2024年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組《人力資源服務(wù)》賽項(xiàng)樣題（C卷）

2024年廣西職業(yè)院校技能大賽

高職組《人力資源服務(wù)》賽項(xiàng)

樣題（C卷）

模塊一：人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)

序號題型題干選項(xiàng)

A.公司電腦

下列哪項(xiàng)不屬于勞動者離職時(shí)應(yīng)歸B.勞動手冊

1單選題

還單位的物品。C.工作證

D.公司門禁卡

A.辦理入職手續(xù)

B.社保系統(tǒng)中進(jìn)行繳費(fèi)基

以下哪項(xiàng)不屬于人力資源共享服務(wù)

2單選題數(shù)調(diào)整

領(lǐng)域的工作。

C.檔案管理

D.薪酬體系搭建

A.地點(diǎn)

考勤管理是從______角度來考察員B.時(shí)間

3單選題

工工作情況的一種手段。C.原因

D.人員

A.60%

一般，社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的下限是當(dāng)B.100%

4單選題

地職工平均工資的______。C.200%

D.300%

A.年

學(xué)生實(shí)習(xí)期（勞務(wù)關(guān)系）工資一般按B.月

5單選題

照______計(jì)薪。C.日

D.小時(shí)

A.社保開戶

HRSSC在辦理社保業(yè)務(wù)時(shí)，通常為本

B.社會轉(zhuǎn)入

6單選題?。ㄊ校]有社保賬戶的新入職人員

C.社保轉(zhuǎn)出

辦理______業(yè)務(wù)。

D.社保封存

下列哪項(xiàng)不是搜尋簡歷的常見渠A.第三方招聘平臺

7單選題

道？B.個(gè)人朋友圈

序號題型題干選項(xiàng)

C.獵頭公司

D.公司人才庫

A.應(yīng)聘者學(xué)歷

篩選簡歷時(shí)，下列哪項(xiàng)不是關(guān)注的主B.應(yīng)聘者的專業(yè)

8單選題

要因素？C.職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的匹配性

D.家庭出身

A.測評時(shí)間

在給測評人發(fā)送測評通知時(shí)，哪些是B.測評形式

9單選題

必須包含的內(nèi)容？C.測評要求

D.以上都是

______通常出于公司整體戰(zhàn)略發(fā)展A.對外國際派遣

的考慮，從總部或者第三國向東道國B.對內(nèi)國際派遣

10單選題

輸送管理、技術(shù)類人才幫助當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)C.戰(zhàn)略性國際派遣

發(fā)展和/或管理提升。D.發(fā)展性國際派遣

A.HRIS

根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)目標(biāo)B.HRSSC

11單選題

制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的是______。C.COE

D.HRBP

A.了解學(xué)員對即將參加的

培訓(xùn)主題了解程度

B.了解學(xué)員們感興趣的點(diǎn)

C.了解學(xué)員們希望采用的

12單選題培訓(xùn)后調(diào)研的目的是______。

學(xué)習(xí)方式、課程安排及培訓(xùn)

組織等

D.幫助講師和組織者改進(jìn)

不足，更好地開展下次培訓(xùn)

A.管理層匯報(bào)及審批

薪酬調(diào)研結(jié)果運(yùn)用的第一步是B.調(diào)整薪酬框架及政策

13單選題

______。C.政策實(shí)施

D.政策評估

A.女職工生育享受產(chǎn)假

職工有以下哪項(xiàng)情形的，能夠依照國B.女職工哺乳期間

14單選題

家規(guī)定享受生育津貼。C.女職工在晚婚假期間

D.女職工備孕期間

______是將企業(yè)的一部分股份作為

A.獎金

薪酬授予員工，使員工成為企業(yè)的股

B.股權(quán)

15單選題東，支付形式上，它既不是貨幣，也

C.基金

不是一種簡單的實(shí)物或服務(wù)，而是一

D.證券

種授予的權(quán)利。

序號題型題干選項(xiàng)

A.完整性

背景調(diào)查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注候選人信息的B.真實(shí)性

16單選題

______。C.科學(xué)性

D.系統(tǒng)性

A.面試邀約準(zhǔn)備、電話邀約

招聘面試組織過程中，HRSSC需要對B.面試場地布置

17單選題應(yīng)聘者實(shí)施面試的相關(guān)支持性工作，C.擬定并發(fā)送面試題目給

常見的工作內(nèi)容不包括______。面試者

D.面試實(shí)施輔助

A.讓對方知道你是怎么知

道他的信息的，不貿(mào)然提出

讓對方過來面試

B.只需要通知面試者前來

就好，不用過多解釋，現(xiàn)代

“我們在×××渠道收到你應(yīng)聘我企業(yè)重視效率

們公司×××部門××職位的簡C.對于獲取應(yīng)聘者信息的

18單選題

歷……”。以下關(guān)于面試邀約的話術(shù)渠道，企業(yè)可說可不說，多

技巧正確的是______。一事不如少一事，不然又有

一堆問題，都知道現(xiàn)代社會

普遍缺乏信任

D.如果應(yīng)聘者問及獲取他

信息的渠道，企業(yè)有權(quán)拒絕

回答，涉及商業(yè)秘密

A.薪酬水平

國家相關(guān)政府部門要求定期上報(bào)有

B.社保情況

19單選題關(guān)報(bào)表中，所涉及的信息不包括

C.員工性格

______。

D.員工構(gòu)成

A.企業(yè)數(shù)據(jù)反饋

完成數(shù)據(jù)變更管理與運(yùn)維的操作步B.數(shù)據(jù)審核與錄入

20單選題

驟不包括______。C.數(shù)據(jù)檢查

D.企業(yè)情況調(diào)研

A.確定分析維度

企業(yè)在進(jìn)行招聘成本分析時(shí)，首先需B.確定責(zé)任人

21單選題

要做的是______。C.收集相關(guān)數(shù)據(jù)

D.明確分析目標(biāo)

A.運(yùn)用零基法確定二、三線

人員定員數(shù)

22單選題______不屬于企業(yè)定員的新方法。

B.運(yùn)用綜合定員法確定工

程技術(shù)人員定員數(shù)

序號題型題干選項(xiàng)

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)

人員定員數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算

管理人員定員數(shù)

A.提倡兼職

B.人員配備應(yīng)寬打窄用

以下做法中，______不符合精簡、高

23單選題C.工作應(yīng)有明確分工和職

效、節(jié)約的定員原則。

責(zé)劃分

D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)

A.診斷面試

從面試所達(dá)到的效果看，可分為初步B.結(jié)構(gòu)化面試

24單選題

面試和______。C.非結(jié)構(gòu)化面試

D.正式面試

A.年齡未滿18周歲的未成

年人一律不得簽訂勞動合

同

B.所有的用人單位均不能

招用年齡未滿16周歲的未

成年人

下列關(guān)于勞動合同的簽訂，說法正確

25單選題C.用人單位設(shè)立的分支機(jī)

的是______。

構(gòu)，依法取得營業(yè)執(zhí)照或者

登記證書的，可以作為用人

單位與勞動者訂立勞動合

同

D.依法訂立的勞動合同只

對勞動者具有約束力

SSC主要負(fù)責(zé)將COE和HRBP共同制

A.考勤異常處理

定的假勤管理規(guī)范有效落地，SSC在

B.考勤規(guī)則定義

26單選題做考勤管理時(shí)共有3個(gè)步驟，第一步

C.考勤信息審批

是考勤數(shù)據(jù)匯總，最后一步是考勤信

D.考勤職責(zé)明晰

息維護(hù)，請問中間步驟是什么？

A.HRBP會更關(guān)注證明開具

是否方便快捷

企業(yè)中，HR部門經(jīng)常需要為員工開具B.對于員工開具相關(guān)證明

各類證明，例如收入證明等，請問在的申請，一般情況下，SSC

27單選題

SSC模式下，下列關(guān)于各類人事證明可以自行處理

開具的說法錯(cuò)誤的是______。C.在為員工開具各類證明

時(shí)，SSC需要仔細(xì)核對，防

止出現(xiàn)紕漏

序號題型題干選項(xiàng)

D.若SSC遇到較為復(fù)雜的

證明開具時(shí)，可征求HRBP

或者COE的處理意見

A.企業(yè)社保賬戶的建立

現(xiàn)有一家新成立的企業(yè)，企業(yè)首次為

B.員工社保賬戶的建立

28單選題員工繳納社保時(shí)，首先應(yīng)辦理

C.員工賬戶轉(zhuǎn)入手續(xù)

______。

D.員工賬戶轉(zhuǎn)出手續(xù)

A.應(yīng)當(dāng)在取得所得的當(dāng)年

1月1日至5月31日內(nèi)辦

理匯算清繳

B.應(yīng)當(dāng)在取得所得的次年

1月1日至5月31日內(nèi)辦

居民個(gè)人取得綜合所得，需要辦理匯理匯算清繳

29單選題

算清繳的時(shí)間是______。C.應(yīng)當(dāng)在取得所得的當(dāng)年

3月1日至6月30日內(nèi)辦

理匯算清繳

D.應(yīng)當(dāng)在取得所得的次年

3月1日至6月30日內(nèi)辦

理匯算清繳

A.部門名稱

交付銀行的報(bào)盤文件，內(nèi)容一般包含B.部門負(fù)責(zé)人姓名

30單選題

金額、付款賬號、戶名、_______等。C.收款賬號

D.個(gè)稅金額

A.合法原則

B.公正原則

31多選題員工投訴處理的原則有______。

C.及時(shí)處理原則

D.調(diào)解原則

A.繼承人

職工死亡或宣告死亡的，哪些人可以

B.受遺贈人

32多選題提取該職工住房公積金賬戶內(nèi)存儲

C.同事

余額？

D.單位財(cái)務(wù)人員

A.簡歷質(zhì)量

確定通過簡歷篩選的候選人之后，B.簡歷數(shù)量

33多選題HRSSC可以對不同渠道篩選出來的C.簡歷數(shù)量在各渠道的占

______等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。比

D.入職人數(shù)

培訓(xùn)的方法包括講授法、演講法、研A.不能滿足學(xué)員的個(gè)性需

34多選題討法、角色扮演法等，其中講授法的求

局限性在于______。B.傳授的方式較為枯燥單

序號題型題干選項(xiàng)

一

C.內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)

性

D.教師水平直接影響培訓(xùn)

的效果

A.工資發(fā)放人數(shù)

通常HRSSC把薪資數(shù)據(jù)發(fā)送給相關(guān)的

B.金額及時(shí)間

35多選題HR同事前會先進(jìn)行系統(tǒng)性的審核，審

C.報(bào)盤文件及個(gè)稅

核的內(nèi)容包括______。

D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

A.SSC模式會更強(qiáng)調(diào)員工

檔案管理的專業(yè)性、規(guī)范

性、及執(zhí)行的一致性

B.SSC負(fù)責(zé)企業(yè)人事檔案

相關(guān)流程和規(guī)范的建立和

制定

關(guān)于企業(yè)人事檔案管理，下列說法正

36多選題C.員工檔案的核查是員工

確的是______。

入職、離職等人事手續(xù)辦理

業(yè)務(wù)合規(guī)性復(fù)核的一個(gè)重

要手段

D.HRBP負(fù)責(zé)企業(yè)人事檔案

相關(guān)流程和規(guī)范的建立和

制定

A.企業(yè)數(shù)據(jù)反饋

完成數(shù)據(jù)變更管理與運(yùn)維的操作步B.數(shù)據(jù)審核與錄入

37多選題

驟及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)包括______。C.數(shù)據(jù)檢查

D.企業(yè)情況調(diào)研

A.故意犯罪的

下列不得認(rèn)定工傷的情形包括B.醉酒或吸毒的

38多選題

______。C.自殘的

D.患職業(yè)病的

A.讓員工感受到公司的人

企業(yè)人力資源部為建立積極正向的性化

員工關(guān)系，會搭建一套員工溝通與關(guān)B.提升員工收入

39多選題

懷體系，這種做法的意義在于C.提高員工敬業(yè)度

______。D.在一定程度上降低離職

率

A.非居民個(gè)人的工資、薪金

下列各項(xiàng)中，按次計(jì)征個(gè)人所得稅的

40多選題所得

有______。

B.財(cái)產(chǎn)租賃所得

序號題型題干選項(xiàng)

C.偶然所得

D.非居民個(gè)人的勞務(wù)報(bào)酬

所得

A.獵頭公司是為了適應(yīng)單

位對高層次人才的需求與

高級人才的求職要求而發(fā)

展起來的

B.獵頭公司適用于為組織

下列說法適用于獵頭公司招聘人才

41多選題招聘高級和尖端人才

的是______。

C.獵頭公司挖掘的候選人

往往主動求職的愿望相對

較低

D.獵頭公司的服務(wù)費(fèi)相對

較高

A.售前和售后服務(wù)的記錄

B.是否擁有足夠的生產(chǎn)能

42多選題在交付方面，要確定供應(yīng)商______。力

C.人力資源是否充足

D.有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力

A.薪酬報(bào)表

HRSSC在實(shí)務(wù)操作中經(jīng)常用到的報(bào)表B.人事報(bào)表

43多選題

種類有______。C.人工成本分析報(bào)表

D.經(jīng)費(fèi)實(shí)用報(bào)表

A.組建企業(yè)訂單班或現(xiàn)代

學(xué)徒制班

招聘企業(yè)和院校之間可以開展多元B.校企合作開發(fā)教材，制定

44多選題化的合作，來增進(jìn)彼此的了解和感人才培養(yǎng)方案

情。以下哪些合作方式可以開展？C.企業(yè)利用自身資源幫助

院校學(xué)生就業(yè)

D.共建實(shí)訓(xùn)基地

A.月報(bào)

根據(jù)報(bào)告對象和時(shí)間的不同，人力資B.財(cái)報(bào)

45多選題

源管理分析報(bào)告一般分為______。C.季報(bào)

D.年報(bào)

企業(yè)人事搜索到合適簡歷后，需要觀

察簡歷更新時(shí)間，近日更新尤其是當(dāng)A.對

46判斷題

天更新的可能代表其最近求職意向B.錯(cuò)

明顯

序號題型題干選項(xiàng)

在與企業(yè)合作的供應(yīng)商溝通時(shí)，關(guān)于

A.對

47判斷題印刷品的交付期限、物品數(shù)量、尺寸、

B.錯(cuò)

材質(zhì)等細(xì)節(jié)口頭確認(rèn)即可

激勵因素是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)

A.對

48判斷題系方面的，保健因素多為工作內(nèi)容或

B.錯(cuò)

工作本身方面的因素

校園招聘中筆試一般安排在簡歷篩A.對

49判斷題

選之后和面試之前進(jìn)行B.錯(cuò)

Excel是進(jìn)行數(shù)據(jù)初步處理時(shí)最常用

A.對

50判斷題的工具之一，因此HRSSC數(shù)據(jù)分析崗

B.錯(cuò)

位應(yīng)具備熟練使用Excel的技能

工作崗位評價(jià)間接的信息來源，包括A.對

51判斷題

現(xiàn)場采集和崗位調(diào)查B.錯(cuò)

職稱不同的員工，他們通常有一樣的A.對

52判斷題

工資待遇B.錯(cuò)

職工有權(quán)揭發(fā)、檢舉、控告挪用住房A.對

53判斷題

公積金的行為B.錯(cuò)

招聘需求整理確定后，做好臺賬記錄A.對

54判斷題

的目的是為了管理和跟蹤B.錯(cuò)

成功的新員工培訓(xùn)可以降低員工的A.對

55判斷題

離職率B.錯(cuò)

模塊二：人力資源服務(wù)技能實(shí)操

賬號一：

1、面試邀約與組織實(shí)施

2、培訓(xùn)反饋調(diào)研問卷設(shè)計(jì)與結(jié)果分析

3、薪資核算一般內(nèi)容

4、offer溝通

賬號二：

1、薪資核算一般內(nèi)容

2、培訓(xùn)實(shí)施支持

3、校園招聘一般內(nèi)容

4、勞動合同管理一般內(nèi)容

賬號三：

1、人事證明開具

2、培訓(xùn)實(shí)施支持

3、薪資核算一般內(nèi)容

4、校園招聘一般內(nèi)容

模塊三：人力資源大數(shù)據(jù)分析及經(jīng)營決策

賽點(diǎn)一：組織診斷：如何找差距、提氛圍

賽點(diǎn)二：科學(xué)管控：人力資源需求與成本預(yù)測

2024年廣西職業(yè)院校技能大賽

高職組《人力資源服務(wù)》賽項(xiàng)

樣題（C卷）

模塊一：人力資源管理職業(yè)基礎(chǔ)

序號題型題干選項(xiàng)

A.公司電腦

下列哪項(xiàng)不屬于勞動者離職時(shí)應(yīng)歸B.勞動手冊

1單選題

還單位的物品。C.工作證

D.公司門禁卡

A.辦理入職手續(xù)

B.社保系統(tǒng)中進(jìn)行繳費(fèi)基

以下哪項(xiàng)不屬于人力資源共享服務(wù)

2單選題數(shù)調(diào)整

領(lǐng)域的工作。

C.檔案管理

D.薪酬體系搭建

A.地點(diǎn)

考勤管理是從______角度來考察員B.時(shí)間

3單選題

工工作情況的一種手段。C.原因

D.人員

A.60%

一般，社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的下限是當(dāng)B.100%

4單選題

地職工平均工資的______。C.200%

D.300%

A.年

學(xué)生實(shí)習(xí)期（勞務(wù)關(guān)系）工資一般按B.月

5單選題

照______計(jì)薪。C.日

D.小時(shí)

A.社保開戶

HRSSC在辦理社保業(yè)務(wù)時(shí)，通常為本

B.社會轉(zhuǎn)入

6單選題?。ㄊ校]有社保賬戶的新入職人員

C.社保轉(zhuǎn)出

辦理______業(yè)務(wù)。

D.社保封存

下列哪項(xiàng)不是搜尋簡歷的常見渠A.第三方招聘平臺

7單選題

道？B.個(gè)人朋友圈

序號題型題干選項(xiàng)

C.獵頭公司

D.公司人才庫