




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
考前準(zhǔn)備保安證試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.保安員在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊,下列做法正確的是:
A.直接上前抓住盜竊者
B.立即報(bào)警,等待警察到來
C.跟蹤盜竊者,尋找目擊者
D.隱藏起來,觀察盜竊者行動(dòng)
2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)遵循的原則是:
A.以暴制暴
B.保持冷靜,依法處理
C.隨意處置,不影響他人
D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示
3.保安員在巡邏時(shí),遇到醉酒者鬧事,下列做法正確的是:
A.盡量避免沖突,勸其離開
B.直接將其制服,防止其傷害他人
C.立即報(bào)警,等待警察處理
D.忽視其行為,繼續(xù)巡邏
4.保安員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)做到:
A.忽視客戶投訴,不予理睬
B.認(rèn)真傾聽,耐心解釋
C.隨意處理,不尊重客戶
D.借口推脫,不負(fù)責(zé)任
5.保安員在處理火災(zāi)時(shí),應(yīng)首先:
A.報(bào)警
B.指揮人員疏散
C.使用滅火器滅火
D.查找火災(zāi)原因
6.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)保持:
A.淡定冷靜
B.驚慌失措
C.憤怒激動(dòng)
D.悲傷流淚
7.保安員在處理交通事故時(shí),應(yīng)首先:
A.報(bào)警
B.指揮交通
C.救援傷者
D.查看現(xiàn)場
8.保安員在處理盜竊案件時(shí),應(yīng):
A.保護(hù)現(xiàn)場
B.查找證據(jù)
C.抓捕嫌疑人
D.以上都是
9.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng):
A.立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)
B.保持冷靜,依法處理
C.隨意處置,不影響他人
D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示
10.保安員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng):
A.認(rèn)真傾聽,耐心解釋
B.忽視客戶投訴,不予理睬
C.隨意處理,不尊重客戶
D.借口推脫,不負(fù)責(zé)任
11.保安員在處理火災(zāi)時(shí),應(yīng):
A.報(bào)警
B.指揮人員疏散
C.使用滅火器滅火
D.查找火災(zāi)原因
12.保安員在處理交通事故時(shí),應(yīng):
A.報(bào)警
B.指揮交通
C.救援傷者
D.查看現(xiàn)場
13.保安員在處理盜竊案件時(shí),應(yīng):
A.保護(hù)現(xiàn)場
B.查找證據(jù)
C.抓捕嫌疑人
D.以上都是
14.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng):
A.立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)
B.保持冷靜,依法處理
C.隨意處置,不影響他人
D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示
15.保安員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng):
A.認(rèn)真傾聽,耐心解釋
B.忽視客戶投訴,不予理睬
C.隨意處理,不尊重客戶
D.借口推脫,不負(fù)責(zé)任
16.保安員在處理火災(zāi)時(shí),應(yīng):
A.報(bào)警
B.指揮人員疏散
C.使用滅火器滅火
D.查找火災(zāi)原因
17.保安員在處理交通事故時(shí),應(yīng):
A.報(bào)警
B.指揮交通
C.救援傷者
D.查看現(xiàn)場
18.保安員在處理盜竊案件時(shí),應(yīng):
A.保護(hù)現(xiàn)場
B.查找證據(jù)
C.抓捕嫌疑人
D.以上都是
19.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng):
A.立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)
B.保持冷靜,依法處理
C.隨意處置,不影響他人
D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示
20.保安員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng):
A.認(rèn)真傾聽,耐心解釋
B.忽視客戶投訴,不予理睬
C.隨意處理,不尊重客戶
D.借口推脫,不負(fù)責(zé)任
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.保安員在巡邏時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
A.嚴(yán)格遵守巡邏路線
B.注意觀察周圍環(huán)境
C.保持與同事的溝通
D.隨意改變巡邏路線
2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)具備以下能力:
A.冷靜判斷
B.依法處理
C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D.溝通協(xié)調(diào)
3.保安員在處理火災(zāi)時(shí),應(yīng)采取以下措施:
A.報(bào)警
B.指揮人員疏散
C.使用滅火器滅火
D.查找火災(zāi)原因
4.保安員在處理交通事故時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
A.報(bào)警
B.指揮交通
C.救援傷者
D.查看現(xiàn)場
5.保安員在處理盜竊案件時(shí),應(yīng)具備以下能力:
A.保護(hù)現(xiàn)場
B.查找證據(jù)
C.抓捕嫌疑人
D.借口推脫
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.保安員在巡邏時(shí),可以隨意改變巡邏路線。()
2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)保持冷靜,依法處理。()
3.保安員在處理火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,并指揮人員疏散。()
4.保安員在處理交通事故時(shí),應(yīng)首先報(bào)警,并指揮交通。()
5.保安員在處理盜竊案件時(shí),應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,查找證據(jù)。()
6.保安員在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。()
7.保安員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)認(rèn)真傾聽,耐心解釋。()
8.保安員在處理火災(zāi)時(shí),應(yīng)使用滅火器滅火。()
9.保安員在處理交通事故時(shí),應(yīng)救援傷者。()
10.保安員在處理盜竊案件時(shí),應(yīng)抓捕嫌疑人。()
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題答案:
1.B
解析思路:保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,等待警察到來,以確保自身安全并協(xié)助警方處理。
2.B
解析思路:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),保持冷靜,依法處理是關(guān)鍵,以確保事件得到妥善解決。
3.A
解析思路:在遇到醉酒者鬧事時(shí),避免沖突是首要原則,勸其離開可以減少事態(tài)升級(jí)。
4.B
解析思路:處理客戶投訴時(shí),認(rèn)真傾聽和耐心解釋能夠有效緩解客戶的不滿情緒,促進(jìn)問題的解決。
5.A
解析思路:在火災(zāi)發(fā)生時(shí),報(bào)警是第一步,以便盡快獲得消防部門的支援。
6.A
解析思路:保持淡定冷靜是保安員在處理突發(fā)事件時(shí)的基本素質(zhì),有助于作出正確的判斷和決策。
7.A
解析思路:在交通事故發(fā)生時(shí),報(bào)警是第一步,以便及時(shí)通知交警和救護(hù)車。
8.D
解析思路:處理盜竊案件時(shí),保護(hù)現(xiàn)場、查找證據(jù)和抓捕嫌疑人是保安員的職責(zé)。
9.B
解析思路:在處理突發(fā)事件時(shí),保持冷靜,依法處理是保安員的基本要求。
10.A
解析思路:處理客戶投訴時(shí),認(rèn)真傾聽和耐心解釋是解決問題的關(guān)鍵。
11.A
解析思路:在火災(zāi)發(fā)生時(shí),報(bào)警是第一步,以便盡快獲得消防部門的支援。
12.A
解析思路:在交通事故發(fā)生時(shí),報(bào)警是第一步,以便及時(shí)通知交警和救護(hù)車。
13.D
解析思路:處理盜竊案件時(shí),保護(hù)現(xiàn)場、查找證據(jù)和抓捕嫌疑人是保安員的職責(zé)。
14.B
解析思路:在處理突發(fā)事件時(shí),保持冷靜,依法處理是保安員的基本要求。
15.A
解析思路:處理客戶投訴時(shí),認(rèn)真傾聽和耐心解釋是解決問題的關(guān)鍵。
16.A
解析思路:在火災(zāi)發(fā)生時(shí),報(bào)警是第一步,以便盡快獲得消防部門的支援。
17.A
解析思路:在交通事故發(fā)生時(shí),報(bào)警是第一步,以便及時(shí)通知交警和救護(hù)車。
18.D
解析思路:處理盜竊案件時(shí),保護(hù)現(xiàn)場、查找證據(jù)和抓捕嫌疑人是保安員的職責(zé)。
19.B
解析思路:在處理突發(fā)事件時(shí),保持冷靜,依法處理是保安員的基本要求。
20.A
解析思路:處理客戶投訴時(shí),認(rèn)真傾聽和耐心解釋是解決問題的關(guān)鍵。
二、多項(xiàng)選擇題答案:
1.ABC
解析思路:保安員在巡邏時(shí)應(yīng)遵守規(guī)定的路線,注意觀察周圍環(huán)境,并保持與同事的溝通。
2.ABCD
解析思路:保安員在處理突發(fā)事件時(shí),需要具備冷靜判斷、依法處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)的能力。
3.ABCD
解析思路:在火災(zāi)發(fā)生時(shí),保安員應(yīng)立即報(bào)警,指揮人員疏散,使用滅火器滅火,并查找火災(zāi)原因。
4.ABCD
解析思路:在交通事故發(fā)生時(shí),保安員應(yīng)報(bào)警,指揮交通,救援傷者,并查看現(xiàn)場。
5.ABC
解析思路:在處理盜竊案件時(shí),保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,查找證據(jù),并抓捕嫌疑人。
三、判斷題答案:
1.×
解析思路:保安員在巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定的路線,不得隨意改變。
2.√
解析思路:保持冷靜,依法處理是保安員處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則。
3.√
解析思路:報(bào)警是處理火災(zāi)時(shí)的第一步,以便消防部門盡快到達(dá)現(xiàn)場。
4.√
解析思路:報(bào)警是處理交通事故時(shí)的第一步,以便交警和救護(hù)車及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
5.√
解析思路:保護(hù)現(xiàn)場,查找證據(jù)是處理盜竊案件時(shí)保安員的基本職責(zé)。
6.√
解析思路:在
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年浙江工商大學(xué)招聘體育類專任教師筆試真題
- 2024年宣城開盛產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司招聘筆試真題
- 面向數(shù)據(jù)和模型異構(gòu)的聯(lián)邦學(xué)習(xí)方法
- 高中文言文主題教學(xué)策略研究
- 西安市第三醫(yī)院招聘考試真題2024
- 鎂鋰合金結(jié)構(gòu)件銑削殘余應(yīng)力分析及預(yù)測研究
- 2024年山東省社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)招聘筆試真題
- 宋氏理筋三步二位五法治療神經(jīng)根型頸椎病的臨床療效評(píng)價(jià)
- 2024年南昌市委信訪局招聘工作人員筆試真題
- 透明ABS樹脂的合成工藝研究
- 公安涉警輿情課件
- 第五課+弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、勞模精神、工匠精神【中職專用】中職思想政治《職業(yè)道德與法治》高效課堂(高教版2023·基礎(chǔ)模塊)
- 《電費(fèi)回收》課件
- 小學(xué)語文分層作業(yè)講座
- 公司安全生產(chǎn)事故隱患內(nèi)部報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)工作制度
- 做枝花兒送媽媽(課件)三年級(jí)下冊勞動(dòng)人教版
- 2024年世界職業(yè)院校技能大賽中職組“短視頻制作組”賽項(xiàng)考試題庫(含答案)
- 《心理壓力與調(diào)適》課件
- 眼科診所安全消毒規(guī)程
- 水利信息化數(shù)據(jù)中心及軟件系統(tǒng)單元工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定表、檢查記錄
- 新員工培訓(xùn):廉潔從業(yè)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論