機關門衛(wèi)工作制度

機關門衛(wèi)工作制度?一、總則1.目的為了維護機關單位的正常秩序，保障機關安全，確保機關各項工作的順利開展，特制定本門衛(wèi)工作制度。2.適用范圍本制度適用于機關單位門衛(wèi)崗位的工作人員及其相關工作管理。3.職責分工門衛(wèi)工作人員應嚴格履行工作職責，負責機關單位大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)、人員和車輛出入管理、來訪接待等工作。具體職責如下：安全保衛(wèi)職責堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗，嚴格執(zhí)行24小時值班制度，做好機關單位的日常安全防范工作。負責對進入機關單位的人員、車輛進行安全檢查，防止無關人員和危險物品進入機關。加強對機關單位周邊區(qū)域的巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件，維護機關單位周邊的治安秩序。人員出入管理職責對進入機關單位的人員進行身份核實，詢問來訪事由，登記來訪人員的姓名、單位、來訪時間、聯(lián)系方式等信息，并發(fā)放臨時出入證。對機關單位內部人員，檢查其工作證件，核實身份后予以放行。嚴禁無工作證件或冒用他人工作證件的人員進入機關。對于攜帶大件物品離開機關單位的人員，需進行詢問和核實，經(jīng)相關部門或領導批準后，方可放行，并做好登記記錄。車輛出入管理職責引導外來車輛在指定位置停車，對進入機關單位的車輛進行檢查，包括車輛外觀、車內物品等，防止車輛攜帶違禁物品進入。對機關單位內部車輛，檢查其車輛通行證，核實無誤后予以放行。對于外來辦事車輛，需登記車輛信息、來訪事由、聯(lián)系電話等，并告知其停車規(guī)定和離開時間。嚴禁無關車輛進入機關單位。來訪接待職責熱情接待來訪人員，禮貌詢問來訪事由，并及時與被訪人員或部門取得聯(lián)系，確認是否予以接待。對于預約來訪的人員，需提前做好準備工作，引導其到指定地點等候。在接待過程中，要注意維護機關單位的形象和秩序，不得與來訪人員發(fā)生爭執(zhí)或沖突。

二、人員出入管理1.人員出入憑證機關單位工作人員應佩戴工作證件出入機關大門。工作證件由機關單位統(tǒng)一制作和發(fā)放，工作人員應妥善保管，不得轉借他人。2.外來人員來訪登記外來人員進入機關單位，必須在門衛(wèi)室進行來訪登記。門衛(wèi)工作人員應詳細詢問來訪事由、被訪人員或部門，并要求來訪人員出示有效身份證件，進行認真登記。登記內容包括：姓名、性別、單位、身份證號碼、來訪時間、聯(lián)系方式、來訪事由等。對于預約來訪的人員，門衛(wèi)工作人員應提前與被訪人員或部門確認，并在來訪登記時注明預約信息。外來人員經(jīng)門衛(wèi)工作人員與被訪人員或部門聯(lián)系確認后，領取臨時出入證，方可進入機關單位。臨時出入證應佩戴在明顯位置，以便門衛(wèi)工作人員查驗。外來人員離開機關單位時，門衛(wèi)工作人員應收回臨時出入證，并在來訪登記記錄上注明離開時間。3.禁止入內人員無有效身份證件的人員，不得進入機關單位。未經(jīng)預約且未與被訪人員或部門取得聯(lián)系的人員，一律不得進入機關單位。精神病人、醉酒者、攜帶危險物品或行為舉止異常的人員，嚴禁進入機關單位。因工作原因被機關單位禁止進入的人員，門衛(wèi)工作人員應拒絕其進入，并做好解釋工作。

三、車輛出入管理1.車輛出入憑證機關單位內部車輛應辦理車輛通行證，車輛通行證由機關單位統(tǒng)一制作和發(fā)放，車輛通行證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便門衛(wèi)工作人員查驗。2.外來車輛來訪登記外來車輛進入機關單位，門衛(wèi)工作人員應引導其在指定位置停車，并要求駕駛員出示有效身份證件和行駛證，進行認真登記。登記內容包括：車輛型號、車牌號碼、駕駛員姓名、單位、身份證號碼、來訪事由、聯(lián)系電話等。對于預約來訪的車輛，門衛(wèi)工作人員應提前與被訪人員或部門確認，并在來訪登記時注明預約信息。外來車輛經(jīng)門衛(wèi)工作人員與被訪人員或部門聯(lián)系確認后，領取臨時停車證，方可進入機關單位。臨時停車證應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便門衛(wèi)工作人員查驗。外來車輛離開機關單位時，門衛(wèi)工作人員應收回臨時停車證，并在來訪登記記錄上注明離開時間。3.車輛檢查門衛(wèi)工作人員應對進入機關單位的車輛進行外觀檢查，查看車輛是否有明顯損壞或異常情況。對車內物品進行抽查，防止車輛攜帶違禁物品進入機關單位。違禁物品包括但不限于易燃易爆物品、管制刀具、毒品等。對于裝載貨物的車輛，門衛(wèi)工作人員應檢查貨物的種類、數(shù)量、來源等信息，確認是否符合機關單位的相關規(guī)定。4.禁止入內車輛無有效身份證件和行駛證的車輛，不得進入機關單位。未經(jīng)預約且未與被訪人員或部門取得聯(lián)系的車輛，一律不得進入機關單位。車身外觀有明顯損壞或有違法違規(guī)記錄的車輛，門衛(wèi)工作人員應拒絕其進入，并做好解釋工作。裝載易燃易爆物品、管制刀具、毒品等違禁物品的車輛，嚴禁進入機關單位。

四、安全保衛(wèi)措施1.值班制度門衛(wèi)工作人員應嚴格執(zhí)行24小時值班制度，不得擅自離崗、脫崗。值班期間要堅守崗位，認真履行職責，做好值班記錄。值班人員應按時交接班，交接時要詳細說明值班期間的情況，包括人員和車輛出入情況、安全檢查情況、突發(fā)事件處理情況等，并做好交接記錄。2.巡邏制度門衛(wèi)工作人員應加強對機關單位周邊區(qū)域的巡邏，巡邏時間間隔不得超過[X]小時。巡邏過程中要認真檢查周邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。巡邏人員應佩戴巡邏標識，攜帶必要的巡邏工具，如手電筒、對講機等，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。巡邏人員在巡邏過程中，要注意觀察周邊人員的行為舉止，發(fā)現(xiàn)可疑人員應及時進行盤查，并向上級報告。3.安全檢查制度門衛(wèi)工作人員應定期對機關單位的安全設施進行檢查，包括大門、圍墻、監(jiān)控設備、報警裝置等，確保安全設施的正常運行。對進入機關單位的人員和車輛進行安全檢查，防止無關人員和危險物品進入機關。安全檢查內容包括：人員身份核實、車輛外觀檢查、車內物品抽查等。定期對機關單位內部進行安全檢查，重點檢查辦公室、會議室、檔案室、機房等重要場所的安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并整改。4.突發(fā)事件應急處理制度門衛(wèi)工作人員應熟悉各類突發(fā)事件的應急處理流程，如火災、盜竊、恐怖襲擊等。在突發(fā)事件發(fā)生時，應立即采取相應的應急措施，并及時向上級報告。設立突發(fā)事件應急處置小組，明確小組成員的職責分工，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置。定期組織應急演練，提高門衛(wèi)工作人員的應急處置能力和自我保護能力。

五、來訪接待管理1.熱情接待門衛(wèi)工作人員應熱情接待來訪人員，禮貌詢問來訪事由，并及時與被訪人員或部門取得聯(lián)系，確認是否予以接待。2.引導服務對于來訪人員，門衛(wèi)工作人員應引導其到指定地點等候，并告知其注意事項。對于行動不便的來訪人員，應提供必要的幫助。3.信息傳遞門衛(wèi)工作人員應及時將來訪人員的信息傳遞給被訪人員或部門，確保雙方能夠及時溝通和聯(lián)系。4.維護秩序在接待過程中，門衛(wèi)工作人員要注意維護機關單位的形象和秩序，不得與來訪人員發(fā)生爭執(zhí)或沖突。對于來訪人員提出的不合理要求，應耐心解釋并做好疏導工作。

六、工作紀律與考核1.工作紀律門衛(wèi)工作人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)和機關單位的各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮。不得利用工作之便謀取私利，不得接受來訪人員的賄賂或禮品。不得擅自將機關單位的信息和資料泄露給無關人員。嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。工作期間不得飲酒、賭博、打瞌睡等，保持良好的工作狀態(tài)。2.考核制度建立門衛(wèi)工作人員考核制度，對門衛(wèi)工作人員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘热莅ǎ汗ぷ鲬B(tài)度、工作紀律、工作業(yè)績、安全保衛(wèi)工作等方面?？己朔绞讲捎萌粘？己伺c定期考核相結合的方式，日常考核由門衛(wèi)主管負責，定期考核由機關單位相關部門組織實施?？己私Y果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。對于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)工作人員