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文檔簡介

員工手冊(2017.8初稿)目錄第一章公司簡介.............................................第二章企業(yè)文化.............................................第三章公司組織架構(gòu).........................................第四章員工手冊前言.........................................第五章人事制度.............................................第六章考勤制度...........................................第七章薪新及福利.........................................第八章獎勵制度...........................................第九章儀容儀表...........................................第十章用章制度...........................................第十一章報銷制度.........................................第十二章釘釘使用.........................................第十三章辦公用車.........................................第十四章保密.............................................第十五章爭議.............................................第十六章附則............................................. 公司概況千鄉(xiāng)萬才科技(中國)有限公司是一家社會創(chuàng)投型企業(yè)。公司始創(chuàng)于2002年,主要致力于面向中小型企業(yè)的“CISS跨網(wǎng)通”O(jiān)A辦公系統(tǒng)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)、crm管理系統(tǒng)、網(wǎng)站建設(shè)、工作流表單系統(tǒng)等產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù),以及關(guān)懷西部的公益事業(yè)。公司總部位于北京,另在天津設(shè)有分公司,目前員工總?cè)藬?shù)100余人。公司隸屬于“泛明日”團(tuán)隊,團(tuán)隊成員還包括天津星達(dá)興文化科技有限公司、明日科技(中國)有限公司、晴明科技公司、明日工作室和千鄉(xiāng)萬才科技(武威)有限公司。傳統(tǒng)的“軟件”在網(wǎng)絡(luò)時代就是服務(wù)。千鄉(xiāng)萬才科技(中國)有限公司在國內(nèi)從事軟件開發(fā)已有十七年的基礎(chǔ)。從2004年踏入SaaS—軟件就是服務(wù),以“CISS跨網(wǎng)通”幫助許多企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化,帶給企業(yè)提升競爭力的作用,不僅把傳統(tǒng)軟件的應(yīng)用功能(例如辦公OA、客戶關(guān)系、進(jìn)銷存、工作流表單)以更快速、便捷、安全且經(jīng)濟(jì)的方式從網(wǎng)上提供外,更按企業(yè)經(jīng)營者的個性化需求將這些功能“以人為本”做整合及量身定制,以服務(wù)的方式伴隨著企業(yè)的發(fā)展與成長。公司在陜西、山西、山東、河北、上海、安徽、云南、福建、四川、寧夏、甘肅、河南等多個省市設(shè)有渠道代理商,未來我們的公司級軟件代理商將遍布全國各省市。第二章企業(yè)文化千鄉(xiāng)萬才公司的創(chuàng)辦人溫世仁先生,是臺灣英業(yè)達(dá)集團(tuán)前副董事長,被譽(yù)為“拿著望遠(yuǎn)鏡看世事變遷的趨勢大師”,是“兩岸雙贏”鍥而不舍的推動者。他認(rèn)為只有“就地創(chuàng)造財富、就地改善生活、就地發(fā)展文化”,才能從根本上改變西部的貧困狀況。千鄉(xiāng)萬才公司遵循溫先生的設(shè)想,以“人文關(guān)懷、利他策略、網(wǎng)絡(luò)科技、共創(chuàng)未來”為使命,從資助貧困學(xué)生和關(guān)懷西部的公益行動開始,用網(wǎng)絡(luò)打造了東西部交流平臺,引進(jìn)外知和外資,消彌數(shù)碼鴻溝。公司多年來始終秉承“始于公益,止于盈利”的經(jīng)營理念,以人文關(guān)懷為出發(fā)點,通過對西部落后地區(qū)人才的遠(yuǎn)距雇傭,以促進(jìn)西部企業(yè)經(jīng)營管理網(wǎng)絡(luò)化,同時也保證了企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。唯以“利他”為本,方能達(dá)到“利己”的效果,實現(xiàn)共贏。第三章企業(yè)架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理綜合部技術(shù)部研發(fā)部銷售部綜合部技術(shù)部研發(fā)部銷售部財務(wù)部商務(wù)部財務(wù)部商務(wù)部前言熱忱歡迎你們加盟xxxx技術(shù)有限公司!從現(xiàn)在開始,你的成長將與公司緊密聯(lián)系在一起。公司將為你提供發(fā)展的機(jī)會與成長的空間,而你在這個空間里,應(yīng)盡可能地展示你的學(xué)識、才能及優(yōu)秀的品質(zhì),以便能更快、更好地融入于這個大家庭中。本《員工手冊》是公司全體員工的基本行為準(zhǔn)則。每一位員工都應(yīng)對《員工手冊》中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺遵照執(zhí)行。本《員工手冊》依據(jù)《中華人民共和國勞動法》及成都市的相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況制訂。本《員工手冊》適用于本公司所有從業(yè)人員。公司始終認(rèn)為全體員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵。每位員工都應(yīng)清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和行為準(zhǔn)則。公司竭誠希望全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、克盡職守、勤奮務(wù)實,把公司的發(fā)展與個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,這樣公司定會興旺發(fā)達(dá)、長盛不衰。第五章人事制度1、員工招聘和錄用2、招聘和錄用條件-根據(jù)本公司特點,按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)-所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)3、招聘程序根據(jù)公司發(fā)展需要,由各部門提交用人方案由部門轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。*各部門通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門主管提供初步人選的各類人才資料。*部門主管參考人才資料確定面試人員。*各部門通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。*總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。*各部門下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。4、報到手續(xù)經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照一張,學(xué)歷證書、各項資格證及身份證復(fù)印件到各部門主管處報到辦理就職手續(xù)。5、個人信息變更管理

在公司工作期間,當(dāng)你的以下個人信息發(fā)生變更或補(bǔ)充時,應(yīng)及時填寫《個人信息變更申報表》,遞交公司行政管理部,以保證你的相關(guān)權(quán)益不受影響:1、姓名;

7、子女出生情況;2、身份證號碼;8、證等;3、家庭地址;

9、出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;4、電話號碼;10、公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;5、戶籍;

11、業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;6、婚姻狀況;

12、其他你認(rèn)為有必要知會公司的個人信息?!锾貏e提示:公司提倡正直誠實的作風(fēng),并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利,如有虛假,公司有權(quán)解除與其的勞動關(guān)系。6、試用*新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。*試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn) *試用期屆滿,經(jīng)公司考核者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。7、合同簽訂新員工在入公司一個星期內(nèi),公司與其簽訂勞動合同,員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同。凡被錄用為正式員工者不得在公司未違反合同條約時單方面解除合同,否則對公司造成的損失,公司可按法律程序要求自行離職員工承擔(dān)其全部責(zé)任。8、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等*辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。*自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。*解雇:由于員工未能履行其本身職務(wù)或觸犯<公司規(guī)章制度>所列違例行為,則員可被解雇;B、由于內(nèi)部的或外部的原因,迫使公司不得不裁員,在這種情況下,公司給予被解雇員工補(bǔ)償金,金額多少按成都市有關(guān)條例實行;*開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。試用期內(nèi),員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,但必須提前7天提出申請。9、離職手續(xù)9-1員工無論何種原因與公司解除勞動合同時均應(yīng)辦理移交手續(xù)。9-2員工在離職前應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交,并填寫“離職手續(xù)表”提交部門主管:。所經(jīng)營的公司財物(含公司發(fā)給個人的裝備和工具等);。向公司借取的個人預(yù)支款;。應(yīng)辦未辦及己辦未了的事項;。所經(jīng)辦業(yè)務(wù)項目之辦事細(xì)則;。所經(jīng)辦業(yè)務(wù)之各項資料(包括但不限于公文、圖書、技術(shù)資料等);9-3移交應(yīng)親自辦理。交接過程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時在場,若交接方移交信息資料不符合上述要求,接交方有權(quán)不接手,同時公司保留要求其完善工作的權(quán)利。9-4員工移交手續(xù)應(yīng)一式三份,由交接雙方及監(jiān)交人各執(zhí)一份。9-5未辦離職手續(xù)自行離職者、逾期不移交或移交不清者,導(dǎo)致公司財物缺少、損壞,以及使公司蒙受其他損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任及違紀(jì)責(zé)任。9-6續(xù)約與不簽約如果雙方中的任何一方不準(zhǔn)備續(xù)約,那么該方應(yīng)該在<勞動合同>結(jié)束前一個月以書面通知對方.若員工在試用期內(nèi)無故離職的,不給予發(fā)放薪金.10、內(nèi)部調(diào)動10-1原則公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。10-2程序*員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》*本部門主管審批*各部門主管報總經(jīng)理批準(zhǔn)10-3晉升目的:為選拔優(yōu)秀人才,充分發(fā)揮員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,特別訂員工晉升管理辦法.晉升較高職位需具備下列條件:具備較高職位的技能;相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;在職工作表現(xiàn)和操行;完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;具有較好的適應(yīng)力和潛力。職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有適合人選時,考慮外部招聘。員工晉升時間為不定期員試用人員成績卓越者,由試用部門推薦晉升。晉升操作程序:各部門主管依據(jù)考核辦法提出的晉升建議名單,呈請核定。凡經(jīng)核定的晉升人員,各部門以上人事通報發(fā)布,晉升者則以書面形式個別通知。晉升核定權(quán)限:總監(jiān)、特別助理、總經(jīng)理由董事長核定;各部門主管,由總經(jīng)理長核定;各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,報總經(jīng)理復(fù)核;普通員工由各部門主管核定,報總經(jīng)理復(fù)核,并通知財務(wù)部門。各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。凡因晉升變動其職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。11、培訓(xùn)11-1培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。11-2上崗培訓(xùn)11-3上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:。部門職能與工作目標(biāo);。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);。崗位應(yīng)知應(yīng)會;。操作技能和工作程序;。本公司和本部門規(guī)章制度。上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實施,上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評定相結(jié)合。11-4在崗培訓(xùn):在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計劃實施,在崗培訓(xùn)由各部門組織實施,必要時可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿?,忠誠獻(xiàn)身公司。培訓(xùn)協(xié)議:若員工參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司另行簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等(具體內(nèi)容參考《培訓(xùn)協(xié)議》)第六章考勤制度1、公司統(tǒng)一實行每周五天工作制。2、公司作息時間,每天工作8小時制:早上:9:00-----12:00下午:13:30-----17:303、全體員工不得遲到、早退、曠工。4、如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找借詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神,對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費。5、職員請假須提前3天由本人到行政部領(lǐng)取并填寫假條,填寫完畢后交行政部,由行政部統(tǒng)一匯總后交總經(jīng)理批復(fù)。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可休假,無特殊原因不可通過電話、捎話請假;員工如因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須提交病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書。未經(jīng)批準(zhǔn)自行休假者按曠工處理。6、公司設(shè)釘釘在線考勤,員工上班須自覺按實際出勤簽到,如不作簽到視曠工處理??哿P當(dāng)日工資。7、凡10元/次遲到員工按遲到時間長短進(jìn)行處罰,具體見下表:時間處理備注遲到、早退10元/次一月內(nèi)多次遲到、早退,公司有權(quán)解除員工勞動合同。一次遲到一小時以上以曠工半天處理開會遲到30元/次無故缺席按曠工半天處理年度遲到累計超過12次扣除全年獎金且公司有權(quán)解除勞動合同及勞動關(guān)系曠工員工按曠工時間長短進(jìn)行處罰,具體見下表:時間處理備注半天之內(nèi)(含半天)每次扣罰當(dāng)日薪資超過半天,不足一天按一天算;一月內(nèi)多次曠工,則按規(guī)定累計處理一天(含半天至一天)口頭警告,3倍扣罰當(dāng)日薪資月度累計曠工達(dá)三天者扣除全年獎金且公司有權(quán)解除勞動合同及勞動關(guān)系年度累計曠工五天者全年無遲到、早退、曠工、事假、病假者,年終發(fā)放全勤獎鼓勵。8、曠工一天將扣除日薪資的300%,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結(jié)算當(dāng)月薪資及福利。9、我公司員工考勤制度由行政部統(tǒng)一監(jiān)督實施。請各部門各工嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。行政部負(fù)責(zé)將每月電腦打印考勤記錄提供人事部負(fù)責(zé)人,由人事部制作考勤表報財務(wù)核算工資。10、考勤記錄由行政部嚴(yán)格通過釘釘記錄傳出,打印并拷貝。若發(fā)現(xiàn)員工實際出勤情況與考勤表不符私自更改或增加記錄,一經(jīng)查實公司將對該員工給予一次按一日曠工扣罰日薪300%的處理,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督。11、《考勤表》應(yīng)如實記載員工出勤情況,如有請假,應(yīng)在備注欄寫明種類、天數(shù),請假審批單應(yīng)附在考勤表后,做到“日考月結(jié)”,員工出勤情況要當(dāng)天反應(yīng),按月統(tǒng)計。12、考勤表制作及報審流程:行政部根據(jù)打卡機(jī)記錄制作考勤表→→人事部復(fù)核考勤表→→每月5日前由人事部統(tǒng)一報財務(wù)部第七章薪資及福利工資:本公司以勞資兼顧,互助互惠為原則,給予員工合理的福利待遇。采取“論功取酬”政策,工資將決定于其職位的重要性以及工作能力及表現(xiàn)細(xì)則由公司作為內(nèi)部規(guī)章另訂.1-1發(fā)薪日:員工薪資以日歷月為單位計算,支付日為次月10日,若10日是星期天或固定假期,則由公司靈活安排。員工領(lǐng)取薪金時須親自簽收。2、員工待遇分為:基本工資+社保(五險)+獎金(績效+年獎)2-1本薪:公司在員工完成指定的任務(wù),履行指定的責(zé)任,權(quán)力和義務(wù)后,按雇傭合同規(guī)定所應(yīng)支付的最基本的勞動報酬.基本工資是依照公司管理層制定的工資結(jié)構(gòu)由員工的職位和級別而決定的。2-2公司將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果,在每年年初調(diào)整(增加或減少)員工的工資和津貼。2-3年獎:公司在年度結(jié)算后給予,屆時獎金額度將與員工個人績效、年內(nèi)出勤等綜合表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)。正式員工在公司服務(wù)一年以上者享受年終獎金,但下列情況除外:1.在年終獎金計算期間已離職或于領(lǐng)取當(dāng)月申請離職者;2.在年終獎金計算期間,實際工作時間不足三個月者;3.當(dāng)年度累計病假超過30日或非帶薪假期達(dá)20日以上者。2-4效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例。2-5新進(jìn)人員自到崗日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計算。2-6臨時性、特定性和計件等工作人員之待遇,另按《臨時、計件人員薪酬管理辦法》辦理。3、休假※可享受的帶薪假日3-1國家法定假日(按當(dāng)年國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)3-2婚假一般為三天你應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊手續(xù)后申請休假。3-3喪假:直系三天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳)需提交醫(yī)院的《死亡通知書》,方可申請休假。如果逝世親屬在成都市(七區(qū)十二縣)外的,可適當(dāng)增加1-3天途程假。3-4產(chǎn)假:女方90天男方2天;休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向部門主管申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。3-5哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補(bǔ)貼按100%發(fā)給3-6年假:職工累計工作已滿1年,年休假1天;第二年遞增1天,第三年遞增1天;年假上限為10天,國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。3-7特殊假:婦女節(jié)(3月8日),女職工享受半天休假,按公假處理;3-8家長會:持學(xué)校家長會通知單請假,每次不超過半天,一年累計不超過兩次;3-9 懷孕體檢:持有關(guān)檢查證明請假,每次不超過半天,按公假處理。3-10以上各類假期,在規(guī)定期限以內(nèi)的,按公假處理;超過時間的部分按事假處理。4、職工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:;(一)職工請事假累計20天以上;(二)累計工作滿1年不滿2年的職工,請病假累計2個月以上的;(三)累計工作滿2年不滿5年的職工,請病假累計3個月以上的;5、公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,應(yīng)當(dāng)提前五個工作日天向上級主管提出書面申請獲得批準(zhǔn)后,方可休假。年假不得累積,不得轉(zhuǎn)入下一年度。因工作原因不能休假的,公司予以補(bǔ)休,因個人原因不能休假的,公司不予補(bǔ)休。6、工傷假:工傷期間工資及一切福利、補(bǔ)貼按100%發(fā)給。7、病假:若為慢性或可預(yù)知的疾病,須提前1日提出書面申請(填寫請假條)。請假看病的,需要持區(qū)、市級以上醫(yī)院有效證明文件銷假,有效證明文件包括:病情證明書、病歷本;消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)及其它系統(tǒng)須作檢查方能確認(rèn)的疾病均需檢驗單、注射單及藥品和檢查治療發(fā)票;住院治療者出院時必須有出院證明;急診病情證明書須加蓋急診專用章。如需請病假休息,須持區(qū)、市級以上醫(yī)院有效休假證明。員工病假期間,病假期間薪資核發(fā)標(biāo)準(zhǔn):病假一周內(nèi)(含),享受薪資90%;病假二周內(nèi)(含),享受薪資80%;病假一個月內(nèi)(含),享受薪資50%;病假三個月內(nèi)(含),享受薪資30%;病假三個月以上,按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平支付薪資。病假工資=請假天數(shù)×(月工資基數(shù)÷計薪日)×90%扣病假工資=請假天數(shù)×(月工資基數(shù)÷計薪日)×10%為不可預(yù)知的疾病,即不能事先辦理請假手續(xù)的,應(yīng)立即告知部門負(fù)責(zé)人,并在返回公司后補(bǔ)辦請假手續(xù);8、事假:員工因事請假,須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可申請事假。如遇情緊急,應(yīng)電話通知部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)同意后方可休假,并在事后補(bǔ)辦事假手續(xù)。事假審批權(quán)限:員工請事假1天以內(nèi)(含1天),須報部門經(jīng)理、人事經(jīng)理批準(zhǔn),員工請事假3天(含3天)以上的,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理假,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)??偨?jīng)理請假,須報公司集團(tuán)公司總裁批準(zhǔn)。事假經(jīng)審批簽字后應(yīng)交人事部考勤員備案。員工事假扣除當(dāng)日工資;半日以內(nèi)的按半天計,扣除當(dāng)日工資的50%。超過半日扣出當(dāng)日工資。未按規(guī)定辦理請假手續(xù),其假期天數(shù)一律按曠工處理。事假全年累計不得超過15天。試用期內(nèi)的員工提交書面申請經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,可以申請無薪事假,全年累計不能超過15個工作日。超過15個工作日公司可勸其離職。因工作需要參加社會活動請假,需經(jīng)主管批準(zhǔn)給予公假。9、婚假、喪假、產(chǎn)假與計劃生育假期間,公司會全額發(fā)放你的工資,但是你會被扣除以員工實際工作績效為參照的獎金收入。第八章獎懲制度1、員工獎勵分下列2種:1-1獎勵情形如有下列情形,公司將予獎勵:(1)對改革管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.(2)在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績,多次受到客戶表揚(yáng)者.(3)嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者.(4)提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者.(5)為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者.(6)為公司取得重大社會榮譽(yù)者.1-2獎勵類型獎勵分為年度特別獎和不定期獎,均須由所在部門主管推薦,通過公司審總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。2、處罰2-1員工懲罰分為:(一)、對員工的處罰分為行政處分與經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處分可附加經(jīng)濟(jì)處罰,符合解除勞動合同規(guī)定的,并處解除勞動合同。(二)、行政處分的等級依次為:通報批評、降級、降職(包括調(diào)動工作崗位)、解除勞動合同;經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款與賠償損失。(三)、你如果有下列情形之一的,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評、降級、降職(包括調(diào)動工作崗位)或50-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰:1、凡無故遲到15分鐘者扣50元,超過15分鐘者,在50元基礎(chǔ)上按每分鐘10元遞增扣除,不到15分鐘者,按50元/15分計算扣除,早退與遲到處罰相同。2、每天上班同事間不問候者每次扣50元;遇見上司或部門主管不問候者每次扣50元。3、工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或擅離崗位。4、曠工一天以當(dāng)天工資及福利的三倍扣除,每月曠工2次或兩個月內(nèi)累計曠工3次,公司有權(quán)解除勞動合同。5、在工作時間睡覺、聊天、嬉戲打鬧、閱讀與工作無關(guān)的書報、雜志,下棋、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站或其他消極怠工、違反工作紀(jì)律的行為每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。6、在工作時間內(nèi)干私活。7、利用公司電話打聲訊電話或私人電話。8、不能確保通訊暢通,凡手機(jī)(電話)3次以上(包括3次)無法聯(lián)系,扣50元/次;主管級別100元/次。9、擅自開啟或使用非本人工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等。10、未按公司要求著裝。11、在工作場所隨地吐痰、亂扔紙屑雜物等。12、破壞公司財物,照價賠償。13、在工作場所吸煙。14、在工作場所爭吵、打架。15、行為不檢,有失文明的。16、傳播小道新聞,在公開場合議論他人是非。17、打探他人的工資或?qū)⒈救斯べY告訴他人。18、在工作時間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)攜帶家屬、親友進(jìn)入工作場所或在工作場所逗留。19、未經(jīng)允許攜帶違禁品或危險品進(jìn)入工作場所。20、故意疏忽或拒絕主管人員的命令或分配的工作(包括拒絕主管人員安排的合理加班等)。21、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報,導(dǎo)致工作貽誤的。22、未遵守安全條例或未按規(guī)范要求進(jìn)行操作但未造成事故的。23、無正當(dāng)理由不參加公司組織的各項活動。24、未按規(guī)定參加培訓(xùn)且不履行請假手續(xù)的。25、其他應(yīng)予以懲處的事項。(四)、你如果有下列情形之一的,說明你已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的規(guī)定,公司除給予1000元以上的經(jīng)濟(jì)處罰外,還將根據(jù)情節(jié)輕重酌情給予降級、降職、解除勞動合同的處分,給公司造成損失的,公司保留追償?shù)臋?quán)利。對于觸犯法律的行為者,公司將采取法律手段提起訴訟,追究其法律責(zé)任。1、在日常工作行為中出現(xiàn)下列情形者:(1)嚴(yán)重的瀆職、失職或失察行為;(2)超出職權(quán)范圍,擅自做出決定或?qū)o關(guān)本職事宜隨便作答,造成影響或損失的;(3)擅離職、貽誤公務(wù);(4)工作質(zhì)量與效率未達(dá)到要求,每周末未完成周計劃及總結(jié)的扣200元,每月未完成月計劃的扣去工資的一半.(不可抗拒因素除外)(5)玩忽職守,違反專業(yè)操作規(guī)程、安全規(guī)則或違章指揮,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的或人員傷亡的;(6)拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效的;(7)長期在工作中不思進(jìn)取、得過且過、業(yè)績平平;(8)工作中遇突發(fā)事件故意逃避;(9)虛報個人資料,或偽造公司任何文件、報表、人事資料、偽造賬目、虛報費用等;(10)私自使用公章對外從事與公司及本職工作無關(guān)的工作;(11)挪用公款;(12)雖未接受任何賄賂,但其目的是為了謀取直接或間接個人利益,從而損害公司權(quán)益或形象;(13)員工在工作中以任何形式頂撞公司客戶,公司在接到客戶投訴后,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并立即予以辭退。(14)客戶在電話中受到不禮貌待遇的,接到客戶投訴后,情況屬實的,扣發(fā)當(dāng)事人月工資的50%,并予以辭退;無法查證當(dāng)事人的,扣發(fā)部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月工資的50%,部門全體員工當(dāng)月工資的20%;2、在執(zhí)行紀(jì)律與規(guī)范方面出現(xiàn)下列情形者:(1)擾亂正常的工作秩序,侮辱同事、領(lǐng)導(dǎo)或妨礙他人工作的;(2)在工作時間或工作場所打架斗毆的;(3)利用武力或其他手段對同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行威脅、脅迫的;(4)品行不端或行為粗暴屢教不改的;(5)搬弄是非、挑撥離間或在公司內(nèi)拉幫結(jié)派,營造不良?xì)夥?,影響公司?nèi)部團(tuán)結(jié)的;(6)在公司內(nèi)傳閱、散播黃色書刊、影像等;(7)有貪污、盜竊、詐騙等違法行為的;(8)違反國家有關(guān)計劃生育政策;(9)在職期間發(fā)現(xiàn)有吸毒、嫖娼、參加邪教組織等違反國家法律法規(guī)行為,或受國家治安條例處罰,罰款金額在2000

元以上或拘留2天以上者;(10)(11)曠工二天以上;(12)嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;(13)員工違反《員工手冊》有關(guān)道德規(guī)范之規(guī)定,公司根據(jù)情節(jié)輕重,簽發(fā)"過失通知單"并同時給予扣發(fā)工資,降級使用,解除勞動合同,辭退的處理,對情節(jié)嚴(yán)重的公司將追究法律責(zé)任。3、在經(jīng)營活動中出現(xiàn)以下行為者:(1)從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。(2)利用職務(wù)之便直接謀取或幫助他人謀取額外利益。(3)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動。(4)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍,以公司名義提供擔(dān)保、證明。(5)遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項,或在工作緊急和重要的情況下,推卸責(zé)任,以分工不明為由推諉。(6)超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。(7)貪污、受賄或作假欺騙公司的行為。(8)工作中有不同意見,不通過正常渠道處理解決,在公開場隨意發(fā)表言論損害公司及他人形象、利益。4、在公司資源使用方面出現(xiàn)以下行為者:(1)未經(jīng)批準(zhǔn),將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。(2)對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),違反使用規(guī)定,做不適當(dāng)?shù)挠猛?。?nèi)外交往出現(xiàn)以下行為者:

(1)對外的交際應(yīng)酬活動鋪張浪費。(2)參加設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動;(3)參加涉及違法及不良行為的活動。(4)對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,違反相關(guān)法律法規(guī),違背一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。(5)以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。(6)詆毀客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事等任何單位和個人。(7)未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息,代表公司出席公眾活動。5、在利益沖突面前出現(xiàn)以下行為者:(1)未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),在外兼任獲取報酬的工作。(2)(3)在個人投資方面,進(jìn)行下列情形的個人投資活動:①參與經(jīng)營管理的;②對公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進(jìn)行直接投資的。6、違紀(jì)行為的劃分,對違紀(jì)者采取不同程度的處罰,主要取決于違紀(jì)者及其違紀(jì)行為是否有意或因受外界因素造成.處分的基本目的在于幫助和引導(dǎo)違紀(jì)者改正錯誤。同時,公司有權(quán)根據(jù)違紀(jì)行為的某些其它事實因素,給予與本規(guī)定相比較重或較輕的處罰。公司在今后還可能不斷地頒發(fā)和實施新的制度及程序,甚至命令。所有這些將成為公司規(guī)章的組成部分。違紀(jì)處罰程序7-1當(dāng)經(jīng)過核查,員工被發(fā)現(xiàn)有違犯規(guī)章的行為而應(yīng)給予第一次口頭告誡時,主管部門可直接給予其相應(yīng)的處罰。7-2解除合同當(dāng)員工被發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反規(guī)章的行為,應(yīng)受到解除合同的處分時,應(yīng)按下列程序進(jìn)行:直接主管必須進(jìn)行徹底調(diào)查,并在違紀(jì)處分報告中寫明違紀(jì)行為的詳細(xì)經(jīng)過,并注明調(diào)查結(jié)果及處理意見;立即將填好的“違紀(jì)處分報告”送交總經(jīng)理,由其核查和提出意見;再報總經(jīng)理批準(zhǔn);如決定給違紀(jì)員工以解除合同處分,總經(jīng)理將簽發(fā)相應(yīng)的解除合同通知,告知有關(guān)部門執(zhí)行辦理;解除合同命令應(yīng)一式三份,分別總經(jīng)理,部門主管,原件還給違紀(jì)員工本人;根據(jù)解除合同命令,各部門應(yīng)檢查被接觸合同的員工是否辦理離職手續(xù),如交回工作制服,工號卡以及他所持其它屬于公司的物品,并看是否有未發(fā)的工資和獎金,如有應(yīng)支付給他/她。第九章儀容儀表及著裝作為公司的一員,你的形象、言行代表著公司,因此,工作時請注意遵守下列要求:(一)儀容1、工作期間,你應(yīng)保持精力充沛,高效敏捷。2.穿著得體,整潔大方。男員工不可留長發(fā)、蓄胡須;女員工不可濃妝艷抹。上班時間或工作區(qū)域內(nèi)不可穿著背心、暴露裝、褲長未過膝的褲子、拖鞋(包括時裝拖鞋)等。3、接聽電話語言文明,簡短明了,不閑聊,不大聲喧嘩。4、對外交往有禮有節(jié),誠信務(wù)實。接聽電話時,應(yīng)使用禮貌用語,規(guī)范接聽(標(biāo)準(zhǔn)接聽電話方式為:“您好,成都國衛(wèi)信安信息科技有限公司”為宜)以維護(hù)公司形象。5、在公司遇到領(lǐng)導(dǎo)或來訪者客人要禮讓,不能搶行,并禮貌微笑;6、進(jìn)入辦公室前要先敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn)入;7、準(zhǔn)時參加會議,會議期間將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至靜音,沒按規(guī)定關(guān)閉手機(jī)罰100元;8、有賓客來訪,前臺人員應(yīng)將賓客引見至接待室,為賓客倒茶,并及時聯(lián)系有關(guān)部門和人員;9、前臺人員應(yīng)穿著干凈整潔,儀容規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入公司時應(yīng)起身禮貌問好,客戶到前臺咨詢時應(yīng)耐心,并且使用專業(yè)話術(shù)解答問題;10、同事間見面應(yīng)禮貌問好,稱呼統(tǒng)一,不得在公司內(nèi)大聲喧嘩,在辦公區(qū)域大聲喧嘩者罰50元;11、領(lǐng)導(dǎo)辦公室有賓客來訪或開會時,保潔人員應(yīng)暫停打掃衛(wèi)生,并禮貌退出辦公室;12、會議期間員工坐姿應(yīng)規(guī)范,帶好筆和本子,做好相關(guān)記錄;13、審核人員審核客戶時須使用禮貌用語,穿戴整潔、正式,秉承“合作、共贏”的理念。切忌辱罵、威脅等不尊重客戶的行為。(二)著裝男士:發(fā)型:干凈整潔,不宜過長,最短標(biāo)準(zhǔn)不得剃光頭,前部頭發(fā)不遮住眉毛,側(cè)部頭發(fā)不蓋住耳朵,后面的頭發(fā)不超過襯衣領(lǐng),不染發(fā)。著裝:純色襯衣搭配深色或黑色的西裝西褲和皮鞋,嚴(yán)禁佩戴耳環(huán),項鏈等。女士:發(fā)型:不披頭散發(fā),以亮出耳朵為主。著裝:夏天不得穿著露背服裝,奇裝異服等,盡量職業(yè)規(guī)范化。(未完)第十章行政公章使用管理規(guī)范一、目地公章是公司在職權(quán)范圍內(nèi)依法進(jìn)行公務(wù)活動、行使職權(quán)的重要標(biāo)志。為了加強(qiáng)公司公章管理,確保公章的正確使用,減少亂用、誤用等不規(guī)范使用給公司帶來的損失和不良影響,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。二.適用范圍《公章管理制度》適用于公司行政公章、財務(wù)專用章、法人印章的保管及使用。管理職責(zé)1.公司行政部負(fù)責(zé)公司行政公章保管及經(jīng)批準(zhǔn)后的公章使用、登記2.公司財務(wù)部負(fù)責(zé)財務(wù)用章和經(jīng)授權(quán)的法人印章的保管使用3.行政公章管理員的具體職責(zé)如下:1)負(fù)責(zé)公章的保管2)負(fù)責(zé)設(shè)立公章使用登記表及申請表3)負(fù)責(zé)公章使用的審核工作四.具體規(guī)定1.公章類別公司公章主要包括公司行政公章、財務(wù)專用章、法人章2.章的保管1)行政公章由行政部指定專人負(fù)責(zé)管理2)財務(wù)章、法人章由公司財務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)管理3.公章適用范圍1)以公司名義發(fā)的公文(包括紅頭文件和非紅頭文件),不論上報上級,還是下發(fā)各部門,根據(jù)公文格式要求加蓋印章。2)出具其他各種授權(quán)書、介紹信、證明信,先由各部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,經(jīng)行政主管審批后蓋章。(如涉及到財務(wù)金額證明需使用財務(wù)部的財務(wù)專用章,在財務(wù)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可加蓋公章。)3)行政公章不得帶出公司外,因特殊情況需要外出用章,必須經(jīng)公司行政部主管指定專人前往辦理,并做好使用登記。4)公司公章不對公司員工出具貸款誠信、個人收入等個人資料的證明。5)任何人使用公章必須填制《公章使用申請表》6)公章管理人員如工作變動,應(yīng)及時上繳公章,由重新確定的公章管理人員另行辦理接收公章手續(xù),不得私自轉(zhuǎn)交他人。注:(一)公司公章具有法律效力,必須依法使用、嚴(yán)格管理。(二)各部門、各單位要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)手續(xù)使用,不按規(guī)定辦理用印手續(xù)的,一律不得用章。(三)《公司行政公章使用申請表》由公司行政部統(tǒng)一制定。使用留檔,以備核查。第十一章報賬制度1、目的為進(jìn)一步規(guī)范公司費用的管理,完善管理費用的流程,特制定本管理規(guī)定。使用范圍適用于公司所有員工。3、費用報銷(釘釘流程)程序:報銷人員填制借款單→部門負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理()→監(jiān)事→會計()→出納()4、費用報銷(紙質(zhì)流程)程序:報賬人員需填制費用報銷單,金額需與所粘貼的發(fā)票金額一致,字跡清晰,交于會計,會計審批手續(xù)完畢后再釘釘通過,并將費用報銷憑證交于出納,出納憑票再將款項打入報銷人賬戶。其它報賬制度,具體見財務(wù)部內(nèi)部管理制度。第十二章釘釘每一個員工進(jìn)入公司都要下載一個釘釘?shù)腁PP,并且進(jìn)行注冊和認(rèn)證,讓自己的部門領(lǐng)導(dǎo)拉進(jìn)釘釘群里;

2、進(jìn)入部門后就對應(yīng)的進(jìn)入了公司的全員群,要隨時關(guān)注群的動態(tài)。釘釘是公司辦公的唯一軟件,在群里面不要亂說與公司無關(guān)的話題。其次,有信息和要及時回復(fù),有問題要及時反應(yīng),有意見要及時提出;

3、要隨時關(guān)注公告,公告是各個部門發(fā)布的重要文件,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會。釘釘上面的報銷制度、請假和未打卡說明需要走三級程序(即部門二級領(lǐng)導(dǎo)和人事主管)。報賬須逐級到總經(jīng)理處,然后在會計和出納處即可;

4、凡是沒有在公司坐班的員工,至少每日在釘釘上簽到一次,如未執(zhí)行即罰款元;

5、電話會議:可以對你的部門進(jìn)行電話會議,只限于平級和下級;

6、企業(yè)紅包要關(guān)注,需要及時領(lǐng)??;

7、釘盤里面有公司的流程和文件支持,要仔細(xì)的閱讀和認(rèn)真執(zhí)行;

8、如果發(fā)送重要信息,如果五分鐘后仍然有人未看,應(yīng)“釘”一下,確保每個人都要接收到。9、如因工作原因外出人員,需在釘釘上走外出流程:部門負(fù)責(zé)人→(辦公室主管)劉宇→人事助理(),行政人事部將不定期查崗,如查實上班時間不在崗且未走外出流程的將作缺崗處理,罰款50元。第十三章保密、保護(hù)制度1、總則1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)2、保密范圍2-1固定資產(chǎn)保護(hù)制度

公司的固定資產(chǎn)包括辦公場所、辦公家具、臺式/筆記本電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等各種工作設(shè)備。公司的每一位員工均有責(zé)任和義務(wù)愛護(hù)使用這些設(shè)施,如有損壞、請當(dāng)事人主動承認(rèn)并承擔(dān)賠償。

2-2禮品保護(hù)

公司禮品的選購、制作、發(fā)放及追蹤均由專門的部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人有責(zé)任根據(jù)各種需要將公司禮品發(fā)放到位,并要求發(fā)放人員及時統(tǒng)計發(fā)放禮品情況及反饋信息。禮品發(fā)放人員須按公司要求將禮品分發(fā)的名單詳細(xì)列出后報市場部門備案。公司其他部門員工不得私自領(lǐng)用禮品,如為必須,要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報公司批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。

2-3辦公用品的保護(hù)

(1)辦公用品由行政部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一采購。

(2)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時作好辦公用品領(lǐng)用登記,并每月底進(jìn)行盤點。

(3)員工辭職離開公司前,除消耗性辦公用品外,其余如計算器、文件柜、文件架、鑰匙等均須填好“移交清單”后交還公司。若個人使用、保管不善而引起的損壞或丟失,須根據(jù)物品價值及使用期限折價進(jìn)行賠償。

2-4圖書資料的保護(hù)

(1)公司的每一位員工均有責(zé)任和義務(wù)愛護(hù)使用公司的各種圖書資料。

(2)因工作需要而存放在個人手中的書刊、詞典、電話號碼薄等,要保證其完好無損,如因個人不當(dāng)所造成的損壞、丟失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

(3)公司所購買的圖書、資料是為了員工工作提供方便,因此非經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自將公司的各類資料外借。

3、經(jīng)營信息*公司重大決策中的秘密事項*公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策*公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄*供銷情報及客戶檔案*公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表*公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息*公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入及資料*公司內(nèi)部管理制度4、技術(shù)信息*各類技術(shù)資料*職員在工作期間完成的技術(shù)成果及本人的論文、著作、書籍或在工作期間的總結(jié)、覺察到信息均屬公司5、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項6、公司秘級的確定7、公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級8、公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機(jī)密級。9、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。10、保密措施屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理派專人執(zhí)行。11、對于機(jī)密的文件、資料和其他物品,必須采取以上保密措施:*非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;*收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;*在設(shè)備完善的保險裝置中保存。12、屬于公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。13、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未征得上司批準(zhǔn),接受外部邀請進(jìn)行演講、交流或授課。14、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密,對外提供和泄露各種工作密碼,或盜用他人密碼。15、公司工作人員發(fā)現(xiàn)

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