國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度

國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度?一、總則1.目的國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理制度旨在規(guī)范和加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施與管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，確保城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)居民健康水平的提升。2.適用范圍本制度適用于承擔(dān)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等，以及相關(guān)的管理部門和工作人員。3.基本原則-政府主導(dǎo)：明確政府在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的主導(dǎo)責(zé)任，加大投入，保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。-注重公平：以全體城鄉(xiāng)居民為服務(wù)對(duì)象，努力實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的公平可及。-免費(fèi)提供：基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式，免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供。-規(guī)范管理：建立健全項(xiàng)目管理制度，規(guī)范服務(wù)流程、質(zhì)量控制、績(jī)效考核等各個(gè)環(huán)節(jié)。-持續(xù)改進(jìn)：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和管理方式，提高項(xiàng)目實(shí)施效果。

二、服務(wù)內(nèi)容1.居民健康檔案管理-為轄區(qū)內(nèi)常住居民（指居住半年以上的戶籍及非戶籍居民）建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，并及時(shí)更新。-健康檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄等。-通過健康檔案的動(dòng)態(tài)管理，為居民提供連續(xù)、綜合、個(gè)性化的健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)居民健康狀況的有效監(jiān)測(cè)和評(píng)估。2.健康教育-制定年度健康教育計(jì)劃，開展多種形式的健康教育活動(dòng)，如舉辦健康知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄等。-針對(duì)重點(diǎn)人群和重點(diǎn)疾病，開展有針對(duì)性的健康教育，如針對(duì)高血壓患者宣傳高血壓防治知識(shí)，針對(duì)老年人宣傳合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)等健康生活方式。-提高居民的健康意識(shí)和自我保健能力，倡導(dǎo)健康的生活方式和行為習(xí)慣。3.預(yù)防接種-為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、在校學(xué)生及其他重點(diǎn)人群提供國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種服務(wù)。-嚴(yán)格按照免疫程序，規(guī)范疫苗接種操作，確保接種安全、有效。-做好疫苗冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)預(yù)防接種信息化管理，及時(shí)準(zhǔn)確記錄接種信息。4.兒童健康管理-為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童提供健康管理服務(wù)，包括新生兒家庭訪視、滿月健康管理、嬰幼兒健康管理和學(xué)齡前兒童健康管理。-定期對(duì)兒童進(jìn)行體格檢查、生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)、心理行為發(fā)育評(píng)估等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育過程中的問題，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和干預(yù)。-開展兒童營(yíng)養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)、口腔保健、眼保健等服務(wù)，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)。5.孕產(chǎn)婦健康管理-為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦提供孕期保健、產(chǎn)后訪視等健康管理服務(wù)。-孕早期為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》，進(jìn)行首次產(chǎn)前檢查，對(duì)孕婦進(jìn)行健康評(píng)估和指導(dǎo)。-加強(qiáng)孕期隨訪，根據(jù)孕周和孕婦健康狀況，提供相應(yīng)的孕期保健服務(wù)，包括產(chǎn)前檢查、高危妊娠篩查與管理等。-產(chǎn)后訪視在產(chǎn)婦出院后一周內(nèi)進(jìn)行，了解產(chǎn)婦及新生兒健康狀況，提供產(chǎn)后康復(fù)、母乳喂養(yǎng)和新生兒護(hù)理等指導(dǎo)。6.老年人健康管理-為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供健康管理服務(wù)，包括每年一次的免費(fèi)健康體檢和健康指導(dǎo)。-健康體檢項(xiàng)目包括體格檢查、實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查等，對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行全面評(píng)估。-根據(jù)體檢結(jié)果，為老年人提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)，如合理用藥、飲食運(yùn)動(dòng)建議、疾病預(yù)防等，提高老年人的健康素養(yǎng)和生活質(zhì)量。7.慢性病患者健康管理-對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行規(guī)范化管理。-為確診的慢性病患者建立健康檔案，進(jìn)行定期隨訪，監(jiān)測(cè)血壓、血糖等指標(biāo)，評(píng)估病情，調(diào)整治療方案。-開展慢性病患者健康指導(dǎo)，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、用藥、自我監(jiān)測(cè)等方面的指導(dǎo)，提高患者的自我管理能力，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。8.嚴(yán)重精神障礙患者管理-對(duì)轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行登記管理，建立健康檔案。-定期隨訪患者，了解患者的病情變化、服藥情況和康復(fù)情況，督促患者按時(shí)服藥，指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。-協(xié)助相關(guān)部門做好嚴(yán)重精神障礙患者的應(yīng)急處置和轉(zhuǎn)診工作，保障患者的安全，防止其肇事肇禍。9.肺結(jié)核患者健康管理-為轄區(qū)內(nèi)肺結(jié)核患者提供全程督導(dǎo)化療管理服務(wù)。-對(duì)確診的肺結(jié)核患者進(jìn)行登記，發(fā)放治療管理卡，確定督導(dǎo)人員，對(duì)患者進(jìn)行定期隨訪，觀察患者的治療依從性和藥物不良反應(yīng)。-為患者提供健康教育，提高患者對(duì)結(jié)核病的認(rèn)識(shí)和防治意識(shí)，確?；颊咄瓿梢?guī)范的治療療程。10.中醫(yī)藥健康管理-在老年人健康管理和0-3歲兒童健康管理服務(wù)中融入中醫(yī)藥健康管理內(nèi)容。-為65歲及以上老年人提供中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)，根據(jù)辨識(shí)結(jié)果，為老年人提供個(gè)性化的中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)。-為0-3歲兒童提供中醫(yī)調(diào)養(yǎng)服務(wù)，如小兒推拿、穴位貼敷等，促進(jìn)兒童生長(zhǎng)發(fā)育。

三、服務(wù)規(guī)范1.服務(wù)流程-各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家制定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范，結(jié)合本地實(shí)際，制定詳細(xì)的服務(wù)流程，明確各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、要求和操作標(biāo)準(zhǔn)。-服務(wù)流程應(yīng)涵蓋從服務(wù)對(duì)象的確定、信息收集、服務(wù)提供到服務(wù)記錄與檔案建立等全過程，確保服務(wù)的連續(xù)性和規(guī)范性。-例如，居民健康檔案管理服務(wù)流程包括確定建檔對(duì)象、入戶或到機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息采集、錄入系統(tǒng)建立檔案、定期隨訪更新檔案等環(huán)節(jié)；預(yù)防接種服務(wù)流程包括接種對(duì)象預(yù)約、接種前告知與詢問、接種操作、接種后觀察等環(huán)節(jié)。2.服務(wù)質(zhì)量要求-服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后上崗。-各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行操作，確保服務(wù)質(zhì)量。如健康體檢應(yīng)保證檢查項(xiàng)目齊全、結(jié)果準(zhǔn)確；健康教育講座應(yīng)內(nèi)容科學(xué)、通俗易懂，注重互動(dòng)效果。-服務(wù)過程中應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。-醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部質(zhì)量控制機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.服務(wù)記錄與檔案管理-服務(wù)記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，使用統(tǒng)一的表格和規(guī)范的術(shù)語(yǔ)。-各項(xiàng)服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存，按照規(guī)定的期限進(jìn)行歸檔管理。居民健康檔案等重要檔案應(yīng)實(shí)行電子化管理，同時(shí)保留紙質(zhì)檔案以備查閱。-建立健全檔案查閱、借閱制度，嚴(yán)格保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息。檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、核對(duì)，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。

四、人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)-提高各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平，使其熟悉和掌握國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的政策、服務(wù)規(guī)范和操作流程。-培養(yǎng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的順利實(shí)施。2.培訓(xùn)內(nèi)容-政策法規(guī)：包括國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)政策、文件精神，了解項(xiàng)目的目標(biāo)、意義和要求。-專業(yè)知識(shí)：根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目，培訓(xùn)相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者管理、中醫(yī)藥健康管理等方面的知識(shí)。-技能操作：重點(diǎn)培訓(xùn)各項(xiàng)服務(wù)的操作技能，如健康體檢、預(yù)防接種技術(shù)、兒童生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估方法、孕產(chǎn)婦健康檢查操作、慢性病患者隨訪管理技巧等，通過實(shí)際操作演練，提高服務(wù)人員的動(dòng)手能力。-溝通技巧：培養(yǎng)服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象良好的溝通能力，掌握有效的溝通方法和技巧，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和依從性。3.培訓(xùn)方式-定期舉辦集中培訓(xùn)：由縣級(jí)及以上衛(wèi)生健康行政部門或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)組織，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)人員進(jìn)行集中授課培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)全面，注重實(shí)用性和針對(duì)性。-在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供豐富的在線學(xué)習(xí)資源，服務(wù)人員可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，更新知識(shí)和技能。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)應(yīng)包括視頻教程、課件下載、在線測(cè)試等功能，方便服務(wù)人員自主學(xué)習(xí)和考核。-現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)定期到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，針對(duì)服務(wù)過程中存在的問題，進(jìn)行實(shí)地講解和示范操作，幫助基層人員解決實(shí)際困難，提高服務(wù)水平。-案例分析與討論：選取實(shí)際工作中的典型案例，組織服務(wù)人員進(jìn)行分析討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高服務(wù)人員解決實(shí)際問題的能力。

五、績(jī)效考核1.考核原則-客觀公正：考核應(yīng)基于真實(shí)的工作數(shù)據(jù)和實(shí)際表現(xiàn)，做到公平、公正、公開，確?？己私Y(jié)果真實(shí)反映服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的工作成效。-科學(xué)合理：制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法，充分考慮不同服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求，全面、準(zhǔn)確地評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和工作績(jī)效。-激勵(lì)約束：考核結(jié)果與服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、人員績(jī)效掛鉤，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員不斷提高工作質(zhì)量和效率。2.考核內(nèi)容-組織管理：包括項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、人員配備、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況等。-服務(wù)數(shù)量：考核各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際完成數(shù)量，如建立居民健康檔案份數(shù)、開展健康教育活動(dòng)次數(shù)、預(yù)防接種針次、兒童健康管理人數(shù)、孕產(chǎn)婦健康管理人數(shù)、老年人健康體檢人數(shù)、慢性病患者隨訪管理人次、嚴(yán)重精神障礙患者管理人數(shù)、肺結(jié)核患者管理人數(shù)等。-服務(wù)質(zhì)量：依據(jù)服務(wù)規(guī)范，考核服務(wù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、完整性等，如健康檔案填寫質(zhì)量、預(yù)防接種安全情況、兒童生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估準(zhǔn)確性、慢性病患者血壓血糖控制情況等。-群眾滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的滿意度，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果、方便程度等方面。3.考核方式-定期考核：由縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門組織，定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，考核周期一般為半年或一年。-日常監(jiān)測(cè)：通過信息化系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)展和質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)，上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在日常工作中對(duì)基層機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。-第三方評(píng)估：可委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，引入外部專業(yè)力量，確?？己私Y(jié)果的客觀性和專業(yè)性。第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，評(píng)估內(nèi)容應(yīng)全面涵蓋項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)方面。4.考核結(jié)果應(yīng)用-經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助：根據(jù)考核結(jié)果，合理分配基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。對(duì)考核優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，增加經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助；對(duì)考核不合格的機(jī)構(gòu)，核減經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，并要求限期整改。-人員績(jī)效：將考核結(jié)果與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員的績(jī)效工資掛鉤，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)人員積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。-改進(jìn)工作：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)制定整改措施，限期整改。衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)整改情況的跟蹤復(fù)查，確保問題得到有效解決，不斷提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施水平。

六、經(jīng)費(fèi)管理1.經(jīng)費(fèi)來(lái)源與標(biāo)準(zhǔn)-國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)主要由政府財(cái)政投入，各級(jí)財(cái)政部門根據(jù)轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口數(shù)量、服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和工作要求，合理安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算。-經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、財(cái)政狀況和服務(wù)成本等因素適時(shí)調(diào)整。目前，國(guó)家制定了統(tǒng)一的人均經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各地在此基礎(chǔ)上結(jié)合本地實(shí)際進(jìn)行落實(shí)。2.經(jīng)費(fèi)使用原則-?？顚Ｓ茫夯竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)必須?？顚Ｓ?，不得截留、挪用，確保經(jīng)費(fèi)用于規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和工作任務(wù)。-合理合規(guī)：經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)符合國(guó)家財(cái)務(wù)制度和相關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的要求，嚴(yán)格控制開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，確保經(jīng)費(fèi)使用合理合規(guī)。-效益優(yōu)先：注重經(jīng)費(fèi)使用效益，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效率，以最少的投入獲得最大的服務(wù)效果。3.經(jīng)費(fèi)支出范圍-人員培訓(xùn)：用于開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用，包括師資費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等。-設(shè)備購(gòu)置：購(gòu)置必要的服務(wù)設(shè)備和辦公用品，如健康體檢設(shè)備、預(yù)防接種冷鏈設(shè)備、檔案管理軟件等。-服務(wù)補(bǔ)助：對(duì)參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)的人員給予適當(dāng)?shù)膭趧?wù)補(bǔ)助，以體現(xiàn)其工作價(jià)值。-宣傳教育：開展健康教育活動(dòng)所需的宣傳資料印刷、宣傳欄制作、媒體宣傳等費(fèi)用。-考核評(píng)估：用于基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)估的費(fèi)用，如聘請(qǐng)專家、印制考核表格、組織考核會(huì)議等。-其他：與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目直接相關(guān)的其他必要支出，如辦公費(fèi)、水電費(fèi)等。4.經(jīng)費(fèi)監(jiān)管-建立健全經(jīng)費(fèi)監(jiān)管制度，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的全過程監(jiān)督?？h級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和財(cái)政部門應(yīng)定期對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查，確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)、透明。-基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)報(bào)銷流程，建立經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬，定期公開經(jīng)費(fèi)使用情況，接受社會(huì)監(jiān)督。-對(duì)于發(fā)現(xiàn)的經(jīng)費(fèi)使用違規(guī)行為，要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，追究相關(guān)人員的責(zé)任。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的績(jī)效評(píng)價(jià)，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

七、信息管理1.信息系統(tǒng)建設(shè)-建立國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息的實(shí)時(shí)采集、傳輸、存儲(chǔ)和共享。信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋居民健康檔案管理、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者管理等服務(wù)項(xiàng)目。-各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的信息設(shè)備，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)信息安全管理，保障服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息安全。2.信息收集與錄入-服務(wù)人員在開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)過程中，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息，并按照信息系統(tǒng)的要求進(jìn)行錄入。信息錄入應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。-建立信息審核制度，對(duì)錄入的信息進(jìn)行審核把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)，定期對(duì)信息進(jìn)行清理和維護(hù)，確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。3.信息利用與共享-充分利用信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源，為服務(wù)決策提供支持。通過數(shù)據(jù)分析，了解服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施情況、居民健康狀況和需求變化，為制定工作計(jì)劃、調(diào)整服務(wù)策略提供依據(jù)。-加強(qiáng)信息共享，實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門之間的信息互聯(lián)互通。例如，居民健康檔案信息可以在不同醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間共享，方便醫(yī)生全面了解患者的健康情況；同時(shí)，與民政、醫(yī)保等部門共享信息，為相關(guān)政策的制定和實(shí)施提供數(shù)據(jù)支持。

八、監(jiān)督管理1.監(jiān)督主體與職責(zé)-縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理。其職責(zé)包括制定監(jiān)督計(jì)劃、組織開展監(jiān)督檢查、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并督促落實(shí)等。-各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)等專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制工作，協(xié)助衛(wèi)生健康行政部門開展監(jiān)督管理，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。-基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)自身內(nèi)部管理，建立健全自我監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量和工作規(guī)范。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容-服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)：檢查基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是否具備開展基本公共