2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級實(shí)務(wù)模擬試卷實(shí)戰(zhàn)技巧

2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級實(shí)務(wù)模擬試卷實(shí)戰(zhàn)技巧考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析要求：根據(jù)以下案例，分析社會(huì)工作者在介入過程中可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決策略。1.小明是一名中學(xué)生，因?yàn)榧彝ピ驅(qū)е聦W(xué)習(xí)成績下降，與同學(xué)關(guān)系緊張。社會(huì)工作者在介入過程中，首先需要了解小明的情況，分析其心理狀態(tài)，然后制定相應(yīng)的介入計(jì)劃。以下是小明的情況描述，請根據(jù)描述回答問題。（1）小明學(xué)習(xí)成績下降的原因有哪些？（2）小明與同學(xué)關(guān)系緊張的原因是什么？（3）社會(huì)工作者在介入過程中可能遇到哪些問題？（4）針對小明的情況，社會(huì)工作者可以采取哪些解決策略？2.小紅是一名社區(qū)居民，由于丈夫去世，她獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子，生活十分困難。社區(qū)工作者在了解小紅的情況后，發(fā)現(xiàn)她存在以下問題：缺乏就業(yè)技能、心理壓力大、家庭關(guān)系緊張。以下是小紅的情況描述，請根據(jù)描述回答問題。（1）小紅面臨的困境有哪些？（2）社區(qū)工作者在介入過程中可能遇到哪些問題？（3）針對小紅的情況，社區(qū)工作者可以采取哪些解決策略？（4）如何幫助小紅改善家庭關(guān)系，提高生活質(zhì)量？二、社會(huì)工作政策法規(guī)要求：根據(jù)以下政策法規(guī)，回答相關(guān)問題。1.下列哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》規(guī)定的未成年人保護(hù)主體？（1）學(xué)校（2）家庭（3）政府（4）社會(huì)組織2.根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》，下列哪項(xiàng)不屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容？（1）醫(yī)療康復(fù)（2）教育康復(fù)（3）職業(yè)康復(fù)（4）心理康復(fù)3.《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，夫妻雙方有相互扶養(yǎng)的義務(wù)。以下哪項(xiàng)不屬于夫妻相互扶養(yǎng)的內(nèi)容？（1）經(jīng)濟(jì)扶養(yǎng)（2）生活照顧（3）精神慰藉（4）子女撫養(yǎng)4.根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》，下列哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者享有的權(quán)利？（1）獲得勞動(dòng)報(bào)酬（2）休息休假（3）獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)（4）參與企業(yè)民主管理5.下列哪項(xiàng)不屬于《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)種類？（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)（2）醫(yī)療保險(xiǎn)（3）失業(yè)保險(xiǎn)（4）工傷保險(xiǎn)6.根據(jù)《中華人民共和國慈善法》，下列哪項(xiàng)不屬于慈善組織？（1）基金會(huì)（2）社會(huì)團(tuán)體（3）企業(yè)（4）民辦非企業(yè)單位三、社會(huì)工作倫理要求：根據(jù)以下倫理原則，回答相關(guān)問題。1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業(yè)原則2.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象隱私問題時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業(yè)原則3.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象利益沖突時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業(yè)原則4.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象心理問題時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業(yè)原則5.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象生理問題時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業(yè)原則6.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象家庭問題時(shí)，應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)倫理原則？（1）尊重原則（2）保密原則（3）公正原則（4）專業(yè)原則四、社會(huì)工作評估要求：根據(jù)以下案例，分析社會(huì)工作者在評估過程中可能采用的方法，并解釋其選擇這些方法的原因。1.案例描述：小李是一名社區(qū)居民，因家庭暴力問題尋求社會(huì)工作者幫助。社會(huì)工作者在初步了解小李的情況后，計(jì)劃進(jìn)行評估以確定介入策略。（1）社會(huì)工作者可能采用哪些評估方法？（2）解釋社會(huì)工作者選擇這些評估方法的原因。2.案例描述：小張是一名企業(yè)員工，因工作壓力導(dǎo)致心理健康問題。企業(yè)社會(huì)工作者計(jì)劃對小張進(jìn)行心理評估。（1）企業(yè)社會(huì)工作者可能采用哪些評估方法？（2）解釋企業(yè)社會(huì)工作者選擇這些評估方法的原因。五、社會(huì)工作介入計(jì)劃要求：根據(jù)以下案例，設(shè)計(jì)一份社會(huì)工作介入計(jì)劃。1.案例描述：小王是一名大學(xué)生，因家庭經(jīng)濟(jì)困難而影響學(xué)業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃對小王進(jìn)行介入。（1）設(shè)計(jì)一份針對小王的社會(huì)工作介入計(jì)劃，包括目標(biāo)、策略和實(shí)施步驟。2.案例描述：小趙是一名社區(qū)居民，因鄰居糾紛導(dǎo)致生活困擾。社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃對小趙進(jìn)行介入。（1）設(shè)計(jì)一份針對小趙的社會(huì)工作介入計(jì)劃，包括目標(biāo)、策略和實(shí)施步驟。六、社會(huì)工作專業(yè)能力要求：根據(jù)以下案例，分析社會(huì)工作者在提供專業(yè)服務(wù)時(shí)所需具備的能力。1.案例描述：小劉是一名社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)為社區(qū)老年人提供心理健康服務(wù)。（1）社會(huì)工作者在為小劉提供服務(wù)時(shí)，需要具備哪些專業(yè)能力？（2）解釋這些能力對于提供有效服務(wù)的重要性。2.案例描述：小陳是一名企業(yè)社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)為員工提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。（1）社會(huì)工作者在為小陳提供服務(wù)時(shí)，需要具備哪些專業(yè)能力？（2）解釋這些能力對于提供有效服務(wù)的重要性。本次試卷答案如下：一、社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例分析1.（1）小明學(xué)習(xí)成績下降的原因可能包括：家庭環(huán)境不穩(wěn)定、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、心理壓力過大等。（2）小明與同學(xué)關(guān)系緊張的原因可能包括：溝通能力不足、性格問題、行為習(xí)慣不良、誤會(huì)或沖突等。（3）社會(huì)工作者在介入過程中可能遇到的問題包括：與家庭成員溝通困難、與小明建立信任關(guān)系、協(xié)調(diào)各方資源、處理突發(fā)事件等。（4）針對小明的情況，社會(huì)工作者可以采取以下解決策略：開展家庭輔導(dǎo)，改善家庭環(huán)境；與小明進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力和技能；組織小組活動(dòng)，增強(qiáng)溝通能力；與學(xué)校溝通，爭取教育支持等。2.（1）小紅面臨的困境包括：經(jīng)濟(jì)困難、心理壓力大、家庭關(guān)系緊張。（2）社區(qū)工作者在介入過程中可能遇到的問題包括：資源有限、服務(wù)對象配合度低、社區(qū)支持不足等。（3）針對小紅的情況，社會(huì)工作者可以采取以下解決策略：開展就業(yè)培訓(xùn)，提高就業(yè)能力；提供心理咨詢，緩解心理壓力；組織家庭關(guān)系調(diào)解，改善家庭關(guān)系；爭取社區(qū)資源，提供生活救助等。（4）幫助小紅改善家庭關(guān)系，提高生活質(zhì)量的方法包括：開展家庭溝通技巧培訓(xùn)、組織家庭活動(dòng)、提供家庭咨詢服務(wù)等。二、社會(huì)工作政策法規(guī)1.（1）不屬于《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》規(guī)定的未成年人保護(hù)主體是：社會(huì)組織。2.（2）不屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容是：心理康復(fù)。3.（3）不屬于夫妻相互扶養(yǎng)的內(nèi)容是：子女撫養(yǎng)。4.（4）不屬于勞動(dòng)者享有的權(quán)利是：參與企業(yè)民主管理。5.（5）不屬于《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)種類是：失業(yè)保險(xiǎn)。6.（6）不屬于慈善組織的是：企業(yè)。三、社會(huì)工作倫理1.（1）社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的倫理原則是：保密原則。2.（2）社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象隱私問題時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是：保密原則。3.（3）社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象利益沖突時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是：公正原則。4.（4）社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象心理問題時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是：尊重原則。5.（5）社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象生理問題時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是：尊重原則。6.（6）社會(huì)工作者在處理服務(wù)對象家庭問題時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是：尊重原則。四、社會(huì)工作評估1.（1）社會(huì)工作者可能采用的評估方法包括：觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)綜述法等。（2）選擇這些評估方法的原因是：觀察法可以幫助了解服務(wù)對象的行為和反應(yīng)；訪談法可以深入了解服務(wù)對象的想法和感受；問卷調(diào)查法可以收集大量數(shù)據(jù)，進(jìn)行量化分析；文獻(xiàn)綜述法可以了解相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2.（1）企業(yè)社會(huì)工作者可能采用的評估方法包括：心理測評、工作表現(xiàn)評估、360度反饋等。（2）選擇這些評估方法的原因是：心理測評可以了解員工的心理健康狀態(tài)；工作表現(xiàn)評估可以評估員工的工作能力和業(yè)績；360度反饋可以收集來自不同角度的評價(jià)，全面了解員工的表現(xiàn)。五、社會(huì)工作介入計(jì)劃1.（1）針對小王的社會(huì)工作介入計(jì)劃：-目標(biāo)：幫助小王解決經(jīng)濟(jì)困難，提高學(xué)習(xí)成績。-策略：聯(lián)系學(xué)校提供助學(xué)金、組織社區(qū)志愿者幫助小王家庭、開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)小組等。-實(shí)施步驟：評估小王的具體需求、聯(lián)系學(xué)校申請助學(xué)金、組織志愿者家庭活動(dòng)、開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等。2.（1）針對小趙的社會(huì)工作介入計(jì)劃：-目標(biāo)：解決小趙的鄰居糾紛，改善鄰里關(guān)系。-策略：組織鄰里座談會(huì)、調(diào)解糾紛、提供溝通技巧培訓(xùn)等。-實(shí)施步驟：評估糾紛原因、組織座談會(huì)、進(jìn)行調(diào)解、開展溝通技巧培訓(xùn)等。六、社會(huì)工作專業(yè)能力1.（1）社會(huì)工作者為小劉提供服務(wù)時(shí)，需要具備的專業(yè)能力包括：心理咨詢技巧、溝通能力、評估能力、資源鏈接能力等。（2）這些能力的重要性在于：心理咨詢技巧可以幫助小劉解決心理問題；溝通能力可以幫助建立良好的服務(wù)關(guān)系；評估能力可以幫助