2024年CPSM考試關(guān)鍵試題及答案策略

2024年CPSM考試關(guān)鍵試題及答案策略姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)專業(yè)認(rèn)證體系CPSM的主要目的是什么？

A.提高采購(gòu)人員的個(gè)人素質(zhì)

B.促進(jìn)采購(gòu)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展

C.增強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)管理效率

D.提升采購(gòu)人員職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.以下哪個(gè)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心模塊？

A.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃

3.采購(gòu)流程中的需求分析階段，以下哪個(gè)不是其主要任務(wù)？

A.確定采購(gòu)需求

B.分析市場(chǎng)供應(yīng)情況

C.評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

D.制定采購(gòu)計(jì)劃

4.以下哪個(gè)不是采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段？

A.準(zhǔn)備階段

B.談判階段

C.執(zhí)行階段

D.審批階段

5.供應(yīng)商關(guān)系管理中的“關(guān)系”是指什么？

A.供應(yīng)商與采購(gòu)方之間的合作

B.供應(yīng)商與供應(yīng)商之間的合作

C.采購(gòu)方與供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)

D.采購(gòu)方與采購(gòu)方之間的合作

6.以下哪個(gè)不是采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素？

A.采購(gòu)目標(biāo)

B.采購(gòu)策略

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

7.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）不包括以下哪個(gè)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)人員滿意度

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

9.采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)不是談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)迫談判

C.談判破裂

D.避免談判

10.供應(yīng)商關(guān)系管理中的供應(yīng)商評(píng)估，以下哪個(gè)不是評(píng)估指標(biāo)？

A.供應(yīng)商信譽(yù)

B.供應(yīng)商能力

C.供應(yīng)商價(jià)格

D.供應(yīng)商合作態(tài)度

11.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)人員績(jī)效

12.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，以下哪個(gè)不是其特點(diǎn)？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

D.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

13.采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)不是談判技巧？

A.溝通技巧

B.演講技巧

C.指導(dǎo)技巧

D.感應(yīng)技巧

14.供應(yīng)商關(guān)系管理中的供應(yīng)商開發(fā)，以下哪個(gè)不是其關(guān)鍵步驟？

A.供應(yīng)商篩選

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

15.以下哪個(gè)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的依據(jù)？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)合同

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)結(jié)果

16.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略，以下哪個(gè)不是其方式？

A.保險(xiǎn)

B.合同條款

C.供應(yīng)商選擇

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

17.采購(gòu)談判中，以下哪個(gè)不是談判原則？

A.誠(chéng)信

B.合作

C.競(jìng)爭(zhēng)

D.談判破裂

18.以下哪個(gè)不是采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵步驟？

A.確定采購(gòu)目標(biāo)

B.制定采購(gòu)策略

C.設(shè)計(jì)采購(gòu)流程

D.評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

19.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中的KPI不包括以下哪個(gè)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)人員滿意度

20.以下哪個(gè)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心模塊？

A.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃

2.采購(gòu)流程中的需求分析階段，其主要任務(wù)包括以下哪些？

A.確定采購(gòu)需求

B.分析市場(chǎng)供應(yīng)情況

C.評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

D.制定采購(gòu)計(jì)劃

3.采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段包括以下哪些？

A.準(zhǔn)備階段

B.談判階段

C.執(zhí)行階段

D.審批階段

4.以下哪些是采購(gòu)談判的技巧？

A.溝通技巧

B.演講技巧

C.指導(dǎo)技巧

D.感應(yīng)技巧

5.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)人員績(jī)效

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPSM認(rèn)證的目的是提高采購(gòu)人員的個(gè)人素質(zhì)。（）

2.采購(gòu)流程中的需求分析階段，其主要任務(wù)是確定采購(gòu)需求。（）

3.采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段包括準(zhǔn)備階段、談判階段和執(zhí)行階段。（）

4.采購(gòu)談判的技巧包括溝通技巧、演講技巧、指導(dǎo)技巧和感應(yīng)技巧。（）

5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)人員績(jī)效。（）

6.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（）

7.采購(gòu)談判的原則包括誠(chéng)信、合作、競(jìng)爭(zhēng)和談判破裂。（）

8.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括確定采購(gòu)目標(biāo)、制定采購(gòu)策略、設(shè)計(jì)采購(gòu)流程和評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。（）

9.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的依據(jù)包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)結(jié)果。（）

10.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略包括保險(xiǎn)、合同條款、供應(yīng)商選擇和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.D

5.A

6.C

7.D

8.C

9.D

10.C

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中合作談判與競(jìng)爭(zhēng)談判的區(qū)別。

答案：合作談判與競(jìng)爭(zhēng)談判在采購(gòu)談判中具有不同的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。合作談判強(qiáng)調(diào)雙方在平等的基礎(chǔ)上，通過溝通和協(xié)商，尋求互利共贏的解決方案。其主要特點(diǎn)包括：雙方具有共同的目標(biāo)，注重長(zhǎng)期合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)信任和尊重，注重溝通和協(xié)調(diào)，以及尋求共同利益。而競(jìng)爭(zhēng)談判則側(cè)重于在雙方利益沖突的情況下，通過競(jìng)爭(zhēng)手段爭(zhēng)取自身利益的最大化。其主要特點(diǎn)包括：雙方利益對(duì)立，強(qiáng)調(diào)短期利益，注重談判技巧和策略，以及追求自身利益的最大化。

2.題目：請(qǐng)列舉采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種主要方法，并簡(jiǎn)要說明其特點(diǎn)。

答案：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中的三種主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過對(duì)采購(gòu)過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，幫助采購(gòu)人員了解可能影響采購(gòu)活動(dòng)的不確定性因素。其特點(diǎn)包括：全面性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和前瞻性。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析其發(fā)生的可能性和影響程度。其特點(diǎn)包括：量化分析、定性分析、比較分析和綜合分析。

-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：針對(duì)評(píng)估后的風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行控制或轉(zhuǎn)移。其特點(diǎn)包括：針對(duì)性、有效性、經(jīng)濟(jì)性和靈活性。

3.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)商關(guān)系管理中供應(yīng)商評(píng)估的主要指標(biāo)及其作用。

答案：供應(yīng)商評(píng)估是供應(yīng)商關(guān)系管理中的重要環(huán)節(jié)，其主要指標(biāo)包括供應(yīng)商信譽(yù)、供應(yīng)商能力、供應(yīng)商價(jià)格和供應(yīng)商合作態(tài)度。

-供應(yīng)商信譽(yù)：指供應(yīng)商在市場(chǎng)中的聲譽(yù)和信用狀況，是評(píng)估供應(yīng)商的基本指標(biāo)。其作用在于確保供應(yīng)商的可靠性。

-供應(yīng)商能力：指供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力，包括技術(shù)水平、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證等。其作用在于滿足采購(gòu)方的需求。

-供應(yīng)商價(jià)格：指供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格水平，是評(píng)估供應(yīng)商的重要指標(biāo)。其作用在于控制采購(gòu)成本。

-供應(yīng)商合作態(tài)度：指供應(yīng)商與采購(gòu)方在合作過程中的態(tài)度和表現(xiàn)，包括溝通、協(xié)作、解決問題的能力等。其作用在于維護(hù)良好的合作關(guān)系。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要性及其對(duì)采購(gòu)績(jī)效的影響。

答案：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和采購(gòu)績(jī)效具有深遠(yuǎn)的影響。

首先，采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高采購(gòu)效率：通過制定明確的采購(gòu)戰(zhàn)略，企業(yè)可以優(yōu)化采購(gòu)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，從而提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。

2.優(yōu)化資源配置：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)合理配置資源，確保采購(gòu)活動(dòng)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，避免資源浪費(fèi)。

3.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)識(shí)別和評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或轉(zhuǎn)移，降低采購(gòu)過程中的不確定性。

5.促進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系管理：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，通過合作共贏，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和成本控制。

其次，采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)采購(gòu)績(jī)效的影響主要體現(xiàn)在以下方面：

1.成本控制：有效的采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，通過集中采購(gòu)、批量采購(gòu)等方式降低采購(gòu)成本。

2.質(zhì)量保證：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃中包含對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)估，有助于確保采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，滿足企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的需求。

3.供應(yīng)穩(wěn)定性：通過戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，避免因供應(yīng)中斷導(dǎo)致的停工或產(chǎn)品短缺。

4.采購(gòu)效率：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于提高采購(gòu)效率，縮短采購(gòu)周期，提高采購(gòu)人員的專業(yè)能力和工作效率。

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃中包含對(duì)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施，有助于降低采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)的利益。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D解析思路：CPSM認(rèn)證的目的是提升采購(gòu)人員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助他們?cè)诓少?gòu)領(lǐng)域獲得專業(yè)認(rèn)可。

2.B解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心模塊分別是采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)談判、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.D解析思路：需求分析階段的主要任務(wù)是確定采購(gòu)需求、分析市場(chǎng)供應(yīng)情況和評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，不包括制定采購(gòu)計(jì)劃。

4.D解析思路：采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段是準(zhǔn)備階段、談判階段和執(zhí)行階段，審批階段不屬于談判階段。

5.A解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理中的“關(guān)系”是指供應(yīng)商與采購(gòu)方之間的合作關(guān)系，旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

6.D解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)策略、采購(gòu)流程和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，不包括采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃本身。

7.D解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中的KPI包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)人員績(jī)效，不包括采購(gòu)人員滿意度。

8.C解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，不包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

9.D解析思路：采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段不包括談判破裂，談判破裂是談判過程中可能出現(xiàn)的一種情況。

10.C解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的指標(biāo)包括供應(yīng)商信譽(yù)、供應(yīng)商能力、供應(yīng)商價(jià)格和供應(yīng)商合作態(tài)度，不包括供應(yīng)商選擇。

11.D解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)人員績(jī)效，不包括采購(gòu)人員滿意度。

12.D解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的特點(diǎn)是避免風(fēng)險(xiǎn)，而不是減少風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

13.C解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括溝通技巧、演講技巧、指導(dǎo)技巧和感應(yīng)技巧，不包括談判破裂。

14.D解析思路：供應(yīng)商開發(fā)的關(guān)鍵步驟包括供應(yīng)商篩選、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商淘汰，不包括供應(yīng)商選擇。

15.D解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的依據(jù)包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)結(jié)果，不包括采購(gòu)結(jié)果。

16.D解析思路：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的方式包括保險(xiǎn)、合同條款、供應(yīng)商選擇和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，不包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

17.C解析思路：采購(gòu)談判的原則包括誠(chéng)信、合作、競(jìng)爭(zhēng)和談判破裂，談判破裂不是原則之一。

18.D解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括確定采購(gòu)目標(biāo)、制定采購(gòu)策略、設(shè)計(jì)采購(gòu)流程和評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，不包括采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃本身。

19.D解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的KPI包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)人員績(jī)效，不包括采購(gòu)人員滿意度。

20.D解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，不包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心模塊分別是采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)談判、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.ABD解析思路：需求分析階段的主要任務(wù)是確定采購(gòu)需求、分析市場(chǎng)供應(yīng)情況和評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，不包括制定采購(gòu)計(jì)劃。

3.ABC解析思路：采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段是準(zhǔn)備階段、談判階段和執(zhí)行階段，審批階段不屬于談判階段。

4.ABCD解析思路：采購(gòu)談判的技巧包括溝通技巧、演講技巧、指導(dǎo)技巧和感應(yīng)技巧。

5.ABCD解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)人員績(jī)效。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×解析思路：CPSM認(rèn)證的目的是提升采購(gòu)人員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而不是僅僅提高個(gè)人素質(zhì)。

2.√解析思路：需求分析階段的主要任務(wù)是確定采購(gòu)需求，這是采購(gòu)流程的第一步。

3.√解析思路：采購(gòu)談判的三個(gè)關(guān)鍵階段包括準(zhǔn)備階段、談判階段和執(zhí)行階段。

4.√解析思路：采購(gòu)談判的技巧確實(shí)包括溝通技巧、演講