某空調(diào)公司管理制度-市場推廣廣告宣傳管理規(guī)定1

某空調(diào)公司管理制度-市場推廣廣告宣傳管理規(guī)定1?1.目的為加強公司空調(diào)產(chǎn)品市場推廣廣告宣傳工作的管理，規(guī)范廣告宣傳行為，提高廣告宣傳效果，提升公司品牌形象，促進產(chǎn)品銷售，特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于公司所有空調(diào)產(chǎn)品市場推廣廣告宣傳活動，包括但不限于線上廣告投放、線下廣告制作與投放、促銷活動宣傳、公關(guān)活動宣傳等。3.基本原則合法性原則：廣告宣傳活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，不得發(fā)布違法違規(guī)廣告。真實性原則：廣告內(nèi)容應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀，不得含有虛假或引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費者。創(chuàng)新性原則：廣告宣傳應(yīng)注重創(chuàng)新，突出產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，吸引消費者關(guān)注，提高廣告的吸引力和感染力。效益性原則：廣告宣傳活動應(yīng)注重投入產(chǎn)出比，合理控制廣告宣傳費用，確保廣告宣傳效果最大化。二、管理職責(zé)1.市場推廣部負(fù)責(zé)制定年度廣告宣傳計劃，明確廣告宣傳目標(biāo)、策略、預(yù)算等內(nèi)容，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。組織策劃廣告宣傳活動，包括廣告創(chuàng)意設(shè)計、制作、投放等工作，確保廣告宣傳活動的順利實施。負(fù)責(zé)與廣告公司、媒體等合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系，確保廣告宣傳工作的質(zhì)量和效果。收集、分析廣告宣傳數(shù)據(jù)，評估廣告宣傳效果，及時調(diào)整廣告宣傳策略和計劃，提高廣告宣傳的針對性和有效性。2.銷售部配合市場推廣部開展廣告宣傳活動，提供產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和市場反饋信息，為廣告宣傳策略制定提供參考依據(jù)。協(xié)助市場推廣部進行促銷活動宣傳和推廣，確保促銷活動信息及時傳達(dá)給客戶，促進產(chǎn)品銷售。3.財務(wù)部負(fù)責(zé)審核廣告宣傳費用預(yù)算，確保預(yù)算合理、合規(guī)。對廣告宣傳費用進行核算和監(jiān)控，確保費用支出符合公司財務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定。定期對廣告宣傳費用的使用情況進行審計，確保費用使用的真實性、合理性和效益性。4.法務(wù)部負(fù)責(zé)審核廣告宣傳內(nèi)容，確保廣告宣傳活動符合法律法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險。對廣告宣傳活動中涉及的法律問題提供咨詢和指導(dǎo)，協(xié)助處理廣告宣傳活動中的法律糾紛。三、廣告宣傳計劃管理1.年度廣告宣傳計劃制定市場推廣部應(yīng)于每年年底前制定下一年度廣告宣傳計劃，明確廣告宣傳目標(biāo)、重點產(chǎn)品、宣傳渠道、廣告形式、預(yù)算安排等內(nèi)容。廣告宣傳目標(biāo)應(yīng)根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)、市場份額目標(biāo)等進行設(shè)定，確保廣告宣傳活動能夠有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。重點產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場需求進行確定，優(yōu)先對重點產(chǎn)品進行廣告宣傳推廣。宣傳渠道應(yīng)綜合考慮產(chǎn)品特點、目標(biāo)客戶群體、市場覆蓋范圍等因素進行選擇，包括但不限于電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等。廣告形式應(yīng)根據(jù)宣傳渠道和宣傳目標(biāo)進行設(shè)計，包括但不限于廣告片、平面廣告、促銷活動海報、網(wǎng)絡(luò)廣告等。預(yù)算安排應(yīng)根據(jù)廣告宣傳計劃的內(nèi)容進行合理估算，包括廣告制作費用、媒體投放費用、促銷活動費用等，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.廣告宣傳計劃調(diào)整在廣告宣傳計劃執(zhí)行過程中，如因市場形勢變化、公司業(yè)務(wù)調(diào)整、產(chǎn)品策略調(diào)整等原因需要對廣告宣傳計劃進行調(diào)整，市場推廣部應(yīng)及時提出調(diào)整建議，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。廣告宣傳計劃調(diào)整應(yīng)包括調(diào)整原因、調(diào)整內(nèi)容、調(diào)整后的預(yù)算安排等內(nèi)容，確保調(diào)整后的廣告宣傳計劃能夠繼續(xù)有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展。四、廣告宣傳內(nèi)容管理1.廣告內(nèi)容審核所有廣告宣傳內(nèi)容必須經(jīng)過嚴(yán)格審核，確保內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、客觀，符合法律法規(guī)要求和公司品牌形象。廣告宣傳內(nèi)容審核流程如下：廣告制作單位或市場推廣部相關(guān)人員完成廣告初稿后，提交給市場推廣部負(fù)責(zé)人進行初審。市場推廣部負(fù)責(zé)人初審?fù)ㄟ^后，提交給銷售部、財務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門進行會簽。各相關(guān)部門會簽通過后，提交給公司領(lǐng)導(dǎo)進行終審。公司領(lǐng)導(dǎo)終審?fù)ㄟ^后，廣告宣傳內(nèi)容方可發(fā)布。2.廣告內(nèi)容規(guī)范廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)突出產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，如節(jié)能、環(huán)保、智能控制、舒適體驗等，不得夸大產(chǎn)品性能和功效。廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)使用規(guī)范的語言文字，不得使用錯別字、繁體字、異體字等，不得使用低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)公司品牌形象和價值觀，不得使用與公司品牌形象不符的內(nèi)容。廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)標(biāo)注產(chǎn)品型號、規(guī)格、價格、售后服務(wù)等重要信息，確保消費者能夠準(zhǔn)確了解產(chǎn)品情況。3.廣告內(nèi)容更新市場推廣部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品更新?lián)Q代、市場需求變化、競爭對手動態(tài)等情況，及時更新廣告宣傳內(nèi)容，確保廣告宣傳內(nèi)容的時效性和針對性。廣告宣傳內(nèi)容更新應(yīng)按照廣告內(nèi)容審核流程進行審核，確保更新后的廣告宣傳內(nèi)容符合要求。五、廣告宣傳渠道管理1.線上廣告渠道管理市場推廣部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點和目標(biāo)客戶群體，選擇合適的線上廣告渠道進行投放，包括但不限于搜索引擎廣告、社交媒體廣告、視頻網(wǎng)站廣告、電商平臺廣告等。線上廣告投放前，市場推廣部應(yīng)制定詳細(xì)的投放計劃，明確投放目標(biāo)、投放時間、投放預(yù)算、投放地域、投放關(guān)鍵詞等內(nèi)容，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。線上廣告投放過程中，市場推廣部應(yīng)密切關(guān)注廣告投放效果，及時調(diào)整投放策略和預(yù)算，確保廣告投放效果最大化。線上廣告投放結(jié)束后，市場推廣部應(yīng)及時對廣告投放數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，評估廣告投放效果，為后續(xù)廣告投放提供參考依據(jù)。2.線下廣告渠道管理市場推廣部應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點和目標(biāo)客戶群體，選擇合適的線下廣告渠道進行投放，包括但不限于電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、戶外廣告、車身廣告等。線下廣告投放前，市場推廣部應(yīng)制定詳細(xì)的投放計劃，明確投放目標(biāo)、投放時間、投放預(yù)算、投放媒體、投放版面等內(nèi)容，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。線下廣告投放過程中，市場推廣部應(yīng)密切關(guān)注廣告投放效果，及時調(diào)整投放策略和預(yù)算，確保廣告投放效果最大化。線下廣告投放結(jié)束后，市場推廣部應(yīng)及時對廣告投放數(shù)據(jù)進行分析和總結(jié)，評估廣告投放效果，為后續(xù)廣告投放提供參考依據(jù)。3.廣告渠道合作管理市場推廣部應(yīng)與廣告公司、媒體等合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保廣告宣傳活動的順利實施。與廣告公司合作時，市場推廣部應(yīng)簽訂詳細(xì)的合作合同，明確廣告制作要求、費用支付方式、違約責(zé)任等內(nèi)容，確保廣告制作質(zhì)量和進度。與媒體合作時，市場推廣部應(yīng)簽訂詳細(xì)的合作合同，明確廣告投放要求、費用支付方式、違約責(zé)任等內(nèi)容，確保廣告投放效果和權(quán)益。市場推廣部應(yīng)定期對廣告渠道合作伙伴進行評估和考核，根據(jù)評估結(jié)果決定是否繼續(xù)合作或調(diào)整合作方式。六、廣告宣傳活動管理1.促銷活動宣傳管理市場推廣部應(yīng)根據(jù)公司產(chǎn)品銷售策略和市場需求，策劃組織促銷活動，并制定詳細(xì)的促銷活動宣傳計劃。促銷活動宣傳計劃應(yīng)包括促銷活動主題、時間、地點、內(nèi)容、宣傳渠道、宣傳形式等內(nèi)容，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。促銷活動宣傳過程中，市場推廣部應(yīng)通過多種渠道進行宣傳推廣，如線上廣告投放、線下廣告制作與投放、社交媒體宣傳、促銷活動現(xiàn)場宣傳等，確保促銷活動信息及時傳達(dá)給客戶。促銷活動結(jié)束后，市場推廣部應(yīng)及時對促銷活動宣傳效果進行評估和總結(jié)，分析促銷活動的成功經(jīng)驗和不足之處，為后續(xù)促銷活動提供參考依據(jù)。2.公關(guān)活動宣傳管理市場推廣部應(yīng)根據(jù)公司品牌建設(shè)和市場推廣需求，策劃組織公關(guān)活動，并制定詳細(xì)的公關(guān)活動宣傳計劃。公關(guān)活動宣傳計劃應(yīng)包括公關(guān)活動主題、時間、地點、內(nèi)容、宣傳渠道、宣傳形式等內(nèi)容，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公關(guān)活動宣傳過程中，市場推廣部應(yīng)通過多種渠道進行宣傳推廣，如線上廣告投放、線下廣告制作與投放、媒體報道、社交媒體宣傳等，提高公關(guān)活動的知名度和影響力。公關(guān)活動結(jié)束后，市場推廣部應(yīng)及時對公關(guān)活動宣傳效果進行評估和總結(jié)，分析公關(guān)活動的成功經(jīng)驗和不足之處，為后續(xù)公關(guān)活動提供參考依據(jù)。3.廣告宣傳活動執(zhí)行與監(jiān)控廣告宣傳活動執(zhí)行過程中，市場推廣部應(yīng)明確各部門和人員的職責(zé)分工，確保廣告宣傳活動的順利實施。市場推廣部應(yīng)建立廣告宣傳活動監(jiān)控機制，定期對廣告宣傳活動的執(zhí)行情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。如發(fā)現(xiàn)廣告宣傳活動執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差或問題，市場推廣部應(yīng)及時調(diào)整廣告宣傳活動計劃和策略，確保廣告宣傳活動能夠達(dá)到預(yù)期效果。七、廣告宣傳費用管理1.廣告宣傳費用預(yù)算編制市場推廣部應(yīng)根據(jù)年度廣告宣傳計劃，編制廣告宣傳費用預(yù)算，明確廣告宣傳費用的支出項目、金額、時間等內(nèi)容。廣告宣傳費用預(yù)算應(yīng)包括廣告制作費用、媒體投放費用、促銷活動費用、公關(guān)活動費用、市場調(diào)研費用等內(nèi)容，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。廣告宣傳費用預(yù)算應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場形勢變化進行合理調(diào)整，確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。2.廣告宣傳費用報銷廣告宣傳費用報銷應(yīng)按照公司財務(wù)制度和相關(guān)規(guī)定進行辦理，確保費用報銷的真實性、合理性和合規(guī)性。廣告宣傳費用報銷時，應(yīng)提供相關(guān)的發(fā)票、合同、審批文件等憑證，確保費用報銷手續(xù)齊全。財務(wù)部應(yīng)加強對廣告宣傳費用報銷的審核，對不符合規(guī)定的費用報銷予以拒絕，并及時通知市場推廣部進行整改。3.廣告宣傳費用核算與分析財務(wù)部應(yīng)定期對廣告宣傳費用進行核算，確保費用支出準(zhǔn)確無誤。市場推廣部應(yīng)定期對廣告宣傳費用進行分析，評估廣告宣傳費用的使用效果，為廣告宣傳費用預(yù)算編制和調(diào)整提供參考依據(jù)。公司應(yīng)建立廣告宣傳費用績效評估機制，對廣告宣傳費用的使用效果進行考核和評價，確保廣告宣傳費用的效益最大化。八、廣告宣傳效果評估1.評估指標(biāo)設(shè)定市場推廣部應(yīng)根據(jù)廣告宣傳目標(biāo)和活動內(nèi)容，設(shè)定廣告宣傳效果評估指標(biāo)，包括但不限于廣告曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)化率、銷售額、市場份額等。廣告曝光量是指廣告在媒體上展示的次數(shù)，反映廣告的傳播范圍。點擊量是指用戶點擊廣告的次數(shù)，反映廣告的吸引力。轉(zhuǎn)化率是指用戶通過廣告進入產(chǎn)品頁面并完成購買或其他目標(biāo)行為的比例，反映廣告的效果。銷售額是指通過廣告宣傳活動帶來的產(chǎn)品銷售金額，反映廣告對銷售的促進作用。市場份額是指公司產(chǎn)品在市場中所占的份額，反映廣告對公司市場地位的提升作用。2.評估方法選擇市場推廣部應(yīng)根據(jù)廣告宣傳效果評估指標(biāo)和數(shù)據(jù)來源，選擇合適的評估方法，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、用戶反饋等。數(shù)據(jù)分析是指通過對廣告投放數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等進行分析，評估廣告宣傳效果。問卷調(diào)查是指通過向用戶發(fā)放問卷，了解用戶對廣告宣傳活動的評價和反饋，評估廣告宣傳效果。用戶反饋是指通過收集用戶的口頭或書面反饋，了解用戶對廣告宣傳活動的評價和建議，評估廣告宣傳效果。3.評估周期與報告市場推廣部應(yīng)定期對廣告宣傳效果進行評估，評估周期根據(jù)廣告宣