打破常規(guī)的CPSM試題及答案解析

打破常規(guī)的CPSM試題及答案解析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試的主要目標(biāo)？

A.提高采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能

B.增強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)行為

C.學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理知識(shí)

D.掌握財(cái)務(wù)和成本管理

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商的信譽(yù)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的價(jià)格

D.供應(yīng)商的地理位置

3.在進(jìn)行采購(gòu)談判時(shí)，以下哪種談判策略不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.合作共贏

B.強(qiáng)迫對(duì)方讓步

C.建立信任

D.透明溝通

4.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則？

A.遵守法律法規(guī)

B.嚴(yán)格合同條款

C.定期評(píng)估合同執(zhí)行情況

D.隨意修改合同內(nèi)容

5.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃

6.以下哪種采購(gòu)方式適用于采購(gòu)數(shù)量大、價(jià)格波動(dòng)較小的商品？

A.詢(xún)價(jià)

B.招標(biāo)

C.議標(biāo)

D.競(jìng)標(biāo)

7.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是供應(yīng)商評(píng)估的主要內(nèi)容？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系

C.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力

D.供應(yīng)商的售后服務(wù)

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)周期

C.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

D.員工滿(mǎn)意度

9.在采購(gòu)談判中，以下哪種溝通方式不利于達(dá)成共識(shí)？

A.傾聽(tīng)

B.求同存異

C.指責(zé)對(duì)方

D.坦誠(chéng)相待

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)關(guān)注的合作原則？

A.誠(chéng)信

B.合作

C.互利

D.強(qiáng)迫

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證考試的主要目標(biāo)？

A.提高采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能

B.增強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)行為

C.學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理知識(shí)

D.掌握財(cái)務(wù)和成本管理

2.以下哪些是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商的信譽(yù)

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的價(jià)格

D.供應(yīng)商的地理位置

3.在采購(gòu)談判中，以下哪些談判策略有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.合作共贏

B.強(qiáng)迫對(duì)方讓步

C.建立信任

D.透明溝通

4.以下哪些是采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則？

A.遵守法律法規(guī)

B.嚴(yán)格合同條款

C.定期評(píng)估合同執(zhí)行情況

D.隨意修改合同內(nèi)容

5.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容？

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中只需關(guān)注采購(gòu)成本，無(wú)需關(guān)注其他績(jī)效指標(biāo)。（）

2.在采購(gòu)談判中，雙方應(yīng)保持平等地位，避免一方過(guò)于強(qiáng)勢(shì)。（）

3.采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中，可以隨意修改合同內(nèi)容。（）

4.供應(yīng)商評(píng)估的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)能力等。（）

5.采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商滿(mǎn)意度、員工滿(mǎn)意度等績(jī)效指標(biāo)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中如何進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理。

答案：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理應(yīng)遵循以下步驟：

-識(shí)別潛在供應(yīng)商：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)推薦等方式，篩選出具有潛力的供應(yīng)商。

-評(píng)估供應(yīng)商：對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)能力、服務(wù)水平等方面進(jìn)行評(píng)估。

-建立合作關(guān)系：與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，明確合作目標(biāo)和期望，簽訂合作協(xié)議。

-監(jiān)控供應(yīng)商表現(xiàn)：定期評(píng)估供應(yīng)商的履約情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等。

-溝通與協(xié)調(diào)：與供應(yīng)商保持良好的溝通，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

-優(yōu)化合作關(guān)系：根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn)，不斷調(diào)整合作策略，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2.題目：闡述采購(gòu)經(jīng)理在采購(gòu)談判中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)。

答案：采購(gòu)經(jīng)理在采購(gòu)談判中應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)的策略包括：

-市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)，為談判提供依據(jù)。

-多渠道采購(gòu)：與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，降低價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。

-靈活談判策略：根據(jù)市場(chǎng)情況，靈活調(diào)整談判策略，如采用階梯價(jià)格、長(zhǎng)期合同等。

-風(fēng)險(xiǎn)管理：對(duì)價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)措施。

-供應(yīng)鏈優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，降低采購(gòu)成本，減少價(jià)格波動(dòng)的影響。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中如何確保合同執(zhí)行的有效性。

答案：采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中確保合同執(zhí)行的有效性應(yīng)采取以下措施：

-明確合同條款：確保合同條款清晰、明確，避免歧義。

-定期審查合同：對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行定期審查，確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)。

-監(jiān)控供應(yīng)商履約：對(duì)供應(yīng)商的履約情況進(jìn)行監(jiān)控，包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等。

-及時(shí)溝通：與供應(yīng)商保持良好溝通，解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

-合同變更管理：對(duì)合同變更進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保變更符合雙方利益。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，采購(gòu)經(jīng)理如何平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系。

答案：在供應(yīng)鏈管理中，采購(gòu)經(jīng)理面臨著成本與質(zhì)量之間的平衡挑戰(zhàn)。以下是一些策略和方法，幫助采購(gòu)經(jīng)理在兩者之間找到合適的平衡點(diǎn)：

1.**成本效益分析**：采購(gòu)經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行成本效益分析，評(píng)估不同供應(yīng)商提供的質(zhì)量水平與成本之間的關(guān)系。通過(guò)比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，可以確定在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的同時(shí)，成本最低的供應(yīng)商。

2.**供應(yīng)商評(píng)估**：選擇供應(yīng)商時(shí)，不僅要考慮價(jià)格，還要考慮供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制流程和過(guò)往業(yè)績(jī)。與能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，有助于在成本和質(zhì)量之間取得平衡。

3.**質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定**：明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保供應(yīng)商了解并能夠滿(mǎn)足這些標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)既合理又嚴(yán)格，以避免因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的額外成本。

4.**持續(xù)改進(jìn)**：與供應(yīng)商合作，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，如六西格瑪或精益生產(chǎn)，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)降低成本。

5.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：識(shí)別和評(píng)估潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。例如，可以通過(guò)建立安全庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商可能的質(zhì)量問(wèn)題。

6.**成本節(jié)約措施**：在保證質(zhì)量的前提下，尋找成本節(jié)約的機(jī)會(huì)。這可能包括批量采購(gòu)、季節(jié)性采購(gòu)或者使用替代材料。

7.**供應(yīng)鏈透明度**：提高供應(yīng)鏈的透明度，確保采購(gòu)經(jīng)理能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量和成本。透明度有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。

8.**績(jī)效評(píng)估**：建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系，定期評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量和成本表現(xiàn)。這有助于激勵(lì)供應(yīng)商提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)也為采購(gòu)經(jīng)理提供了調(diào)整采購(gòu)策略的依據(jù)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證考試的主要目標(biāo)包括提高采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)行為以及學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理知識(shí)，而掌握財(cái)務(wù)和成本管理雖然也是采購(gòu)經(jīng)理需要掌握的技能，但不是CPSM認(rèn)證的核心目標(biāo)。

2.D

解析思路：在采購(gòu)流程中，供應(yīng)商的地理位置并不是選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵因素，而供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格則是關(guān)鍵考慮點(diǎn)。

3.B

解析思路：在采購(gòu)談判中，強(qiáng)迫對(duì)方讓步的策略往往會(huì)導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張，不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。合作共贏、建立信任和透明溝通是更有效的談判策略。

4.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵守法律法規(guī)、嚴(yán)格合同條款并定期評(píng)估合同執(zhí)行情況，而不應(yīng)隨意修改合同內(nèi)容，這可能會(huì)導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)和合同糾紛。

5.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，而實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃是采購(gòu)流程的一部分，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。

6.A

解析思路：詢(xún)價(jià)適用于采購(gòu)數(shù)量大、價(jià)格波動(dòng)較小的商品，因?yàn)樗梢詭椭少?gòu)經(jīng)理快速獲取多個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)信息。

7.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)能力，而售后服務(wù)雖然重要，但不是評(píng)估供應(yīng)商的關(guān)鍵因素。

8.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿(mǎn)意度和供應(yīng)鏈效率等，而員工滿(mǎn)意度更多是人力資源管理的范疇。

9.C

解析思路：在采購(gòu)談判中，指責(zé)對(duì)方不利于達(dá)成共識(shí)，因?yàn)樗鼤?huì)破壞談判的氛圍，而傾聽(tīng)、求同存異和坦誠(chéng)相待則有助于建立互信和合作。

10.D

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)關(guān)注的合作原則包括誠(chéng)信、合作和互利，而強(qiáng)迫則違背了合作的原則。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證考試的主要目標(biāo)包括提高采購(gòu)專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)行為、學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理知識(shí)以及掌握財(cái)務(wù)和成本管理。

2.ABC

解析思路：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)商的價(jià)格，而地理位置雖然是一個(gè)考慮因素，但不是最關(guān)鍵的因素。

3.ACD

解析思路：在采購(gòu)談判中，合作共贏、建立信任和透明溝通是有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的談判策略。

4.ABC

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在合同管理中應(yīng)遵循的原則包括遵守法律法規(guī)、嚴(yán)格合同條款并定期評(píng)估合同執(zhí)行情況。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理在供應(yīng)鏈管理中不僅需要關(guān)注采購(gòu)成本，還需要關(guān)注其他績(jī)效指標(biāo)，如采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿(mǎn)意度等。

2.√

解析思路：在采購(gòu)談判中，