某公司供應(yīng)商管理辦法

某公司供應(yīng)商管理辦法?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司供應(yīng)商管理，規(guī)范供應(yīng)商選擇、評(píng)估、采購(gòu)及合作等流程，確保所采購(gòu)的物資和服務(wù)符合公司要求，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及的物資采購(gòu)、服務(wù)外包等供應(yīng)商的管理。（三）基本原則1.公平、公正、公開原則在供應(yīng)商選擇、評(píng)估、合作等環(huán)節(jié)，遵循公平公正公開的原則，確保所有供應(yīng)商享有平等機(jī)會(huì)，避免人為因素干擾。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量物資和服務(wù)的供應(yīng)商，確保所采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及客戶需求。3.成本效益原則在保證質(zhì)量的前提下，綜合考慮采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、售后服務(wù)成本等，追求整體成本效益的最大化。4.合作共贏原則與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。二、供應(yīng)商管理組織與職責(zé)（一）采購(gòu)部門1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、選擇、評(píng)估、日常管理及采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行。2.收集、整理供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商檔案，并及時(shí)更新維護(hù)。3.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量控制體系等。4.協(xié)調(diào)處理與供應(yīng)商之間的采購(gòu)業(yè)務(wù)糾紛。（二）質(zhì)量部門1.參與供應(yīng)商的評(píng)估工作，對(duì)供應(yīng)商提供的物資和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收。2.協(xié)助采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，提出改進(jìn)建議。3.定期向采購(gòu)部門反饋供應(yīng)商的質(zhì)量狀況。（三）技術(shù)部門1.根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，提供物資和服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.協(xié)助采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)能力進(jìn)行評(píng)估，參與技術(shù)協(xié)議的簽訂。3.在供應(yīng)商產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，提供技術(shù)支持和解決方案。（四）財(cái)務(wù)部門1.參與供應(yīng)商的評(píng)估工作，對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審查。2.負(fù)責(zé)審核采購(gòu)合同中的付款條款，確保付款符合公司財(cái)務(wù)制度和相關(guān)法律法規(guī)。3.監(jiān)督采購(gòu)款項(xiàng)的支付情況，及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬。（五）其他相關(guān)部門根據(jù)需要參與供應(yīng)商的評(píng)估、選擇及管理工作，提供專業(yè)意見和建議。三、供應(yīng)商開發(fā)（一）開發(fā)渠道1.市場(chǎng)調(diào)研通過(guò)行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)搜索、供應(yīng)商推薦等方式，收集潛在供應(yīng)商信息。2.行業(yè)協(xié)會(huì)參加相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的活動(dòng)，獲取供應(yīng)商資源。3.現(xiàn)有供應(yīng)商推薦鼓勵(lì)現(xiàn)有供應(yīng)商推薦其上下游合作伙伴。（二）開發(fā)流程1.信息收集采購(gòu)部門對(duì)收集到的潛在供應(yīng)商信息進(jìn)行整理，填寫《供應(yīng)商信息登記表》，內(nèi)容包括供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格水平等。2.初步篩選采購(gòu)部門根據(jù)公司需求和初步設(shè)定的供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選，剔除明顯不符合要求的供應(yīng)商。篩選標(biāo)準(zhǔn)可包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、售后服務(wù)等方面。3.實(shí)地考察對(duì)于初步篩選合格的供應(yīng)商，采購(gòu)部門組織相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察。考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量控制體系、人員管理、環(huán)保措施等。實(shí)地考察結(jié)束后，考察人員填寫《供應(yīng)商實(shí)地考察報(bào)告》，對(duì)供應(yīng)商的整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.樣品測(cè)試對(duì)于重要物資或服務(wù)的供應(yīng)商，要求其提供樣品進(jìn)行測(cè)試。質(zhì)量部門按照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，測(cè)試合格后出具《樣品測(cè)試報(bào)告》。5.準(zhǔn)入審批采購(gòu)部門根據(jù)實(shí)地考察報(bào)告、樣品測(cè)試報(bào)告等資料，填寫《供應(yīng)商準(zhǔn)入審批表》，連同相關(guān)資料一并提交給采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，該供應(yīng)商納入公司合格供應(yīng)商名錄。四、供應(yīng)商評(píng)估（一）評(píng)估周期每年定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估，對(duì)于合作頻繁、重要的供應(yīng)商可適當(dāng)增加評(píng)估次數(shù)。（二）評(píng)估內(nèi)容1.質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量部門根據(jù)公司的質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商提供的物資和服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析。質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)包括產(chǎn)品合格率、批次合格率、質(zhì)量問(wèn)題投訴率等。2.交貨期評(píng)估采購(gòu)部門統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率，分析其交貨期的穩(wěn)定性。交貨期評(píng)估指標(biāo)包括按時(shí)交貨次數(shù)、延遲交貨次數(shù)、平均交貨周期等。3.價(jià)格評(píng)估采購(gòu)部門定期收集市場(chǎng)價(jià)格信息，與供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析，評(píng)估其價(jià)格合理性。價(jià)格評(píng)估指標(biāo)包括價(jià)格變動(dòng)率、與市場(chǎng)平均價(jià)格的差異等。4.服務(wù)評(píng)估采購(gòu)部門和使用部門對(duì)供應(yīng)商的售前、售中、售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決問(wèn)題能力等。服務(wù)評(píng)估指標(biāo)包括客戶滿意度、投訴處理及時(shí)率等。5.財(cái)務(wù)狀況評(píng)估財(cái)務(wù)部門審查供應(yīng)商的財(cái)務(wù)報(bào)表、信用記錄等，評(píng)估其財(cái)務(wù)狀況和償債能力。財(cái)務(wù)狀況評(píng)估指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、信用等級(jí)等。6.社會(huì)責(zé)任評(píng)估關(guān)注供應(yīng)商在環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)法規(guī)遵守、安全生產(chǎn)等方面的表現(xiàn)。社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)包括環(huán)保措施執(zhí)行情況、員工權(quán)益保障情況、安全生產(chǎn)事故發(fā)生率等。（三）評(píng)估方法1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析采購(gòu)部門、質(zhì)量部門等相關(guān)部門收集整理供應(yīng)商的各項(xiàng)評(píng)估數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)得分。2.問(wèn)卷調(diào)查向公司內(nèi)部使用部門、采購(gòu)部門等相關(guān)人員發(fā)放《供應(yīng)商評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷》，了解他們對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和意見。3.現(xiàn)場(chǎng)審核定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，檢查其質(zhì)量控制體系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況等是否符合公司要求。（四）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，將供應(yīng)商分為優(yōu)秀供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、不合格供應(yīng)商三個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀供應(yīng)商：評(píng)估得分在[X]分以上，在質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，可給予更多的合作機(jī)會(huì)和優(yōu)惠政策。合格供應(yīng)商：評(píng)估得分在[X][X]分之間，基本滿足公司要求，需督促其不斷改進(jìn)。不合格供應(yīng)商：評(píng)估得分在[X]分以下，存在較多問(wèn)題，暫停或終止與其合作，并要求其限期整改，整改合格后重新評(píng)估。2.對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商，在采購(gòu)訂單分配、付款方式等方面給予優(yōu)先考慮；對(duì)于不合格供應(yīng)商，減少或停止采購(gòu)其物資和服務(wù)。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，采購(gòu)部門與供應(yīng)商溝通交流，提出改進(jìn)建議和要求，幫助供應(yīng)商提升自身能力和績(jī)效。五、采購(gòu)管理（一）采購(gòu)計(jì)劃1.各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，提前制定物資和服務(wù)采購(gòu)計(jì)劃，明確采購(gòu)物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨期等要求。2.采購(gòu)計(jì)劃提交給采購(gòu)部門匯總審核，采購(gòu)部門結(jié)合庫(kù)存情況、市場(chǎng)供應(yīng)情況等進(jìn)行綜合平衡，制定公司年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃。（二）采購(gòu)訂單1.采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，向合格供應(yīng)商發(fā)送采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單應(yīng)明確采購(gòu)物資或服務(wù)的詳細(xì)規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、付款方式等條款。2.供應(yīng)商收到采購(gòu)訂單后，應(yīng)確認(rèn)訂單內(nèi)容，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)采購(gòu)部門。如對(duì)訂單有異議，應(yīng)及時(shí)與采購(gòu)部門溝通協(xié)商。（三）采購(gòu)合同1.對(duì)于金額較大、采購(gòu)周期較長(zhǎng)或重要的采購(gòu)項(xiàng)目，采購(gòu)部門與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同。采購(gòu)合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期、價(jià)格調(diào)整條款、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.采購(gòu)合同簽訂前，需經(jīng)采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)部門等審核，確保合同條款合法合規(guī)、公平合理。3.采購(gòu)合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)跟蹤合同執(zhí)行情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（四）采購(gòu)價(jià)格管理1.采購(gòu)部門定期收集市場(chǎng)價(jià)格信息，分析價(jià)格走勢(shì)，與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判，爭(zhēng)取合理的采購(gòu)價(jià)格。2.對(duì)于長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，可根據(jù)市場(chǎng)情況和供應(yīng)商表現(xiàn)，協(xié)商確定價(jià)格調(diào)整機(jī)制，如定期調(diào)整價(jià)格、根據(jù)原材料價(jià)格波動(dòng)調(diào)整價(jià)格等。3.采購(gòu)部門應(yīng)建立采購(gòu)價(jià)格檔案，記錄每次采購(gòu)的價(jià)格情況，以便進(jìn)行價(jià)格分析和比較。六、供應(yīng)商日常管理（一）溝通協(xié)調(diào)1.采購(gòu)部門與供應(yīng)商保持密切溝通，定期召開供應(yīng)商會(huì)議，通報(bào)公司采購(gòu)需求、質(zhì)量要求、交貨期要求等信息，聽取供應(yīng)商的意見和建議。2.及時(shí)處理供應(yīng)商的咨詢、投訴和反饋問(wèn)題，對(duì)于供應(yīng)商提出的合理要求，應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決；對(duì)于不合理要求，應(yīng)做好解釋說(shuō)明工作。（二）績(jī)效監(jiān)控1.采購(gòu)部門建立供應(yīng)商績(jī)效監(jiān)控體系，定期對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等方面的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)控和分析。2.發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商績(jī)效出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)與供應(yīng)商溝通，查找原因，督促其采取改進(jìn)措施。如供應(yīng)商績(jī)效持續(xù)不達(dá)標(biāo)，按照評(píng)估結(jié)果應(yīng)用的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）檔案管理1.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)建立和維護(hù)供應(yīng)商檔案，檔案內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、評(píng)估報(bào)告、采購(gòu)訂單、采購(gòu)合同、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、交貨記錄、付款記錄等。2.供應(yīng)商檔案應(yīng)分類存放，便于查詢和管理。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行更新和整理，確保檔案信息的完整性和準(zhǔn)確性。（四）風(fēng)險(xiǎn)管理1.識(shí)別與供應(yīng)商合作過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、交貨期風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。2.針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如增加備用供應(yīng)商、簽訂風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)條款、加強(qiáng)合同管理等。3.定期對(duì)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度和措施。七、供應(yīng)商激勵(lì)與改進(jìn)（一）激勵(lì)措施1.對(duì)于優(yōu)秀供應(yīng)商，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、增加采購(gòu)份額、提供優(yōu)先付款等。2.與供應(yīng)商開展合作項(xiàng)目，共同進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量改進(jìn)等，實(shí)現(xiàn)互利共贏。3.為供應(yīng)商提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助其提升自身能力和管理水平