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第2025后勤年終工作總結(jié)(31篇)2025后勤年終工作總結(jié)(31篇)
2025后勤年終工作總結(jié)篇1一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,為此我將繼續(xù)努力,取得更大的進(jìn)步。
2025后勤年終工作總結(jié)篇2學(xué)校后勤工作的完成對(duì)我而言正是今年努力的結(jié)果,盡管有著自己在后勤工作中付出的努力卻無(wú)法忽視校領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與信任,實(shí)際上正因?yàn)楹笄诠ぷ鞔嬖谥梢愿纳频牡胤讲抛屛覍?duì)自身的狀況進(jìn)行了梳理,只不過為了達(dá)成明年后勤工作中的目標(biāo)需要對(duì)今年完成的學(xué)校任務(wù)進(jìn)行總結(jié)才行。
利用寒暑假的時(shí)間對(duì)校園各處進(jìn)行消毒并處理好除草之類的工作,由于寒暑假期較長(zhǎng)且季節(jié)轉(zhuǎn)換的時(shí)候容易出現(xiàn)流感的癥狀自然要提前做好消毒工作,尤其是廁所以及食堂區(qū)域需要進(jìn)行重點(diǎn)消毒以免學(xué)生上學(xué)期間感到不適,另外考慮到開學(xué)階段往往出現(xiàn)大量雜草的問題需要組織人手進(jìn)行拔除,而且針對(duì)校園樹木的生長(zhǎng)狀況需要做好后期的養(yǎng)護(hù)工作從而營(yíng)造出良好的綠化環(huán)境,畢竟對(duì)于開學(xué)以后的繁瑣工作而言需要維護(hù)好學(xué)校的形象才行,所以我在今年的后勤工作中往往都會(huì)提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備從而減少開學(xué)以后的工作量。
通過平時(shí)的檢修做好了校園各處設(shè)施的維修工作,由于部分教學(xué)樓存在較為嚴(yán)重的老化現(xiàn)象導(dǎo)致各處設(shè)施并沒有想象中那般完好,尤其是線路問題對(duì)于學(xué)生宿舍而言往往容易因?yàn)檫`規(guī)電器的使用引發(fā)跳閘現(xiàn)象,所以我通過和宿管老師的交流從而希望能夠嚴(yán)查這類問題從而保障學(xué)生宿舍的安全,另外各個(gè)教師的飲水設(shè)備以及電燈風(fēng)扇也需要進(jìn)行檢修以免影響到學(xué)生的正常上課,所幸的是在今年的努力下較好地處理完這類問題并得到了各班老師的認(rèn)可,只不過由于部分多媒體設(shè)備損壞較為嚴(yán)重的狀況不得不重新購(gòu)買進(jìn)行安裝。
通過物資采購(gòu)之類的工作從而保障學(xué)校的正常運(yùn)作并參與到食堂的監(jiān)管之中,無(wú)論是教學(xué)所需的粉筆還是學(xué)生課桌之類的物資都要并在后勤科有所準(zhǔn)備,尤其是學(xué)生校服以及教材之類的物資需要進(jìn)行備份以免出現(xiàn)遺失的狀況,實(shí)際上在開學(xué)之初的確出現(xiàn)過學(xué)生教材遺失的狀況從而及時(shí)從后勤科進(jìn)行了申領(lǐng),至于食堂的監(jiān)管則主要是針對(duì)食材的安全問題以及價(jià)格的設(shè)置,主要還是希望通過食堂的管理從而幫助學(xué)生在校期間的生活能夠得到相應(yīng)的保障。
嚴(yán)格意義上今年的學(xué)校后勤工作處理得還算不錯(cuò),主要還是往年積累的經(jīng)驗(yàn)讓我在多次的失誤中尋找彌補(bǔ)的契機(jī)從而實(shí)現(xiàn)自身能力的提升,盡管通過自身的努力已經(jīng)結(jié)束了今年的學(xué)校后勤工作卻也希望明年能夠擁有較好的開端。
2025后勤年終工作總結(jié)篇3自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,做好工作中的每一件事情!
2025后勤年終工作總結(jié)篇420xx年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽(yáng)店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
20xx年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20xx年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
2025后勤年終工作總結(jié)篇5在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
清晰掌握好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是非常重要的。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對(duì)以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
2025后勤年終工作總結(jié)篇6回顧這幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中,自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談,在這3個(gè)月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似__、__等我也會(huì)發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營(yíng)銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無(wú)優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,__和__和__這三個(gè)網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
在公司的4個(gè)月中我共錄入了4個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站。11月份的時(shí)候是__和__這2個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺(tái)的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺(tái),查看的動(dòng)態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個(gè)月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時(shí)候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì),影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個(gè)月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真,細(xì)致的面對(duì)工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對(duì)待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20__年工作計(jì)劃
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作,讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20__年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會(huì)努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價(jià)值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無(wú)規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會(huì)越來越職業(yè)化。
4、提升個(gè)人工作能力,對(duì)工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識(shí)的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時(shí)刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績(jī)效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識(shí),沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會(huì)努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識(shí)年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個(gè)月的共事時(shí)間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵(lì),我會(huì)繼續(xù)努力用我的成績(jī)回報(bào)各位,工作上的不足還懇請(qǐng)各位能及時(shí)批評(píng),我會(huì)很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊(duì)伍會(huì)越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對(duì)手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
2025后勤年終工作總結(jié)篇7時(shí)間過得真快,加入朋威建筑公司工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑公司的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。2年的后勤工作,對(duì)我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我2年的工作情況作如下匯報(bào):
作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
1、主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理。
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。
4、永川項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類文件整理保管以及傳送工作。
5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料。
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理。
7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷工作。
8、接待工作。
9、項(xiàng)目部、請(qǐng)各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作:
一、簡(jiǎn)述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來檢人員,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動(dòng)作狀況,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平。采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款。為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫(kù)單的形式制盤存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤查。
2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí),愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)2年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2025后勤年終工作總結(jié)篇8加強(qiáng)后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作
1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作,堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室,每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修。基本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù),確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報(bào)即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺(tái)盆水管170根,水龍頭47只,修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報(bào)維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺(tái)3只,辦公桌12只。
為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度,我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓、11號(hào)樓、實(shí)驗(yàn)樓局部,高>職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理,對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓(局部)、3號(hào)教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作,對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號(hào)樓區(qū)域)的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理,對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價(jià)2元,總面積19000平方,總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套,實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái),新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購(gòu)辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動(dòng)球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。
2025后勤年終工作總結(jié)篇9我是前年進(jìn)入公司的,至今也已經(jīng)是第三年了,這三年走過來,一路磕磕碰碰,有過一些不愉快的地方,但總體上是非常充實(shí),也非常讓人有成就感的。漸漸地我也感覺到這份工作是我想象中的工作,這生活也能夠滿足我的欲望。所以今年這一年對(duì)于我來說,便是在平淡中尋求突破,在安穩(wěn)的狀態(tài)中尋找屬于自己的激情,將其奉獻(xiàn)在我的工作之中。今年一年帶著公司的成長(zhǎng),帶著我們各大員工的成績(jī)緩緩的離開了,留下的是一張未來更廣闊的的藍(lán)圖。作為后勤部門的一名工作人員,我理當(dāng)盡自己的本職,在接下來的日子里繼續(xù)陪伴大家,和大家一起,共前進(jìn),共患難!
后勤這份工作今年一年相對(duì)而言來說是比較忙一些的,因?yàn)楣窘衲甑挠?jì)劃有一些改變,我們這個(gè)大集體迎來了更多的新伙伴,所以對(duì)于后勤來說,是比較忙碌的一年。雖然我的工作看起來應(yīng)當(dāng)比較簡(jiǎn)單,但是它卻是最復(fù)雜的那一個(gè)。因?yàn)橛泻芏嗍虑槎际欠浅?fù)雜繁瑣的。有時(shí)候我都會(huì)感到崩潰。但是還好有同事們的陪伴和幫助,每當(dāng)我遇到難題時(shí),大家就會(huì)幫忙,也給我一些特別的溫暖。進(jìn)入公司三年以來,我也遇到了一些特別好的朋友。其實(shí)和大家一起工作,與其說同事,還不如說我們是一起生活的朋友。空閑的時(shí)候,我們時(shí)常會(huì)聊一聊家常,緩解一下工作的壓力,而到了工作的時(shí)候,我們就會(huì)打起十二分的精神來,嚴(yán)格要求自己,絕不允許犯一點(diǎn)兒錯(cuò)誤。
這就是我們平時(shí)工作生活中的一種狀態(tài)。我知道作為一個(gè)成年人,這些都是應(yīng)該明白的,但是能夠堅(jiān)持下來也是憑借著我堅(jiān)定的毅力。是非分明,輕重分明,這是需要堅(jiān)定和理智的。所以這也是我的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),此外,我也在這一年的工作中表現(xiàn)的非常不錯(cuò),平時(shí)工作太多的話我會(huì)留下來加班完再回去,其實(shí)我家里孩子也只有兩三歲,但是我覺得自己的工作是這個(gè)家庭的支撐,所以我也果斷放棄掉了一些陪伴孩子的時(shí)間,這一點(diǎn)上我也認(rèn)為自己做的并沒有錯(cuò)。我希望我的努力可以被很多人看見,我也希望我的真心都能夠得到回報(bào)。
未來一年也不會(huì)很漫長(zhǎng),它會(huì)跟隨著我們一同前進(jìn),進(jìn)入工作之后,我們就會(huì)覺得時(shí)間真的變飛快起來。所以無(wú)論怎樣我都會(huì)珍惜住時(shí)間,讓接下來的一年變成更好更棒的一年,也讓接下來的一年成為我理想中的模樣!
2025后勤年終工作總結(jié)篇10眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20xx
年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)采購(gòu)與銷售無(wú)多大聯(lián)系,而且在采購(gòu)的.同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購(gòu)過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。
20xx年是進(jìn)步的一年,在公司各個(gè)部門的配合和采購(gòu)部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面,我們從多個(gè)方面不斷搜集信息,及時(shí)和其他部溝通,并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種,采購(gòu)部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
2025后勤年終工作總結(jié)篇11xx年即將過去,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在行政部的大力支持下,在廠區(qū)各部門同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持以使用者為中心,牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。
機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為公司運(yùn)行保障部門,在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,后勤部計(jì)劃對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)工作,對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估,并對(duì)部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來,基本滿足使用需求的話,估計(jì)可以節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,加強(qiáng)監(jiān)督。
進(jìn)行費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料油采購(gòu)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
最后重中之重是能源運(yùn)行控制,加大對(duì)節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對(duì)目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換,對(duì)節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣,對(duì)公共照明安裝使用節(jié)能燈具,走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動(dòng)控制開關(guān),并隔盞開啟,堅(jiān)決杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。照明設(shè)施加裝時(shí)控開關(guān),并根據(jù)時(shí)節(jié)變化及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗??梢越ㄗh公司采購(gòu)太陽(yáng)能電池板,安置在工廠天臺(tái),太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,可以要求各個(gè)部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施:一是對(duì)各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。控制水電用量增長(zhǎng)幅度,制定配套獎(jiǎng)懲措施,完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作,進(jìn)一步加大巡查工作力度,加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作。xx年,后勤部對(duì)各個(gè)班組實(shí)施績(jī)效考核管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,建立健全設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件,要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)廠區(qū)的廣場(chǎng)實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面、墻面、窗戶等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購(gòu)買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水,可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。
3、加強(qiáng)員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,繼續(xù)推行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。
后勤部定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問題后及時(shí)安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向各個(gè)部門員工征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
4、下半年我們后勤部舉行了PK活動(dòng)。工務(wù)班通過最近一段時(shí)間的PK互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),把理論與實(shí)際結(jié)合,確實(shí)提高了技術(shù)操作水平,雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以PK的學(xué)習(xí)方式來使自己成長(zhǎng)的過程,但是他們的覺悟逐漸提高終于大家達(dá)成了共識(shí),理解了一點(diǎn),這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽,而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結(jié)果自然就導(dǎo)向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。因?yàn)楣?wù)班、炊事班的PK是技術(shù)性的競(jìng)爭(zhēng),這是需要經(jīng)驗(yàn)積累的,而保安隊(duì)的PK是對(duì)巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核,比拼的是意志力和執(zhí)行程度,關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺的問題,是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來,對(duì)值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé)、崗位責(zé)任,薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案。保安隊(duì)的PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理,確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無(wú)損失。保安隊(duì)的PK使保安在形象上,服務(wù)質(zhì)量上,安保責(zé)任措施上都上個(gè)新臺(tái)階。炊事班的PK對(duì)廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步,這是有目共睹的,不用贅述。
5、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
炊事班的PK活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí),炊事班勞動(dòng)強(qiáng)度大,但是勞動(dòng)時(shí)間短,新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,應(yīng)該積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí),虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。
6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合,堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育,對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
為了更好的公司形象,每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的不足
1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi),不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會(huì)制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),理論水平偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
7、某些員工與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng),受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
8、有很多員工抱怨食堂附近沒有廁所,吃飯時(shí)突然內(nèi)急不知如何是好。
針對(duì)以上問題,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善后勤工作,突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化。建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。在尋求新的工作方法上下功夫,也許可以借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn),嘗試推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制。
所謂工作責(zé)任制,即直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人,第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過程,包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的,要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與溝通工作;涉及工作人員替換的,要認(rèn)真做好交接工作,避免人走事誤的情況發(fā)生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的,要及時(shí)反饋信息,耐心解釋原因。
所謂服務(wù)承諾制,即對(duì)所有工作進(jìn)行分類后,把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾,體現(xiàn)為你服務(wù)、受你監(jiān)督原則的工作方法。這一方法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。
所謂限時(shí)辦理制,這是對(duì)服務(wù)承諾制的補(bǔ)充,對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情,堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成,沒有時(shí)限要求的,按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃搞全廠安全、消防知識(shí)培訓(xùn),提高全員防范、處置事故的能力。定期安排實(shí)操演練,提高整體隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化工作質(zhì)量,嚴(yán)格要求員工工作言行。建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn),同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、加強(qiáng)安全檢查力度,堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,要求立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
7、加強(qiáng)部門隊(duì)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍、個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。
8、加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通協(xié)調(diào),做好重大接待的安保工作。
9、加強(qiáng)與其它部門員工的溝通,創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語(yǔ)習(xí)慣的現(xiàn)象,將開展一系列的培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取做到三聲、三勤三講即進(jìn)門時(shí)有迎聲、問時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三講,講文明執(zhí)勤,講團(tuán)結(jié)協(xié)作,講步調(diào)一致。
10、規(guī)范員工在職培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足于培訓(xùn)宗旨,結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過員工培訓(xùn)制度,提高業(yè)務(wù)技能,以達(dá)到更好地為客戶提供服務(wù)的目的。
11、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
12、繼續(xù)聽取其它部門基層員工的意見,為公司做民主化決策,不搞一言堂作表率。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)??傊笄诓縳x年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平??傊碌囊荒隇槲覀兗葞硇氯蝿?wù),又帶來新挑戰(zhàn),只要我們與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,直面挑戰(zhàn),依照不斷出現(xiàn)的新任務(wù)及時(shí)調(diào)整工作定位,借鑒先進(jìn)的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,就一定能促進(jìn)后勤工作管理水平躍上新臺(tái)階。只要我們上下齊心,左右協(xié)力,眾志成城,就一定能把為各部門服務(wù)的后勤保障工作做好。
三、展望
1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ?,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的存廢。
3、食堂采購(gòu)方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理,以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、工務(wù)班下一年度計(jì)劃推行有償維修服務(wù),為以后量化公司維護(hù)成本做準(zhǔn)備。xx年后勤部要按照一站式服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的員工實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
5、員工的個(gè)人終身大事也應(yīng)該納入后勤部的管理范疇,因?yàn)閷?duì)單身員工介紹對(duì)象是體現(xiàn)公司關(guān)心員工福祉的表現(xiàn),具體操作方法是與工業(yè)區(qū)其它女員工較多的公司搞聯(lián)誼晚會(huì)拉郎配。操作方法:首先全廠公告,采取自愿報(bào)名的形式,讓有意者先填表貼照片,介紹一下自己的家鄉(xiāng)、血型、星座、生肖、家庭情況、戀愛經(jīng)歷、身體與性格上的優(yōu)缺點(diǎn)、個(gè)性格言、手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)、喜歡啥樣的異性等,各個(gè)公司收集資料之后掃描進(jìn)入計(jì)算機(jī)共享文件夾或者公司網(wǎng)站與其它公司交換資料,再讓其它公司的求偶者來挑選資料?;蛘呷蚊耸虏繂T工做紅娘代為牽線搭橋。
6、后勤部各個(gè)班組配備物資全年預(yù)算清單
工務(wù)班預(yù)計(jì)需配備物資:美工刀片3盒、訂書釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6~10雙、卷尺7.5米3個(gè)、『個(gè)人工具:手電鉆1臺(tái)、手磨機(jī)1臺(tái)、電錘1臺(tái)、安全帽多少個(gè)按需配備N個(gè)、手電筒2只、辦公桌多少個(gè)按需配備N個(gè)、辦公椅多少個(gè)按需配備N個(gè)』
炊事班預(yù)計(jì)需配備物資:掃把41248個(gè)、拖把11212個(gè)、圍裙6條人數(shù)未定、防水靴N雙人數(shù)未定、菜刀N把人數(shù)未定、一次性口罩50盒7盒人數(shù)未定、一次性手套100盒3.5盒人數(shù)未定、一次性帽子50盒7盒人數(shù)未定、擦汗毛巾2條人數(shù)未定、其它毛巾2條12=48條、殺蟲劑4瓶12=48瓶,資料夾20個(gè)、雙面膠10個(gè)、涂改液8只、砧板8個(gè)、洗潔精1012=120瓶、漂白劑212=24桶、洗衣粉312=36袋、創(chuàng)可貼2盒、大鍋2個(gè)、小鍋3個(gè)、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個(gè)、打菜勺5個(gè),加班表30本、領(lǐng)料單3本、進(jìn)倉(cāng)表14本、菜譜書籍配教學(xué)光盤2本、大型微波爐1臺(tái)、微波爐專用器皿2套(萬(wàn)一飯菜沒做熟時(shí)可以補(bǔ)救)連續(xù)捕鼠器24個(gè)、粘蠅紙、攪拌打蛋器。
保安隊(duì)預(yù)計(jì)需配備物資:春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120雙、國(guó)旗10面、廠旗10面、邦爾福小彩旗60面、
滅火器10瓶、滅火器保養(yǎng)卡200張、水袋10條、水袋密封圈10條,電子秤1臺(tái)、復(fù)合肥料24包,筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支、放行條120本、辭職單35本、離職單24本、請(qǐng)購(gòu)單4本、涂改液12只、領(lǐng)料單4本、便簽簿36本、聯(lián)絡(luò)單2本、資料夾20個(gè),掃把12個(gè)、拖把12個(gè)、灰斗4把、辦公桌多少個(gè)按需配備N個(gè)、辦公椅多少個(gè)按需配備N個(gè)、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡覺)。
2025后勤年終工作總結(jié)篇12一、學(xué)習(xí)有亮點(diǎn)
按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評(píng)議,園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見,找準(zhǔn)突出問題,通過召開座談會(huì),發(fā)放征求意見表,個(gè)別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動(dòng)員,對(duì)分析評(píng)議階段進(jìn)行動(dòng)員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛國(guó)主義教育,通過開展談心活動(dòng),黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),;四是對(duì)照黨員義務(wù),對(duì)照黨員純潔性的具體要求,撰寫個(gè)人黨性分析材料,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認(rèn)真開好專題民主生活會(huì),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī)、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)的情況,堅(jiān)持邊議邊改,對(duì)查出的突出問題限期整改。通過分析評(píng)議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。
二、工作有成效
切實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對(duì)來電來文,認(rèn)真登記,及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。上半年共起草文件、報(bào)告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機(jī)關(guān)黨組織考核2次。還按時(shí)完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報(bào)工作及黨費(fèi)收繳工作。
二是財(cái)務(wù)管理精益求精:財(cái)務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無(wú)怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)交益,確保了收支平衡。與此同時(shí),對(duì)各單位、各住戶歷年欠交的水電費(fèi)進(jìn)行全面清理,通過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29、7萬(wàn)元。截止6月10日,財(cái)政部門累計(jì)下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬(wàn)元,批復(fù)計(jì)劃225、23萬(wàn)元,實(shí)際支出182萬(wàn)元,占財(cái)政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時(shí)間過半,任務(wù)過半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強(qiáng)對(duì)全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅(jiān),全民行動(dòng)”為主題的節(jié)能活動(dòng)。張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)300余份。通過廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識(shí),形成了良好的節(jié)能氛圍。同時(shí),采取堅(jiān)決措施,加強(qiáng)對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時(shí)進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ED節(jié)能燈102個(gè),補(bǔ)裝更換水表8塊、電表39塊,對(duì)行政樓辦公室86臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又降低了能耗。對(duì)大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測(cè)、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項(xiàng)工的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報(bào)修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對(duì)出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時(shí)進(jìn)行處理和維修。上半年,除強(qiáng)化機(jī)關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評(píng)。
四是安全管理無(wú)隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護(hù)機(jī)關(guān)大型會(huì)議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計(jì)疏導(dǎo)停車2600多臺(tái)次,切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進(jìn):車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排??朔擞密嚒霸选钡睦щy,截止目前為止,共接待中央部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級(jí)及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬(wàn)多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室的公務(wù)用車。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點(diǎn)。保潔工作實(shí)行12小時(shí)不間斷清掃,垃圾拖運(yùn)及時(shí)、徹底,確保機(jī)關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅(jiān)實(shí)崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報(bào)刊信件6000件無(wú)差錯(cuò)。服務(wù)大型會(huì)議11次,中型會(huì)議16次,小型會(huì)議22次。房改辦補(bǔ)辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房?jī)r(jià)審核及政策性驗(yàn)收工作。居委會(huì)認(rèn)真開展機(jī)關(guān)愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個(gè),投入毒餌盒35個(gè),滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機(jī)關(guān)干部職工辦好事、辦實(shí)事。
七是集中釆購(gòu)公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度。在開展政府采購(gòu)工作中本著公開,公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購(gòu)工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)程序,降低了采購(gòu)成本,杜絕了資金的浪費(fèi)。
八是文印工作保障有力:機(jī)關(guān)文印室工作人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會(huì)議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評(píng)。上半年共打印文件100多萬(wàn)張,復(fù)印30多萬(wàn)張,制作會(huì)標(biāo)60多幅。
九是食堂管理再上臺(tái)階:機(jī)關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機(jī)關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,機(jī)關(guān)食堂于6月份實(shí)行新的份餐制,并對(duì)食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴口罩上崗,嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),不斷增加飯菜花色品種,受到了機(jī)關(guān)干部職工的贊譽(yù)。
三、謀劃與布局
20x年下半年,我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三抓一促”為抓手,深入開展保持黨的純潔性教育活動(dòng)。圍繞全廳中心工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做好以下方面的工作。
一是抓隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建強(qiáng)帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和扎實(shí)開展保持黨的純潔性活動(dòng)為載體,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)省十次黨代會(huì)精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新觀念,加強(qiáng)政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)做好新時(shí)期機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感。同時(shí),抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
二是履行工作職能。進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)后勤管理工作,首先,抓好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)保制度。加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事。其次,加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,營(yíng)創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,限度讓干部職工得到實(shí)惠。
三是抓管理、強(qiáng)節(jié)約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚(yáng)勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),堅(jiān)持量力而行,精打細(xì)算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經(jīng)費(fèi),合理利用各類資源,努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動(dòng),積極擴(kuò)大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)照明、中央空調(diào)、動(dòng)力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造。通過扎扎實(shí)實(shí)的工作,真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)資源的效能。
2025后勤年終工作總結(jié)篇13轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又接近尾聲,本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,以保證安全為工作基礎(chǔ);以優(yōu)化服務(wù)為工作重點(diǎn);以促進(jìn)幼兒發(fā)展為工作目標(biāo)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性?;仡櫼粚W(xué)年的后勤工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化后勤隊(duì)伍,提升服務(wù)意識(shí)
1、本學(xué)年新進(jìn)4名保育員,我們組織以老帶新的方法,由保育組長(zhǎng)帶頭指導(dǎo)新成員一日生活環(huán)節(jié)操作,并按照《保育員一日生活工作手冊(cè)》進(jìn)行各環(huán)節(jié)工作,幫助新保育員快速熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)本崗位。
2、我們始終把后勤人員的培訓(xùn)工作擺在后勤工作的首位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),食堂人員本學(xué)期進(jìn)行的了“膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)”、“什么是健康生活方式”、“如何平衡膳食”、“食品安全知識(shí)學(xué)習(xí)”、“食堂人員崗位技能實(shí)操”、“如何使食品加工制作規(guī)范”等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);保育員是“如何套疊被子與整理床鋪”、“保育員操作細(xì)則”、“桌子清潔、消毒的方法”、“保育員技能實(shí)操”、“保育員知識(shí)知多少測(cè)試”等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);保安為“安保設(shè)備操作”、“外來人員盤問與登記”、“保安精神風(fēng)貌”等培訓(xùn)。每月定期召開后勤會(huì)議,總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和反饋近階段工作中的不足以便提高工作質(zhì)量。
3、為提高后勤人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)大家對(duì)保育工作的認(rèn)識(shí),我們開展了后勤崗位練兵活動(dòng),增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任意識(shí),提高他們實(shí)踐操作能力,從而更規(guī)范更優(yōu)效的為幼兒服務(wù)。活動(dòng)中后勤人員用他們精湛的手藝進(jìn)行包粽子活動(dòng),同時(shí)保育員還向大家展示了如何套疊被子和整理床鋪,并對(duì)她們進(jìn)行了保育知識(shí)知多少測(cè)試。通過活動(dòng),相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
二、扎實(shí)保健工作,保障幼兒健康
1、每天堅(jiān)持認(rèn)真晨檢,嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時(shí)注重“一問、二看、三摸、四查”,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好記錄。及時(shí)掌握生病幼兒的情況;做好藥品登記,按時(shí)為幼兒服藥。每天進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作,如幫助測(cè)量體溫等,同時(shí)做好相關(guān)的記錄。堅(jiān)持晨檢與一日觀察相結(jié)合,并做到有記錄、有分析、有措施,努力以微笑的服務(wù)、熱情的工作態(tài)度,贏得家長(zhǎng)的信任。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格開展消毒程序、消毒時(shí)間的控制、消毒制度的建立,并做好記錄。具體要求是:幼兒常用物品的消毒工作按“幼兒園常用物品消毒常規(guī)”和“幼兒園消毒制度”執(zhí)行。傳染病流行季節(jié)按傳染病消毒方法進(jìn)行;消毒之后做好開窗通風(fēng)工作。食堂每天對(duì)各種容器、貨架、操作臺(tái)進(jìn)行消毒,并防止再次污染。保健醫(yī)生經(jīng)常進(jìn)入班級(jí)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,保證幼兒們有一個(gè)整潔而安全的環(huán)境。
3、每月按照幼兒年齡及生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn),設(shè)計(jì)適合本班的健康教育活動(dòng),并由保健部門統(tǒng)一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動(dòng)集。每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進(jìn)一步向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。
4、加強(qiáng)膳食管理,做好膳食的營(yíng)養(yǎng)計(jì)算。保健醫(yī)生每周做好帶量菜譜的制定,細(xì)化肥胖幼兒、貧血幼兒、體弱兒等特殊幼兒的菜單,并督促食堂、保育員做好特殊幼兒的管理,保證不同類型的幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)的均衡。我們?yōu)檫@些特殊兒童增加主食的花樣,點(diǎn)心的干濕、軟硬搭配,增設(shè)提高了飯菜制作的精細(xì)度,并做好每月的營(yíng)養(yǎng)分析,特殊兒童所占的比例有所下降。
5、做好幼兒和教職工的體檢工作,學(xué)期初對(duì)插班生和新入園教職工要求體檢合格才能入園。在六一期間配合婦幼保健院做好了幼兒的體檢和護(hù)齒工作,篩檢出特殊兒童并建立個(gè)案管理。本學(xué)期體弱兒有3人,肥胖兒5有人。每月進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)的測(cè)定與評(píng)價(jià),采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治,同時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。同時(shí)對(duì)上學(xué)期的特殊兒童繼續(xù)進(jìn)行管理直至轉(zhuǎn)歸。
三、夯實(shí)食堂管理,強(qiáng)化規(guī)范操作
為進(jìn)一步優(yōu)化食堂管理,全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率,保證食品衛(wèi)生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級(jí)部門的要求,繼續(xù)深化“六T實(shí)務(wù)”管理,為此,三位食堂人員按照“六T”規(guī)范操作,使工作質(zhì)量得到了提升。
1、指導(dǎo)、檢查食堂人員規(guī)范操作。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等;生熟分開—標(biāo)記清楚、操作規(guī)范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時(shí)間、數(shù)量、標(biāo)記。
2、加強(qiáng)食堂管理。做好食品質(zhì)量驗(yàn)收、出入貨臺(tái)帳記錄、原料加工、餐用具清洗消毒、食堂設(shè)施、設(shè)備工具規(guī)范使用等工作。
3.食品安全突出一個(gè)“嚴(yán)”字。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品,以新鮮、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察,及時(shí)掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質(zhì)量。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)檢查、考核。平時(shí)對(duì)食堂人員進(jìn)行月考核,日日檢查,實(shí)行每天巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方及時(shí)指出、改進(jìn)。一年來,由于管理嚴(yán)格,我園無(wú)食物中毒事故發(fā)生。
5、五月初在迎接創(chuàng)愛國(guó)衛(wèi)生城市的考核中,省考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我園的食堂進(jìn)行了各項(xiàng)檢查,由于我們工作做的細(xì)致到位,檢查后得到了領(lǐng)導(dǎo)小組的一致好評(píng)。并在六月初迎來了健康食堂領(lǐng)導(dǎo)小組的考核,考核后也得到了領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。
四、抓實(shí)常規(guī)工作,確保校園平安
1、幼兒園將繼續(xù)建立健全的由園長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全小組中,園長(zhǎng)為組長(zhǎng),后勤主任為副組長(zhǎng),組員由保健老師、安保員和各年段組長(zhǎng)組成。形成園長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2、為了加強(qiáng)
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