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文檔簡介

行政總監(jiān)績效考核表?一、考核目的為了全面、客觀、公正地評價行政總監(jiān)的工作績效,提高行政工作效率和質量,促進公司整體運營的順暢,特制定本績效考核表。通過考核,為行政總監(jiān)的薪酬調整、晉升、獎勵等提供依據(jù),同時也有助于其發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)點與不足,明確改進方向,提升工作能力和管理水平。

二、考核周期月度考核與年度考核相結合。月度考核于次月上旬進行,年度考核在次年1月上旬進行,年度考核結果以各月度考核結果為基礎綜合得出。

三、考核主體1.上級評價:由公司總經理對行政總監(jiān)進行評價,占考核總成績的[X]%。2.同級評價:公司其他部門負責人對行政總監(jiān)進行評價,占考核總成績的[X]%。3.自我評價:行政總監(jiān)對自己的工作進行評價,占考核總成績的[X]%。

四、考核指標及權重

(一)行政管理(40分)1.制度建設與執(zhí)行(15分)負責公司行政管理制度的制定、修訂和完善,確保制度符合公司發(fā)展需求且具有可操作性。制度健全性與合理性:根據(jù)公司業(yè)務變化及時更新制度,制度覆蓋行政工作各方面,得815分;制度基本滿足公司當前需求,但存在部分漏洞,得47分;制度更新不及時,存在較多不合理之處,得03分。監(jiān)督各項行政管理制度的執(zhí)行情況,確保公司上下嚴格遵守。制度執(zhí)行監(jiān)督力度:定期檢查制度執(zhí)行情況,對違規(guī)行為及時糾正處理,得815分;能進行部分監(jiān)督檢查,但對違規(guī)行為處理不夠及時有效,得47分;監(jiān)督檢查不到位,違規(guī)行為頻發(fā),得03分。2.行政流程優(yōu)化(10分)持續(xù)優(yōu)化公司行政工作流程,提高工作效率,降低運營成本。流程優(yōu)化效果:成功簡化多個行政流程,工作效率顯著提升,成本明顯降低,得610分;對部分流程進行了優(yōu)化,效率有一定提高,成本有一定控制,得35分;流程優(yōu)化工作推進緩慢,效果不明顯,得02分。定期收集各部門對行政流程的反饋意見,并及時進行調整優(yōu)化。意見收集與處理及時性:能按時收集反饋意見并迅速調整流程,得46分;能收集意見,但處理不夠及時,得23分;對反饋意見不重視,處理拖延,得01分。3.辦公環(huán)境管理(10分)確保公司辦公區(qū)域整潔、舒適、安全,辦公設備正常運行。辦公環(huán)境維護情況:辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況良好,設備設施無故障,得610分;存在部分衛(wèi)生問題或設備偶爾出現(xiàn)小故障,得35分;辦公環(huán)境差,設備故障頻發(fā),得02分。合理規(guī)劃辦公區(qū)域布局,提高空間利用率。區(qū)域布局合理性:辦公區(qū)域布局合理,員工工作舒適,空間利用率高,得46分;布局基本合理,但存在一些可優(yōu)化空間,得23分;布局不合理,影響員工工作效率,得01分。4.行政費用控制(5分)嚴格控制行政費用支出,確保費用在預算范圍內。費用控制情況:行政費用全年未超預算,且有明顯節(jié)約,得35分;費用基本控制在預算內,但節(jié)約不明顯,得12分;行政費用超預算,得0分。

(二)人力資源管理(30分)1.團隊建設與發(fā)展(15分)制定并實施有效的行政團隊培訓計劃,提升團隊成員專業(yè)素質和工作能力。培訓計劃與實施效果:培訓計劃針對性強,實施效果好,團隊成員能力顯著提升,得815分;培訓計劃合理,但實施效果一般,團隊成員能力有一定提高,得47分;培訓計劃不完善,實施效果差,團隊成員能力提升不明顯,得03分。合理分配工作任務,明確團隊成員職責,充分發(fā)揮團隊成員優(yōu)勢。任務分配與職責明確度:任務分配合理,成員職責清晰,工作積極性高,得710分;任務分配基本合理,但存在部分職責不清情況,得46分;任務分配混亂,職責不清,影響工作效率,得03分。2.人員招聘與配置(10分)根據(jù)公司發(fā)展需求,及時招聘到合適的行政人員。招聘及時性與質量:按時完成招聘任務,招聘人員能滿足崗位要求,得610分;招聘工作基本按時完成,但人員質量一般,得35分;招聘不及時,人員質量差,影響部門工作開展,得02分。優(yōu)化行政人員配置,提高人力資源利用效率。人員配置合理性:人員配置合理,各崗位工作飽滿,無人員冗余或短缺情況,得46分;人員配置基本合理,但存在少量不合理現(xiàn)象,得23分;人員配置不合理,影響工作效率,得01分。3.績效管理(5分)建立科學合理的行政人員績效考核體系,并確保有效執(zhí)行??冃w系建立與執(zhí)行情況:績效考核體系完善,執(zhí)行嚴格,能有效激勵員工,得35分;體系基本合理,但執(zhí)行不夠嚴格,激勵效果一般,得12分;體系不完善,執(zhí)行不力,無法起到激勵作用,得0分。

(三)后勤保障(20分)1.物資采購與管理(10分)規(guī)范公司物資采購流程,確保采購物資質量合格、價格合理。采購流程規(guī)范性與物資質量價格:采購流程嚴格規(guī)范,物資質量好,價格合理,得610分;采購流程基本規(guī)范,物資質量和價格基本符合要求,得35分;采購流程混亂,物資質量差或價格過高,得02分。做好物資庫存管理,定期盤點,保證物資供應及時。庫存管理與供應及時性:庫存管理規(guī)范,盤點準確,物資供應及時,無短缺情況,得46分;庫存管理基本正常,但存在少量盤點差異或供應不及時現(xiàn)象,得23分;庫存管理混亂,物資短缺嚴重,影響工作,得01分。2.車輛管理(5分)合理安排公司車輛使用,確保車輛調度有序,滿足公司業(yè)務出行需求。車輛調度合理性:車輛調度合理,出行需求得到滿足,無車輛閑置或浪費現(xiàn)象,得35分;車輛調度基本合理,但存在偶爾的不合理安排,得12分;車輛調度混亂,影響業(yè)務出行,得0分。定期對車輛進行維護保養(yǎng),保證車輛性能良好,安全行駛。車輛維護保養(yǎng)情況:車輛按時保養(yǎng),性能良好,無安全事故發(fā)生,得23分;車輛能進行基本保養(yǎng),但存在一些小故障,得1分;車輛保養(yǎng)不及時,故障頻發(fā),影響使用,得0分。3.餐飲與宿舍管理(5分)負責公司餐飲或宿舍管理工作,確保餐飲質量和宿舍環(huán)境符合員工需求。餐飲與宿舍管理滿意度:員工對餐飲質量和宿舍環(huán)境滿意度高,得35分;員工滿意度一般,存在一些問題但能及時解決,得12分;員工滿意度低,問題較多且解決不力,得0分。

(四)公司運營支持(10分)1.會議組織與協(xié)調(5分)高效組織公司各類會議,確保會議順利進行,會議資料準備齊全。會議組織效率與資料準備情況:會議組織有序,資料準備充分,會議效果良好,得35分;會議組織基本正常,資料準備基本齊全,得12分;會議組織混亂,資料缺失,影響會議效果,得0分。2.文件管理與檔案維護(5分)規(guī)范公司文件管理流程,確保文件收發(fā)、傳閱、歸檔及時準確。文件管理規(guī)范性:文件管理流程嚴格,文件處理及時,歸檔準確,得35分;文件管理基本規(guī)范,但存在少量文件處理不及時或歸檔錯誤情況,得12分;文件管理混亂,文件丟失或延誤,得0分。

五、考核標準

(一)優(yōu)秀(90分及以上)1.在行政管理方面,制度建設完善且執(zhí)行有力,行政流程優(yōu)化效果顯著,辦公環(huán)境管理出色,行政費用控制良好,全面達到或超過各項指標要求。2.人力資源管理方面,團隊建設成果突出,人員招聘與配置精準高效,績效管理科學合理,為公司打造了一支高素質、高效率的行政團隊。3.后勤保障工作優(yōu)質高效,物資采購、車輛管理、餐飲與宿舍管理等方面均表現(xiàn)卓越,為公司運營提供了堅實可靠的支持。4.在公司運營支持方面,會議組織與文件管理等工作高效有序,有力地促進了公司各項工作的順利開展。工作中主動創(chuàng)新,不斷為公司管理提升提出建設性意見,對公司整體發(fā)展起到重要推動作用。

(二)良好(8089分)1.行政管理各項工作表現(xiàn)良好,制度健全,執(zhí)行到位,流程優(yōu)化有一定成效,辦公環(huán)境和行政費用控制符合要求。2.人力資源管理工作有序推進,團隊建設有進步,人員招聘與配置基本滿足公司需求,績效管理執(zhí)行有效。3.后勤保障工作穩(wěn)定可靠,物資采購、車輛管理等方面能較好地完成任務,餐飲與宿舍管理得到員工認可。4.公司運營支持工作能夠正常開展,會議組織和文件管理等方面無明顯失誤。能夠較好地完成各項工作任務,對公司發(fā)展有積極貢獻。

(三)合格(6079分)1.行政管理工作基本達標,制度和流程存在一些小問題,辦公環(huán)境和行政費用控制基本在合理范圍。2.人力資源管理工作能完成基本任務,但團隊建設、人員招聘等方面還有提升空間,績效管理效果一般。3.后勤保障工作基本能滿足公司需求,物資采購、車輛管理等方面偶有不足,餐飲與宿舍管理存在一些小問題。4.公司運營支持工作能勉強維持,會議組織和文件管理等方面有少量失誤。能夠完成基本工作,但需要進一步改進提高。

(四)不合格(60分以下)1.行政管理工作存在較多問題,制度執(zhí)行不力,流程混亂,辦公環(huán)境差,行政費用超支嚴重。2.人力資源管理工作出現(xiàn)重大失誤,團隊建設滯后,人員招聘不及時或質量差,績效管理失效。3.后勤保障工作無法滿足公司基本需求,物資采購混亂,車輛管理不善,餐飲與宿舍管理問題突出。4.公司運營支持工作嚴重影響公司正常運轉,會議組織混亂,文件管理失控。未能達到工作崗位的基本要求,需要進行全面整改或調整崗位。

六、考核實施1.月度考核每月初,行政總監(jiān)根據(jù)上月工作完成情況,對照考核指標進行自我評價,填寫自評表。上級領導和同級部門負責人按照各自的評價權重,對行政總監(jiān)上月工作表現(xiàn)進行評價,填寫評價表。人力資源部門負責收集自評表和評價表,進行匯總統(tǒng)計,計算出行政總監(jiān)月度考核得分,并將結果反饋給行政總監(jiān)本人及相關領導。2.年度考核年度考核以各月度考核結果為基礎,計算年度平均得分。人力資源部門對行政總監(jiān)全年工作進行綜合評價,結合年度重點工作完成情況、部門間協(xié)作情況、創(chuàng)新貢獻等因素,對年度考核得分進行適當調整。最終確定行政總監(jiān)年度考核結果,并提交公司管理層審批。

七、結果應用1.薪酬調整:根據(jù)考核結果,為行政總監(jiān)提供薪酬調整依據(jù)。優(yōu)秀者給予較大幅度的薪酬提升;良好者適當增加薪酬;合格者維持現(xiàn)有薪酬水平;不合格者考慮降薪或其他薪酬調整措施。2.晉升與獎勵:考核結果優(yōu)秀的行政總監(jiān)在公司內部晉升、評優(yōu)評先等方面具有優(yōu)先資格;對工作表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻的給予專項獎勵,如獎金、榮譽證書等。3.培訓與發(fā)展:針對考核中發(fā)現(xiàn)的不足之處,為行政總監(jiān)制定個性化的培訓與發(fā)展

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