2024年CPSM考試方法論試題與答案

2024年CPSM考試方法論試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM考試的核心目標？

A.理解供應鏈管理的基本概念

B.掌握采購與供應管理的關鍵技能

C.學習項目管理技巧

D.提高個人職業(yè)素養(yǎng)

2.在采購流程中，以下哪個階段是確定采購需求和規(guī)格的關鍵？

A.供應商選擇

B.需求分析

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

3.以下哪個不是CPSM考試所涵蓋的供應鏈管理領域？

A.供應鏈設計

B.供應鏈風險管理

C.供應鏈物流

D.供應鏈金融

4.采購談判中，以下哪種策略最有利于實現雙贏？

A.強硬策略

B.合作策略

C.謹慎策略

D.持久策略

5.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理原則？

A.價值最大化

B.風險管理

C.客戶導向

D.成本控制

6.采購流程中的需求分析階段，以下哪個不是主要任務？

A.確定需求類型

B.確定需求量

C.確定需求時間

D.確定需求預算

7.在供應商選擇過程中，以下哪個不是重要的評價標準？

A.供應商資質

B.供應商價格

C.供應商交貨能力

D.供應商售后服務

8.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理技能？

A.溝通技巧

B.協(xié)商技巧

C.談判技巧

D.會計知識

9.采購合同中的質量條款，以下哪個不是主要內容？

A.產品質量標準

B.質量檢驗方法

C.質量保證期限

D.違約責任

10.以下哪個不是CPSM考試所強調的供應鏈管理策略？

A.敏捷供應鏈

B.綠色供應鏈

C.智能供應鏈

D.傳統(tǒng)供應鏈

11.在采購流程中，以下哪個階段是評估供應商績效的關鍵？

A.供應商選擇

B.合同談判

C.采購執(zhí)行

D.供應商關系管理

12.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理原則？

A.誠信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.效率

13.采購流程中的采購執(zhí)行階段，以下哪個不是主要任務？

A.下達采購訂單

B.監(jiān)督供應商執(zhí)行

C.核對收貨

D.付款

14.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理技能？

A.采購談判技巧

B.風險評估能力

C.供應鏈設計能力

D.數據分析能力

15.采購合同中的交貨條款，以下哪個不是主要內容？

A.交貨時間

B.交貨地點

C.交貨方式

D.交貨數量

16.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理策略？

A.供應商協(xié)同

B.供應鏈整合

C.供應鏈創(chuàng)新

D.供應鏈優(yōu)化

17.在采購流程中，以下哪個階段是確定采購策略的關鍵？

A.需求分析

B.供應商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

18.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理原則？

A.價值最大化

B.風險管理

C.客戶導向

D.創(chuàng)新思維

19.采購流程中的采購執(zhí)行階段，以下哪個不是主要任務？

A.確定采購預算

B.下達采購訂單

C.監(jiān)督供應商執(zhí)行

D.核對收貨

20.以下哪個不是CPSM考試所強調的采購與供應管理技能？

A.溝通技巧

B.協(xié)商技巧

C.談判技巧

D.管理能力

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考試所涵蓋的采購與供應管理領域？

A.采購與供應鏈戰(zhàn)略

B.供應商關系管理

C.采購談判

D.采購流程優(yōu)化

2.以下哪些是CPSM考試所強調的采購與供應管理原則？

A.誠信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.效率

3.以下哪些是CPSM考試所強調的采購與供應管理技能？

A.溝通技巧

B.協(xié)商技巧

C.談判技巧

D.數據分析能力

4.以下哪些是CPSM考試所強調的采購與供應管理策略？

A.供應商協(xié)同

B.供應鏈整合

C.供應鏈創(chuàng)新

D.供應鏈優(yōu)化

5.以下哪些是CPSM考試所強調的采購與供應管理原則？

A.價值最大化

B.風險管理

C.客戶導向

D.成本控制

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPSM考試主要考察采購與供應管理的基本理論和實踐技能。（）

2.在采購流程中，需求分析階段的主要任務是確定采購需求和規(guī)格。（）

3.采購談判中，合作策略最有利于實現雙贏。（）

4.采購合同中的質量條款，主要包括產品質量標準、質量檢驗方法、質量保證期限和違約責任。（）

5.采購流程中的采購執(zhí)行階段，主要任務是下達采購訂單、監(jiān)督供應商執(zhí)行、核對收貨和付款。（）

6.采購流程中的供應商選擇階段，主要任務是評估供應商資質、價格、交貨能力和售后服務。（）

7.在采購流程中，合同談判階段的主要任務是確定采購策略和談判條件。（）

8.采購流程中的采購執(zhí)行階段，主要任務是監(jiān)督供應商執(zhí)行、核對收貨和付款。（）

9.采購流程中的供應商關系管理階段，主要任務是建立和維護良好的供應商關系。（）

10.采購流程中的采購執(zhí)行階段，主要任務是下達采購訂單、監(jiān)督供應商執(zhí)行、核對收貨和付款。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述CPSM考試中“采購與供應鏈戰(zhàn)略”的主要內容。

答案：采購與供應鏈戰(zhàn)略主要包括確定企業(yè)的采購目標、制定采購策略、優(yōu)化供應鏈結構、選擇合適的供應鏈合作伙伴以及制定供應鏈風險管理計劃。該部分內容要求考生理解企業(yè)采購與供應鏈戰(zhàn)略的制定過程，包括市場分析、內部資源評估、競爭環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標設定、戰(zhàn)略實施和績效評估等關鍵步驟。

2.題目：解釋CPSM考試中“供應商關系管理”的概念及其重要性。

答案：供應商關系管理是指企業(yè)與其供應商之間建立、維護和發(fā)展的長期合作關系。其重要性在于通過有效的供應商關系管理，可以降低采購成本、提高供應鏈效率、提升產品質量和縮短交貨周期。CPSM考試中，考生需要理解供應商關系管理的概念、原則、策略和方法，以及如何通過供應商關系管理提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3.題目：簡述CPSM考試中“采購談判”的關鍵要素及其在談判過程中的作用。

答案：采購談判的關鍵要素包括談判目標、談判策略、談判技巧和談判溝通。談判目標是為了實現采購需求和預期結果；談判策略是針對不同情況采取的談判方法和策略；談判技巧是在談判過程中運用的溝通技巧、說服技巧和沖突解決技巧；談判溝通是談判雙方進行信息交換和交流的過程。這些要素在談判過程中的作用是確保談判順利進行，達成雙方都能接受的協(xié)議，從而實現采購目標。

五、論述題

題目：論述在供應鏈管理中，如何平衡成本與質量的關系。

答案：在供應鏈管理中，平衡成本與質量的關系是至關重要的。以下是一些關鍵策略和方法：

1.**需求分析**：首先，通過深入的需求分析，確保采購的產品或服務能夠滿足最終用戶的需求，同時避免不必要的特性或功能，從而在源頭上控制成本。

2.**供應商選擇**：選擇能夠提供高質量產品的供應商，同時考慮其成本效益。評估供應商的質量管理體系，如ISO認證，以確保其能夠持續(xù)提供高質量的產品。

3.**成本優(yōu)化**：在確保質量的前提下，通過批量采購、長期合作等方式降低成本。同時，利用經濟規(guī)模效應，通過大量購買來降低單位成本。

4.**價值工程**：應用價值工程（ValueEngineering）的方法，分析產品或服務的功能與成本之間的關系，尋找成本節(jié)約的機會，而不犧牲質量。

5.**質量監(jiān)控**：在整個供應鏈中實施嚴格的質量監(jiān)控，確保每個環(huán)節(jié)的產品質量都符合標準。這包括對原材料、在制品和最終產品的檢查。

6.**風險管理**：識別可能影響成本和質量的風險，并制定相應的風險緩解措施。例如，通過建立備選供應商名單來應對主要供應商的潛在中斷。

7.**持續(xù)改進**：鼓勵供應商和內部團隊進行持續(xù)改進，通過質量改進計劃（如六西格瑪）來提高產品質量，同時降低成本。

8.**客戶溝通**：與客戶保持良好的溝通，了解他們的質量期望和預算限制，確保供應鏈活動符合客戶的期望。

9.**供應鏈可視化**：利用先進的供應鏈管理工具和軟件，如ERP系統(tǒng)，提高供應鏈的可視化水平，從而更好地監(jiān)控成本和質量指標。

10.**平衡計分卡**：使用平衡計分卡等績效管理工具，綜合考慮財務、客戶、內部流程和學習與成長四個維度，確保成本和質量目標的平衡。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試的核心目標是考察考生在采購與供應管理領域的知識和技能，而非個人職業(yè)素養(yǎng)。

2.B

解析思路：需求分析階段是確定采購需求和規(guī)格的關鍵，為后續(xù)的供應商選擇和合同談判提供依據。

3.D

解析思路：CPSM考試涵蓋的供應鏈管理領域包括供應鏈設計、供應鏈風險管理和供應鏈物流，但不包括供應鏈金融。

4.B

解析思路：合作策略強調雙方在談判中的合作和共贏，有助于建立長期穩(wěn)定的合作關系。

5.D

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理原則包括價值最大化、風險管理和客戶導向，成本控制是其具體實踐的一部分。

6.D

解析思路：需求分析階段的主要任務是確定需求類型、需求量和需求時間，預算通常在采購計劃階段確定。

7.B

解析思路：供應商選擇時，除了價格外，還應考慮供應商的資質、交貨能力和售后服務等因素。

8.D

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理技能包括溝通技巧、協(xié)商技巧、談判技巧和數據分析能力，會計知識不是其核心技能。

9.D

解析思路：質量條款主要包括產品質量標準、質量檢驗方法和質量保證期限，違約責任通常在合同的其他條款中規(guī)定。

10.D

解析思路：CPSM考試強調的供應鏈管理策略包括敏捷供應鏈、綠色供應鏈和智能供應鏈，傳統(tǒng)供應鏈不是策略之一。

11.D

解析思路：供應商關系管理階段是評估供應商績效的關鍵，確保供應商能夠持續(xù)提供滿足要求的產品和服務。

12.D

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理原則包括誠信、專業(yè)和創(chuàng)新，效率是其實現的結果之一。

13.A

解析思路：采購執(zhí)行階段的主要任務是確定采購預算，而不是確定采購預算。

14.D

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理技能包括溝通技巧、協(xié)商技巧、談判技巧和管理能力，數據分析能力不是其核心技能。

15.D

解析思路：交貨條款主要包括交貨時間、交貨地點、交貨方式和交貨數量，而不是交貨數量。

16.D

解析思路：CPSM考試強調的供應鏈管理策略包括供應商協(xié)同、供應鏈整合和供應鏈創(chuàng)新，供應鏈優(yōu)化不是策略之一。

17.B

解析思路：在采購流程中，供應商選擇階段是確定采購策略的關鍵，為后續(xù)的合同談判和采購執(zhí)行提供指導。

18.D

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理原則包括價值最大化、風險管理和客戶導向，創(chuàng)新思維是其實現的一部分。

19.A

解析思路：采購執(zhí)行階段的主要任務是確定采購預算，而不是確定采購預算。

20.D

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理技能包括溝通技巧、協(xié)商技巧、談判技巧和管理能力，而非管理能力。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM考試涵蓋的采購與供應管理領域包括采購與供應鏈戰(zhàn)略、供應商關系管理、采購談判和采購流程優(yōu)化。

2.ABCD

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理原則包括誠信、專業(yè)、創(chuàng)新和效率。

3.ABCD

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理技能包括溝通技巧、協(xié)商技巧、談判技巧和數據分析能力。

4.ABCD

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理策略包括供應商協(xié)同、供應鏈整合、供應鏈創(chuàng)新和供應鏈優(yōu)化。

5.ABCD

解析思路：CPSM考試強調的采購與供應管理原則包括價值最大化、風險管理、客戶導向和成本控制。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：CPSM考試主要考察采購與供應管理的基本理論和實踐技能，而非僅僅涉及理論。

2.√

解析思路：需求分析階段的主要任務是確定采購需求和規(guī)格，為后續(xù)的采購流程提供基礎。

3.√

解析思路：合作策略強調雙方在談判中的合作和共贏，有助于建立長期穩(wěn)定的合作關系。

4.√

解析思路：質量條款主要包括產品質量標準、質量檢驗方法和質量保證期限，違約責任通常在合同的其他條款中規(guī)定。

5.