù)算和功能信息○C產(chǎn)品/服務(wù)和商業(yè)需求之間的關(guān)系○D關(guān)于共同目的戰(zhàn)略合作正確答案：B試題解答：解釋：題干說的是工程工作說明書的內(nèi)容：業(yè)務(wù)需求、戰(zhàn)略方案、產(chǎn)品范圍說明。參考：PMBOK2008P75。第10題:工程團(tuán)隊通過讓干系人填寫問卷，從而了解于系人的需求狀況，這是什么過程?〔分值：1答錯扣0分〕○A收集需求○B(yǎng)定義范圍○C核實范圍○D控制范圍正確答案：A試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.1節(jié)前言：收集需求是為實現(xiàn)工程目標(biāo)而定義并記錄干系人的需求的過程。第11題:Whichstatementdescribesbestwhyyoushoulddocumentassumptions?

A.Assumptionsmightprovetobewrong.Knowingwhichassumptionswereincorrectallowsbaselineadjustmentsincaseofprojectcrisis.

B.AssumptionanalysisisavaluabletoolandtechniqueofRiskIdentificationduringdocumentationreviewinariskidentificationworkshop.

C.Assumptionslimittheprojectmanagementteamsoptionsfordecisionmakingbecausetheycannotbecontrolledbytheteam.

D.Incaseofscheduleorbudgetoverruns,thedocumentationofassumptionssupportsaclearassignmentofresponsibility.

以下哪個陳述最好的描述了為什么你必須把假設(shè)書面記載下來〔分值：1答錯扣0分〕○A假設(shè)可能會證明是錯誤的，知道哪個假設(shè)錯誤可以使工程在緊要關(guān)頭調(diào)整基準(zhǔn)○B(yǎng)在風(fēng)險識別階段的文檔回憶時，假設(shè)分析是個有價值的工具○C假設(shè)會限制工程管理團(tuán)隊在決策時的選項，因為假設(shè)不能被團(tuán)隊控制○D萬一發(fā)生進(jìn)度或本錢超支，假設(shè)的文檔可以幫助明確職責(zé)正確答案：B試題解答：假設(shè)分析是風(fēng)險識別過程的工具；選項C說的是制約因素；選項D是事后推卸責(zé)任，不好。參考：PMBOK2008P419。第12題:系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析和系統(tǒng)分析經(jīng)常用于()?！卜种担?答錯扣0分〕○A備選方案識別○B(yǎng)可交付成果識別○C工程制約因素分析○D產(chǎn)品分析正確答案：D試題解答：A．與題目無關(guān)，備選方案識別是為工程提出不同執(zhí)行方案，即為提交工程產(chǎn)品找出兩種以上的可用方案。B．與題意無關(guān)，且沒有“可交付成果識別〞這個說法。C．系統(tǒng)工程、價值工程等是產(chǎn)品分析的技術(shù)，與工程制約因素分析無關(guān)。D．正確答案。產(chǎn)品分析的目的是弄清楚產(chǎn)品的范圍，而系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析等產(chǎn)品分析的技術(shù)。參見：PMBOK指南第114頁?？键c與答題技巧：產(chǎn)品分析技術(shù)。價值工程、價值分析等技術(shù)都是與產(chǎn)品范圍有關(guān)的技術(shù)，追求性價比最優(yōu)。只有D與產(chǎn)品范圍直接相關(guān)。第13題:完成一個工程所需的時間通常被稱之為工程的〔分值：1答錯扣0分〕○A實施時間○B(yǎng)生命周期○C操作時間○D關(guān)鍵路徑正確答案：B試題解答：第14題:定義活動是識別為完成()而需采取的具體行動的過程?！卜种担?答錯扣0分〕○A工程可交付成果○B(yǎng)工作分解構(gòu)造○C工作包○DwBS詞典正確答案：A試題解答：第15題:小張是某工程的工程經(jīng)理，他遇到了這樣的情況：產(chǎn)品的性能沒有到達(dá)預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但卻被客戶承受了，這說明進(jìn)展了什么活動?〔分值：1答錯扣0分〕○A偏差分析○B(yǎng)返工○C質(zhì)量審計○D核實范圍正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.4節(jié)前言：核實范圍是正式驗收工程已完成的可交付成果的過程。客戶承受就意味著進(jìn)展了核實范圍。第16題:備選方案識別在定義工程范圍過程中通常有所助益?？刹捎玫囊豁椉夹g(shù)是___?！卜种担?答錯扣0分〕○A敏感性分析○B(yǎng)決策樹○C數(shù)學(xué)模型○D橫向思維法正確答案：D試題解答：橫向思維法、頭腦風(fēng)暴法，以及配比照擬法是通用管理技術(shù)的實例，這些通用管理技術(shù)可用于生成不同方法，以實施并執(zhí)行工程工作?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第114頁第17題:Asaprojectmanager,youareawarethatprojectinformationcanbepresentedusingdifferentkindsofbreakdownstructures.Inthiscontext,allthefollowingstatementsarecorrectEXCEPT:

A.ResourceBreakdownStructureprovideshierarchicallyorganizeddepictionofresourcestobeusedontheproject.

B.OrganizationBreakdownStructureprovidesahierarchicallyorganizeddepictionoftheprojectorganization.

C.BillofMaterialspresentsahierarchicaltabulationoffinancialbillsandotherprojectfinancials.

D.RiskBreakdownStructureisahierarchicallyorganizeddepictionoftheidentifiedprojectrisksarrangedbyriskcategory.

作為工程經(jīng)理，你知道可以使用不同類型的分解構(gòu)造來展示工程信息。關(guān)于此情形以下說法都是正確的，除了：〔分值：1答錯扣0分〕○A資源分解構(gòu)造提供層次的方式來組織展示工程使用的資源○B(yǎng)組織分解構(gòu)造提供層次的方式來展示組織構(gòu)造○C材料清單提供層次的表格來展示財務(wù)帳單和其他工程財務(wù)信息○D風(fēng)險分解構(gòu)造是個層次化的方式來根據(jù)風(fēng)險類別來展示識別的風(fēng)險正確答案：C試題解答：BOM是材料清單是用來顯示某個產(chǎn)品的組成局部的列表，不包括財務(wù)信息。也可以反推，其他三個選項都是正確的。參考：PMBOK2008P280RBS;P2200BS資源分解構(gòu)造。第18題:以下哪項不是工程啟動的輸入〔分值：1答錯扣0分〕○A產(chǎn)品或服務(wù)說明○B(yǎng)組織戰(zhàn)略方案○C工程篩選方案○D工程章程正確答案：D試題解答：工程章程是輸出第19題:盡管當(dāng)你收集工程需求時有各種不同的工具與技術(shù)可供參考，但支持漸進(jìn)明細(xì)的方法是____?！卜种担?答錯扣0分〕○A概念／思維導(dǎo)圖○B(yǎng)親和圖○C原型法○D聯(lián)合應(yīng)用設(shè)計固會議正確答案：C試題解答：原型通過在制造預(yù)期的產(chǎn)品前提供該產(chǎn)品的實用模型，來獲取有關(guān)需求的早期反響。此后，干系人可用此模型進(jìn)展體驗，而不是探討抽象的需求陳述。這種方法支持漸進(jìn)明細(xì)，因為它用于模型創(chuàng)立、用戶體驗、反響生成，以及原型修正的迭代循環(huán)?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第109頁第20題:事業(yè)環(huán)境因素包括____?！卜种担?答錯扣0分〕○A組織文化○B(yǎng)根基設(shè)施○C政治氣氛和干系人風(fēng)險承受力○D以上皆是正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第1章1.8節(jié)事業(yè)環(huán)境因素(EnterpriseEnvironmentalFactors)：圍繞工程或影響工程成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素；來自任何或所有工程參與單位。事業(yè)環(huán)境因素可以分為內(nèi)部的和外部的兩大類。內(nèi)部的(6項)：組織文化、構(gòu)造和流程，根基設(shè)施；現(xiàn)有人力資源狀況，人事管理制度，公司的工作授權(quán)系統(tǒng)，組織已有的溝通渠道。外部的(6項)：政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，市場條件，政治氣氛，干系人風(fēng)險承受力，商業(yè)數(shù)據(jù)庫，工程管理信息系統(tǒng)。因而，答案為D。相關(guān)知識點：參見《PMBOK指南》(第4版)第2章2.4.3節(jié)組織過程資產(chǎn)(OrganizationalProcessAssets)：任何或全部與過程相關(guān)的資產(chǎn)，可來自任一或所有參與工程的組織，可用于幫助工程成功。包括正式和非正式的方案、政策、程序和指南，完整的進(jìn)度方案、風(fēng)險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)，工程團(tuán)隊成員通常有責(zé)任在工程全過程中對組織過程資產(chǎn)進(jìn)展必要的更新和補充?？蓺w納為兩大類。1)流程與程序(ProcessesandProcedures)：模板、流程、標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序，包括安全與安康政策、質(zhì)量政策和程序，標(biāo)準(zhǔn)流程定義、工作指南手冊、財務(wù)控制程序，變更控制程序、風(fēng)險控制程序，工作授權(quán)程序，工作分解構(gòu)造模板、風(fēng)險模板、合同模板等。2)共享知識庫(corporateKnowleggeBase)：歷史信息與經(jīng)歷教訓(xùn)、檔案，包括工程檔案、財務(wù)數(shù)據(jù)庫、問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫第21題:你正在從事新藥開發(fā)工程，該藥具有改善人類睡眠和促進(jìn)身高增長的作用。新藥產(chǎn)品即將進(jìn)展臨床試驗。這時，產(chǎn)品試驗被更加詳細(xì)地分為三個階段，即三次第一階段試驗和四次第二階段試驗以及五次第三階段試驗。這種做法是以下哪一種情況的實例()〔分值：1答錯扣0分〕○A產(chǎn)品生命周期中的質(zhì)量功能展開○B(yǎng)依據(jù)工作分解構(gòu)造來定義工程活動○C慎重的風(fēng)險應(yīng)對○D工程生命周期中的漸進(jìn)明細(xì)正確答案：D試題解答：A．題意與分析產(chǎn)品應(yīng)具有的功能沒有直接關(guān)系。B．與題意無關(guān)。C．可以是慎重的風(fēng)險應(yīng)對的一種表現(xiàn)，但這個選項不如D有針對性。D．正確答案。起初，產(chǎn)品試驗是一個總的階段，隨后又被細(xì)分為三個階段。這符合漸進(jìn)明細(xì)的方法〔滾動式規(guī)劃方法〕?？键c與答題技巧：工程的漸進(jìn)明細(xì)特性、滾動式規(guī)劃方法。第22題:以下關(guān)于需求的說法，錯誤的選項是____?！卜种担?答錯扣0分〕○A需求可以是定性的，也可以是定量的○B(yǎng)需求需經(jīng)主要干系人認(rèn)可后才能作為基準(zhǔn)○C需求要被記錄下來○D只有明確的需求才能作為基準(zhǔn)正確答案：A試題解答：范圍管理中的需求與一般意義上的需求概念有所不同，應(yīng)該重點關(guān)注如下幾點(參見PMBOK指南》第4版第5章5.1節(jié)前言局部和節(jié)需求文件)。第23題:以下哪一項不是工程與運營在產(chǎn)品生命周期穿插的時點?〔分值：1答錯扣0分〕○A在工程收尾階段○B(yǎng)在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時○C在改善運營或產(chǎn)品開發(fā)過程時○D任命運營經(jīng)理為工程經(jīng)理時正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第1章1.5節(jié)：工程與運營可以在產(chǎn)品生命周期的不同時點穿插，包括工程收尾階段，新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品升級或提高產(chǎn)量時，改善運營或產(chǎn)品開發(fā)過程時，產(chǎn)品退出運行(產(chǎn)品生命周期終點)之前。第24題:以下哪項基準(zhǔn)可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在工程邊界之內(nèi)〔分值：1答錯扣0分〕○A工程管理方案○B(yǎng)工程范圍說明書○C工程范圍管理方案○D工作分解構(gòu)造詞典正確答案：B試題解答：工程邊界通常識別工程所包括的內(nèi)容，并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、服務(wù)或成果會是工程組成局部的情況下，明確說明工程不包括的內(nèi)容。工程邊界被描述為詳細(xì)的工程范圍說明書的一局部內(nèi)容?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第115～116頁第25題:你在制藥業(yè)工作。你的工程要對和種叫做芬塔斯提克的藥物進(jìn)展臨床試驗，該藥品用于提高記憶力和刺激頭發(fā)生長。在工程實施過程中，該產(chǎn)品的試驗過程被進(jìn)一步明確劃分為三個階段，第一階段的進(jìn)展四次試驗，第二階段進(jìn)展五次試驗，第三階段進(jìn)展六次試驗。這種情況是以下工作的一個____的例如〔分值：1答錯扣0分〕○A質(zhì)量功能展開○B(yǎng)將工作分解構(gòu)造〔WBS〕與工程活動進(jìn)展一一匹配○C價值分析○D進(jìn)一步細(xì)化對產(chǎn)品的描述正確答案：D試題解答：第26題:WhenyoustartedcreatingaWorkBreakdownStructureforyourproject,yousoonrealizedthatitwastoocomplicatedtobedoneonasinglepieceofpaper.YouthenstartedusingaWorkBreakdownStructurenumberingsystemto

A.Determinethecomplexityoftheproject

B.DeterminethelevelatwhichindividualWBSelementsarefound

C.HelpinautomatingtheWBSusingappropriatesoftware

D.Presentjustificationfortheproject

當(dāng)你為你工程開場創(chuàng)立WBS時，你很快意識到不能在一張圖紙上完成因為太復(fù)雜。你開場使用WBS編號系統(tǒng)來：〔分值：1答錯扣0分〕○A確定工程的復(fù)雜程度○B(yǎng)確定每個WBS元素的層次○C幫助在適宜的軟件上使用WBS○D展示工程的論據(jù)正確答案：B試題解答：CodeofAccounts賬戶編碼，用來唯一的識別工作分解構(gòu)造每個組成局部的編碼系統(tǒng)，可以直觀的顯示某個WBS元素所屬層次。參考：PMBOK2008P421。第27題:創(chuàng)立工作分解構(gòu)造的過程可以產(chǎn)生什么〔分值：1答錯扣0分〕○A工程進(jìn)度方案○B(yǎng)小組外購○C工程完工日期○D風(fēng)險清單正確答案：B試題解答：WBS中的元素包括了工程所有工作范圍，不一定都是自制，有些需要外購第28題:以下各知識領(lǐng)域除了哪個以外都會影響范圍管理?〔分值：1答錯扣0分〕○A整合管理○B(yǎng)質(zhì)量管理○C溝通管理○D采購管理正確答案：D試題解答：第29題:核實范圍的一個主要特征是：〔分值：1答錯扣0分〕○A改良了的本錢估算○B(yǎng)客戶承受工程所做的工作○C改良的進(jìn)度方案估算○D改良的工程管理信息系統(tǒng)正確答案：B試題解答：核實范圍就是要獲得客戶或發(fā)起人承受第30題:1.0.0建房

1.1.0挖掘

1.1.1探測

1.1.2挖坑

1.2.0準(zhǔn)備地基

1.2.1建框架在此WBS清單中工作包是〔分值：1答錯扣0分〕○A建房○B(yǎng)挖掘○C地基準(zhǔn)備○D以上都不是正確答案：D試題解答：第1題:Anewprojectmanagerisbeingmentoredbyamoreexperiencedcertifiedprojectmanagementprofessional(PMP).Thenewprojectmanagerisfindingitdifficulttofindenoughtimetomanagetheprojectbecausetheproductandprojectscopearebeingprogressivelyelaborated.ThePMPmentionsthatthebasictoolsforprojectmanagement,suchasaworkbreakdownstructure,canbeusedduringprojectexecutingtoassisttheproject.Forwhichofthefollowingcanaworkbreakdownstructurebeused?

A.Communicatingwiththecustomer

B.Showingcalendardatesforeachworkpackage

C.Showingthefunctionalmanagersforeachteammember

D.Showingthebusinessneedfortheproject

某個新工程經(jīng)理來咨詢某個具有很多經(jīng)歷的PMP。新工程經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理工程很困難原因是產(chǎn)品和工程范圍需要漸進(jìn)明細(xì)。這個PMP提到工程管理的根本工具比方WBS，可以在工程執(zhí)行期間使用來幫助工程。以下哪個情況可以使用WBS?〔分值：1答錯扣0分〕○A與客戶溝通○B(yǎng)顯示每個工作包的日歷日期○C為每個團(tuán)隊成員顯示職能經(jīng)理○D顯示工程的商業(yè)需求正確答案：A試題解答：WBS用圖形方式直觀的展示工程的成果組成，有助于與客戶交流。參考：PMBOK2008P445。第2題:某個大工程被分解成10個子工程，工程經(jīng)理收集了這10個子工程的所有工作包的具體相關(guān)信息，這些信息構(gòu)成了____?！卜种担?答錯扣0分〕○A工程范圍說明書○B(yǎng)范圍基準(zhǔn)○C工作分解構(gòu)造詞典○D工作分解正確答案：C試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章節(jié)。工作分解構(gòu)造詞典是在創(chuàng)立工作分解構(gòu)造過程中產(chǎn)生并用于支持工作分解構(gòu)造的文件。工作分解構(gòu)造詞典對工作分解構(gòu)造組成局部(包括工作包和控制賬戶)進(jìn)展更詳細(xì)的描述。第3題:你率領(lǐng)著一個團(tuán)隊制定工程選擇和確定優(yōu)先級的方法。團(tuán)隊正在考慮各種管理問題，包括財務(wù)回報、市場份額以及公眾認(rèn)知度。設(shè)立工程選擇模型的最重要標(biāo)準(zhǔn)是____。〔分值：1答錯扣0分〕○A能力○B(yǎng)現(xiàn)實性○C易于運用○D本錢正確答案：B試題解答：模型應(yīng)反映公司及其經(jīng)理的目標(biāo)；考慮到組織在設(shè)備、資金、人員方面受限的現(xiàn)實；納入風(fēng)險因素——績效、本錢和時間的技術(shù)風(fēng)險，以及顧客退貨的市場風(fēng)險。【啟動】____Meredith與Mantel，2009年，第41頁第4題:盡管當(dāng)你收集工程需求時有各種不同的工具與技術(shù)可供參考，但支持漸進(jìn)明細(xì)的方法是____?！卜种担?答錯扣0分〕○A概念／思維導(dǎo)圖○B(yǎng)親和圖○C原型法○D聯(lián)合應(yīng)用設(shè)計固會議正確答案：C試題解答：原型通過在制造預(yù)期的產(chǎn)品前提供該產(chǎn)品的實用模型，來獲取有關(guān)需求的早期反響。此后，干系人可用此模型進(jìn)展體驗，而不是探討抽象的需求陳述。這種方法支持漸進(jìn)明細(xì)，因為它用于模型創(chuàng)立、用戶體驗、反響生成，以及原型修正的迭代循環(huán)?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第109頁第5題:一個工程是實施目標(biāo)管理技術(shù)的理想環(huán)境，因為〔分值：1答錯扣0分〕○A工程管理包括設(shè)定組織目標(biāo)○B(yǎng)通常對工程使用的是矩陣式的管理環(huán)境○C工程經(jīng)理的責(zé)任是根據(jù)公司目標(biāo)定義的○D所有工程都應(yīng)該以目標(biāo)為導(dǎo)向正確答案：D試題解答：第6題:什么是監(jiān)視工程和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過程?〔分值：1答錯扣0分〕○A工程質(zhì)量管理○B(yǎng)定義范圍○C核實范圍○D控制范圍正確答案：D試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章5.5節(jié)前言：控制范圍是監(jiān)視工程和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)、管理范圍基準(zhǔn)變更的過程。第7題:工作包在以下哪一項中進(jìn)展定義?〔分值：1答錯扣0分〕○A工作分解構(gòu)造○B(yǎng)工程章程○C范圍說明書○D進(jìn)度方案正確答案：A試題解答：參見《PMBOK指南》(第4版)第5章節(jié)：“工作包是工作分解構(gòu)造的底層。〞第8題:Youaretheprojectmanagerforthedevelopmentofanewtypeofpowerplant.Yourprojectismakingfastprogress,anditisgettingnearertothedayofproductacceptance.Whichtechniquewillbemostimportantforproductacceptance?

A.Inspection

B.Audit

C.Impactanalysis

D.Teamreview

你是工程經(jīng)理，負(fù)責(zé)開發(fā)新電廠。您的工程進(jìn)度很快，即將接近產(chǎn)品承受日期。以下哪個技術(shù)對產(chǎn)品承受非常重要〔分值：1答錯扣0分〕○A檢查○B(yǎng)審計○C影響分析○D團(tuán)隊評估正確答案：A試題解答：檢查是核實范圍的工具，該過程用來得到干系人對成果的認(rèn)可。參考：PMBOK2008P124。第9題:Whichofthefollowingstatementsisfalse

A.Iftheprojectisterminatedearly,theVerifyScopeisnotnecessary.

B.Qualitycontrolisprimarilyconcernedwithmeetingthequalityrequirementsspecifiedforthedeliverables

C.VerifyScopeprimarilyconcernedwithAcceptanceofthedeliverables

D.QualitycontrolisgenerallyperformedbeforeVerifyScope

以下哪個說法是不正確的〔分值：1答錯扣0分〕○A如果工程提前終止，核實范圍是不必要的○B(yǎng)質(zhì)量控制主要關(guān)注工程成果是否滿足質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)○C核實范圍主要關(guān)注獲得成果的承受○D質(zhì)量控制通常是在核實范圍之前進(jìn)展正確答案：A試題解答：“如果工程提前終止，則工程范圍核實過程應(yīng)當(dāng)查明并記載完成的水平與程度。〞參考：PMBOK2008P123。第10題:工程范圍說明書不會直接輸出到以下哪個過程?〔分值：1答錯扣0分〕○A制定工程章程○B(yǎng)制定進(jìn)度方案○C規(guī)劃風(fēng)險管理○D排列活動順序正確答案：A試題解答：第11題:Theprojectwasgoingwellwhenallofasuddentherewerechangestotheprojectcomingfrommultiplestakeholders.Afterallthechangesweredetermined,theprojectmanagerspenttimewithallthestakeholderstofindoutwhytherewerechangesandtodiscoveranymore.Theprojectworkhasquieteddownwhenateammembercasuallymentionstotheprojectmanagerthattheteammemberaddedfunctionalitytoaproductoftheproject.Donotworrytheysay,"Ididnotimpacttime,costorquality!"WhatshouldaprojectmanagerdoFIRST?

A.Asktheteammemberhowtheneedforthefunctionalitywasdetermined.

B.Holdameetingtoreviewtheteammember’scompletedwork.

C.Lookforotheraddedfunctionality.

D.Asktheteammemberhowheknowsthereisnotime,costorqualityimpact.

工程進(jìn)展順利，突然有些來自多個干系人的對工程的變更。當(dāng)所有的變更被確定，工程經(jīng)理花費大量時間和所有的干系人去找出來為什么有這些變更并發(fā)現(xiàn)更多。工程工作放慢了，當(dāng)工程成員偶然地向工程經(jīng)理提到有些團(tuán)隊成員增加了工程產(chǎn)品的功能。不要擔(dān)憂他們說的，“我沒有影響進(jìn)度，本錢或質(zhì)量！〞工程經(jīng)理首先應(yīng)該干什么〔分值：1答錯扣0分〕○A問團(tuán)隊成員所需的功能是假設(shè)何確定的○B(yǎng)召開會議評估團(tuán)隊成員完成的工作○C尋找其他更多的功能○D問團(tuán)隊成員，他假設(shè)何知道沒有影響時間、本錢或質(zhì)量正確答案：D試題解答：此題干等于發(fā)生了鍍金現(xiàn)象，鍍金是指“小的范圍增加，由團(tuán)隊成員發(fā)起〞，工程經(jīng)理需要防止此現(xiàn)象再發(fā)生。與之比照接近的是范圍蔓延：未得到控制的變更，通?？蛻舭l(fā)起。參考：PMBOK2008P125。第12題:Inyourproject,youareintheprocessofdefiningtheprojectscope.Youwillbeusingallthefollowingtool:

A.ExpertJudgment-todeterminethedetailstobeincludedinthescopestatement.

B.ProjectManagementMethodology-toaidindevelopingandcontrollingthechangestothepreliminaryprojectplan.

C.ProjectManagementInformationSystem-tosupportgenerationofapreliminaryprojectscopestatement.

D.EarnedValueTechnique-tomeasureperformanceoftheprojectasitmovesfromprojectinitiationthroughprojectclosure

.在你的工程中，你在定義范圍的過程。你將使用以下哪個工具：〔分值：1答錯扣0分〕○A專家判斷?去確定范圍說明書中的細(xì)節(jié)○B(yǎng)工程管理方法論?輔助開發(fā)和控制初步工程方案的變更○C工程管理信息系統(tǒng)．去支持產(chǎn)生初步的工程范圍說明書○D實現(xiàn)值技術(shù)?貫穿工程啟動到完畢去衡量工程的績效正確答案：A試題解答：PMBOK2008114。第13題:以下關(guān)于產(chǎn)品范圍和工程范圍的說法，哪個是正確的()〔分值：1答錯扣0分〕○A工程范圍服務(wù)于產(chǎn)品范圍○B(yǎng)工程范圍的變化必然引起產(chǎn)品范圍的變化○C產(chǎn)品范圍的變化必然引起工程范圍的變化○D產(chǎn)品范圍服務(wù)于工程菹圍正確答案：A試題解答：A．正確答案。明確了產(chǎn)品范圍后，就能確定為提交產(chǎn)品而必須要做的工作，以便確保提交符合要求的產(chǎn)品。B．不是必然會引起變化，例如，增加某項輔助性的工程工作，可能對產(chǎn)品的功能沒有任何影響。C．不是必然會引起變化，盡管很可能引起變化。D．這個說法不符合邏輯。考點與答題技巧：工程范圍與產(chǎn)品范圍。第14題:在研發(fā)工程中，需求分析往往是十分困難的?？蛻艨赡懿⒉徽嬲宄麄兿胍臇|西，而且他們的想法可能隨著時間的推移和情況的變化而發(fā)生改變。面臨著客戶需求的較大不確定性，研發(fā)工程的工程經(jīng)理最好采用以下哪種方法來收集需求()〔分值：1答錯扣0分〕○A頭腦風(fēng)暴法○B(yǎng)觀察法○C原型法○D名義小組技術(shù)正確答案：C試題解答：A．盡管頭腦風(fēng)暴法作為群體創(chuàng)新技術(shù)的一種，用于收集需求過程；但是與題意無關(guān)。B．雖然觀察法是收集需求的工具，但與題意無關(guān)。C．正確答案。原型法是指在實際制造產(chǎn)品之前，先造出該產(chǎn)品的實用原型，并據(jù)此征求對需求的反響意見，以便逐步弄清客戶的需求。D．盡管名義小組技術(shù)作為群體創(chuàng)新技術(shù)的一種，用于收集需求過程，但是與題意無關(guān)。參見：PMBOK指南第108—109頁。考點與答題技巧：收集需求過程的工具與技術(shù)：原型法。第15題:以下哪項是由于外部事件引起的變更請求的實例〔分值：1答錯扣0分〕○A使用政府規(guī)定舊版本文件造成的工程范圍定義錯誤○B(yǎng)執(zhí)行權(quán)變措施方案帶來的次生風(fēng)險○C適用于當(dāng)前工程的環(huán)境發(fā)生了變化○D由于供貨商研發(fā)出新的技術(shù)使得我們可以使用單個元件替代原來定義的三件套正確答案：C試題解答：第16題:Theconstructionphaseofanewsoftwareproductisnearcompletion.Thenextphaseistestingandimplementation.Theprojectistwoweeksaheadofschedule.WhatshouldtheprojectmanagerbeMOSTconcernedwithbeforemovingontothefinalphase?

A.VerifyScope

B.Qualitycontrol

C.Performancereports

D.Costcontrol

新軟件產(chǎn)品的建設(shè)階段接近完成了。下個階段是測試和實施。工程提前進(jìn)度2周。在工程轉(zhuǎn)移到最后階段時工程經(jīng)理需要更多關(guān)注什么〔分值：1答錯扣0分〕○A核實范圍○B(yǎng)質(zhì)量控制○C績效報告○D本錢控制正確答案：A試題解答：核實范圍在工程每個階段收尾之前進(jìn)展。參考：PMBOK2008P123。第17題:你想要將工程的構(gòu)造設(shè)計成每個項日團(tuán)隊成員均需要執(zhí)行的獨立的工作包。工作包是____?！卜种担?答錯扣0分〕○A處于工作分解構(gòu)造最低級別的可交付成果○B(yǎng)具有獨特標(biāo)志的任務(wù)○C所要求的報告水平○D可分派給不止一個組織單位的任務(wù)正確答案：A試題解答：處于工作分解構(gòu)造最低級別的可交付成果工作包是工程或工作分解構(gòu)造中工作劃分的最低或最小單位?？蓪ぷ靼M(jìn)展進(jìn)度安排、本錢估算，以及監(jiān)控?！疽?guī)劃】____工程管理協(xié)會，《工程管理知識體系指南》，2008年，第116頁第18題:WhichofthefollowingisCORRECTinregardtotheControlScopeProcess?

A.Effectivescopedefinitioncanleadtoamorecompleteprojectscopestatement.

B.TheControlScopeprocessmustbedonebeforescopeplanning.

C.TheScopeControlprocessmustbeintegratedwithothercontrolprocesses.

D.Controllingthescheduleisthemosteffectivewayofcontrollingscope

以下哪個關(guān)于控制范圍過程的說法是正確的〔分值：1答錯扣0分〕○A有效的定義范圍可以得到更完整的工程范圍說明書○B(yǎng)控制范圍過程必須在范圍規(guī)劃之前進(jìn)展○C范圍控制過程必須和其他控制過程整合到一起○D控制進(jìn)度是更有效的控制范圍的方式正確答案：C試題解答：盡管A的描述正確，但不是答案因為沒涉及到控制。參考：PMBOK2008P125。第19題:工程失敗的主要原因是〔分值：1答錯扣0分〕○A缺少工程式的或者強大的矩陣構(gòu)造，不良的范圍定義，以及缺少工程方案○B(yǎng)缺少上級管理部門的支持和承諾，工程團(tuán)隊不和諧，以及工程經(jīng)理缺少領(lǐng)導(dǎo)能力○C客戶需要的不良定位，工程團(tuán)隊工作位置上的分散，以及在整個工程進(jìn)程中缺乏與客戶的溝通○D組織構(gòu)造因素，客戶需要的不良定位，不適宜的工程具體要求，以及不良的方案編制和控制正確答案：D試題解答：選項A中的工程組織構(gòu)造、選項B中的團(tuán)隊不和諧、選項C中的工作位置分散都不是工程失敗的必然原因第20題:AllofthefollowingaretoolsforscopeverificationEXCEPT?

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