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文檔簡介

醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同-范本?名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)醫(yī)院建筑物的日常巡查,包括但不限于墻面、地面、門窗、屋頂?shù)?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告損壞情況,協(xié)助甲方進(jìn)行維修。對醫(yī)院的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),如電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。2.環(huán)境衛(wèi)生管理保持醫(yī)院公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括門診大廳、走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間等,定期進(jìn)行清掃、消毒,做到無雜物、無異味。負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn),嚴(yán)格按照醫(yī)療垃圾處理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,防止二次污染。對醫(yī)院內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù),包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,營造良好的就醫(yī)環(huán)境。3.秩序維護(hù)管理在醫(yī)院各出入口設(shè)置崗?fù)?,安排專人值守,對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入醫(yī)院。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的巡邏,定時(shí)巡查各區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件,維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。協(xié)助醫(yī)院做好消防安全工作,定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,組織消防演練,確保醫(yī)院消防安全。4.醫(yī)療輔助服務(wù)根據(jù)甲方需求,提供一定的導(dǎo)醫(yī)服務(wù),引導(dǎo)患者就診,解答患者咨詢。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一些非醫(yī)療專業(yè)性的工作,如病歷整理、標(biāo)本送檢等,但不得從事醫(yī)療診斷、治療等醫(yī)療行為。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上,維修及時(shí)率達(dá)到[X]%以上,對突發(fā)設(shè)備故障能夠在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取應(yīng)急措施。電梯運(yùn)行平穩(wěn),故障率低于[X]%,每月進(jìn)行至少一次全面保養(yǎng),確保安全運(yùn)行。消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備完好,能夠正常運(yùn)行,消防通道暢通無阻,每季度進(jìn)行一次消防設(shè)施設(shè)備檢查和維護(hù),每年組織至少一次消防演練。2.環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上,地面干凈整潔,無污漬、無積水,衛(wèi)生間無異味,每日消毒次數(shù)不少于[X]次。醫(yī)療垃圾分類準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)運(yùn)及時(shí),與有資質(zhì)的醫(yī)療垃圾處理單位簽訂合作協(xié)議,確保醫(yī)療垃圾得到妥善處理。綠化養(yǎng)護(hù)良好,植物生長旺盛,無明顯病蟲害,綠化覆蓋率達(dá)到醫(yī)院規(guī)劃要求。3.秩序維護(hù)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人員和車輛出入登記準(zhǔn)確、規(guī)范,無漏登現(xiàn)象,對可疑人員和車輛能夠及時(shí)進(jìn)行盤查。巡邏路線合理,定時(shí)巡查到位,每月巡邏記錄完整,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。全年無重大安全事故發(fā)生,對一般性安全事件能夠及時(shí)妥善處理,保障醫(yī)院秩序安全。4.醫(yī)療輔助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)熱情、周到,能夠準(zhǔn)確引導(dǎo)患者就診,解答患者咨詢準(zhǔn)確率達(dá)到[X]%以上。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行非醫(yī)療專業(yè)性工作時(shí),操作規(guī)范,無差錯發(fā)生。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。如需終止合同,一方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。四、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方每月應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:______________________)。上述費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的人員工資、福利、物料采購、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、水電費(fèi)等一切費(fèi)用,但不包括醫(yī)院因特殊需求而額外產(chǎn)生的費(fèi)用,如大型設(shè)備維修費(fèi)用、特殊裝修費(fèi)用等。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[X]日前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。五、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,為乙方開展工作提供必要的支持和便利條件。負(fù)責(zé)提供醫(yī)院物業(yè)管理所需的辦公場所和必要的設(shè)施設(shè)備。對乙方在服務(wù)過程中因故意或重大過失造成的甲方損失,有權(quán)要求乙方予以賠償。2.乙方權(quán)利義務(wù)有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),自主組織實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)工作,但應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。配備具備相應(yīng)專業(yè)技能和資質(zhì)的工作人員,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行管理。定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得泄露醫(yī)院的商業(yè)秘密和患者隱私。負(fù)責(zé)處理服務(wù)過程中發(fā)生的各類糾紛和投訴,及時(shí)采取措施解決問題,并將處理結(jié)果告知甲方。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)自行承擔(dān)因履行本合同而產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于人員工資、福利、物料采購、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、水電費(fèi)等。因乙方原因造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本合同。若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%[X]%作為違約金。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方擅自解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等

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