電大形成性考核答案

電大形成性考核答案?一、單項選擇題1.辦公室的核心功能是（）。A.辦文B.辦會C.辦事D.管理答案：C

解析：辦公室的主要職責是協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù)，為組織的正常運轉(zhuǎn)提供支持和服務(wù)，所以核心功能是辦事。辦文和辦會是辦事過程中的具體工作內(nèi)容，管理是更寬泛的概念，辦事最能直接體現(xiàn)辦公室的核心價值。

2.辦公室的本質(zhì)屬性是（）。A.事務(wù)性B.服務(wù)性C.綜合性D.輔助性答案：B

解析：辦公室工作的出發(fā)點和落腳點都是為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務(wù)，服務(wù)性是辦公室的本質(zhì)屬性。事務(wù)性、綜合性和輔助性雖然也是辦公室的特點，但不是本質(zhì)屬性。

3.常用辦公用品中屬于辦公文具的是（）。A.中性筆B.回形針C.剪刀D.印章答案：A

解析：中性筆屬于書寫工具，是辦公文具的一種。回形針是裝訂用品，剪刀是工具類，印章不屬于辦公文具范疇，所以選A。

4.發(fā)放辦公用品的人員要求是（）。A.發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品B.使用者自行入庫取用C.發(fā)放人員不可指定人員發(fā)放D.不可指定發(fā)放時間答案：A

解析：發(fā)放辦公用品時，發(fā)放人員有責任提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品，以提高辦公用品的使用效率和降低成本。B選項使用者自行入庫取用不符合規(guī)范流程；C選項應(yīng)根據(jù)規(guī)定指定人員發(fā)放；D選項要按規(guī)定時間發(fā)放。所以選A。

5.辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指（）。A.辦公用品一次采購不足而追加采購的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.新采購辦公用品的數(shù)量答案：C

解析：再訂貨量是用于判斷何時需要訂購新的辦公用品的庫存余額標準，當庫存余額達到再訂貨量時，就需要進行采購，以保證辦公用品的持續(xù)供應(yīng)。A選項是追加采購量；B選項平均使用量與再訂貨量概念不同；D選項新采購數(shù)量不準確，再訂貨量是一個庫存判斷指標。所以選C。

6.正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（）。A.質(zhì)量和交貨B.價格和費用C.名牌和高檔D.服務(wù)和位置答案：C

解析：選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商時，質(zhì)量和交貨、價格和費用、服務(wù)和位置都是重要的考慮因素。名牌和高檔并不是選擇供應(yīng)商的必要條件，關(guān)鍵是要滿足實際需求且性價比高，所以選C。

7.有權(quán)對政府采購合同進行監(jiān)督和管理的是（）。A.監(jiān)察部門B.審計部門C.財政部門D.工商部門答案：C

解析：財政部門負責對政府采購活動進行監(jiān)督和管理，包括對采購合同的審核、監(jiān)督合同執(zhí)行等。監(jiān)察部門主要負責監(jiān)督公職人員的行為；審計部門進行審計監(jiān)督；工商部門負責市場經(jīng)營等方面的管理。所以選C。

8.政府采購的管理機關(guān)是（）。A.政府財政部門B.政府物資部門C.政府審計部門D.政府商業(yè)部門答案：A

解析：如前面所述，政府財政部門是政府采購的管理機關(guān)，全面負責政府采購活動的各項管理工作，所以選A。

9.行政事業(yè)單位銷毀會計檔案時，應(yīng)由（）派員監(jiān)銷。A.檔案部門和審計部門B.財務(wù)部門和審計部門C.審計部門D.上級主管部門答案：B

解析：行政事業(yè)單位銷毀會計檔案時，財務(wù)部門是檔案的管理相關(guān)部門之一，審計部門負責監(jiān)督檢查，所以應(yīng)由財務(wù)部門和審計部門派員監(jiān)銷，選B。

10.行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)（）。A.不計提折舊B.計提折舊C.按不同類別計提折舊D.一些計提折舊，一些不計提折舊答案：A

解析：行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)一般不計提折舊，這與企業(yè)的固定資產(chǎn)核算有所不同，所以選A。

二、多項選擇題1.辦公室的主要特點有（）。A.輔助性B.綜合性C.服務(wù)性D.機密性E.事務(wù)性答案：ABCDE

解析：辦公室具有輔助性，協(xié)助領(lǐng)導決策和執(zhí)行；綜合性，涉及多方面工作；服務(wù)性，為各部門和人員服務(wù)；機密性，處理很多機密信息；事務(wù)性，承擔大量日常事務(wù)工作。所以全選。

2.辦公室人員在社交活動中應(yīng)避免（）。A.信守時間B.熱情過度C.嚴肅認真D.說話隨意E.舉止失態(tài)答案：BDE

解析：在社交活動中，應(yīng)信守時間展現(xiàn)良好素養(yǎng)；熱情過度可能讓人不適；嚴肅認真并非社交禁忌；說話隨意可能會造成不良影響；舉止失態(tài)不符合社交禮儀規(guī)范。所以應(yīng)避免熱情過度、說話隨意和舉止失態(tài)，選BDE。

3.辦公室人員處理人際關(guān)系的方法有（）。A.真誠合作B.誠實守信C.與人為善D.學會說"不"E.保持適度距離答案：ABCDE

解析：真誠合作能促進良好關(guān)系；誠實守信是基本準則；與人為善營造和諧氛圍；學會說"不"合理維護自身權(quán)益和工作安排；保持適度距離避免過度親密或沖突，這些都是處理人際關(guān)系的有效方法，所以全選。

4.辦公室信息收集的渠道主要有（）。A.組織內(nèi)部渠道B.大眾傳播渠道C.個人渠道D.組織外部渠道E.行業(yè)交流渠道答案：AD

解析：辦公室信息收集渠道主要分為組織內(nèi)部渠道，如各部門匯報等；組織外部渠道，如市場調(diào)研、行業(yè)動態(tài)等。大眾傳播渠道、個人渠道、行業(yè)交流渠道都包含在這兩類之中，這里選主要的渠道AD。

5.辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除，挑選出有價值的信息，這一過程被稱為（）。A.信息篩選B.信息鑒別C.信息校核D.信息編輯E.信息歸納答案：AB

解析：剔除虛假、失效和無效信息，挑選有價值信息的過程，既是對信息進行篩選，也是對信息進行鑒別，判斷其真實性和有效性，所以選AB。

6.辦公室信息傳遞的方式主要有（）。A.口頭傳遞B.文字傳遞C.電訊傳遞D.可視化輔助傳遞E.專人傳遞答案：ABCD

解析：辦公室信息傳遞方式包括口頭傳遞，直接交流信息；文字傳遞，如文件、報告等；電訊傳遞，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等；可視化輔助傳遞，如圖表、演示文稿等。專人傳遞可包含在其他幾種方式中，不是獨立的主要傳遞方式，所以選ABCD。

7.辦公用品的庫存管理應(yīng)遵循（）。A.先進先出原則B.零庫存原則C.分類存放原則D.安全原則E.儲存條件合適原則答案：ACDE

解析：辦公用品庫存管理要遵循先進先出原則，保證物品新鮮度；分類存放原則，便于查找和管理；安全原則，確保物品安全；儲存條件合適原則，避免物品損壞。零庫存原則在實際中較難完全實現(xiàn)，不是普遍遵循的庫存管理原則，所以選ACDE。

8.政府采購的基本原則包括（）。A.公開透明原則B.公平競爭原則C.公正原則D.誠實信用原則E.效益原則答案：ABCD

解析：政府采購的基本原則是公開透明、公平競爭、公正、誠實信用，效益原則不屬于基本原則范疇，所以選ABCD。

9.行政事業(yè)單位應(yīng)建立健全固定資產(chǎn)管理制度，做好固定資產(chǎn)的（）。A.購置B.驗收C.登記D.入賬E.保管答案：ABCDE

解析：行政事業(yè)單位對于固定資產(chǎn)要做好從購置、驗收、登記、入賬到保管的一系列工作，建立完整的管理制度，確保固定資產(chǎn)的規(guī)范管理，所以全選。

10.會計檔案整理的工作內(nèi)容包括（）。A.分類B.裝訂C.排列D.編號E.編目答案：ABCDE

解析：會計檔案整理工作包括對檔案進行分類，使其條理清晰；裝訂成冊，便于保存；按照一定順序排列；進行編號，方便查找；編目記錄檔案基本信息，所以全選。

三、判斷題1.辦公室的工作具有綜合性特點。（）答案：√

解析：辦公室工作涉及組織的各個方面，涵蓋多種業(yè)務(wù)和職能，具有綜合性特點，所以正確。

2.辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達到拘謹?shù)某潭取＃ǎ┐鸢福骸?/p>

解析：辦公室工作人員講規(guī)矩是必要的，但不應(yīng)達到拘謹?shù)某潭?，要把握好度，保持適度的靈活性和工作效率，所以錯誤。

3.辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數(shù)量。（）答案：×

解析：辦公用品最大庫存量是綜合考慮多種因素確定的合理庫存上限，不是單純指倉庫能容納的數(shù)量，所以錯誤。

4.辦公電話應(yīng)定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。（）答案：√

解析：定期檢查和核對電話賬單能及時發(fā)現(xiàn)異常費用，有效控制辦公電話開銷，所以正確。

5.辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。（）答案：√

解析：三卡一致有助于準確掌握辦公用品的庫存動態(tài)，實現(xiàn)有效的庫存控制和監(jiān)督，所以正確。

6.政府采購的管理機關(guān)是各級政府財政部門。（）答案：√

解析：如前面所述，各級政府財政部門是政府采購的管理機關(guān)，所以正確。

7.行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)不計提折舊。（）答案：√

解析：行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)核算一般不計提折舊，所以正確。

8.會計憑證和賬簿保管期滿后可自行銷毀。（）答案：×

解析：會計憑證和賬簿保管期滿后，需按規(guī)定程序進行銷毀，不能自行銷毀，所以錯誤。

9.文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為"歸檔"，有歸檔范圍和要求，但沒有期限。（）答案：×

解析：文書部門立好的案卷有歸檔期限要求，一般在次年上半年向檔案室移交，所以錯誤。

10.辦公室的工作具有服務(wù)性特點，這是辦公室工作區(qū)別于其他部門工作的本質(zhì)特征。（）答案：√

解析：服務(wù)性是辦公室工作的本質(zhì)特征，與其他部門工作相區(qū)別，所以正確。

四、簡答題1.簡述辦公室的主要功能。辦公室的主要功能包括辦事、辦文、辦會。辦事是核心功能，協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù)，為組織正常運轉(zhuǎn)提供支持和服務(wù)，涵蓋各種行政事務(wù)、協(xié)調(diào)溝通等工作。辦文負責文件的起草、審核、收發(fā)、歸檔等，確保文件流轉(zhuǎn)順暢、規(guī)范。辦會組織各類會議，包括會議籌備、安排、記錄等，保障會議順利進行并達到預期效果。

2.簡述辦公室人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。辦公室人員應(yīng)具備多種職業(yè)素質(zhì)。政治素質(zhì)方面，要堅定政治立場，擁護黨的路線方針政策。業(yè)務(wù)素質(zhì)上，需熟悉辦公室各項業(yè)務(wù)流程，具備較強的文字表達、溝通協(xié)調(diào)、組織管理等能力。思想素質(zhì)要求有良好的職業(yè)道德，誠實守信、敬業(yè)奉獻、廉潔奉公。心理素質(zhì)要能應(yīng)對工作壓力，保持積極心態(tài)、情緒穩(wěn)定、有較強的應(yīng)變能力。身體素質(zhì)則要具備健康的體魄，以適應(yīng)高強度的工作節(jié)奏。

3.簡述辦公用品庫存管理的要求。辦公用品庫存管理要求包括：遵循先進先出原則，保證物品先入庫的先使用，避免積壓過期。分類存放原則，將不同類型、用途的辦公用品分別存放，便于查找和管理。建立完善的庫存賬目，準確記錄出入庫數(shù)量、時間、余額等信息，做到賬物相符。設(shè)定合理的再訂貨量和最大庫存量，當庫存余額達到再訂貨量時及時采購，最大庫存量防止過度積壓或缺貨。定期盤點庫存，確保庫存數(shù)量準確，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整管理策略。保持庫存環(huán)境適宜，保證辦公用品質(zhì)量不受影響。

4.簡述政府采購的基本流程。政府采購基本流程如下：首先是采購預算編制，根據(jù)需求確定采購項目和資金預算。然后進行采購計劃制定，明確采購方式、時間安排等。接著是采購信息發(fā)布，通過指定媒體發(fā)布采購公告。供應(yīng)商報名參與，提供相關(guān)資質(zhì)證明等文件。采購評審環(huán)節(jié)，組建評審小組對供應(yīng)商進行評審，確定中標或成交供應(yīng)商。之后簽訂采購合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。合同履行過程中，采購方監(jiān)督供應(yīng)商執(zhí)行，供應(yīng)商按合同提供貨物或服務(wù)。最后進行驗收結(jié)算，采購方對貨物或服務(wù)驗收，合格后辦理結(jié)算手續(xù)。

5.簡述行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的管理要求。行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理要求包括：建立健全管理制度，明確管理職責和流程。做好固定資產(chǎn)的購置工作，按規(guī)定程序?qū)徟?、采購，確保資產(chǎn)符合需求。嚴格驗收，檢查資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)量等是否與采購合同一致。及時登記入賬，準確記錄資產(chǎn)信息。加強保管，合理存放、定期維護保養(yǎng)，確保資產(chǎn)安全完整。定期清查盤點，核實資產(chǎn)數(shù)量、狀態(tài)，做到賬實相符。資產(chǎn)處置要按規(guī)定程序進行，如審批、評估、拍賣等，防止國有資產(chǎn)流失。

五、案例分析題案例某市政府部門辦公室，近期采購了一批辦公用品，包括辦公桌椅、電腦、打印機等。在采購過程中，辦公室工作人員小李負責與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)。采購完成后，小李發(fā)現(xiàn)部分辦公桌椅存在質(zhì)量問題，影響使用。同時，在辦公用品庫存管理方面，小李沒有及時記錄入庫數(shù)量，導致庫存賬目混亂。另外，該部門計劃召開一次重要會議，小李負責會議籌備工作，但由于經(jīng)驗不足，會議資料準備不充分，會議過程中出現(xiàn)了一些突發(fā)情況，小李未能有效應(yīng)對。

問題1.請分析該辦公室在辦公用品采購及管理過程中存在哪些問題？2.針對會議籌備工作出現(xiàn)的問題，你認為小李應(yīng)如何改進？

答案1.該辦公室在辦公用品采購及管理過程中存在以下問題：采購方面：部分辦公桌椅存在質(zhì)量問題，說明在采購時對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量把控不嚴，缺乏嚴格的質(zhì)量檢驗環(huán)節(jié)。庫存管理方面：小李沒有及時記錄入庫數(shù)量，導致庫存賬目