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文檔簡介
PMP章節(jié)練習(xí)
1、你的管理層把所有訂單都看作“項目”項目經(jīng)理需每曰更新訂單情況,以便隨時解決問題
確保客戶在完工后30天內(nèi)接受產(chǎn)品。每個訂單收入在100美金到150,000美金之間。項目經(jīng)
理只要每曰更新項目狀況,不需要執(zhí)行計劃或提供文件。你如何定義此種情況?一一[單優(yōu)題]
A因為每個訂單都是“臨時努力”每個訂單就是一個項目
B這是多項目管理,因為涉及到很多個項目
C這是個重復(fù)的過程
D訂單收入在100,000美金之上的才可稱作項目,才能運用到項目管理
正確答案:C
2、某公司的項目管理辦公室(PM0)負責(zé)協(xié)調(diào)不同國家的項目.有些項目在財務(wù)上不成功.PU0
給組織帶來的其中一個好處是什么?一一[單選題]
A為公司項目提供適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督
B為成功項目提供監(jiān)督
C讓資源留在成功項目中
D只需要定期審查不成功的項目
正確答案:A
3、項目經(jīng)理目前正在從事一個關(guān)鍵的高收益項目。他們發(fā)現(xiàn)客戶正在開展一些非法業(yè)務(wù):目
項目可能會間接受到影響,這些事實已經(jīng)通知高層管理,但是高層管理堅持繼續(xù)從事項目,為
了公司的利益交付項目。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A請求管理高層讓其退出這個項目,從事另一個項目
B辭職,因為高層管理不妒取他們的意見,即使他們?nèi)鐚崊R報客戶的業(yè)務(wù)
C繼續(xù)這個項目,因為高層管理對客戶的業(yè)務(wù)很滿意
D繼續(xù)這個項目,因為高層管理是以公司的利益做決定的
正確答案:B
4、下列哪項不是項目經(jīng)理的責(zé)任?一一[單選題]
A為客戶的信息保密
B決定公司的程序是否合法
C確保利益沖突不會損害客戶的合法利益
D在估算成本中提供準(zhǔn)確可信的說明
正確答案:B
5、項目經(jīng)理在一個弱矩陣式組織中工作。職能經(jīng)理將項目經(jīng)理的配偶分配到項目經(jīng)理所管理
的項目中工作。職能經(jīng)理堅持說項目經(jīng)理的配偶是唯一可用的資源。在這種情況下,項目經(jīng)理
應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A接受該資源,因為這樣對項目以及配偶的事業(yè)發(fā)展都有好處。
B拒絕該資源,并向項FI發(fā)起人傳達風(fēng)險所在。
C建議組織分配別的項目經(jīng)理來管理項目
D接受該資源,項目經(jīng)理和配偶向不同的經(jīng)理匯報工作,不存在利益沖突。
正確答案:C
6、管理層已經(jīng)向你保證如果你提前完成該項目,客戶會給你一部分獎勵。在最后完成一個主
要的交付成果時,你的團隊告訴你該應(yīng)付成果滿足合同的要求但是不能提供客戶所需的功能。
如果該交付成果已經(jīng)晚了,所以項目不能提前完成了。你應(yīng)該采取什么措施?一一[單選題]
A就這樣遞交交付成果
B告訴客戶情況是這樣的,尋找一個雙方都能接受的解決方法
C開始由客戶編寫引起延誤的列表以準(zhǔn)備談判
D悄悄削減其它活動以為修復(fù)該交付成果節(jié)約時間
正確答案:B
7、項目團隊成員向項目經(jīng)理匯報工作。項目收尾之后,項目團隊解散并被分配到另一個項目
中去。這種組織屬于下列哪一種組織結(jié)構(gòu)?一一[單選題]
A復(fù)合型組織
B職能型組織
C項目型組織
D矩陣型組織
正確答案:C
8、一位經(jīng)驗不足的項目經(jīng)理被分配到了一個新項目上把控項目,因為將來他所從事的項目為
矩陣組織。那么他所面對的溝通形式為?一一[單選題]
A簡單的
B公開但準(zhǔn)確的
C復(fù)雜的
D難以自動操作
正確答案:C
9、以下哪個選項所描述的活動都最好的運用了以前項目的歷史記錄?一一[單選題]
A估算、生命周期成本及項目規(guī)劃
R風(fēng)險管理、估算及創(chuàng)建經(jīng)驗總結(jié)
C項目管理規(guī)劃、估算及創(chuàng)建項目狀況報告
D估算、風(fēng)險管理及項目規(guī)劃
正確答案:D
10、A項目通過一個組織矩陣進行管理。項目經(jīng)理向一位高級總裁匯報工作,后者對項目提供
實際的幫助。在這種情況K以下哪個陳述最好地說明了項目經(jīng)理的相對權(quán)力?一一[單走題]
A項Fl經(jīng)理很可能不會受到項H干系人的責(zé)難
B在這個強矩陣中,權(quán)力的平衡傾向于職能經(jīng)理
C在這個緊密矩陣中,權(quán)力平衡傾向于項目經(jīng)理
D在這個強矩陣中,權(quán)力平衡傾向于項目經(jīng)理
正確答案:D
11、當(dāng)項目接近完工時:一一[單選題]
A就不再需要風(fēng)險管理
B變更成本一般會增加
C高風(fēng)險項的可能性會增加
D不再需要應(yīng)急儲備
正確答案:B
12、在矩陣組織中建立團隊的難點是:一一[單選題]
A在技術(shù)上,注重團隊組織
B團隊成員是借來的,很是激勵
C團隊太過集中
D團隊過于龐大,難于管理
正確答案:B
13、在弱矩陣和強矩陣組織結(jié)構(gòu)中,可能引發(fā)沖突的基本條件是什么?一一[單選題]
A溝通障礙
B利益沖突
C缺乏共識
D權(quán)限不明確
正確答案:D
14、在下列哪個階段中,項目存在最大的風(fēng)險和不確定性?一一[單選題]
A開發(fā)/執(zhí)行階段
B啟動/概念形成階段
C實施階段
I)收尾階段
正確答案:B
15、一個項目分多個階段執(zhí)行。項目團隊完成了笫一階段的可交付成果。第一階段的可交付成
果已經(jīng)過完整性確認。目前正在執(zhí)行下列哪一項項目過程?一一[單選題]
20、在項目執(zhí)行階段,項目發(fā)生了很多變更,項目經(jīng)理應(yīng)該:一一[單選題]
A一直等待,直到了解了所有的變更,然后打印一個新的龍度表
B根據(jù)需要盡快實施被批準(zhǔn)的變更,但是保留原有的進度基準(zhǔn)
C只實施管理層批準(zhǔn)的變更
D實施任何變更前要通知管理層
正確答案:B
21、以下均是指導(dǎo)與管理項目工作的組成部分,除了?——[單選題]
A定義變更
B使用WBS
C實施糾正措施
D建立項目監(jiān)控系統(tǒng)
正確答案:I)
22、項目經(jīng)理剛從相關(guān)方那里收到一項變更,此變更不會影響進度,也很容易完成。項目經(jīng)理
首先應(yīng)該做什么?一一[單近題]
A立即實施變更
B聯(lián)系發(fā)起人以得到允許
C求助變更控制委員會
D評估“三重約束”的其他組成部分
正確答案:D
23、一名關(guān)鍵的項目干系人要求團隊成員對某項功能進行了一些小修改。團隊成員認為該變更
所涉及的時間很短。因此在沒有通知項目經(jīng)理的情況下,就實施了變更。在確認范圍期間,項
目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了團隊成員的修改。在執(zhí)行詳細的分析之后,目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員的初步分析并不
完整。這」貝修改需要投入額外的人工量和時間。J貝日經(jīng)埋下一步應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A撤銷團隊成員所包含的變更,執(zhí)行下一個階段,同時通新項目干系人
B與項目干系人討論該變更的重要性,強調(diào)對成本和進度的進一步影響。如果項目干系人堅持
要將該變更包含在內(nèi),向變更控制委員會報告該變更,以獲得批準(zhǔn)。
C通知項目干系人由于變更對成本和進度的進一步影響。在目前項目所處的階段,不能將變更
包含在內(nèi)
D將項目干系人直接與團隊成員交流一事上報給項FI發(fā)起人。
正確答案:B
24、項目一切進展順利,突然幾個干系人提出一些變更。所有變更確定后,項目經(jīng)理開始與所
有干系人討論變更發(fā)生的原因,同時發(fā)掘是否還存在更多的變更。當(dāng)一成員突然提到他給產(chǎn)品
增加了一項功能口寸,全場一片寂靜。他說:“請不要擔(dān)心,我不會影響項目的時間、成本及產(chǎn)
品質(zhì)量”作為項目經(jīng)理,你首先應(yīng)該:一一[單選題]
A詢問這位團隊成員增加此項功能是如何確定的
B召開會議,審查這位團隊成員所完成的工作
C尋找其他增加了的功能
D詢問項目團隊成員,怎么知道不會影響進度、成本及質(zhì)量,并一起評估影響
正確答案:D
25、項目經(jīng)理接到一個變更請求.該變更請求會影響到項目進度.對于誰應(yīng)該對變更請求的執(zhí)行
做出決定存在不確定性.下列哪一份文件需要更新?一一[單選題]
A質(zhì)量i|劃和風(fēng)險登記冊
B溝通計劃和風(fēng)險登記冊
C項目管理計劃和變更管理計劃
D變更管理計劃和風(fēng)險登記冊
正確答案:C
26、項目目前處于執(zhí)行的中間階段。項目落后于進度,而且面臨成本超支的問題。在這個時候,
客戶提出變更現(xiàn)有需求的請求。項目經(jīng)理應(yīng)該采取卜列哪一項措施?一一[單選題]
A與團隊成員討論當(dāng)前版本是否允許變更
B立即開始變更工作,節(jié)省時間和成本
C確保變更已用文件記錄,并遵循正式的變更流程
D分析成本和進度影響,并通知客戶
正確答案:C
27、項目變更控制屬于下列哪一個計劃的組成部分?一一二單選題]
A質(zhì)量管理
B風(fēng)險管理
C配置管理
D溝通管理
正確答案:C
28、在客戶和項目經(jīng)理之間舉行的非正式會議上,客戶提出更新某項需求。更新的需求將會花
費較少的時間和成本并將減少項目投入。項目經(jīng)理首先做什么?一一[單選題]
A讓客戶啟動變更請求過程
B通知項目發(fā)起人,并將通過采用替代方式來滿足客戶需求的功勞歸于自己
C發(fā)起變更請求,并分析新的替代方案對項目制約二角形的影響
D讓客戶直接與項目發(fā)起人聯(lián)系
正確答案:C
29、項目經(jīng)理收尾一個新客戶的項目,有可能與客戶建立長期關(guān)系。若要加強這種關(guān)系,項目
經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一[單近題]
A開展客戶滿意度調(diào)查
B確定可交付成果的正確性
C評估掙值績效
D開展審計調(diào)查
正確答案:A
30、一位干系人要和項目經(jīng)理討?論增加項目范圍。項目經(jīng)理要求一份詳細的書面材料,然后通
過范圍控制流程處理。如果被要求增加的范圍評估工作已經(jīng)完成,接下來你該:一一[單優(yōu)題]
A詢問干系人是否還有其它變更
B實施整體變更控制
C確保干系人充分了解變更的影響
I)查找規(guī)劃階段沒有發(fā)現(xiàn)問題的根本原因
正確答案:B
31、項目管理計劃一定要具備可行性,這樣才能用來管理項目。以下哪個選項是獲得現(xiàn)實可行
性管理計劃的最佳方法?一一[單選題]
A根據(jù)項目經(jīng)理的提供信息,由發(fā)起人創(chuàng)建項目管理計劃
B根據(jù)項目經(jīng)理的提供信息,由職能經(jīng)理創(chuàng)建項目管理計劃
C根據(jù)高級管理層的提供信息,由項目經(jīng)理創(chuàng)建項目管理計劃
D根據(jù)團隊成員的提供信息,由項目經(jīng)理創(chuàng)建項目管理計劃
正確答案:D
32、經(jīng)驗教訓(xùn)最好由誰完成?一一[單選題]
A項目經(jīng)埋
B團隊
C出資人
D項目干系人
正確答案:D
33、項目經(jīng)理擁有一份在項H開始時由不同干系人提供的成功標(biāo)準(zhǔn)清單.項R經(jīng)理對如何排列
這些成功標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)先順序感到不確定,并且明天必須在會上陳述項目章程.項目經(jīng)理接下來應(yīng)
該怎么做?一一[單選題]
A與發(fā)起人核對項目成功標(biāo)準(zhǔn),并將其添加到項目章程中
B在下一次項目會議.匕與干系人討論成功標(biāo)準(zhǔn)
C在項目章程中列出所有成功標(biāo)準(zhǔn)
D選擇其中一個成功標(biāo)準(zhǔn),并將其包含在項目章程中
正確答案:A
34、項目A已經(jīng)交付給客戶A,而且開始開展收尾活動.項目團隊將會轉(zhuǎn)到客戶B的項目上工
作.銷售經(jīng)理要求項目經(jīng)理亮供項目A的售后支持.項目經(jīng)理應(yīng)執(zhí)行下列哪一項?一一[單選題]
A將項目團隊轉(zhuǎn)移到項目B上,開始新的啟動活動.
B建議銷售經(jīng)理獲得新的資源
C確保項目A的特定知識已獲收集,并移交組織.
D拒絕銷售經(jīng)理的請求,并查閱合同.
正確答案:C
35、客戶要求項目經(jīng)理在項目中增加三個小需求,項目經(jīng)理認為這些小需求可以作為當(dāng)前的基
準(zhǔn)計劃組成部分完成,且不會影響到項目資源、成木和進度。一一[單選題]
A包含這些新需求,并繼續(xù)實現(xiàn)這些需求。
B使用文件記錄該需求,并讓項目團隊分析
C為以防萬一,向客戶要求更多的時間或資金
D接收新需求,并通知項目干系人該變更情況
正確答案:B
36、你在準(zhǔn)備一個綜合項目計劃和一個項目時間表。你將它們提交給籌劃指導(dǎo)委員會,并得到
了批準(zhǔn)。有關(guān)各方也接受了計劃?,F(xiàn)在是分發(fā)這些計劃的口寸候。項目計劃和時間表應(yīng)該分發(fā)給:
——[單選題]
A組織中執(zhí)行項目的所有有關(guān)各方
B項目所有的干系人
C項目小組成中和項目發(fā)起人
D在溝通管理計劃中指明的人
正確答案:I)
37、項目在完工前終止,項目發(fā)起人說明終止的原因是由于缺乏資金。項目經(jīng)理下一步應(yīng)或采
取下列哪一項?一一[單選題]
A請求項目發(fā)起人尋找其它的項目融資方式,并提出建議.例如向金融機構(gòu)尋求貸款。
B請求另個項目的項目經(jīng)理啟動向其它項H注資的步驟
C與項目團隊一起集思廣益,尋找出項目融資的來源。
D將經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息存入到經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫,以備未來項目使用
正確答案:I)
38、項目團隊正在從客戶和項目干系人那里收集所有需求和項H范圍。負責(zé)該項目的項目經(jīng)理
正在嘗試完成項目章程。項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪一項工具和技術(shù)?一一[單選題]
A范圍分解
B專家判斷
C活動排序
D項Fl進度安排
正確答案:B
39、你剛剛收到客戶對項目的正式確認,你下?步應(yīng)該做的是一一[單選題]
A把接受到的確認文件分發(fā)給其他的項目干系人
B把接受到的確認文件歸入項目檔案
C同員工一起整理在這個項目中獲取的經(jīng)驗和教訓(xùn)
D進行項目審核
正確答案:B
40、項目啟動后,一名高級干系人要求添加另一個可父付成果,項目發(fā)起人之前已經(jīng)表示不會
給該項目提供額外的資金了。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一:單選題]
A讓項目團隊簽署聯(lián)合協(xié)議,申請更多的資金
B出示項目范圍說明書,拒絕新的要求
C拒絕新的要求,停止任何進一步的信息收集
D要求包含所有必要信息的正式變更請求
正確答案:D
41、一個高績效項FI已經(jīng)接近完工階段,而在此時項目發(fā)起人提出?些小的變更,項目經(jīng)理首
先應(yīng)該做什么?一一[單選題]
A拒絕請求
B讓管理層決定
C允許團隊處理
D探討、澄清并確定問題
正確答案:D
42、你的項目曾經(jīng)很難獲得項目管理計劃的正式批準(zhǔn),因為項目干系人太多了,他們的要求不
能放在項目里。這些項目干系人拖延項目,他們一次次的討論他們的要求。項目最終得到了批
準(zhǔn),于6個月前啟動。下列哪項不是好的預(yù)防措施?一一二單選題]
A記錄哪些要求沒有放在項目里
B確認項目干系人沒有用變更控制過程作為手段把之前的要求加回項目里
C使用問題登記簿
D會見項目干系人,重申不能放在項目里的工作
正確答案:D
43、質(zhì)量功能展開過程是用來一一[單選題]
A提供更明確的產(chǎn)品定義和產(chǎn)品特性
B協(xié)調(diào)產(chǎn)品在市場上獲得成功
C協(xié)助明確那些其它團隊正在進行的、我們應(yīng)該效仿的進程
0支持產(chǎn)品計劃編制和零庫存方案
正確答案:A
44、一位新項目經(jīng)理在制定工作分解結(jié)構(gòu)時征求你的意見。當(dāng)你解釋完流程后,他又問該借助
何種軟件完成WBS制作,WBS制作完成后如何運用等問題。你回答說,最有價值的WBS制作結(jié)
果不僅僅是一張圖片,而是:一一[單選題]
A甘特圖
B團隊建設(shè)
C活動
D風(fēng)險清單
正確答案:B
45、新的軟件產(chǎn)品的實施階段已基本完成,下一階段是測武和實施。項目提前進度2周,在進
入最后階段前,項目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注:一一[單選題]
A確認范圍
B質(zhì)量控制
C業(yè)績報告
D成本控制
正確答案:A
46、一家全球性經(jīng)營公司在各個不同地理區(qū)域擁有數(shù)千家客戶。對于本年度完成的一項大型項
目,公司項目管理辦公室希望獲得關(guān)鍵項目十系人的反饋。項目管埋辦公室應(yīng)該使用下列哪一
項工具或技術(shù)?一一[單選題]
A問卷調(diào)杳
B群體創(chuàng)造性技術(shù)
C群體決策技術(shù)
D訪談技術(shù)
正確答案:A
47、項目實施階段,一位團隊成員找到了項FI經(jīng)理,因為池不知道哪些工作需要他:來完成“以
下哪個文件對工作包做了詳細描述?一一[單選題]
A工作分解結(jié)構(gòu)詞典
B活動清單
C初步范圍說明書
D項目范圍管理計劃
正確答案:A
48、項目經(jīng)理使用漸進明細技術(shù)來定義項目活動,其中對在近期需要完成的T作做詳細計劃,
對未來工作則在更高一級WBS計劃。項目經(jīng)理使用下列哪一項技術(shù)定義活動?一一[單選題]
A滾動計劃
B專家判斷
CWBS
D分解
正確答案:A
49、項目團隊會議期間,一團隊成員建議增加項目范圍,這樣就超出了項目章程所描述的范圍.
項目經(jīng)理指出,所有團隊成員必須把精力集中在且僅集中在所需完成的工作上。這是以下哪項
的例子:一[單選題]
A變更管理流程
B范圍管理
C質(zhì)量分析
D范圍分解
正確答案:B
50、項目期末,某項FI經(jīng)理確定該項FI增加了4項功能和3項績效??蛻魧椖勘硎緷M意。這
對該項目是否成功來說,是什么意思?一一[單選題]
A該項目絕對成功了
B該項目沒成功,因為它鍍金了
C該項目沒成功,因為客戶滿意意味著他們?yōu)檫@個項目支付的更多了
1)該項目成功了,因為團隊有機會學(xué)習(xí)新的功能,客戶也很滿意
正確答案:B
51、什么時候應(yīng)該尋求項目可接受成果的正式驗收?一一:單選題]
A在交付成果安裝在客戶系統(tǒng)之前
B在可交付成果安裝在客戶系統(tǒng)之后
C在項目經(jīng)理證明所有客戶需求均已滿足之后
D在項目經(jīng)理匯報所有客戶需求均已滿足之后
正確答案:C
52、新產(chǎn)品的成功取決于產(chǎn)品的快速交付。項目章程和范圍說明書已經(jīng)創(chuàng)建。高級管理層要求
項目經(jīng)理在兩周內(nèi)提供準(zhǔn)確的估算。項目經(jīng)理希望創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),而這項工作需要
8天時間,再加上兩周時間才能提交估算。高級管理層建議不做WBS,認為項目范圍說明書和
項目章程中包含估算所需的足夠信息。若要按時提供估算,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一[單選
題]
A不做WBS并使用歷史記錄,向其他經(jīng)理咨詢并參考專業(yè)文獻
B向項目管理辦公室各詢,是否允許不做WBS
C使用范圍說明書,因為其包含項目范圍描述、項目可交付成果和制約因素
D創(chuàng)建WBS,因為它是規(guī)劃、成本、預(yù)算估算和風(fēng)險分析的框架
正確答案:D
53、項目完成后三個月,客戶繼續(xù)請求對可交付成果進行一些小變更,稱項目仍在繼續(xù)進行中,
客戶的運營團隊已經(jīng)使用這些可交付成果,并無任何問題.但是管理層仍未驗收該項目。項目
經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施?一一[單選題]
A聯(lián)系法律部門,根據(jù)合同啟動法律訴訟
B根據(jù)范圍核實的驗收文件協(xié)商項目收尾
C通知客戶所有活動均已執(zhí)行并宣布項目收尾
D進行變更,因為是有必要的,并且可能對未來客戶關(guān)系有利
正確答案:B
54、項目結(jié)束時,項目經(jīng)理與客戶和干系人核實所有可交付成果。項目滿足項目范圍內(nèi)定義的
所有需求。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A開展項目評估調(diào)查,收集項目反饋。
B確??蛻艉透上等苏津炇兆罱K產(chǎn)品。
C更新項目收尾文件,正式完成項目。
D更新項目文件并結(jié)束合同。
正確答案:B
55、項目經(jīng)埋應(yīng)使用什么工具米向客戶證明最終產(chǎn)品需求滿足業(yè)務(wù)需求?一一[單選題]
A工作分解結(jié)構(gòu)
B項目范圍說明書
C需求跟蹤矩陣
D項目管理計劃
正確答案:C
56、在執(zhí)行階段的最后兩個月,一個軟件開發(fā)項目比進度遜前兩周,一名行業(yè)專家意識到他們
沒有定義將對軟件最終用戶有幫助的一些要求。開發(fā)人員碩計這些需求將另外需要一周時間。
因為開發(fā)人員比進度提前,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A通知行業(yè)專家新需求不在范圍內(nèi),且在執(zhí)行階段,不能中于非關(guān)鍵性需求而修改范圍。
B準(zhǔn)備一份變更請求,并將其提交給變更控制委員會考慮并批準(zhǔn)。
C將需求添加進未來改進清單,因為項目結(jié)束時的變更可能將項目置于風(fēng)險之中。
D要求開發(fā)人員進行變更,因為范圍變更預(yù)計需要一周時間,但是不進行變更請求過程。
正確答案:B
57、經(jīng)過嚴格質(zhì)量控制之后,產(chǎn)品滿足標(biāo)準(zhǔn)并推出。運營部門請求添加多個新功能,并認為這
個功能可以很容易實施。但是,添加這些新功能將延遲項目,一一[單選題]
A記錄管理系統(tǒng)
B范圍管理計劃
C采購審計
D范圍核實
正確答案:D
58、WBS及WBS詞典已經(jīng)完成,項目團隊開始識別風(fēng)險。發(fā)起人找到「項目經(jīng)理,要求制定一
個100,000美元的責(zé)任分配矩陣。項目的在三個國家進行.使用人員14人。項目預(yù)計風(fēng)險很
小,而且項目經(jīng)理以前做了很多類似的項目。接下來項目經(jīng)理應(yīng)該所什么?一一[單選題]
A理解類似項目發(fā)起人的經(jīng)驗教訓(xùn)
B創(chuàng)造活動清單
C確保項目范圍得到了定義
D完成風(fēng)險管理,制定責(zé)任分配矩陣
正確答案:B
59、項目里程碑清單是:一一[單選題]
A由每個干系人生成的
B所有項目活動的一系列工期
C進度基準(zhǔn)
D所有里程碑,包括強制的和可選的
正確答案:I)
60、以下描述哪項是正確的?一[單選題]
A關(guān)鍵路徑上可以有虛假活動
B只可能有一條關(guān)鍵路徑
C結(jié)束日期改變總會引起網(wǎng)絡(luò)圖變更。
D項忖不可能有負的浮動時間。
正確答案:A
61、項目管理計劃導(dǎo)致一個持續(xù)時間較長的進度表。如果不能改變網(wǎng)絡(luò)圖,但有充足人員時,
你應(yīng)該:----[單選題]
A快速跟進項目
B資源平衡
C趕工
D蒙特卡羅分析
正確答案:C
62、根據(jù)上題信息,如果活動4需要10周完工,那么項目關(guān)鍵路徑為:一一[單選題]
A10
B11
C14
D8
正確答案:B
63、由于工程師不熟悉某些技術(shù),項目落后于進度一周.項目經(jīng)理任命一名高級資源來指導(dǎo)工
程師,并將其記錄在項目管理計劃中.這屬于下列哪一項范疇?一一[單選題]
A工作績效信息
B專家判斷
C糾正措施
D預(yù)防措施
正確答案:C
64、在一個關(guān)鍵項目的中間階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目落后于進度。項目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行下列哪一
項活動將項目拉回到正常進度軌道?一一[單選題]
A資源平衡
B調(diào)整提前期量與滯后量
C進度壓縮
D假設(shè)場景分析
正確答案:U
65、某一活動的最早開始(ES)日期是第3天,最晚開始(LS)曰期是第13天,最早結(jié)束(EF)
曰期是第9天,最晚結(jié)束(LF)曰期為第19天。則此活動為:一一[單選題]
A在關(guān)鍵路徑上
B有滯后時間
C進展順利
D不在關(guān)鍵路徑上
正確答案:I)
66、活動A的持續(xù)期3天,而且要在星期一(4號)開始。接下來的活動B和活動A是首尾相
連的關(guān)系。這種首尾相連的關(guān)系中間又發(fā)生了3天的滯后時間,而且活動B的持續(xù)時間是4天。
星期日是公休曰。根據(jù)這些數(shù)據(jù)你能得出下列哪個結(jié)論?一一[單選題]
A兩項活動的總持續(xù)期為£大
B從A開始到B結(jié)束的日歷天數(shù)為11天
CB活動結(jié)束的曰期是星期二(13號)
D從A開始到B結(jié)束的日歷天數(shù)為14天
正確答案:B
67、-個項目的SPI<1,CPI>1,項目經(jīng)理應(yīng)該采取下列哪一項糾正措施?一一[單選題]
A趕工
B快速跟進
C資源平衡
D蒙特卡洛分析
正確答案:A
68、估計項目比預(yù)期時間延遲4天完成,你不能增加額外資源。項目風(fēng)險較低,收益成本比率
(BCR)是L6,依賴關(guān)系為優(yōu)先邏輯關(guān)系。在這種情況下,最應(yīng)該:一一[單選題]
A削減某一活動的資源
B使多項目活動并行進行
C把優(yōu)先邏輯關(guān)系活動的資源轉(zhuǎn)移到外部邏輯關(guān)系活動上
D刪除項目中的一項活動
正確答案:B
69、你公司在管理所有項目中出現(xiàn)了困難,高級管理層要求你幫助他們了解狀況。以下哪種類
型的報告會給高級管理層提供基本信息?一一[單選題]
A詳細的成本估算
B項目管理計劃
C甘特圖
D里程碑報告
正確答案:C
70、項目的“健康檢查”發(fā)現(xiàn)你的項目面臨無法按時完成的風(fēng)險。幾個項目在競爭相同的資源,
出現(xiàn)了嚴重的資源沖突。因而,你對項FI的風(fēng)險進行了量化驗室分析,確定需要什么樣的時間
表應(yīng)急措施以及會發(fā)生什么成本。你運用蒙特卡羅分析方法進行時間表風(fēng)險分析%你進行的時
間表風(fēng)險分析的基礎(chǔ)是:一一[單選題]
A工作分解結(jié)構(gòu)
B廿特圖表
C進度網(wǎng)絡(luò)圖和持續(xù)時間估算
D概率/影響風(fēng)險分級矩陣
正確答案:C
71、你項目活動情況如下.活動A需要40小時,可以在項目開始后開始;活動B需要25小時,
必須在項目開始后開始?;顒覥需要35小時,必須在活動A后開始:活動D需要30小怔,在
活動B和C后開始;活動E需要10小時,在活動C后開始;活動F需要22小時,在活動E后
開始?;顒覨和D是項H的最后兩項活動。如果活動B需要37小時,以下哪項描述正確?一
一[單選題]
A關(guān)鍵路徑67小時。
B關(guān)鍵路徑改變?yōu)殚_始-B-D-結(jié)束。
C關(guān)鍵路徑是開始-A-C-E-F-結(jié)束
D關(guān)鍵路徑增加了12小時。
正確答案:C
72、下列哪一項進度安排技術(shù)包含一種風(fēng)險評估形式?一一[單選題]
A計劃評審技術(shù)
B箭線繪圖法
C緊前關(guān)系繪圖法
D關(guān)鍵路徑法
正確答案:A
73、項目包括1000多個工作包為期兩年,項目CPI為1.18,SPI為0.88。項一一[單選題]
A關(guān)鍵路徑法
B資源平衡
C趕進度
DPERT
正確答案:C
74、一個項目由四項活動組成,活動A,B,C,D,活動A需要10要24天,活動C需要19天,
活動D需要12天。活動A完成開始關(guān)系?;顒覣和活動C存在完成開始關(guān)系,滯后5活動D
存在完成開始關(guān)系,提前2天。活動C和活動D開始關(guān)系。根據(jù)以上依賴關(guān)系,完成項巨的總
時間是多少天?一一[單選題]
A41天
B44天
C46天
D48天
正.確答案:C
75、項目經(jīng)理確定在工程升始15天后可以將一個軟件提供給質(zhì)量保證組,這一一[單選題]
A完成-到-完成T5
B完成-到-開始+15
C完成-到一開始T5
D開始-到-開始+15
正確答案:D
76、估算活動持續(xù)時間和活動資源之后,項目經(jīng)理準(zhǔn)備制定項目進度網(wǎng)格圖。該表顯示/支持
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。項目經(jīng)理要求活動C有8名開發(fā)人員;但是,由于組織的制約因素,只向項目經(jīng)理
提供2名開發(fā)人員。項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么技術(shù)來重新計算新的完成日期?一一[單選題]
A關(guān)鍵路徑法
B蒙特卡羅分析
C標(biāo)桿對照
I)資源平衡
正確答案:D
77、某處于執(zhí)行階段的項目的完工預(yù)算為300美元.在某個特定的口寸間點,實際成本達到125
美元.計劃價值為110美元.掙值為130美元.從這個信息中,項目經(jīng)理可以得出什么結(jié)論?-
-[單選題]
A項目提前于進度
B完工預(yù)算將增加
C項目落后于進度
D完工預(yù)算將減少
正確答案:A
78、客戶對一個項目采取競爭性投標(biāo)??蛻粢?guī)定項|=|成本為130萬美元。年收入50萬美元的
X投標(biāo)方,也參與該招標(biāo)過程。該潛在客戶項目獲得的年凈現(xiàn)金流為25萬美元。根據(jù)X投標(biāo)
方的情況,在這種情況下投資回收期是多長時間?一一[單選題]
A半年
B2年
C3年
D6年
正確答案:D
79、項目經(jīng)理估算開發(fā)新產(chǎn)品的價格.在最有可能情景中,成本將會是10,000美元;在最好情
況下,成本將會是9,000美元;在最壞情況下,成本將會是17,000美元;如果利用PERT加權(quán)
分析法,項目的預(yù)期成本將會是多少?一一[單選題]
A9,000美元
B10,000美元
C11,000美元
D12,000美元
正確答案:C
80、你正負責(zé)為世界銀行的?個大項Fl準(zhǔn)備成本估計。因為你的估計需要盡可能的準(zhǔn)確,所以
你決定準(zhǔn)備一個自下而上的估計。你的第一步是:一一[單選題]
A確定在進程中需要的計算工具
B利用前面的項目成本估U來幫助準(zhǔn)備這個成本估II
C確定并且估計每一個工作條目的成本
D向這個方面的專家咨詢,并且將他們的建議作為你的估計的基礎(chǔ)
正確答案:C
81、你的項目管理體制經(jīng)驗告訴你對于成本方做出的不正確的反應(yīng)可能會產(chǎn)生質(zhì)量或者法度問
題,或者不可接受的項目風(fēng)險。你正召開一個團隊會議來討論成本控制的重要性。你的很多團
隊成員都是項目管理的新手。為了將這個重要的議題介紹給大家,你申明成本控制關(guān)注的是:
----[單選題]
A影響那些會弓|發(fā)成本基準(zhǔn)線變更的因素,確保變更是有益的
B對完成這個項目所需資源的成本形成一個大約估計
C將全部成本估計分配到工作條目
D建立一個成本基準(zhǔn)線
正確答案:A
82、受P&T建筑公司雇用,一位造價工程師為該公司在中國的首個油田的管道建設(shè)項目估算成
本,但沒有得到任何詳細工程數(shù)據(jù)。這位工程師應(yīng)采用哪種費用估算方法為P&T建筑公司提供
初步成本預(yù)算?一一[單選題]
A近似估算
B量級估算
C限定性估算
D可行性估算
正確答案:B
83、賣方告訴你,你的經(jīng)營活動使得賣方的成本增加了。你應(yīng)該:一一[單選題]
A建議變更項目成本
B會見管理層,找到解決辦法
C尋求賣方提供支持信息
D拒絕承認做錯事
正確答案:C
84、一個大型項目的項目經(jīng)理分享績效信息,并準(zhǔn)備進度報告。下列哪一個方法能夠讓項目經(jīng)
理量化偏差?一一[單選題]
A工作績效報告
B判斷方法
C報告方法
D掙值
正確答案:D
85、項目經(jīng)理使用EVM管理項目。在項目執(zhí)行期間,項目經(jīng)理得到以下數(shù)據(jù):SV>0,
SPI>1.0;CV<0,CPI=O.85;下列哪一項是這個項目的準(zhǔn)確描述?——[單選題]
A進度超前,符合預(yù)算
B進度和預(yù)算符合預(yù)期
C進度超前,但超出預(yù)算
D進度落后,并超出預(yù)算
正確答案:C
86、項目經(jīng)理完成了某個鎮(zhèn)上的一個項目,這個項目讓公司損失100。機項目經(jīng)理所在公司
目前正在籌備同一個鎮(zhèn)上另一個項目的投標(biāo)建議書,管理層讓項目經(jīng)理提供粗略的估算,讓公
司可以投標(biāo)該新項FI。投標(biāo)必須在三天內(nèi)完成。在這種情況下,項H經(jīng)理應(yīng)提供下列哪?項估
算類型?——[單選題]
A類比估算
B參數(shù)估算
C散點估算
1)準(zhǔn)備金分析
正確答案:A
87、如果一個工作的動作估計花費成本1500美元,這個工作今天結(jié)束,但是卻花費了1,350
美元而且只完成了三分之二,那么成本偏離是一一[單選題]
A+150美元
B-150美元
C-350美元
I)-500美元
正確答案:C
88、在Acme項目進行的第四個月,計劃的總費用是100,000美元,而實際支出是120,000,
這個項目的進度如何?一一[單選題]
A比時間表提前
B由于成本超支,項目面臨困難
C項F1將在原來的預(yù)算內(nèi)完成
D提供的信息不足以對這一問題做出判斷
正確答案:D
89、項目經(jīng)理分析后得出結(jié)論,項目的成本績效指數(shù)為8抽,到目前為止項目的實際成本為
100,000美元,但是預(yù)計到目前的成本應(yīng)為120,000美元,項目的績效指數(shù)為?----[單選題]
A0.96
B0.83
C0.76
D0.67
正確答案:I)
90、項目經(jīng)理向項目發(fā)起人提供增加一個新功能所需的預(yù)計活動費用。項目經(jīng)理參考WBS和歷
史數(shù)據(jù)后,預(yù)計這項活動實際上需要20天,在最壞情況下的需要32天,在最好情況下需要
14天。如果每天的費用為S140元,則增加這項新功能的預(yù)計費用是多少?一一[單選題]
A$2520
B$2940
C$3080
D$3640
正確答案:B
91、某國際合作項目計劃制造并向市場投放一種創(chuàng)新工具.項目經(jīng)理受命對該項目的實施制定
可行的項目計劃,項目贊助人稱,項目可能需要趕工,項目經(jīng)理在確定項目資金需求時,需要
下列哪些輔助以完成任務(wù)?——[單選題]
A活動成本估算、估算依據(jù)、范圍基線、項目進度表、商業(yè)論證、合同以及組織過程資產(chǎn)
B范圍基線、利害關(guān)系者登記簿、成本績效基線、進度基線、風(fēng)險登記簿、企業(yè)環(huán)境因素和組
織過程資產(chǎn)
C工作績效評估、預(yù)算預(yù)測、組織過程、資產(chǎn)更新變更請求、項目管理計劃更新和項目文件更
新
D控制界限、績效評估、過程說明、過程費率單位措施及各工作分解結(jié)構(gòu)措施的成本
正確答案:A
92、項目經(jīng)理報告一個完工尚需績效指數(shù)為1.15。完工預(yù)算為157.5萬美元。掙值為100萬
美元。計劃價值為98.5萬美元一一[單選題]
A985000美元
B1061957美元
C1075000美元
D1132750美元
正確答案:C
93、項目審查表明,按每小時50美元的費率,1000小n寸的工作應(yīng)已完成。但是,團隊已經(jīng)使
用40000美元的成本完成工作。時間表分析表明1200小時已記錄。進度偏差是多少?一一[單
選題]
A20000美元
B1OOOO美元
CT0000美元
D-20000美元
正確答案:C
94、下列哪一項準(zhǔn)確闡述了在產(chǎn)品交付客戶之前用于修復(fù)缺陷所產(chǎn)生的成本?一一[單選題]
A評估成本
B預(yù)防成本
C內(nèi)部損失成本
D外部損失成本
正確答案:C
95、控制圖顯示在均值的?側(cè)有7個數(shù)據(jù)點在?條直線上。應(yīng)采取什么措施?一一[單選題]
A執(zhí)行試驗設(shè)計
B調(diào)整控制圖以反映新的均值
C尋找原因
D什么都不做,這是7點原則,可以忽略
正確答案:U
96、在測試期間發(fā)生了許多項目缺陷。項目經(jīng)理希望分析這些缺陷的根本原因。項目經(jīng)理應(yīng)使
用下列哪一項工具?一一[單選題]
A散點圖
B帕累托圖
C石川圖
D趨勢圖
正確答案:C
97、下列哪一個過程能實現(xiàn)持續(xù)過程改進?一一[單選題]
A質(zhì)量管理
B制定項目管理計劃
C控制質(zhì)量
D風(fēng)險管理
正確答案:A
98、在項目執(zhí)行期間,發(fā)起人很擔(dān)心項目是否滿足項目可交付物規(guī)范。項目經(jīng)理應(yīng)與發(fā)起人一
起查看下列哪一份文件?一一[單選題]
A質(zhì)量管理計劃
B風(fēng)險管理計劃
C過程改進“劃
D項目管理計劃更新
正確答案:A
99、下面哪一個選項最好的描述了屬性樣本以及變量樣本?一一[單選題]
A屬性樣本與預(yù)防有關(guān),而變量樣本與監(jiān)督有關(guān)
B屬性樣本與一致性有關(guān),而變量樣本與一致性的程度有關(guān)
C屬性樣本與具體原因有關(guān),而變量樣本與任何原因有關(guān)
D兩者是同一概念
正確答案:B
100、下列哪一項工具可以用來顯示某個特定變量發(fā)生的頻率?一一[單選題]
A散點圖
B包骨圖
C控制圖
D直方圖
正確答案:D
101、下列哪項不屬于質(zhì)量審計?一一[單選題]
A決定項目活動是否與組2只政策一致
B決定低效和無效的政策
C通過瑕疵修復(fù)
D確定實施核準(zhǔn)的變更請求
正確答案:C
102、項目經(jīng)理被他的項目的各種問題折磨得狼狽不堪。他想找出問題的根源,以決定把注意
力放在哪兒。該項目經(jīng)理最應(yīng)該使用下列哪項工具?一一:單選題]
A帕雷托圖
B沖突解決技巧
C魚骨圖
D趨勢分析
正確答案:C
103、下列哪種情況應(yīng)采用控制圖工具?一一[單選題]
A說明過程隨時間發(fā)展的趨勢以及預(yù)測未來結(jié)果
B以非預(yù)測方式說明兩個變量的關(guān)系
C根據(jù)指定界限監(jiān)控并改進隨口寸間可重復(fù)出現(xiàn)的過程
D識別問題的可能原因
正確答案:C
104、下列哪一項質(zhì)量工具用來識別存在于兩個變量中的相互關(guān)系?一一[單選題]
A趨勢圖
B帕累托圖
C散點圖
D直方圖
正確答案:C
105、項目經(jīng)理目前處于控制質(zhì)量產(chǎn)品檢查過程,發(fā)現(xiàn)目前生產(chǎn)的產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷,可能在
公司將來的項目中還會發(fā)生。項目經(jīng)理知道這個問題可以通過細微的標(biāo)準(zhǔn)變更得以解決。項目
經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A繼續(xù)按原計劃執(zhí)行該項在另?個項H中改變這個缺陷。
B建議更新標(biāo)準(zhǔn)
C更新質(zhì)量管理計劃
D等到下一次項目經(jīng)理會議時將這個問題通知其他項目經(jīng)理。
正確答案:B
106、下列哪一項技術(shù)使用了基于“為什么、為什么”以及“如何、如何”圖表的信息?一一
[單選題]
A失效模式與影響分析(FMEA)
B糾正和預(yù)防措施(CAPA)
C根本原因分析
D帕累托圖
正確答案:C
107、產(chǎn)品已經(jīng)試驗性地推出市場。但客戶報告存在一些問題i一一[單選題]
A預(yù)防成本
B修復(fù)成本
C內(nèi)部損失成本
D外部損失成本
正確答案:D
108、在組建一支跨職能項目團隊口寸,項目經(jīng)理沒有獲得選擇團隊成員的直接控制權(quán).項巨經(jīng)理
應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A與已獲任命的團隊成員一起開展團隊建設(shè)活動.
B與職能經(jīng)理協(xié)商,確保項目能獲得可勝任工作的員工.
C讓項目團隊集中辦公,提高項目績效
D制定基本規(guī)則,提出對可接受的團隊行為的明確期望.
正確答案:B
109、在一次項目狀態(tài)團隊會議上,一名團隊成員與另一名團隊成員在糾正措施方面有不同意
見.爭論持續(xù)升級,彳艮快涪氣都變得很強硬.其他團隊成員沒有參與.項目經(jīng)理直接命令團隊
使用糾正措施.項目經(jīng)理使用的是哪種沖突解決技巧?一一[單選題]
A妥協(xié)
B強迫
C撤退
D緩解
正確答案:B
110、項目在執(zhí)行過程中,項目干系人建議做出重大變更,這會造成項H的第3次全面檢查。
同口寸,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個主要的工作包沒有完成,因為一名團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)把他調(diào)到另一個重
要性更高的項目中去了。項目經(jīng)理最好和誰談這個問題?一一[單選題]
A團隊
B高級管理層
C客戶
D出資人
正確答案:D
111、你是一名項目經(jīng)理,在弱矩陣環(huán)境中負責(zé)一交叉職能的項目。沒有團隊成員向你匯報,
你也不能獎勵他們。項R很難,包括時間很緊,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也很有挑戰(zhàn)性。這口寸,下列哪種項目
管理權(quán)力可能最為有效?一一[單選題]
A潛示權(quán)力
R專家權(quán)力
C懲罰權(quán)力
D正式權(quán)力
正確答案:B
112、你的項目團隊成員總是抱怨沒有項目團隊的整體感,因為他們分別在不同地方工作。為
了改善這種情況,你設(shè)計了一個項目口號并將其印在T恤衫上來提高大家的集體感,但這一做
法沒有起到多大作用。你下一步要怎么做?一一[單選題]
A印發(fā)時事通信
B創(chuàng)造一種關(guān)于這個項目的神秘感
C建立一個“作戰(zhàn)室”
D發(fā)布一個關(guān)于團隊成員應(yīng)如何同主要干系人相互合作的指導(dǎo)方針
正確答案:C
113、在項目會議中,二名工程師就向客戶提交的設(shè)計方案發(fā)生爭執(zhí)。在他們爭論過程中。項
目經(jīng)理決定結(jié)束會議。這采用了哪種沖突解決方式?一一二單選題]
A包容
B合作
C面對
D回避
正確答案:D
114、下列哪項不是項目經(jīng)理的權(quán)力?一一[單選題]
A正式
B嘉獎
C懲罰
D專業(yè)
正確答案:D
115、你的項目已經(jīng)實施了一段口寸間,但是一些現(xiàn)象表明實施過程中發(fā)生了問題。不良的項目
團隊后以下幾個表現(xiàn),下列哪一項不屬于不良項口團隊的舟征?一一[單選題]
A沮喪的士氣
B過多的會議
C對項目經(jīng)理缺乏信任和信心
D無結(jié)果的會議
正確答案:B
116、在馬斯洛需求層次理淪中,最高級的需求是:一一[單選題]
A生理需求
B生存需求
C社交需求
D自尊
正確答案:D
117、從實際或潛在沖突解決方案退出屬于下列哪一項沖突解決技巧?一一[單選題]
A緩解/包容
B撤退/回避
C妥協(xié)
D合作
正確答案:B
118、項FI經(jīng)理所在的團隊里,成員來自于不同文化和語言背景。培訓(xùn)開始,建立信任,然后
團隊成員一起工作,共同實現(xiàn)項目目標(biāo)。項目團隊處于下列哪個發(fā)展階段?一一[單選題]
A形成階段
B震蕩階段
C規(guī)范階段
D解散階段
正確答案:C
119、項目資源配置有什么功能?一一[單選題]
A它描述項目角色和責(zé)任。
B它是一份組織圖,表明哪個組織單位負責(zé)哪個工作細目。
C它描述人力資源何時配置、如何加入和退出項H團隊。
D它包括有給定工作的資格、職責(zé)、權(quán)限的工作名稱構(gòu)成的書面大綱。
正確答案:C
120.在?個熨雜的項目中,干系人有著不同的信息需求。卜列哪項可幫助項目經(jīng)理滿足干系
人的期望?一一[單選題]
A溝通模型
B溝通管理計劃
C溝通矩陣
D溝通范圍
正確答案:B
121、當(dāng)信息發(fā)送者和信息接收者怎樣溝通時,溝通通常會得到提高。一一[單選題]
A信息發(fā)送者是信息接收者的下屬
B信息發(fā)送者使用更多肢體語言
C信息發(fā)送者慢慢的說話
D信息發(fā)送者對信息接收者表示關(guān)心
正確答案:D
122、項目經(jīng)理讓新的項目團隊成員承擔(dān)溝通管理的責(zé)任。作為承擔(dān)該責(zé)任的組成部分,項目
經(jīng)理讓團隊成員創(chuàng)建一份溝通管理計劃。若要創(chuàng)建該計劃,則需要下列哪一項?一一[單優(yōu)題]
A項目章程
B相關(guān)方登記冊
C需求文檔
D風(fēng)險管理計劃
正確答案:B
123、有一大型的電信項目進行到了一半,這口寸你取代了之前的項目經(jīng)理。該項目涉及3個不
同的賣方,項目團隊由30人組成。你想看看項目的溝通要求和為促進項目溝通所使用的技術(shù)。
你可以從哪里獲得這些信息?一一[單選題]
A項目管理計劃
B信息分布計劃
C甘特圖
D溝通管理計劃
正確答案:I)
124、項目經(jīng)理感覺到項目會議的成效很差。與會者都沒有做好準(zhǔn)備,無法遵照會議議程。項
目經(jīng)理應(yīng)該怎么做來改變項目團隊的態(tài)度?一一[單選題]
A首先開始改變個人行為,更好地為下一個會議做準(zhǔn)備
B編寫一份關(guān)于會議文化和會議規(guī)矩的備忘錄
C在下一次會議開始時討論做好會議準(zhǔn)備的重要性
D召開較少但更為重要的會議
正確答案:B
125、項目處于執(zhí)行階段,關(guān)鍵干系人抱怨說沒有足夠的信息與他們分享,而其他干系人則認
為信息泛濫成災(zāi)。項目干系人對于項目信息的管理不滿意。下列哪一個過程需要改進?-
[單選題]
A識別干系人
B規(guī)劃溝通
C發(fā)布信息
D管理干系人期望
正確答案:B
126、項目經(jīng)理管理一個要求窗、工期短的項目。在團隊會議中,工程設(shè)計團隊通過轉(zhuǎn)換話題
中斷會議,從而引發(fā)其他與會者的問題。一一[單選題]
A將中斷會議的成員排除出會議
B在問題日志中記錄問題,并與項目發(fā)起人討論
C限制參加每次會議的團隊成員
D規(guī)劃溝通時制定會議模板
正確答案:D
127、一個跨國項目包含來自全球11個不同地方的團隊成員。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于文化差異,導(dǎo)
致信息傳遞不暢,有兩個地方的績效不如預(yù)期。一一[單選題]
A實施一個公共的行為指南執(zhí)行質(zhì)星評估和控制
B執(zhí)行質(zhì)量評估與控制
C回顧和更新干系人分析
D回顧和增強溝通管理計劃
正確答案:I)
128、在一個實施項目中,開發(fā)階段的工作已經(jīng)外包給一支海外團隊。在執(zhí)行項目期間,海外
團隊通知說有重要信息遺漏,但是國內(nèi)設(shè)計團隊說已經(jīng)提供所有設(shè)計文檔。造成這這種情況最
有可能的原因是什么?一一[單選題]
A未正確創(chuàng)建溝通管理計劃
B兩支團隊相處的不好
C項目經(jīng)理缺乏溝通技巧
D未正確創(chuàng)建風(fēng)險管理計劃
正確答案:A
129、有效溝通中一個最普遍的陷阱是:一一[單選題]
A沒有選擇正確的方法
B沒后換位思考
C假定一個信息一旦發(fā)出,就會被接收到
D以上都是
正確答案:C
130、項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)著一支包括其本人在內(nèi)的12名成員組成的跨職能團隊。在創(chuàng)建溝通管理計
劃口寸,團隊確定出兩名額外的項F1干系人。這兩名額外的項目干系人是項目發(fā)起人以及公司副
總裁。潛在的溝通渠道有多少個?一一[單選題]
A24
B91
C14
D78
正確答案:B
131、一個公共衛(wèi)生項目,建立了一個公開的電子網(wǎng)頁,用來向廣大市民發(fā)布項目進展情況。
這是屬于()。一一[單選題]
A交互式溝通
B口頭溝通
C推式溝通
D拉式溝通
正確答案:D
132、項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團隊成員的工作表現(xiàn)不佳。他處理這個問題的最好溝通方法是Oo
——[單選題]
A正式書面溝通
B正式口頭溝通
C非正式書面溝通
D非正式口頭溝通
正確答案:D
133、項目績效報告的主要目的是()。一一[單選題]
A讓項目干系人了解項目并取得他們的支持
B向高級管理層報告項R問題
C讓客戶了解已經(jīng)完成的工作包
D向職能經(jīng)理提供項目信息
正確答案:A
134、項目經(jīng)理應(yīng)該是一個多面的角色,其中包括作為溝通者。項目經(jīng)理有多少口寸間是花費在
溝通上面的?()——[單選題]
A20%"50%
B75婷90%
C30k60%
D10%"30%
正確答案:B
135、工作分解結(jié)構(gòu)建立后.項目經(jīng)理通過頭腦風(fēng)暴啟動了識別風(fēng)險過程.該過程指出了一些潛
在風(fēng)險.項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A更改項目范圍以回避風(fēng)險.
B接受風(fēng)險并將其預(yù)期值納入項目預(yù)算.
C確定潛在響應(yīng)
D實施變通方案以回避風(fēng)險
正確答案:C
136、項目團隊制作了一份圖表,將己識別風(fēng)險的類別和子類別聯(lián)系起來。項目團隊正在制作
下列哪一項?一一[單選題]
A風(fēng)險登記冊
B風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)
C定性風(fēng)險分析
D定量風(fēng)險分析
正確答案:B
137、優(yōu)勢,劣勢,機會與威脅(SWOT)分析能幫助項目經(jīng)理確定下列哪一項?一一[單選題]
A干系人期望
B任務(wù)說明
C項目風(fēng)險
D客戶需求
正確答案:C
138、項目經(jīng)理接管了公司的新項目,公司沒有這類項目的過往經(jīng)驗.項目團隊集中精力「風(fēng)險
管理,并開始識別風(fēng)險的過程.下列哪一項是風(fēng)險識別方法?一一[單選題]
A專家判斷,頭腦風(fēng)暴和蒙特卡洛分析
B德爾菲技術(shù),頭腦風(fēng)暴和訪談
C頭腦風(fēng)暴,專家判斷和經(jīng)驗教訓(xùn)
D風(fēng)險登記冊,德爾菲技術(shù)和干系人分析
正確答案:B
139、下列哪個選項描述的是應(yīng)急儲備金?一一[單選題]
A為沒有計劃的項目范圍和成本變更而儲備的預(yù)算。
B為掩蓋較差的業(yè)績而儲備的預(yù)算
C為沒有計劃但是可能由于風(fēng)險登記冊中登記風(fēng)險成真而潛在要求的變更而儲備的預(yù)算。
D為支付批準(zhǔn)變更所產(chǎn)生的超支費用而儲備的預(yù)算。
正確答案:C
140、在項目的計劃編制階段,項目經(jīng)理預(yù)期到可能由于采購原因而導(dǎo)致延期。項目經(jīng)理處將
繼續(xù)計劃該延期所產(chǎn)生的影響以及替代戰(zhàn)略。在采購階段可能產(chǎn)生的延期可被定義為哪一項?
----[單選題]
A風(fēng)險
B假設(shè)
C制約因素
D依賴關(guān)系
正確答案:A
141、應(yīng)如何處理待觀察風(fēng)險清單上的風(fēng)險?一一[單選題]
A記錄這些風(fēng)險,作為其它項H的歷史數(shù)據(jù)
B記錄這些風(fēng)險,在項目執(zhí)行口寸在重新審核
C記錄這些風(fēng)險,把它們放到一邊,因為應(yīng)急預(yù)案已經(jīng)包含它們了
D記錄這些風(fēng)險,把它們發(fā)給客戶
正確答案:B
142、項目經(jīng)理剛剛為一個387,000美元的工程項目編制完風(fēng)險應(yīng)對計劃。他下一步很可能怎
么做?一一[單選題]
A確定項目總體的風(fēng)險級別
B開始分析項目圖紙上出現(xiàn)的問題
C在項目的工作分解結(jié)構(gòu)中增加工作包
D重估項目風(fēng)險
正確答案:I)
143、可以轉(zhuǎn)移的可保險風(fēng)險屬于下列哪一項?一一[單選題]
A法律責(zé)任
B客戶響應(yīng)
C資源可用性
D衰退
正確答案:C
144、工作分解結(jié)構(gòu)建立后.項目經(jīng)理通過頭腦風(fēng)暴啟動了識別風(fēng)險過程。該過程指出r-?些
港在風(fēng)險。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A更改項目范圍以回避風(fēng)險.
B接受風(fēng)險并將其預(yù)期值納入項目預(yù)算.
C確定潛在響應(yīng).
D實施變通方案以回避風(fēng)險
正確答案:C
145、在識別對項目預(yù)算會產(chǎn)生負面影響的風(fēng)險發(fā)生之后,項目經(jīng)理需要確定剩余的應(yīng)急儲備
是否足夠.項目經(jīng)理應(yīng)該采田下列哪一項工具或技術(shù)?一一[單選題]
A儲備分析
B偏差和趨勢分析
C應(yīng)急分析
DSWOT分析
正確答案:A
146、項目團隊可能面對積極和消極風(fēng)險。下列哪種策略可被用來處理這二種風(fēng)險類型?-
[單選題]
A轉(zhuǎn)移
B接受
C分享
D減輕
正確答案:B
147、風(fēng)險可以在風(fēng)險管理過程的哪個階段被識別出來?一一[單選題]
A實施定量風(fēng)險分析和識別風(fēng)險
B識別風(fēng)險和控制風(fēng)險
C實施定量風(fēng)險分析和控制風(fēng)險
D識別風(fēng)險
正確答案:B
148、誰應(yīng)該在控制風(fēng)險過程中報告風(fēng)險響應(yīng)計劃的有效性,任何預(yù)期之外的響應(yīng)及相關(guān)糾正
措施?一一[單選題]
A風(fēng)險經(jīng)理
B項目經(jīng)理
C項目團隊
D風(fēng)險響應(yīng)負責(zé)人
正確答案:B
149、一項目經(jīng)理正在定量計算其項目的風(fēng)險。她的幾名專家都不在身邊,但是她想把他們放
進來。這該怎么辦?一一[單選題]
A用互聯(lián)網(wǎng)作為工具,采用蒙特卡羅分析
B采用關(guān)鍵路徑法
C決定糾正措施的備選方案
D采用Delphi技術(shù)
正確答案:A
150、在識別和了解項Fl風(fēng)險過程中,項目團隊希望通過圖形化方式表現(xiàn)風(fēng)險。這弊關(guān)鍵元素包
括決策、不確定元素、因果關(guān)系和目標(biāo)。團隊?wèi)?yīng)使用哪種類型的風(fēng)險圖解技術(shù)?一一[單優(yōu)題]
A章程圖
B帕累托圖
C德爾菲圖
D影響圖
正確答案:D
151、在對公司至關(guān)重要的項目中,公司委派經(jīng)驗豐富且經(jīng)過認證的項目經(jīng)理替代沒有經(jīng)驗的
項目經(jīng)理。采取這個措施的目的是為了確保不會因為項目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗而給項目的成功帝來不
利影響。這是采取哪一類風(fēng)險戰(zhàn)略?一一[單選題]
A風(fēng)險減輕
B風(fēng)險接受
C風(fēng)險回避
D風(fēng)險轉(zhuǎn)移
正確答案:C
152、一家公司采取全球化作為風(fēng)險減輕戰(zhàn)略,應(yīng)對發(fā)達經(jīng)濟體中增長前景縮小的問題。在風(fēng)
險評審委員會召開的會議匕項目經(jīng)理了解到公司的全球收入并未按預(yù)期速度增長。項目經(jīng)理
處于項目生命期中的哪個階段?一一[單選題]
A風(fēng)險規(guī)劃階段
B執(zhí)行風(fēng)險響應(yīng)階段
C控制風(fēng)險階段
D關(guān)閉風(fēng)險登記冊過程
正確答案:C
153、你負責(zé)一兩年期的項目,該項目已經(jīng)進行了一半,要在全國的外地辦事處部署新技術(shù)。
升級馬上要完成時,一颶風(fēng)造成了停電。當(dāng)電力恢復(fù)時,所有的項目報告和歷史數(shù)據(jù)都丟失了,
沒有辦法找回。應(yīng)該怎么做以減輕該風(fēng)險?一一[單選題]
A買保險
B計劃儲備基金
C監(jiān)測氣象,建立應(yīng)急計劃
D在颶風(fēng)期外安排安裝工作
正確答案:C
154、在執(zhí)行階段,項目經(jīng)理跟蹤風(fēng)險并在風(fēng)險登記冊中更新已計劃風(fēng)險的狀態(tài)。該登記冊中
還包含屬于實施風(fēng)險響應(yīng)直接結(jié)果的風(fēng)險.這個風(fēng)險可稱作下列哪一項?一一[單選題]
A監(jiān)控清單
B應(yīng)急儲備金
C名義風(fēng)險
D次生風(fēng)險
正確答案:D
155、項目的各項活動之間存在復(fù)雜的依賴關(guān)系。這些活動被分配給不同部門的資源。公司沒
有豐富的資源,且公司經(jīng)歷財務(wù)問題。高級管理層沒有解決項目的優(yōu)先級問題。一一[單優(yōu)題]
A商務(wù)類
B技術(shù)類
C管理類
D外部類
正確答案:C
156、公司要求對某個項目提供特定服務(wù),但是項目團隊不具有這個能力。為了找到能夠:是供
最佳服務(wù)、價格和最小風(fēng)險的供應(yīng)商。應(yīng)該使用下列哪一項文件?一一[單選題]
A信息邀請書
B建議邀請書
C工作說明書
D采購管理計劃
正確答案:D
157、項目發(fā)起人指示項目經(jīng)理在項目采購管理計劃中與供應(yīng)商達成一攬100%的固定總價合同,
然而該項目在10年內(nèi)都將不會完成采購活動,許多供應(yīng)商都不愿簽署標(biāo)準(zhǔn)的固定總價合同。
那么應(yīng)使用哪種類型的合同?一一[單選題]
A成本加固定費用合同
B總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同
C工料合同
D成本加激勵費用合同
正確答案:B
158、在某種特定合同下,確定有可列支成本作為供應(yīng)商的補償。供應(yīng)商已獲得$102,000的支
付款項。其中$80,000為實際成本。合同原始成本估算為一一[單選題]
A固定總價加獎勵費用合同
B成本加固定費用合同
C可按經(jīng)濟指數(shù)價格調(diào)整的固定總價合同
D成本加激勵費用合同
正確答案:I)
159、項目團隊正在討論。幸運的是項H經(jīng)理已經(jīng)建立了獎勵機制和團隊建設(shè),有助于鼓勵團
隊進一步合作。團隊最近討論的一件事是他們是否應(yīng)自己完成此工作包,還是外包給其他人。
他們現(xiàn)在肯定是在采購過程的哪個階段?一一[單選題]
A控制采購
B規(guī)劃采購管理
C實施采購
D結(jié)束采購
正確答案:B
160、你是項目經(jīng)理,你的部門經(jīng)理來找你,要你幫助她投標(biāo)新的項目。你想保護你的公司免
受金融風(fēng)險,但是你的范圍定義很有限。PM選擇哪種合同?一一[單選題]
A固定總價合同(FFP)
B總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同(FP-EPA)
C工料合同(T&M)
D成本加固定費(CPFF)
正確答案:I)
161、作為項目整合管理人員,你的主要工作是協(xié)調(diào)大量承包商的工作。你目前的項目是用完
全依靠全球衛(wèi)星定位的空中交通控制系統(tǒng)替代老的系統(tǒng)。項目己經(jīng)接近尾聲。你有15個承包
商和大量的其它供貨商。其中幾個承包商非常容易共事。你的組織未來還將再次雇傭他們。其
中一個承包商每隔一周就提出變更請求,要求增加經(jīng)費。另一個從來沒有提出過變更要求。兩
個公司在遵守管理規(guī)定方血遇到了困難,但是都還夠按時交貨。在項目結(jié)束:前你應(yīng)該:
[單選題]
A進行趨勢分析
B通過掙值評估在本項H中獲得的經(jīng)驗
C要求每個承包商與你單獨見面,費用由他們自己承擔(dān)
D進行采購審核
正確答案:D
162、你目前正從事一項復(fù)雜的采購工作。你必須在簽訂合同前和對方在許多方面上達成共識,
主要包括權(quán)力與義務(wù)、適用性條款和條件、合同融資、技術(shù)和商業(yè)管理方法以及合同價格。你
為談判會議制定了日程。對方將有8名代表到會,而你將派出10名代表出席。由于這項采購
于過于復(fù)雜,合同談判應(yīng)該如何處理一一[單選題]
A借助于第三方的力量來解決
B提出多種選擇條件以供抉擇
C將此次合同管理作為一項有著特定的投入和產(chǎn)出的獨立過程來處理
D通過與供應(yīng)商建立一種伙伴協(xié)定來解決
正確答案:C
163、下列哪項最好的說明了項H經(jīng)理在簽訂合同時的職責(zé)?一一[單選題]
A項目經(jīng)理很少參與
B項目經(jīng)理必須是談判代表
C項目經(jīng)理應(yīng)表示理解項FI的風(fēng)險
D項目經(jīng)理應(yīng)告訴合同經(jīng)理簽訂合同過程應(yīng)如何處理
正確答案:C
164、項FI分包商沒有按照合同規(guī)定期限交付工作產(chǎn)品。雖然?再警告,但分包商還是無法交
付。項目經(jīng)理將他們的擔(dān)憂上報給分包商公司的管理層。,’旦是,這并沒有對分包商的績效帶來
任何改進。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該采取下列哪一項措施?一一[單選題]
A停止向分包商付款
B啟動終止合同的程序
C對分包商采取法律措施
D采取其他糾紛解決過程
正確答案:B
165、一個項目被分為四個階段。項目的第二階段進度延誤15%。在執(zhí)行項目的下一個階段前,
項目經(jīng)理分析了進度延誤的根本原因,發(fā)現(xiàn)是由于供應(yīng)商供應(yīng)的其中一個關(guān)鍵性部件有缺陷而
必須更換。供應(yīng)商已經(jīng)按照合同條款受到處罰。在進入下一階段前,項目經(jīng)理應(yīng)該采取下列哪
項措施?——[單選題]
A終止未來與該供應(yīng)商的所有合同
B將供應(yīng)商的績效告知高級管理層
C將供應(yīng)商的名稱添加到該項特定項目部分的風(fēng)險登記冊中
D通知供應(yīng)商應(yīng)該避免犯同樣的錯誤
正確答案:C
166、在艱苦工作之后,項目的工作合同聲明完成了。即便在簽署了工作合同聲明完成的辦議
后,項目經(jīng)埋還是擔(dān)心它是否考慮了買方的全部需求。項目經(jīng)理馬上要參加投標(biāo)人會議,他向
你征求意見,會議上應(yīng)該怎么做。下列哪項建議最好?一一[單選題]
A你不必參加會議,合同經(jīng)理主持
B確保你談判項目范圍
C確保你給所有賣方足夠的時間提問,他們可能不會在競爭者在場時問問題
D讓項目出資人處理會議,所以你在談判時就是個好人了
正確答案:C
167、供應(yīng)商承包完成某處某項可交付成果,規(guī)定買方將會支付土方的成本且賣方每提前一天
完成,買方還支付筮的費用,與供應(yīng)商簽訂的合同屬于什么類型?一一[單選題]
A總價加激勵費用合同
B成本加激勵費用合同
C成本加獎勵合同
D成本加按成本百分比計算獎勵合同
正確答案:B
168、項目團隊準(zhǔn)備一份外包工程設(shè)計服務(wù)的建議邀請書。項目團隊要求高質(zhì)量服務(wù)并且僅需
要經(jīng)驗豐富的候選人在建議邀請書中應(yīng)著重強調(diào)哪一需求領(lǐng)域?一一[單選題]
A財務(wù)能力
B知識產(chǎn)權(quán)
C技術(shù)方法
D制度
正確答案:C
169、項目發(fā)起人的最佳角色為:----[單選題]
A幫助計劃活動
B確定項目目標(biāo)
C識別不必要的項目約束條件
D幫助將項目管理計劃整合在一起
正確答案:B
170、項目經(jīng)理正在啟動個新項目,識別所有相關(guān)方的主要原因是什么?一一[單選題]
A識別成本并計劃預(yù)算
B了解預(yù)期期望,并將正面影響最大化
C計劃溝通和收集需求
D計劃質(zhì)量和識別風(fēng)險
正確答案:B
171、當(dāng)新進公司的發(fā)起人B替代A時,項目已接近完工,項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?一一[單
選題]
A與發(fā)起人B會面,確定是否需要任何項目變更
B根據(jù)發(fā)起人A的目標(biāo)完成項目
C開始變更控制
D更新相關(guān)方登記冊
正確答案:D
172、在團隊會議中,項目的總設(shè)計師反對在農(nóng)業(yè)用地附近建造工廠。下列哪一項活動可以避
免這種情況發(fā)生?一一[單迷題]
A項目相關(guān)方分析
B項目相關(guān)方管理戰(zhàn)略
C與總設(shè)計師召開一對一會議
D信息發(fā)布
正確答案:A
173、項目在執(zhí)行過程中,項目相關(guān)方建議做出重大變更,這會造成項目的第3次全面檢查。
同口寸,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個主要的工作包沒有完成,因為一名團隊成員的領(lǐng)導(dǎo)把他調(diào)到另一個重
要性更高的項目中去了。項H經(jīng)理最好和誰談這個問題?一一[單選題]
A項目團隊
B高級管理層
C客戶
D出資人
正確答案:D
174、被任命管理一個新項目后,項目經(jīng)理收到項目章程草稿。項目經(jīng)理意識到某些關(guān)鍵相關(guān)
方未參與初步技術(shù)規(guī)范的定義。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做?一一[單選題]
A獲得項目章程的最終批準(zhǔn),并在需求文檔中考慮關(guān)鍵相關(guān)方的需求
B嘗試保留原始需求,并獲得項目章程的批準(zhǔn)
C收集關(guān)鍵相關(guān)方的高層次需求,并完成項目章程
D獲得項目章程的批準(zhǔn),并在項目執(zhí)行過程中考慮已識別的關(guān)鍵相關(guān)方需求
正確答案:C
175、一名初級項FI經(jīng)理被指派到?個新啟動的項目。高級項FI經(jīng)理指示該初級經(jīng)理去識別在
項目中享有既有利益的人員。高級項目經(jīng)理讓初級項目經(jīng)理創(chuàng)建的是下列哪一項?一一[單選
題]
A相關(guān)方管理計劃
B項目團隊清單
C項目批準(zhǔn)人清單
D相關(guān)方登記冊
正確答案:D
176、項目經(jīng)理接管一個處尸執(zhí)行階段的項目。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)之前的項目經(jīng)理與一些外部相關(guān)
方存在問題,且一些高級經(jīng)理經(jīng)常缺席狀態(tài)會議。一一[單選題]
A審查相關(guān)方管理計劃
B審查相關(guān)方報告計劃
C制定相關(guān)方團隊建設(shè)計劃
D與相關(guān)方開會,解釋項目報告管理計劃
正確答案:A
177、一家航空公司為一個關(guān)鍵項目投入資金。商業(yè)需求已確定,但是沒有獲得所有相關(guān)方的
同意。一一[單選題]
A降低項H成功的可能性,對共享所有權(quán)沒有任何作用
B創(chuàng)建一份不完全的相關(guān)方登記冊
C降低項目成功可能性以及共享所有權(quán)
D增加質(zhì)量問題的可能性
正確答案:C
178、核心項目團隊在項目啟動階段執(zhí)行了相關(guān)方分析。分析結(jié)果顯示有少數(shù)相關(guān)方可能對項
目產(chǎn)生負面影響。一一[單選題]
A更新項目風(fēng)險曰志和分析結(jié)果
B讓相關(guān)方理解他們的項目期望。
C根據(jù)分析結(jié)果制定溝通管理計劃
I)制定計劃管理相關(guān)方參與項目的程度。
正確答案:D
179、項目處于執(zhí)行階段,關(guān)鍵相關(guān)方抱怨說沒有足夠的信息與他們分享,而其他相關(guān)方則認
為信息泛濫成災(zāi)。項目相關(guān)方對于項目信息的管理不滿意.下列哪一個過程需要改進?-
[單選題]
A識別相關(guān)方
B規(guī)劃溝通
C發(fā)布信息
D管理相關(guān)方期望
正確答案:B
180、一家公司決定開發(fā)一個軟件解決方案。后來卻發(fā)現(xiàn)不是所有的需求都就豬,且不同相關(guān)
方對解決方案的看法不同。應(yīng)實施哪一個執(zhí)行過程來改善這種情況?一一
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