長(zhǎng)沙地區(qū)零食很忙營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景.............................................................................................................1

1.1企業(yè)簡(jiǎn)介..................................................................................................1

1.2活動(dòng)背景..................................................................................................1

1.2活動(dòng)目的..................................................................................................1

2市場(chǎng)分析.............................................................................................................2

2.1市場(chǎng)環(huán)境分析..........................................................................................2

2.2消費(fèi)者分析..............................................................................................2

2.3競(jìng)爭(zhēng)者分析..............................................................................................2

3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析.............................................................................................3

3.1零食很忙的市場(chǎng)占有率..........................................................................3

3.2零食很忙的主要營(yíng)銷(xiāo)策略.....................................................................3

4企業(yè)產(chǎn)品分析.....................................................................................................4

4.1產(chǎn)品特點(diǎn)..................................................................................................4

4.2產(chǎn)品核心利益點(diǎn)......................................................................................4

4.3產(chǎn)品SWOT分析.....................................................................................5

4.4產(chǎn)品定位..................................................................................................5

4.4.1目標(biāo)消費(fèi)群體...............................................................................5

4.4.2市場(chǎng)定位.......................................................................................6

5營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo).....................................................................................................6

6推廣策略.............................................................................................................7

6.1廣告宣傳設(shè)計(jì)..........................................................................................7

6.1.1廣告訴求對(duì)象...............................................................................7

6.1.2廣告主題.......................................................................................7

6.1.3廣告內(nèi)容.......................................................................................7

6.1.4廣告意境.......................................................................................8

6.2公關(guān)主題活動(dòng)..........................................................................................8

6.2.1活動(dòng)主題.......................................................................................8

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.2.2活動(dòng)目的.......................................................................................8

6.2.3活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)..............................................................................8

6.2.4活動(dòng)對(duì)象......................................................................................8

6.2.5活動(dòng)內(nèi)容......................................................................................9

6.3終端促銷(xiāo)活動(dòng)..........................................................................................9

6.3.1線下促銷(xiāo).......................................................................................9

6.3.2線上促銷(xiāo).....................................................................................10

6.4媒介宣傳安排........................................................................................11

7經(jīng)費(fèi)預(yù)算...........................................................................................................12

8效果評(píng)估...........................................................................................................12

8.1經(jīng)濟(jì)效果................................................................................................13

8.2社會(huì)效果................................................................................................13

參考文獻(xiàn)..............................................................................................................14

附錄一:長(zhǎng)沙零食很忙營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查問(wèn)卷.................................................................15

附件二:關(guān)于長(zhǎng)沙市居民零食很忙營(yíng)銷(xiāo)情況的調(diào)研報(bào)告...............................17

1調(diào)研基本情況...................................................................................................17

1.1調(diào)研背景與目的....................................................................................17

1.2調(diào)研方法和內(nèi)容....................................................................................17

2數(shù)據(jù)資料分析...................................................................................................17

2.1調(diào)查對(duì)象基本情況分析........................................................................17

3數(shù)據(jù)分析...........................................................................................................19

4核心內(nèi)容...........................................................................................................20

5調(diào)研總結(jié)...........................................................................................................20

III

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

長(zhǎng)沙地區(qū)零食很忙營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

1活動(dòng)背景

1.1企業(yè)簡(jiǎn)介

“零食很忙”是長(zhǎng)沙零食很忙食品有限公司旗下的零食品牌，零食很忙創(chuàng)建

于2017年，是首家真正以量販?zhǔn)戒N(xiāo)售的零食品牌，在目前零食品牌幾乎飽和的

情況下及市場(chǎng)環(huán)境較差的前提下逆勢(shì)而上，并且一鳴驚人，完全依靠的就是對(duì)傳

統(tǒng)行業(yè)的改變、創(chuàng)新、覆蓋。新模式下成就不一-樣的你我，創(chuàng)造不一樣的社會(huì)

價(jià)值。零食很忙品牌誕生于湖南長(zhǎng)沙，是長(zhǎng)沙零食很忙食品有限公司旗下零食

連鎖品牌。零食很忙品牌專(zhuān)注于年輕人群，運(yùn)用年輕化元素，強(qiáng)調(diào)年輕化品牌個(gè)

性，設(shè)計(jì)原創(chuàng)視覺(jué)傳達(dá)體系，打造年輕人的專(zhuān)屬零食品牌。

1.2活動(dòng)背景

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于食品的品質(zhì)要求變高，安全與晶質(zhì)都成為

了食品消費(fèi)追求的重要方向。因?yàn)樵陂L(zhǎng)沙市場(chǎng)上零食的零售商眾多，選擇多樣化，

零食很忙在長(zhǎng)沙的競(jìng)爭(zhēng)壓力就會(huì)變得很大，在與其他品牌商競(jìng)爭(zhēng)上零售很忙又不

占優(yōu)勢(shì)，所以為了提高零食很忙在廣大市民消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度，拓

展零食很忙在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，并讓更多的長(zhǎng)沙消費(fèi)者接受并依賴零

食很忙，特此策劃設(shè)計(jì)零食很忙長(zhǎng)沙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃。

1.2活動(dòng)目的

本次方案設(shè)計(jì)的目的是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，一是提升零食很忙的市場(chǎng)份額，提高

市場(chǎng)占有率：二是提升零食很忙品牌知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立品牌形象：三是提高

零食很忙顧客滿意度和忠誠(chéng)度，贏得消費(fèi)者支持。與此同時(shí)全面深入地向長(zhǎng)沙市

民展現(xiàn)我們零食很忙的產(chǎn)品理念、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品風(fēng)采，使零食很忙更快速被長(zhǎng)

沙消費(fèi)者所熟知，以贏得更多人的青睞和信任。

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2市場(chǎng)分析

2.1市場(chǎng)環(huán)境分析

誕生于湖南長(zhǎng)沙的零食很忙食品有限公司日前只在湖南開(kāi)放加盟，短短4年

開(kāi)出了300多家店。2020年上半年，在疫情的無(wú)情肆虐下，很多企業(yè)都遭受了

滅頂之災(zāi)，而休閑零食行業(yè)不減反升。休閑食品是為了人們?cè)谛菹r(shí)間提供食用

和消遣的食品，是快速消耗品中占比很高的存在。吃零食的過(guò)程會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)

到快樂(lè)、幸福和放松。

2.2消費(fèi)者分析

零食很忙作為渠道品類(lèi)，把低價(jià)和同樣的東西賣(mài)得更便宜，甚至比線上的拼

多多還要便宜，發(fā)揮到了極致。其銷(xiāo)售的商品種類(lèi)異常豐富，能滿足不同顧客的

吃，喝需求。目前零食很忙的加盟只開(kāi)放了長(zhǎng)沙及周邊岳陽(yáng)、瀏陽(yáng)、湘潭、益陽(yáng)。

2.3競(jìng)爭(zhēng)者分析

休閑零食知名品牌有百草味：百草味是中國(guó)知名休閑零食品牌之-，2003年

誕生于浙江省杭州市。百草味產(chǎn)品多達(dá)上百種，涵蓋堅(jiān)果炒貨、糕點(diǎn)糖果、水果

干、肉干肉脯等，原產(chǎn)地遍布全球12個(gè)國(guó)家與地區(qū)，曾入圍CCTV中國(guó)品牌榜、

消費(fèi)者最喜愛(ài)中國(guó)自主品牌T0P100；良品鋪?zhàn)樱毫计蜂佔(zhàn)邮?006年8月由楊紅

春創(chuàng)立于湖北省武漢市的高端零食連鎖品牌，集食品研發(fā)、加工分裝、零售服務(wù)

于一體，隸屬于良品鋪?zhàn)庸煞萦邢薰?；小嘴零食：湖南小嘴零食食品貿(mào)易有限

公司于2014年06月23日在長(zhǎng)沙市工商行政管理局雨花分局登記成立；三只松

鼠：三只松鼠(全稱(chēng)：三只松鼠股份有限公司)是一-家以研發(fā)、銷(xiāo)售堅(jiān)果等食品為

主的互聯(lián)網(wǎng)品牌公司，是中國(guó)第--家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)。三只松鼠

主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋了堅(jiān)果、肉脯、果干、膨化等全品類(lèi)休閑零食，同時(shí)不斷致力于產(chǎn)

品創(chuàng)新，強(qiáng)化“造貨+造體驗(yàn)”的核心能力，并于2019年上市；

表1競(jìng)爭(zhēng)者分析表

產(chǎn)品名稱(chēng)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

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百草味1.提供優(yōu)質(zhì)美味的食品聞名。1.購(gòu)買(mǎi)率高，購(gòu)買(mǎi)人群雜。

2.以做“中國(guó)休閑零食第一品牌”為目標(biāo)。2.網(wǎng)上海版店鋪大多。經(jīng)常有

3.是一家以休閑食品加工、生產(chǎn)。貿(mào)易為主體，各種糾紛出現(xiàn)，影響購(gòu)買(mǎi)欲望。

集連鎖、B2C經(jīng)營(yíng)模式為一體的新型企業(yè)

良品鋪?zhàn)?.是一個(gè)集休閑食品研發(fā)。加工分裝。零售服1.品牌關(guān)譽(yù)度不高

務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌2019年1月上榜Top榜2.由于侵害用戶權(quán)益行為。被

2.中國(guó)首個(gè)兒童零售標(biāo)準(zhǔn)制定者。通報(bào)。使得廣大消費(fèi)者對(duì)這品

牌的信任度有所下降。

小嘴零食1.名產(chǎn)地、名師做1.品牌知名度不高

2.“好吃不貴，十天包退”2.顧客擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題，影響顧

3.“求實(shí)，進(jìn)取,創(chuàng)新,協(xié)同,分享”客購(gòu)買(mǎi)欲

4.“為客戶提供成功開(kāi)店的服務(wù)和為顧客提

供好吃不貴的零食”

5.“舍得花時(shí)間歷練的。方能稱(chēng)之為極致”

三只松鼠1.中國(guó)第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企1.曾出現(xiàn)食品不合格的情況,

業(yè)使三只松鼠英管度和品牌形

2.中國(guó)銷(xiāo)售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)，其主營(yíng)象遭受?chē)?yán)重打擊。

業(yè)務(wù)覆蓋了堅(jiān)果。肉.時(shí).果干,廊化等全品類(lèi)休2.價(jià)格偏高

閑零食。3.在顧客心中仍有食品安全問(wèn)

3.零食行業(yè)首家邁過(guò)百億門(mén)檻的企業(yè)。題

3企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析

3.1零食很忙的市場(chǎng)占有率

根據(jù)2021年零食銷(xiāo)售零售T0P5品牌分別為:良品鋪?zhàn)邮袌?chǎng)占有率25.09%;

零食很忙市場(chǎng)占有率15.57%;匯米吧市場(chǎng)占有率6.82%;中百羅森3.99%;零食公

園3.43%。

3.2零食很忙的主要營(yíng)銷(xiāo)策略

價(jià)格策略：零食很忙作為渠道品類(lèi)，把低價(jià)(同樣的東西賣(mài)得更便宜，甚至

比線上的拼多多還要便宜)發(fā)揮到了極致，而且目前只做線下，沒(méi)有線上。零食

很忙和全球數(shù)十個(gè)知名零食品牌都有著長(zhǎng)久的合作關(guān)系，它的加盟店采用了集中

采購(gòu)的模式，可以通過(guò)總部的協(xié)調(diào)讓加盟商用很低的價(jià)格就拿到門(mén)]店所需要的

商品。因此門(mén)店零食在成本上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平。雖然單品售價(jià)很低，利潤(rùn)十分

微薄，但只要本著薄利多銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式，作為一家量販?zhǔn)降甑匿N(xiāo)量卻很是驚人，

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因此門(mén)店的實(shí)際收益其實(shí)還是非?？捎^的。

選品策略：零食很忙專(zhuān)注零食，并且在選品上頗有心得。其銷(xiāo)售的商品種類(lèi)

異常豐富，包括:各類(lèi)炒貨、堅(jiān)果、蜜餞、肉脯、海鮮、糖果、糕點(diǎn)，各類(lèi)包裝

食品、飲品等，多而全的品類(lèi).能滿足不同顧客的吃、喝需求。零食很忙選購(gòu)的

零食品類(lèi)既有大眾耳熟能詳?shù)膹?qiáng)勢(shì)品牌也有默默無(wú)聞的弱勢(shì)品牌。

倉(cāng)儲(chǔ)管理策略：策略零食很忙有超4萬(wàn)平米集中式倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，覆蓋全省

的物流配送網(wǎng)，高周轉(zhuǎn)效率的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈，能快速為長(zhǎng)沙及周邊城市集中配送

物料，也是所有門(mén)店強(qiáng)有力的后勤保障。零食很忙采用了統(tǒng)一配送的模式，總部

會(huì)就近為加盟商進(jìn)行配送，讓門(mén)店并不需要在運(yùn)輸上投入更多的資金，進(jìn)一步降

低了商品的成本。開(kāi)店之后只需要憑借薄利多銷(xiāo)的模式就可以快速打開(kāi)市場(chǎng)，為

店帶來(lái)足夠的利潤(rùn)。

4企業(yè)產(chǎn)品分析

4.1產(chǎn)品特點(diǎn)

零食很忙主要以“一-傳十十傳百”策略為主，既能讓消費(fèi)者感受到同樣的

東西賣(mài)的更便宜，又有了更多回頭客。零食很忙主要專(zhuān)注零食，利用強(qiáng)勢(shì)品牌為

弱勢(shì)品牌鋪路，有一-條超級(jí)供應(yīng)鏈體系。定位在高中低的市場(chǎng)消費(fèi)人群，不會(huì)

損失消費(fèi)人群。

4.2產(chǎn)品核心利益點(diǎn)

零食很忙和全球數(shù)十個(gè)知名零食品牌都有著長(zhǎng)久的合作關(guān)系，它的加盟店采

用了集中采購(gòu)的模式，可以通過(guò)總部的協(xié)調(diào)讓加盟商用很低的價(jià)格就拿到門(mén)店所

需要的商品，這些就是零食很忙的主要核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌創(chuàng)建于2017年，是首

家真正以量販?zhǔn)戒N(xiāo)售的零食品牌，在目前零食品牌幾乎飽和的情況下及市場(chǎng)環(huán)境

較差的前提下逆勢(shì)而上，并且--鳴驚人，完全依靠的就是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改變、創(chuàng)

新、覆蓋。

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4.3產(chǎn)品SWOT分析

表2產(chǎn)品SWOT分析

優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）

1.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：品類(lèi)豐富：高標(biāo)準(zhǔn)品控：專(zhuān)業(yè)產(chǎn)1.作為生活消耗品，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分教烈，許多

品結(jié)構(gòu)：全球廠家直供：知名品牌紛紛搶占市場(chǎng)份額：休閑軍食知名

2.品牌優(yōu)勢(shì)：專(zhuān)業(yè)品牌VI系統(tǒng)；品牌引流能品牌有百草味。良品鋪?zhàn)?。零臺(tái)滿屋。小背

力強(qiáng)：口碑好英譽(yù)度高：經(jīng)營(yíng)成功率高：發(fā)零食等等。都是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

展速度行業(yè)最快；2.定位過(guò)于精準(zhǔn)細(xì)分化就會(huì)限制零有很忙未

3.遠(yuǎn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：高標(biāo)選址：定制裝修設(shè)計(jì)：品牌來(lái)的發(fā)展道路，難以實(shí)現(xiàn)多樣化去滿足大量

化店面：配套開(kāi)業(yè)推廣：新店指導(dǎo)：專(zhuān)業(yè)化消費(fèi)群體。以后零食概忙想轉(zhuǎn)變想創(chuàng)新就會(huì)

培訓(xùn)：高效倉(cāng)配：標(biāo)準(zhǔn)化管理：比較困難。

4.專(zhuān)注湖南，定位在商中低的市場(chǎng)消費(fèi)人群，

不會(huì)損失消費(fèi)人群。

機(jī)會(huì)（O）威脅（T）

1.作為生活消耗品，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分教烈，許多1.市場(chǎng)上原先的休閑零食知名品牌百草味，良

知名品牌紛紛搶占市場(chǎng)份額：休閑軍食知名品鋪?zhàn)樱闩_(tái)滿屋。小嘴零食等等都是對(duì)于

品牌有百草味。良品鋪?zhàn)?。零臺(tái)滿屋。小背零舍很忙不.容忽視的威脅存在：

零食等等。都是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2.許多超市也有零食區(qū)域。定位上與零食很忙

2.定位過(guò)于精準(zhǔn)細(xì)分化就會(huì)限制零有很忙未相重合，帶未了非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力：

來(lái)的發(fā)展道路，難以實(shí)現(xiàn)多樣化去滿足大量3.零食很任因?yàn)橹冗h(yuǎn)不及其他品牌，所以

消費(fèi)群體。以.后零食概忙想轉(zhuǎn)變想創(chuàng)新就會(huì)在市場(chǎng)上的份額占比較小；

比較困難。4.還會(huì)有更多新型公司出現(xiàn)。

通過(guò)SWOT分析，雖然零食很忙在長(zhǎng)沙市場(chǎng)存在著很多劣勢(shì)和威脅，但是

我們的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)也是顯而易見(jiàn)的，我們現(xiàn)在就需要做到利用好自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、

品牌優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，避免劣勢(shì)并防范威脅。

4.4產(chǎn)品定位

4.4.1目標(biāo)消費(fèi)群體

零售很忙的重點(diǎn)受眾群體是年輕人群，他們的消費(fèi)理念比較理性化，對(duì)食品

方面有著特別的要求。再運(yùn)用年輕化元素，強(qiáng)調(diào)年輕化品牌個(gè)性，設(shè)計(jì)原創(chuàng)視覺(jué)

傳達(dá)體系，打造年輕人的專(zhuān)屬零食品牌。當(dāng)然我們零食很忙也適合小孩和老人，

品種多樣，一家店就能滿足好多家的需求，省時(shí)又省力，再加上他們更注重的是

質(zhì)量和產(chǎn)品安全。零食很忙是個(gè)很好的選擇。

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4.4.2市場(chǎng)定位

零食很忙銷(xiāo)售的商品種類(lèi)異常豐富，包括：各類(lèi)炒貨、堅(jiān)果、蜜錢(qián)、肉脯、

海鮮、糖果、糕點(diǎn)，各類(lèi)包裝食品、飲品等，多而全的品類(lèi)能滿足不同顧客的吃、

喝需求。零食很忙選購(gòu)的零食品類(lèi)既有大眾耳熱能詳?shù)膹?qiáng)勢(shì)品牌也有默默無(wú)聞的

弱勢(shì)品牌。弱勢(shì)品牌通常都不可能也沒(méi)有能力如強(qiáng)勢(shì)品牌般一擲萬(wàn)金大搞宣傳攻

堅(jiān)戰(zhàn)拉動(dòng)消費(fèi)。它們通常都難找到心儀的、好的、大的區(qū)域總分銷(xiāo)商，更難以得

到好的貨架位置，得不到重點(diǎn)商家與終端營(yíng)業(yè)人員的重點(diǎn)推薦及消費(fèi)者的指定購(gòu)

買(mǎi)機(jī)會(huì)等。總之，弱勢(shì)品牌處境尷尬，既怕自已被強(qiáng)勢(shì)品牌“以大吃小”吃掉，

又要防著被同樣弱勢(shì)的對(duì)手反噬。在零食很忙打造的購(gòu)物空間內(nèi)，弱勢(shì)品牌和強(qiáng)

勢(shì)品牌放在一一起。有了部分強(qiáng)勢(shì)品牌的加入，消費(fèi)者很容易在這個(gè)特定環(huán)境下

弱化品牌意識(shí)，不自覺(jué)就將強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)品牌一并購(gòu)買(mǎi)了。零食很忙的產(chǎn)品游離在

低高端市場(chǎng)，與百草味、良品鋪?zhàn)印⒘闶碀M屋等品牌相比，零食很忙更便宜。其

產(chǎn)品根據(jù)味道的不同，種類(lèi)也不同，價(jià)格也不同，但零食很忙的普遍價(jià)格偏低，

適合來(lái)囤零食的市民。

5營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)

此次推廣的目標(biāo)是，通過(guò)推廣，提高零食很忙知名度與品牌影響力，提高零

食很忙在長(zhǎng)沙的市場(chǎng)占有率，提高品牌美譽(yù)度，增加新顧客，更能提高顧客忠誠(chéng)

度、提高品牌忠誠(chéng)度，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。具體來(lái)說(shuō)是：.

(1)在上年的基礎(chǔ)上，提高零食很忙在長(zhǎng)沙市場(chǎng)的品牌影響力。

(2)在上年的基礎(chǔ)上，提高零食很忙在長(zhǎng)沙市場(chǎng)10%的銷(xiāo)售額，提高產(chǎn)品

長(zhǎng)沙市場(chǎng)15%占有率，提高15%品牌知名度，增加新顧客，提高顧客忠誠(chéng)

度和滿意度。

(3)在二~三年內(nèi)鞏固品牌形象、提高品牌忠誠(chéng)度，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，市場(chǎng)占

有率能達(dá)到長(zhǎng)沙市場(chǎng)的45%左右，提高市場(chǎng)銷(xiāo)售額20%，讓長(zhǎng)沙市場(chǎng)的大部分

消費(fèi)者知道零食很忙，使零食很忙品牌深入人心，擴(kuò)大長(zhǎng)沙市場(chǎng)覆蓋，提升長(zhǎng)沙

市場(chǎng)占有率，讓零食很忙成為家喻戶曉的品牌。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6推廣策略

6.1廣告宣傳設(shè)計(jì)

6.1.1廣告訴求對(duì)象

零食很忙的主要廣告訴求對(duì)象是在長(zhǎng)沙的年輕人群，他們比較注重價(jià)格與質(zhì)

量相對(duì)等的性價(jià)比，對(duì)食品方面有著特別的要求。再運(yùn)用年輕化元素，強(qiáng)調(diào)年輕

化品牌個(gè)性，設(shè)計(jì)原創(chuàng)視覺(jué)傳達(dá)體系，打造年輕人的專(zhuān)屬零食品牌。

其次是老人和小孩，他們更在乎所食用的產(chǎn)品是否干凈衛(wèi)生，并需要種類(lèi)全，

這樣的消費(fèi)群體忠實(shí)度更高，推廣度也更高。而零食很忙定位于低高端市場(chǎng)，強(qiáng)

調(diào)銷(xiāo)售的商品種類(lèi)異常豐富，能滿足不同顧客的吃，喝需求。

6.1.2廣告主題

“生活不忙，零食很忙”

6.1.3廣告內(nèi)容

(1)廣告語(yǔ)

“零食很忙，生活不忙，零食陪你”

(2)廣告正文

大長(zhǎng)沙，極有味，就要抓住你的胃，零食很忙的生長(zhǎng)，傳承大長(zhǎng)沙的美食基

因；忙到飛，跑斷腿，就要喂飽你的嘴，零食很忙的奔忙，只為給你注入年輕能

量：誰(shuí)來(lái)勸，也不聽(tīng)，就要替你省到底，零食很忙的惦記，是或多或少幫你省些

錢(qián)；隨你挑，隨你選，就要順應(yīng)你的眼，零食很忙的執(zhí)拗，是搞出順眼的零食賣(mài)

法；畫(huà)面一開(kāi)始切入著名主持人杜海濤，身著零食很忙服裝出現(xiàn)在鏡頭里，給人

親民歡快的印象，隨后零食很忙產(chǎn)品--涌而出，杜海濤---一介紹零食品牌，這

里主要突出零食很忙相較于其他零食品牌的特色，接下來(lái)是做個(gè)吃零食動(dòng)作，強(qiáng)

調(diào)食品味道。

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6.1.4廣告意境

杜海濤是長(zhǎng)沙出名的主持人，又畢業(yè)于湖南大眾傳媒學(xué)院。海濤已然成為了

長(zhǎng)沙的知名人物，他的親和又接地氣的舞臺(tái)表演，獲得了很多觀眾的喜愛(ài)。與零

食很忙品牌特質(zhì)、內(nèi)涵相吻合，又都是在長(zhǎng)沙成長(zhǎng)發(fā)展的，能很好地展現(xiàn)零食很

忙品牌的親民魅力，吸引長(zhǎng)沙市民來(lái)購(gòu)買(mǎi)。首先視頻的第一幕是零食很忙店內(nèi)食

品的成列擺放，隨后是杜海濤推著購(gòu)物車(chē)進(jìn)入畫(huà)面，然后他開(kāi)始挑選自己喜歡的

零食把購(gòu)物車(chē)堆滿。然后就是杜海濤講廣告詞等等的畫(huà)面。

6.2公關(guān)主題活動(dòng)

6.2.1活動(dòng)主題

“零食多種多樣，忙著讓你帶回家”

6.2.2活動(dòng)目的

通過(guò)本次的活動(dòng)推廣，讓消費(fèi)者能夠更全面的了解到零食很忙的價(jià)值觀和文

化產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格等等，從而擴(kuò)大零食很忙在長(zhǎng)沙的影響力：擴(kuò)大零食很忙在

長(zhǎng)沙地區(qū)的占有率。品種品牌的多樣性，在此基礎(chǔ)上讓人們更多的去了解零食，

為我們零食很忙企業(yè)進(jìn)一一步擴(kuò)大宣傳，更多并更好的提升品牌影響力，樹(shù)立起

更加良好的品牌形象，把品牌的優(yōu)點(diǎn)、以及和其他零食品牌的不同之處充分的展

現(xiàn)給消費(fèi)者。

6.2.3活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：2022年3月7日-3月9日

活動(dòng)地點(diǎn)：長(zhǎng)沙市各區(qū)零食很忙分店

6.2.4活動(dòng)對(duì)象

零食作為人們的日常生活消費(fèi)品，且本次活動(dòng)“全場(chǎng)3.8折”是開(kāi)展的節(jié)日

性質(zhì)的活動(dòng)，是所有人群都適用的，特別是3月8日當(dāng)天女性到店買(mǎi)東西更有特

殊驚喜。所以本次活動(dòng)對(duì)象選擇沒(méi)有年齡、性別等等任何方面的限制。

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6.2.5活動(dòng)內(nèi)容

在選定好的實(shí)體分店外面搭建好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在較為引人注目的地方拉上活動(dòng)

需要橫幅讓大家能直接看到這里搞活動(dòng)并讓穿.上玩偶服的工作人員去和路過(guò)的

市民互動(dòng)分發(fā)宜傳傳單，讓他們產(chǎn)生興趣過(guò)來(lái)參加，擺好介紹活動(dòng)內(nèi)容的宜傳牌，

宜傳牌需要詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)的內(nèi)容以及零食很忙給出的超大優(yōu)惠福利，突出活動(dòng)的

節(jié)日性質(zhì)，并標(biāo)明本次活動(dòng)是由長(zhǎng)沙零食很忙食品有限公司贊助舉辦：活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

除了全場(chǎng)3.8折之外，還需要準(zhǔn)備足夠的有關(guān)零食很忙產(chǎn)品活動(dòng)方面的宣傳傳單

進(jìn)行大量的發(fā)放：不給每--個(gè)觀看活動(dòng)的市民必須要買(mǎi)的心理壓力，營(yíng)造-一個(gè)

輕松快樂(lè)的范圍，可以準(zhǔn)備音樂(lè)或人穿玩偶服陪市民。并準(zhǔn)備試吃環(huán)節(jié)，工作人

員可以積極和周邊的朋友一起多互動(dòng)，營(yíng)造氛圍感更能增加他們想購(gòu)買(mǎi)的欲望。

6.3終端促銷(xiāo)活動(dòng)

6.3.1線下促銷(xiāo)

(1)活動(dòng)主題

“生活不忙，零食陪你"

(2)活動(dòng)目的

通過(guò)推廣促銷(xiāo)活動(dòng)提高零食很忙的銷(xiāo)售額：讓更多的長(zhǎng)沙市民認(rèn)識(shí)并且了解

到零食很忙，提升零食很忙品牌知名度；擴(kuò)展消費(fèi)人群，擴(kuò)大零食很忙品牌的影

響力，增強(qiáng)零食很忙晶牌效益。

(3)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)

活動(dòng)時(shí)間：2022年3月7日-3月9日

活動(dòng)地點(diǎn)：在長(zhǎng)沙各大中小型零食很忙門(mén)店的門(mén)口，按照實(shí)際情況及預(yù)算

選取10個(gè)適宜開(kāi)展活動(dòng)的地點(diǎn)。

(4)活動(dòng)對(duì)象

所有長(zhǎng)沙市民

(5)活動(dòng)內(nèi)容

1)在選定的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建好橫幅、廣告牌、桌椅板凳等等，并且安排工作人

員引導(dǎo)人們參與促銷(xiāo)活動(dòng)；在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)中宜傳零食很忙的優(yōu)惠活動(dòng)，從而引導(dǎo)人

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們購(gòu)買(mǎi)，讓消費(fèi)者感受到此次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠力度，從而讓消費(fèi)者自己產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)

零食的欲望。

2)現(xiàn)場(chǎng)所有零食3.8折優(yōu)惠，活動(dòng)只限“三八節(jié)”當(dāng)天，并在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)零食

金額滿288元者可以抽獎(jiǎng)有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)同等價(jià)位的神秘零食禮包，消費(fèi)金額滿188

元者可以抽獎(jiǎng)有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)同等價(jià)位的神秘零食禮包。

3)凡是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)零食的女性消費(fèi)者，不論金額，不論年齡，皆可以憑購(gòu)物小

票在現(xiàn)場(chǎng)參與送小零食抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽到什么送什么。

4)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)產(chǎn)晶388元以上的市民會(huì)送一個(gè)環(huán)保布袋。

5)蒙眼投喂猜名字：活動(dòng)期間，在門(mén)店門(mén)口舉行大型活動(dòng)，參與的方式需要

市民戴上眼罩，由我們的工作人員拿出一些小零食給市民吃，需要在30秒的時(shí)

間里說(shuō)出零食的名字。獎(jiǎng)項(xiàng)分別為一-至三等獎(jiǎng)和特別安慰獎(jiǎng)，連續(xù)猜對(duì)十道題

是一等獎(jiǎng)，連續(xù)猜對(duì)八道題是二等獎(jiǎng)，連續(xù)猜對(duì)五道題是三等獎(jiǎng)。每人只有一-

次參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)。

一等獎(jiǎng)：價(jià)值299元零食大禮包一份(2名)

二等獎(jiǎng)：價(jià)值199元零食大禮包--份(10名)

三等獎(jiǎng)：價(jià)值9元零食大禮包一份(20名)

特別安慰獎(jiǎng)：印有零食很忙標(biāo)注的抱枕(10名)

6)零食堆堆高：消費(fèi)者可以拿著自己已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的零食來(lái)到游戲場(chǎng)地，用自己

買(mǎi)的零食堆出高度，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線并保持10秒不倒就可獲得神秘獎(jiǎng)勵(lì)。

6.3.2線上促銷(xiāo)

(1)活動(dòng)主題與目的

主題：“生活很忙，零食陪你"

目的：通過(guò)此次活動(dòng)提高零食很忙的銷(xiāo)量：讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并且了解零

食很忙，提升零食很忙的品牌知名度；擴(kuò)展消費(fèi)人群，擴(kuò)大零食很忙品牌的影響

力，增強(qiáng)零食很忙的品牌效益。快速打開(kāi)零食很忙在長(zhǎng)沙市場(chǎng)上的占有率，激勵(lì)

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望，提高零食很忙銷(xiāo)售量。

(2)活動(dòng)時(shí)間和平臺(tái)

活動(dòng)時(shí)間：2022年3月9日-3月20日

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活動(dòng)平臺(tái)：微信小程序和微信公眾號(hào)

(3)活動(dòng)對(duì)象

所有有零食需求的市民，主要還是具有--定消費(fèi)能力的。.

(4)活動(dòng)內(nèi)容

1)關(guān)注公眾號(hào)，第一時(shí)間了解到零食很忙其他優(yōu)惠活動(dòng)。

2)小程序推出購(gòu)物滿88元減5元優(yōu)惠券，滿48元減2元優(yōu)惠券(送完為止)，

下次到店可使用，溫馨而又實(shí)用，消費(fèi)者樂(lè)于接受和也容易被吸引；

3)小程序可以積累每次消費(fèi)后所獲得的積點(diǎn)，更多好禮，等你兌換。

4)加入會(huì)員可享受平時(shí)9.8折優(yōu)惠。

6.4媒介宣傳安排

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告

在零食很忙官方微博、知乎、零食很忙自身的微信小程序上和微信公眾號(hào)發(fā)

布活動(dòng)推廣和活動(dòng)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)吸引流量和閱讀量。

(2)電視宣傳廣告

在湖南衛(wèi)視廣告時(shí)間上現(xiàn)在三個(gè)時(shí)間(早8點(diǎn)中12點(diǎn)晚6點(diǎn))投放杜海濤零

食很忙宣傳廣告視頻，和一-些影視軟件合作，比如芒果TV，芒果TV總部就在

長(zhǎng)沙，在大部分的人心里想到芒果TV就會(huì)想到在長(zhǎng)沙。影視軟件里的電視就數(shù)

不勝數(shù)了，每部劇播放的空隙都會(huì)有廣告播放，可視情況而定。

(3)自媒體廣告

先如今自媒體發(fā)展火熱，我們可以在抖音、快手、微博、小紅書(shū)幾家主要的

自媒體平臺(tái)上發(fā)布我們零食很忙宣傳文案，然后利用直播帶貨刺激消費(fèi)者購(gòu)物并

快速讓更多人了解零食很忙。

(4)戶外廣告

在長(zhǎng)沙的一些大型廣場(chǎng)上比如五一廣場(chǎng)、凱德廣場(chǎng)等張貼大型海報(bào)，在顯示

屏上播放宣傳視頻，公交車(chē)站牌上、公交車(chē)車(chē)體內(nèi)(包括地鐵內(nèi))投放零食很忙宣

傳海報(bào)，還可將零食很忙代言人杜海濤廣告視頻投放在公交車(chē)內(nèi)TV電視上進(jìn)行

循環(huán)播放。制作代言人大型海報(bào)，宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)貼在人流量大的路邊、社區(qū)、小

區(qū)等，在公共場(chǎng)合發(fā)放傳單，起到直接快速宣傳的作用。

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7經(jīng)費(fèi)預(yù)算

本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算主要從市場(chǎng)推廣活動(dòng)及廣告宣傳方面設(shè)置，具體預(yù)算如下

表：

表3經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

活動(dòng)細(xì)分項(xiàng)目費(fèi)用（元）

宣傳人員大部分選擇兼職的學(xué)生。宣傳人員工資2000

布置場(chǎng)地的人員請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士:布置場(chǎng)地人員15000

工資

線上抽獎(jiǎng)。旗幟廣告。軟文推送:網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告60000

選擇湖南都市。湖南經(jīng)視。晚問(wèn)黃金檔，155;代言人廣告視電視宣傳廣告55000

頻:

公交站牌、公交車(chē)車(chē)體的廣告位租賃和海報(bào)印制。車(chē)內(nèi)化廣戶外宣傳廣告38000

告授放和地鐵上的宣傳海報(bào)。12封燈箱，廣告屏和站廳包柱:

大型海報(bào).宣傳單、宣傳畫(huà)。宣傳視頻:

一至三等獎(jiǎng)禮包和特別安慰獎(jiǎng):獎(jiǎng)品費(fèi)和贈(zèng)品15000

費(fèi)

大型遮陽(yáng)中，桌椅，音響:場(chǎng)地道具費(fèi)10000

活動(dòng)前期策劃方案:活動(dòng)準(zhǔn)備費(fèi)20000

抖音、快手、微博。小紅書(shū)等:自媒體宣傳廣10000

告

共計(jì)171000

8效果評(píng)估

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8.1經(jīng)濟(jì)效果

根據(jù)零食很忙的以往銷(xiāo)售歷史，全方面的考慮到推廣活動(dòng)給產(chǎn)品帶來(lái)的附加

影響，做出預(yù)估在推廣期間產(chǎn)生的銷(xiāo)量。

(1)通過(guò)此次推廣活動(dòng)，零食很忙讓更多人了解，對(duì)品牌了解的更廣范。從

而零食很忙知名度由原來(lái)的25%提高到40%。

(2)顧客滿意度進(jìn)一一步也得到了提高，從而提高了市場(chǎng)占有率，顧客滿意

度由原來(lái)的35%提高到50%，市場(chǎng)占有率由原來(lái)的25%提高到41%。超過(guò)原來(lái)

預(yù)估的銷(xiāo)售額，并得到了預(yù)估中的效果。

8.2社會(huì)效果

通過(guò)本次策劃推廣方案，讓我們相信零食很忙在長(zhǎng)沙市場(chǎng)可以站穩(wěn)腳跟，并

有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?。相信零食很忙在未?lái)的發(fā)展道路上會(huì)越來(lái)越好，知名度、銷(xiāo)

售額、顧客滿意度、市場(chǎng)占有率會(huì)不斷提升。零食很忙會(huì)努力往知名品牌方向靠

攏。

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參考文獻(xiàn)

[1]柳思維市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].長(zhǎng)沙:國(guó)防科技出版社發(fā)行，2012

[2]巴納德，經(jīng)理人員的職能[M]﹒王永貴,譯北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2007

[3]杜鵑.人力資源管理[M].北京:中國(guó)原子能出版社，2012

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附錄一:長(zhǎng)沙零食很忙營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查問(wèn)卷

長(zhǎng)沙零食很營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查問(wèn)卷

您好!非常感謝您在百忙之中填寫(xiě)這份問(wèn)卷。本次問(wèn)卷調(diào)查旨在了解長(zhǎng)沙市

零食很忙營(yíng)銷(xiāo)策略的相關(guān)問(wèn)題。本次調(diào)查不記名，所獲信息只用于學(xué)術(shù)研究，不

會(huì)用于任何商業(yè)用途，請(qǐng)大家放心并認(rèn)真的填寫(xiě)。答題沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，若有個(gè)別

問(wèn)題未能完全表達(dá)您的意見(jiàn)，請(qǐng)選擇最接近您看法的選項(xiàng)，非常感謝您的合作!

1、你購(gòu)買(mǎi)零食的頻率?

A、經(jīng)常

B、偶爾

C、從不

2、你購(gòu)買(mǎi)零食會(huì)受什么因索影響?

A、朋友介紹

B、廣告促銷(xiāo)C、個(gè)人習(xí)慣

3、您每星期在零食上的花費(fèi)?

A、10元以下

B、11~-20元C、21~30元

D、21~40元

4你購(gòu)買(mǎi)零食的途徑在那里?

A、便利店

B、大型超市

C、零食很忙

5、在零食很忙能買(mǎi)到你滿意的零食嗎?

A、能

B、不能

C、偶爾

6、那些因索會(huì)促使你購(gòu)買(mǎi)從木嘗試過(guò)的零食?

A、外觀包裝

B、口味風(fēng)格

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C、好奇心理.

D、他人介紹.

E、廣告影響

7、你喜歡零食的原因?

A、肚子餓

B、受他人的影響

C、方便快捷

D、解饞

8、你在挑選零食的時(shí)候會(huì)注重零食的品牌嗎?

A、會(huì)

B、不會(huì)

C、有時(shí)會(huì)

9、你喜歡購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)型的零食還是創(chuàng)新型的零食?

A、傳統(tǒng)型

B、創(chuàng)新型

C、隨便都可以

10、你經(jīng)常購(gòu)滅的零食?

A、薯片鍋巴類(lèi)

B、堅(jiān)果類(lèi)

C、餅干類(lèi)

D、肉質(zhì)類(lèi)

E、糖果巧克力

F、蜜餞果干

G、飲品沖劑

H、海味食品

I、豆菌筍類(lèi)

11、你對(duì)零食連鎖店零食種類(lèi)有什么看法或者建議?

________________________________________________

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附件二:關(guān)于長(zhǎng)沙市居民零食很忙營(yíng)銷(xiāo)情況的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于長(zhǎng)沙市居民零食很忙營(yíng)銷(xiāo)情況的調(diào)研報(bào)告

1調(diào)研基本情況

1.1調(diào)研背景與目的

隨著生活水平的提高，人們對(duì)于吃方面更加注意，而零食也是我們?nèi)粘ＯM(fèi)

的一部分，也是能夠迅速食用的食品，于是零食受到人們的強(qiáng)烈關(guān)注，零食的連

鎖店也跟隨社會(huì)發(fā)展的潮流而受到關(guān)注，人們會(huì)根據(jù)零食選擇存在的問(wèn)題，進(jìn)行

零食的購(gòu)買(mǎi)。為此我開(kāi)展了《關(guān)于長(zhǎng)沙市居民零食消費(fèi)情況的調(diào)研》的活動(dòng)，并

撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,為長(zhǎng)沙市場(chǎng)零食的推廣活動(dòng)提出建議。

1.2調(diào)研方法和內(nèi)容

對(duì)湖南省18~32歲的年輕男女群體進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

(1)根據(jù)掌握的信息設(shè)計(jì)線上調(diào)研問(wèn)卷;

(2)采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷。通過(guò)微信和QQ等社交軟件發(fā)放

問(wèn)卷給親朋好友，利用問(wèn)卷星對(duì)所填問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，為后期數(shù)據(jù)使用做準(zhǔn)

備

(3)回收問(wèn)卷、整理數(shù)據(jù)，問(wèn)卷星直接導(dǎo)出數(shù)據(jù)。本次發(fā)放問(wèn)卷數(shù)量為102

份，收回有效問(wèn)卷102份;

(4)通過(guò)對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行了分析，得出了結(jié)論，提出了建議。

2數(shù)據(jù)資料分析

2.1調(diào)查對(duì)象基本情況分析

第一題

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零食購(gòu)買(mǎi)情況男女

A、經(jīng)常25%57%

B、偶爾43%23%

C、從不32%20%

第二題

購(gòu)買(mǎi)零食受什么因素影響男女

A、朋友介紹7%15%

B、廣告促銷(xiāo)15%36%

C、個(gè)人習(xí)慣78%49%

第三題

每星期在零食上花費(fèi)男女

A、10元以下38%36%

B、11~20元49%45%

C、21~30元11%10%

D、31~40元2%9%

第四題

購(gòu)買(mǎi)零食的途徑是什么男女

A、便利店60%58%

B、大型超市18%22%

C、零食很忙22%20%

第五題

在零食很忙能買(mǎi)到滿意的零食嗎?男女

A、能23%20%

B、不能35%45%

C、偶爾42%35%

第六題

哪些因素會(huì)促使您購(gòu)買(mǎi)從未嘗試過(guò)男女

的零食

A、外觀包裝15%30%

B、口味風(fēng)格43%23%

C、好奇心理10%18%

D、他人介紹27%10%

E、廣告影響5%15%

F、其他04%

第七題

喜歡零食的原因男女

18

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

A、肚子餓45%40%

B、受他人的影響