2025年保安證考試綜合能力試題及答案

2025年保安證考試綜合能力試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.保安人員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德原則不包括以下哪項？

A.尊重客戶

B.保守秘密

C.違法亂紀(jì)

D.愛崗敬業(yè)

2.以下哪項不屬于保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)？

A.強(qiáng)健的體魄

B.良好的心理素質(zhì)

C.過硬的技能技巧

D.惡劣的生活習(xí)慣

3.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與同事、上級、下級之間的關(guān)系？

A.忽視他人，獨斷專行

B.尊重他人，相互支持

C.陰奉陽違，暗中較勁

D.逢場作戲，表面一套

4.保安人員在處理突發(fā)事件時，以下哪種做法是錯誤的？

A.保持冷靜，迅速判斷

B.及時報告，請求支援

C.隨意處置，自行解決

D.尋求領(lǐng)導(dǎo)意見，共同決策

5.以下哪種行為不屬于保安人員應(yīng)盡的職責(zé)？

A.維護(hù)社會治安

B.保護(hù)國家秘密

C.幫助他人解決困難

D.從事商業(yè)活動

6.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系？

A.拒不配合，自行處理

B.積極配合，共同維護(hù)

C.背后告密，暗中拆臺

D.阻撓執(zhí)法，干擾工作

7.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與社區(qū)居民的關(guān)系？

A.冷嘲熱諷，引起反感

B.熱情周到，互相尊重

C.事不關(guān)己，高高掛起

D.指手畫腳，指使他人

8.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與物業(yè)管理部門的關(guān)系？

A.忽視職責(zé)，自行其是

B.互相尊重，共同維護(hù)

C.唾棄職責(zé)，消極應(yīng)對

D.互相猜忌，暗中較勁

9.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與業(yè)主的關(guān)系？

A.毆打業(yè)主，發(fā)泄情緒

B.尊重業(yè)主，熱情服務(wù)

C.欺騙業(yè)主，謀取私利

D.忽視業(yè)主，不予理睬

10.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與訪客的關(guān)系？

A.嘲諷訪客，引起反感

B.熱情接待，互相尊重

C.嚴(yán)格審查，防止隱患

D.拒絕接待，不予配合

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括：

A.強(qiáng)健的體魄

B.良好的心理素質(zhì)

C.過硬的技能技巧

D.良好的溝通能力

2.保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)做到：

A.保持冷靜，迅速判斷

B.及時報告，請求支援

C.隨意處置，自行解決

D.尋求領(lǐng)導(dǎo)意見，共同決策

3.保安人員應(yīng)盡的職責(zé)包括：

A.維護(hù)社會治安

B.保護(hù)國家秘密

C.幫助他人解決困難

D.從事商業(yè)活動

4.保安人員在工作時，應(yīng)遵守的職業(yè)道德原則包括：

A.尊重客戶

B.保守秘密

C.違法亂紀(jì)

D.愛崗敬業(yè)

5.保安人員在工作時，應(yīng)如何處理與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系？

A.拒不配合，自行處理

B.積極配合，共同維護(hù)

C.背后告密，暗中拆臺

D.阻撓執(zhí)法，干擾工作

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.保安人員可以從事商業(yè)活動。（）

2.保安人員在工作時，可以隨意處置突發(fā)事件。（）

3.保安人員可以背后告密，暗中拆臺。（）

4.保安人員在工作時，可以拒絕公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作。（）

5.保安人員可以毆打業(yè)主，發(fā)泄情緒。（）

6.保安人員可以嘲諷訪客，引起反感。（）

7.保安人員可以忽視職責(zé)，自行其是。（）

8.保安人員可以背后告密，暗中拆臺。（）

9.保安人員可以拒絕公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作。（）

10.保安人員可以毆打業(yè)主，發(fā)泄情緒。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析：保安人員在工作中應(yīng)遵守職業(yè)道德原則，包括尊重客戶、保守秘密、愛崗敬業(yè)等，違法亂紀(jì)顯然不屬于這些原則。

2.D

解析：保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括強(qiáng)健的體魄、良好的心理素質(zhì)、過硬的技能技巧和良好的溝通能力，惡劣的生活習(xí)慣不利于其履行職責(zé)。

3.B

解析：保安人員在處理與同事、上級、下級之間的關(guān)系時，應(yīng)尊重他人，相互支持，這樣才能形成良好的工作氛圍。

4.C

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷，及時報告并請求支援，而不是隨意處置或自行解決。

5.D

解析：保安人員的主要職責(zé)是維護(hù)社會治安、保護(hù)國家秘密和幫助他人解決困難，從事商業(yè)活動不屬于其職責(zé)范圍。

6.B

解析：保安人員在工作時，應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)，共同維護(hù)社會治安，而不是拒不配合或干擾執(zhí)法。

7.B

解析：保安人員在工作時，應(yīng)尊重社區(qū)居民，熱情服務(wù)，而不是冷嘲熱諷或事不關(guān)己。

8.B

解析：保安人員在工作時，應(yīng)與物業(yè)管理部門互相尊重，共同維護(hù)秩序，而不是忽視職責(zé)或消極應(yīng)對。

9.B

解析：保安人員在工作時，應(yīng)尊重業(yè)主，熱情服務(wù)，而不是毆打業(yè)主或欺騙業(yè)主。

10.B

解析：保安人員在工作時，應(yīng)熱情接待訪客，互相尊重，而不是嘲諷訪客或拒絕接待。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,C,D

解析：保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括強(qiáng)健的體魄、良好的心理素質(zhì)、過硬的技能技巧和良好的溝通能力。

2.A,B,D

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)保持冷靜、及時報告并請求支援，以及尋求領(lǐng)導(dǎo)意見，共同決策。

3.A,B,C

解析：保安人員的職責(zé)包括維護(hù)社會治安、保護(hù)國家秘密和幫助他人解決困難。

4.A,B,D

解析：保安人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德原則包括尊重客戶、保守秘密和愛崗敬業(yè)。

5.A,B

解析：保安人員在工作時，應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)，共同維護(hù)社會治安。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析：保安人員不應(yīng)從事商業(yè)活動，這是其職責(zé)范圍之外的。

2.×

解析：保安人員在處理突發(fā)事件時，不應(yīng)隨意處置，而應(yīng)遵循正確的處理程序。

3.×

解析：保安人員不應(yīng)背后告密，這違背了職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。

4.×

解析：保安人員不應(yīng)拒絕公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作，應(yīng)積極配合。

5.×

解析：保安人員不應(yīng)毆打業(yè)主，這違反了職業(yè)道德和法律法規(guī)。

6.×

解析：保安人員不應(yīng)嘲諷訪客，這不利于維護(hù)良好的工作氛圍。

7.×