珠海華康門(mén)診部-行政管理制度1

珠海華康門(mén)診部_行政管理制度1?1.目的本制度旨在規(guī)范珠海華康門(mén)診部（以下簡(jiǎn)稱"門(mén)診部"）的行政管理工作，提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為門(mén)診部的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供有力保障。2.適用范圍本制度適用于門(mén)診部全體員工。3.基本原則行政管理工作遵循合法、公正、公開(kāi)、及時(shí)、便民的原則，以保障門(mén)診部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)質(zhì)量提升為核心目標(biāo)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.門(mén)診部組織架構(gòu)門(mén)診部設(shè)有行政部、醫(yī)療部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、后勤部等部門(mén)，各部門(mén)分工明確，協(xié)同合作。2.行政部職責(zé)負(fù)責(zé)門(mén)診部的日常行政管理工作，包括文件收發(fā)、檔案管理、會(huì)議組織等。制定和完善門(mén)診部的行政管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)人力資源管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。協(xié)調(diào)門(mén)診部各部門(mén)之間的工作關(guān)系，確保信息暢通。負(fù)責(zé)門(mén)診部的對(duì)外聯(lián)絡(luò)與公共關(guān)系維護(hù)。3.其他部門(mén)職責(zé)醫(yī)療部：負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)的開(kāi)展，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。護(hù)理部：負(fù)責(zé)護(hù)理工作的組織與管理，提高護(hù)理服務(wù)水平。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)門(mén)診部的財(cái)務(wù)管理，做好預(yù)算編制、成本控制等工作。后勤部：負(fù)責(zé)門(mén)診部的后勤保障工作，包括物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。三、考勤制度1.工作時(shí)間門(mén)診部實(shí)行每周[X]天工作制，每天工作時(shí)間為[具體時(shí)間段]。2.考勤方式采用打卡制度，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。因工作需要不能打卡的，需提前填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后交行政部備案。3.遲到、早退與曠工遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過(guò)[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。曠工半天的，扣除一天工資；曠工一天及以上的，按照公司相關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，直至解除勞動(dòng)合同。4.請(qǐng)假制度員工請(qǐng)假需提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。病假需提供醫(yī)院診斷證明。事假、年假等請(qǐng)假期間扣除相應(yīng)工資。請(qǐng)假審批權(quán)限：請(qǐng)假[X]天以內(nèi)的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。請(qǐng)假[X]天以上[X]天以內(nèi)的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)行政部經(jīng)理審批。請(qǐng)假[X]天以上的，由部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部經(jīng)理審核后報(bào)門(mén)診部主任審批。四、會(huì)議制度1.會(huì)議類型周會(huì)：每周[具體時(shí)間]召開(kāi)，由門(mén)診部主任主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加，總結(jié)上周工作，安排本周工作任務(wù)。月會(huì)：每月[具體時(shí)間]召開(kāi)，全體員工參加，總結(jié)當(dāng)月工作，分析存在的問(wèn)題，制定下月工作計(jì)劃。專項(xiàng)會(huì)議：根據(jù)工作需要召開(kāi)，如醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)、行政管理工作會(huì)議等。2.會(huì)議組織行政部負(fù)責(zé)會(huì)議的組織安排，包括會(huì)議通知、場(chǎng)地布置、會(huì)議記錄等。會(huì)議通知應(yīng)提前[X]天發(fā)送給參會(huì)人員，明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主題和議程。3.會(huì)議要求參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，不得遲到、早退。會(huì)議期間應(yīng)保持安靜，手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取會(huì)議內(nèi)容，積極參與討論。行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)會(huì)議主持人審核后發(fā)送給參會(huì)人員，并跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況。五、文件管理制度1.文件分類行政文件：包括通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)等。醫(yī)療文件：包括病歷、處方、檢驗(yàn)報(bào)告等。財(cái)務(wù)文件：包括預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等。2.文件收發(fā)行政部負(fù)責(zé)文件的收發(fā)工作，設(shè)立專門(mén)的文件收發(fā)登記本，對(duì)文件的名稱、編號(hào)、來(lái)源、收發(fā)時(shí)間、去向等進(jìn)行詳細(xì)記錄。收到文件后，行政部應(yīng)及時(shí)將文件傳遞給相關(guān)部門(mén)或人員，并做好簽收手續(xù)。發(fā)出文件時(shí)，行政部應(yīng)確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，按照規(guī)定的格式和渠道進(jìn)行發(fā)送，并要求收件人簽收。3.文件歸檔各部門(mén)應(yīng)在文件處理完畢后，及時(shí)將文件整理歸檔，交行政部統(tǒng)一保管。行政部應(yīng)按照文件類別和時(shí)間順序進(jìn)行分類歸檔，建立健全檔案管理制度，便于文件的查閱和利用。4.文件借閱因工作需要借閱文件的，需填寫(xiě)《文件借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，到行政部辦理借閱手續(xù)。借閱期限一般不得超過(guò)[X]天，如需延期，應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。借閱人員應(yīng)妥善保管文件，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借或丟失，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、印章管理制度1.印章種類門(mén)診部印章包括公章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章等。2.印章保管公章由行政部指定專人保管，財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部指定專人保管，合同專用章由法務(wù)部門(mén)或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)指定專人保管。印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守印章保管規(guī)定，不得擅自將印章交他人使用。3.印章使用使用印章時(shí)，需填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》，注明使用事由、用印文件名稱、份數(shù)等，按照審批權(quán)限進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，印章保管人員應(yīng)在指定位置加蓋印章，并做好登記記錄。嚴(yán)禁在空白紙張、合同等文件上加蓋印章。4.印章廢止因機(jī)構(gòu)變動(dòng)、印章?lián)p壞等原因需要廢止印章的，由行政部統(tǒng)一收回印章，并進(jìn)行封存或銷毀處理。印章廢止后，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員，停止使用該印章。七、辦公用品管理制度1.辦公用品采購(gòu)行政部負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作，根據(jù)各部門(mén)的需求制定采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)辦公用品時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商，確保辦公用品的質(zhì)量和供應(yīng)。2.辦公用品發(fā)放行政部設(shè)立辦公用品發(fā)放登記本，對(duì)辦公用品的發(fā)放情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。各部門(mén)根據(jù)工作需要填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后到行政部領(lǐng)取辦公用品。行政部應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放辦公用品，不得隨意超發(fā)或?yàn)E發(fā)。3.辦公用品使用與保管員工應(yīng)愛(ài)護(hù)辦公用品，合理使用，不得浪費(fèi)或損壞。辦公用品使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還倉(cāng)庫(kù)或交行政部統(tǒng)一處理。行政部應(yīng)定期對(duì)辦公用品的庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。八、車輛管理制度1.車輛配備門(mén)診部根據(jù)工作需要配備一定數(shù)量的車輛，用于公務(wù)活動(dòng)。2.車輛使用員工因工作需要使用車輛的，需填寫(xiě)《車輛使用申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，到行政部辦理派車手續(xù)。行政部根據(jù)車輛使用情況和駕駛員工作安排，合理安排車輛調(diào)度。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全，不得擅自將車輛借給他人使用。3.車輛維護(hù)與保養(yǎng)行政部負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期安排車輛進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。駕駛員應(yīng)做好車輛的日常清潔和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告行政部。車輛維修費(fèi)用應(yīng)按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行報(bào)銷。4.車輛費(fèi)用管理車輛費(fèi)用包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制度，駕駛員應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)票據(jù)。保險(xiǎn)費(fèi)等車輛固定費(fèi)用由行政部統(tǒng)一核算和支付。九、安全保衛(wèi)制度1.安全保衛(wèi)職責(zé)門(mén)診部設(shè)立安全保衛(wèi)小組，負(fù)責(zé)門(mén)診部的安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)小組應(yīng)制定安全保衛(wèi)制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全檢查和演練。行政部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的日常管理和協(xié)調(diào)，各部門(mén)應(yīng)積極配合，共同做好安全保衛(wèi)工作。2.人員出入管理門(mén)診部實(shí)行門(mén)禁制度，員工應(yīng)佩戴工作牌出入。外來(lái)人員進(jìn)入門(mén)診部需登記并經(jīng)相關(guān)部門(mén)或人員同意后，方可進(jìn)入。3.安全檢查安全保衛(wèi)小組應(yīng)定期對(duì)門(mén)診部進(jìn)行安全檢查，包括消防設(shè)施、電器設(shè)備、門(mén)窗等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。各部門(mén)應(yīng)在每天下班前對(duì)本部門(mén)的安全情況進(jìn)行檢查，確保無(wú)安全隱患。4.消防管理門(mén)診部應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識(shí)。嚴(yán)禁在門(mén)診部?jī)?nèi)吸煙和使用明火，如需動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的安全措施。十、環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)門(mén)診部應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，室內(nèi)外環(huán)境符合衛(wèi)生要求。各部門(mén)應(yīng)做好本部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生工作，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分行政部負(fù)責(zé)門(mén)診部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域和診療區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核行政部應(yīng)定期對(duì)門(mén)診部的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)整改。環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果將納入部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的扣分處理。十一、員工培訓(xùn)與發(fā)展制度1.培訓(xùn)計(jì)劃制定行政部會(huì)同各部門(mén)根據(jù)門(mén)診部的發(fā)展需求和員工的崗位要求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)實(shí)施行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方式，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)師資可以由門(mén)診部?jī)?nèi)部專家擔(dān)任，也可以邀請(qǐng)外部專業(yè)人士進(jìn)行授課。員工應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)水平。3.培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后，行政部應(yīng)組織對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核方式可以包括考試、撰寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作等。培訓(xùn)考核結(jié)果將作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。4.員工發(fā)展門(mén)診部鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。員工可以根據(jù)自身情況制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，向行政部提出晉升申請(qǐng)或崗位輪換申請(qǐng)。行政部將根據(jù)員工的表現(xiàn)和發(fā)展需求，為員工提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。十二、員工福利制度1.法定福利門(mén)診部按照國(guó)家法律法規(guī)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等法定福利。2.其他福利門(mén)診部為員工提供帶薪年假、病假、