2025年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)新布局:交通與住宿協(xié)同驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)(數(shù)據(jù)呈現(xiàn))_第1頁(yè)
2025年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)新布局:交通與住宿協(xié)同驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)(數(shù)據(jù)呈現(xiàn))_第2頁(yè)
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年中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)新布局:交通與住宿協(xié)同驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)(數(shù)據(jù)呈現(xiàn))大眾旅游時(shí)代的到來(lái)正在重塑中國(guó)旅游消費(fèi)格局,2024年數(shù)據(jù)顯示國(guó)內(nèi)出游人次突破56.15億大關(guān),普羅大眾成為旅游消費(fèi)的肯定主力。作為深耕普惠型服務(wù)的行業(yè)代表,同程旅行通過(guò)構(gòu)建動(dòng)態(tài)交通網(wǎng)絡(luò)、深化目的地場(chǎng)景滲透、拓展全球化業(yè)務(wù)布局,在2024年實(shí)現(xiàn)服務(wù)人次達(dá)19.3億次、付費(fèi)用戶突破2.4億的業(yè)績(jī)新高,為2025年的產(chǎn)業(yè)變革供應(yīng)了重要參考樣本。

一、大眾旅游消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)出行市場(chǎng)擴(kuò)容

發(fā)布的《2025-2030年全球及中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及進(jìn)展前景分析報(bào)告》指出,隨著國(guó)民旅游消費(fèi)勁持續(xù)提升,大眾對(duì)品質(zhì)與性價(jià)比并重的需求催生了新的市場(chǎng)機(jī)遇。同程旅行通過(guò)整合機(jī)票、火車票等核心交通資源,創(chuàng)新推出"空鐵聯(lián)程""空空中轉(zhuǎn)"解決方案,將中轉(zhuǎn)時(shí)間壓縮37.5%(以成都雙流機(jī)場(chǎng)"空鐵通"為例),有效降低用戶出行成本。這種動(dòng)態(tài)打包策略使2024年交通業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)19.9%,達(dá)72.3億元。數(shù)據(jù)顯示國(guó)慶黃金周期間,火車票機(jī)票交叉航段量同比激增18%,印證了聯(lián)程服務(wù)對(duì)市場(chǎng)滲透的顯著效果。

二、動(dòng)態(tài)交通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建普惠型旅游服務(wù)新生態(tài)

通過(guò)打通支線機(jī)場(chǎng)與高鐵站資源,同程旅行搭建起掩蓋全國(guó)100多個(gè)城市的"毛細(xì)血管級(jí)"出行網(wǎng)絡(luò)。其推出的"城市通"服務(wù)將地鐵、公交等日常交通納入平臺(tái)體系,并新增免費(fèi)接送機(jī)/站服務(wù),使非一線城市用戶占比顯著提升。這種"主動(dòng)脈+微循環(huán)"的組合模式不僅讓偏遠(yuǎn)地區(qū)資源利用率提高40%以上(以支線機(jī)場(chǎng)為例),更推動(dòng)DAU實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),黑鯨會(huì)員數(shù)量同比大增86%,呈現(xiàn)出普惠服務(wù)對(duì)用戶粘性的強(qiáng)勁拉動(dòng)。

三、住宿與度假業(yè)務(wù)協(xié)同進(jìn)展釋放消費(fèi)潛力

在旅游消費(fèi)升級(jí)浪潮下,同程旅行的住宿業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)19.7%至46.7億元,人均消費(fèi)頻次從2022年的5.5次提升至8.1次。通過(guò)拓展共性化民宿房源、創(chuàng)新社區(qū)化服務(wù)(如寵物寄養(yǎng)),度假業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)35.5%的高速增長(zhǎng)。截至年底,全國(guó)旅行社門店突破1000家,形成線上線下融合的消費(fèi)場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)。ARPU值同比增長(zhǎng)44%的數(shù)據(jù)表明,多元化產(chǎn)品矩陣正在激活用戶深層需求。

四、全球化布局與AI技術(shù)賦能拓展增長(zhǎng)邊界

隨著非一線城市居民成為跨境游主力,同程旅行在2024年實(shí)現(xiàn)國(guó)際機(jī)票票量同比激增130%,酒店間夜量增長(zhǎng)超110%。其旗下藝龍酒店科技已將業(yè)務(wù)延長(zhǎng)至東南亞及中東等6個(gè)國(guó)家,為全球化戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)部署AI生成式旅游助手"程心"、才智文旅系統(tǒng)等創(chuàng)新應(yīng)用,在20個(gè)城市實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化升級(jí),有效提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn)。

總結(jié)來(lái)看,同程旅行以用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)布局策略,精準(zhǔn)抓住了大眾旅游時(shí)代的核心沖突:在擴(kuò)大市場(chǎng)掩蓋范圍的同時(shí)提升服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)交通網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景延長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)三大路徑,不僅實(shí)現(xiàn)了自身業(yè)績(jī)突破,更為行業(yè)供應(yīng)了普惠化、智能化進(jìn)展的新范式。隨著2025年政策紅利持續(xù)釋放和技術(shù)應(yīng)用深化,這種以用戶為中心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建模式,將持續(xù)推動(dòng)中國(guó)旅游市場(chǎng)的高質(zhì)量進(jìn)展。

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