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文檔簡介
深圳藍凌項目管理暫行制度?一、總則(一)目的為加強深圳藍凌項目的規(guī)范化管理,提高項目運作效率,確保項目目標的順利實現(xiàn),特制定本暫行制度。(二)適用范圍本制度適用于深圳藍凌公司內(nèi)部開展的各類項目,包括但不限于軟件開發(fā)項目、系統(tǒng)集成項目、咨詢服務(wù)項目等。(三)基本原則1.目標導(dǎo)向原則:項目管理以實現(xiàn)項目設(shè)定的目標為核心,所有活動圍繞目標展開。2.流程規(guī)范原則:明確項目各階段的流程和標準,確保項目有序推進。3.團隊協(xié)作原則:強調(diào)項目團隊成員之間的協(xié)作與溝通,形成合力。4.風險管理原則:識別、評估和應(yīng)對項目中的風險,保障項目順利進行。二、項目立項(一)項目發(fā)起1.市場需求部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、客戶需求等提出項目發(fā)起申請,填寫《項目發(fā)起申請表》,詳細說明項目背景、目標、初步預(yù)算、預(yù)期收益等內(nèi)容。2.申請部門負責人對申請內(nèi)容進行審核,確保項目發(fā)起的必要性和可行性。(二)項目評估1.公司成立項目評估小組,成員包括技術(shù)專家、財務(wù)人員、項目管理專業(yè)人員等。2.評估小組對項目發(fā)起申請進行全面評估,從技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、時間可行性、風險評估等方面進行分析,形成評估意見。3.對于評估通過的項目,進入項目立項環(huán)節(jié);對于評估不通過的項目,反饋給申請部門并說明原因。(三)項目立項1.申請部門根據(jù)評估意見對項目發(fā)起申請進行修改完善后,提交《項目立項申請書》。2.公司管理層對《項目立項申請書》進行審批,審批通過后項目正式立項,并確定項目負責人。三、項目計劃(一)項目計劃制定1.項目負責人組織項目團隊成員制定項目計劃,明確項目的各個階段、任務(wù)、時間節(jié)點、責任人等。2.項目計劃應(yīng)包括項目進度計劃、質(zhì)量計劃、資源計劃、風險管理計劃等。3.項目進度計劃采用甘特圖等工具進行繪制,直觀展示項目的時間安排。(二)項目計劃評審1.項目計劃制定完成后,組織相關(guān)部門和人員進行評審。2.評審內(nèi)容包括項目計劃的合理性、完整性、可行性等。3.根據(jù)評審意見對項目計劃進行修改完善,確保項目計劃的科學(xué)性和有效性。(三)項目計劃發(fā)布1.經(jīng)評審?fù)ㄟ^的項目計劃由項目負責人發(fā)布,并作為項目執(zhí)行和監(jiān)控的依據(jù)。2.項目團隊成員應(yīng)嚴格按照項目計劃開展工作,確保項目按計劃推進。四、項目執(zhí)行(一)項目任務(wù)分配1.項目負責人根據(jù)項目計劃將各項任務(wù)分配給項目團隊成員,并明確任務(wù)的目標、要求、時間節(jié)點等。2.項目團隊成員應(yīng)按照項目負責人的安排,認真履行職責,按時完成任務(wù)。(二)項目溝通管理1.建立項目溝通機制,明確溝通渠道、溝通頻率等。2.項目團隊成員之間應(yīng)保持密切溝通,及時匯報工作進展、問題及解決方案等。3.定期召開項目例會,由項目負責人主持,項目團隊成員參加,匯報項目進展情況,協(xié)調(diào)解決項目中存在的問題。(三)項目質(zhì)量管理1.制定項目質(zhì)量計劃,明確項目質(zhì)量目標、質(zhì)量標準、質(zhì)量控制措施等。2.項目團隊成員應(yīng)嚴格按照質(zhì)量計劃開展工作,確保項目交付成果符合質(zhì)量要求。3.加強項目質(zhì)量監(jiān)控,定期對項目質(zhì)量進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。(四)項目風險管理1.識別項目可能面臨的風險,包括技術(shù)風險、市場風險、人員風險等。2.對識別出的風險進行評估,分析其發(fā)生的可能性和影響程度。3.制定風險應(yīng)對措施,降低風險發(fā)生的可能性或減輕風險帶來的影響。4.定期對項目風險進行監(jiān)控和預(yù)警,及時調(diào)整風險應(yīng)對措施。五、項目監(jiān)控(一)項目進度監(jiān)控1.項目負責人定期檢查項目進度,對比實際進度與計劃進度的差異。2.如發(fā)現(xiàn)進度偏差,及時分析原因,采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整,確保項目按時完成。3.對于可能影響項目進度的重大問題,及時向上級匯報,并協(xié)調(diào)資源解決。(二)項目質(zhì)量監(jiān)控1.質(zhì)量管理人員定期對項目質(zhì)量進行檢查,包括文檔質(zhì)量、代碼質(zhì)量、系統(tǒng)功能等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時反饋給相關(guān)責任人,要求限期整改。3.跟蹤整改情況,確保質(zhì)量問題得到徹底解決。(三)項目成本監(jiān)控1.財務(wù)人員對項目成本進行監(jiān)控,及時掌握項目費用支出情況。2.對比項目預(yù)算與實際成本,分析成本偏差原因,采取措施控制成本。3.對于超預(yù)算的項目,及時進行預(yù)警,要求項目團隊采取措施降低成本。(四)項目監(jiān)控報告1.項目負責人定期撰寫項目監(jiān)控報告,總結(jié)項目進展情況、存在的問題及解決措施、下一步工作計劃等。2.項目監(jiān)控報告提交給公司管理層及相關(guān)部門,為項目決策提供依據(jù)。六、項目變更管理(一)變更申請1.項目執(zhí)行過程中,如因各種原因需要對項目計劃、范圍、質(zhì)量、成本等進行變更,由變更提出方填寫《項目變更申請表》。2.變更申請應(yīng)詳細說明變更的原因、內(nèi)容、對項目的影響等。(二)變更評估1.項目負責人組織相關(guān)人員對變更申請進行評估,分析變更的必要性、可行性和影響。2.評估內(nèi)容包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、時間可行性、對項目其他方面的影響等。(三)變更審批1.根據(jù)變更評估意見,由公司管理層對變更申請進行審批。2.審批通過的變更,納入項目計劃進行實施;審批不通過的變更,反饋給變更提出方并說明原因。(四)變更實施1.項目團隊按照變更后的項目計劃進行實施,確保變更得到有效執(zhí)行。2.對變更實施過程進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決變更過程中出現(xiàn)的問題。七、項目驗收(一)驗收申請1.項目完成后,項目負責人組織項目團隊進行自查,確保項目交付成果符合要求。2.自查通過后,項目負責人向公司提交《項目驗收申請報告》,申請項目驗收。(二)驗收準備1.公司成立項目驗收小組,成員包括客戶代表、技術(shù)專家、質(zhì)量管理人員等。2.項目團隊準備項目驗收文檔,包括項目成果文檔、測試報告、用戶手冊、項目總結(jié)報告等。(三)驗收實施1.驗收小組按照驗收標準對項目進行驗收,包括項目功能、性能、質(zhì)量、文檔等方面。2.驗收過程中,項目團隊應(yīng)向驗收小組匯報項目情況,并解答驗收小組提出的問題。(四)驗收結(jié)論1.驗收小組根據(jù)驗收情況出具驗收報告,明確驗收結(jié)論。2.對于驗收通過的項目,項目團隊將項目交付給客戶,并進行項目總結(jié);對于驗收不通過的項目,項目團隊應(yīng)根據(jù)驗收意見進行整改,直至驗收通過。八、項目文檔管理(一)文檔分類1.項目文檔分為項目管理文檔、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)文檔等。2.項目管理文檔包括項目計劃、項目報告、項目變更記錄等;技術(shù)文檔包括需求規(guī)格說明書、設(shè)計文檔、測試文檔等;業(yè)務(wù)文檔包括用戶手冊、操作指南等。(二)文檔編寫與審核1.項目團隊成員按照項目文檔編寫規(guī)范編寫各自負責的文檔。2.文檔編寫完成后,由項目負責人或相關(guān)人員進行審核,確保文檔的準確性和完整性。(三)文檔存儲與保管1.建立項目文檔存儲庫,對項目文檔進行集中存儲和管理。2.明確文檔的存儲格式、存儲位置、訪問權(quán)限等,確保文檔的安全性和可查閱性。(四)文檔歸檔1.項目結(jié)束后,項目團隊將項目文檔進行整理歸檔,提交給公司文檔管理部門。2.文檔管理部門對歸檔的項目文檔進行審核和分類,長期保存。九、項目團隊管理(一)團隊組建1.根據(jù)項目需求,由項目負責人負責組建項目團隊,明確團隊成員的職責和分工。2.項目團隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,能夠勝任項目工作。(二)團隊培訓(xùn)1.根據(jù)項目需要,為項目團隊成員提供相關(guān)的培訓(xùn),包括技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)等。2.鼓勵項目團隊成員自主學(xué)習和提升,不斷提高自身的能力和素質(zhì)。(三)團隊考核1.建立項目團隊考核機制,定期對項目團隊成員的工作表現(xiàn)進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量
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