長沙衛(wèi)生職業(yè)學院《質(zhì)量管理工程》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁長沙衛(wèi)生職業(yè)學院

《質(zhì)量管理工程》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、一個工程項目的質(zhì)量出現(xiàn)了問題，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于施工人員未按照施工規(guī)范操作導致的。為了避免類似問題再次發(fā)生，以下哪種措施是最有效的？（）A.對施工人員進行批評教育B.重新制定施工規(guī)范，使其更加詳細和明確C.加強現(xiàn)場監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)操作D.對施工人員進行培訓和考核，確保其掌握正確的施工方法和規(guī)范2、在工程質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，以下哪個階段的主要任務是檢查質(zhì)量計劃的執(zhí)行結(jié)果？（）A.計劃（Plan）階段B.執(zhí)行（Do）階段C.檢查（Check）階段D.處理（Act）階段3、工程信息管理是提高項目管理效率和決策水平的重要手段。以下關于工程信息管理系統(tǒng)的描述，錯誤的是（）A.工程信息管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)項目信息的收集、存儲、處理、傳遞和共享，提高信息的準確性和及時性B.通過信息管理系統(tǒng)，可以對項目進度、成本、質(zhì)量、風險等進行實時監(jiān)控和分析，為項目決策提供支持C.信息管理系統(tǒng)的實施需要投入一定的資金和人力，但其帶來的效益遠遠超過了成本，能夠顯著提高項目管理的水平D.工程信息管理系統(tǒng)一旦建立就可以一勞永逸，不需要進行維護和升級4、在工程管理的項目收尾階段，以下關于項目驗收和經(jīng)驗教訓總結(jié)的敘述，不正確的是（）A.項目驗收應依據(jù)項目合同和驗收標準，對項目的成果進行全面的檢查和評估，確保項目符合要求B.經(jīng)驗教訓總結(jié)是對項目全過程的回顧和反思，找出成功的經(jīng)驗和不足之處，為今后的項目提供參考C.項目收尾階段只需要關注項目的成果驗收，不需要對項目的過程進行評價和總結(jié)D.及時將項目的文檔和資料進行整理和歸檔，便于后續(xù)查詢和利用，也是項目收尾階段的重要工作之一5、在工程進度控制中，對于一個工業(yè)廠房建設項目，通過定期更新進度計劃來監(jiān)控項目進展。在更新進度計劃時，需要考慮實際進度與計劃進度的偏差以及資源的可用性。以下哪種情況可能導致進度計劃需要重大調(diào)整？（）A.關鍵活動的延遲B.資源短缺C.客戶需求變更D.以上都是6、在工程管理中，質(zhì)量成本包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。假設您管理一個汽車零部件生產(chǎn)項目，以下哪種措施最能降低質(zhì)量成本？（）A.增加檢驗人員和檢驗設備，提高檢驗頻率B.改進生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品一次合格率C.放寬質(zhì)量標準，接受一定比例的次品D.減少預防成本，降低前期投入7、在工程進度計劃中，資源約束會對進度產(chǎn)生影響。對于一個資源有限的工程項目，以下哪種資源分配策略能夠最大程度地減少進度延誤？（）A.按照任務的優(yōu)先級分配資源B.平均分配資源給各個任務C.優(yōu)先滿足關鍵路徑上任務的資源需求D.根據(jù)任務的難度分配資源8、在工程質(zhì)量控制中，質(zhì)量成本包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。某企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大了質(zhì)量檢驗的力度。這將主要增加哪種質(zhì)量成本？（）A.預防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本9、當負責一個智慧城市建設項目的管理時，需要整合多種信息技術(shù)和系統(tǒng)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等。在項目的集成管理中，為了實現(xiàn)各個子系統(tǒng)的有效協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，以下哪種技術(shù)架構(gòu)是最為關鍵的？（）A.分布式架構(gòu)B.集中式架構(gòu)C.混合式架構(gòu)D.微服務架構(gòu)10、在工程決策管理中，需要綜合考慮各種因素做出科學合理的決策。對于一個面臨資源緊張的工程項目，以下哪種決策依據(jù)可能是最不可靠的？（）A.基于詳細的成本效益分析和風險評估B.僅僅根據(jù)項目經(jīng)理的個人經(jīng)驗和直覺C.充分征求項目團隊成員和相關專家的意見D.參考類似項目的成功案例和經(jīng)驗教訓11、在工程合同管理方面，對于一個基礎設施建設項目，合同條款涵蓋了工程范圍、工期、質(zhì)量標準和價款支付等重要內(nèi)容。在簽訂合同前，需要仔細審查合同條款，以避免潛在的糾紛。以下哪個方面的審查是最為關鍵的？（）A.法律合規(guī)性審查B.商務條款的合理性C.技術(shù)規(guī)范的明確性D.違約責任的界定12、在工程質(zhì)量管理中，質(zhì)量審核是重要的手段。以下哪種質(zhì)量審核類型主要關注質(zhì)量管理體系的有效性？（）A.產(chǎn)品質(zhì)量審核B.過程質(zhì)量審核C.體系質(zhì)量審核D.服務質(zhì)量審核13、工程知識管理對于組織的持續(xù)發(fā)展和項目經(jīng)驗的傳承具有重要意義。在一個工程企業(yè)中，以下哪種情況最不利于知識的共享和傳承？（）A.建立內(nèi)部知識庫，方便員工查詢和分享項目經(jīng)驗B.鼓勵員工在項目結(jié)束后進行總結(jié)和交流C.對員工的知識貢獻進行獎勵和認可D.各個項目團隊各自為政，不愿意與其他團隊分享經(jīng)驗14、在工程合同談判中，雙方需要明確各自的權(quán)利和義務。某工程項目的合同談判中，業(yè)主方希望施工方承擔更多的質(zhì)量責任，而施工方則希望獲得更高的工程款。以下哪種談判策略最有可能達成雙方的平衡？（）A.雙方各自做出一定的讓步，達成妥協(xié)B.堅持各自的立場，等待對方先妥協(xié)C.引入第三方仲裁機構(gòu)，由其決定合同條款D.終止談判，尋找其他合作伙伴15、對于一個需要長期運行和維護的工程項目，如高速公路，以下哪種因素對于項目的全生命周期成本影響最大？（）A.初始建設成本B.運營期間的養(yǎng)護成本C.定期的升級改造成本D.項目報廢時的拆除和處置成本二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）分析在工程管理中，如何處理項目中的沖突和爭議，包括沖突的來源、解決方法和預防措施。2、（本題5分）深入研究工程管理中的項目資源管理中的資源可視化管理工具和技術(shù)，如資源甘特圖、資源直方圖。分析如何利用這些工具直觀地展示資源分配和使用情況，便于進行資源管理決策。3、（本題5分）詳細論述在工程風險管理中，如何進行風險的應對計劃制定？說明風險應對策略的選擇依據(jù)、應對措施的詳細內(nèi)容、責任人和時間安排。4、（本題5分）詳細說明在工程采購管理中，如何進行采購合同的變更管理？明確合同變更的條件、程序和審批流程，妥善處理合同變更引起的相關問題。三、計算題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某工程施工中，使用一臺塔吊進行垂直運輸。塔吊的臺班產(chǎn)量定額為50立方米/臺班，每天工作2個臺班，計劃使用30天。由于施工條件變化，實際每天工作1.5個臺班，工作了40天。計算塔吊的計劃使用總臺班數(shù)、實際使用總臺班數(shù)，并分析塔吊的使用效率變化情況。2、（本題5分）某工程項目的網(wǎng)絡計劃如下圖所示，圖中箭線上方為工作名稱，下方為持續(xù)時間（單位：天）。計算各工作的自由時差和總時差。3、（本題5分）某工程項目，進行土方回填，填方量為1500立方米，壓實系數(shù)為0.95，土的天然密度為1.6g/cm3，計算所需土的松散體積。4、（本題5分）某工程項目，要修建一條混凝土道路，長500米，寬6米，厚20厘米?；炷翉姸鹊燃墳镃25，每立方米混凝土價格為450元，模板費用為80元/平方米，施工費用為120元/立方米，計算道路工程的總造價。5、（本題5分）某工程的砌體工程，砌240mm厚磚墻800立方米，采用M7.5水泥砂漿。每立方米磚墻需要磚529塊，每立方米砂漿需要水泥250kg，砂1450kg。水泥單價為450元/噸，砂單價為90元/立方米，計算砌體工程的材料費用。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某市政道路改造項目，在施工過程中，由于與當?shù)厥姓块T的溝通不暢，導致部分地下管線的遷移工作延誤，影響了施工進度。分析溝通障礙的原因，提出改進溝通方式和加強部門協(xié)作的措施，以確保項目順利進行。2、（本題10分）某高速公路拓寬改造項目在施工過程中，需要對原有道路進行交通管制，但管制措施執(zhí)行不力，導致交通事故頻發(fā)。請分析交通管制問題的原因，提出改進的交通管制方案和安全保障措施，并評估對項目進度和社會影響的改善效果。3、（本題10分）某城市軌道交通項目，在項目前期規(guī)劃