2025年三月份遠程醫(yī)療合同臺賬電子證據(jù)存管標準

2025年遠程醫(yī)療合同臺賬電子證據(jù)存管標準?本合同共二部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：鑒于甲方（存管服務(wù)提供方）為依法設(shè)立并合法存續(xù)的_____________（企業(yè)類型），注冊地址為_____________，法定代表人為_____________；乙方（遠程醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)）為依法設(shè)立并合法存續(xù)的_____________（機構(gòu)類型），注冊地址為_____________，法定代表人為_____________。雙方依據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，就遠程醫(yī)療合同臺賬電子證據(jù)存管事宜達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1電子證據(jù)：指乙方在遠程醫(yī)療服務(wù)過程中形成的合同臺賬、診療記錄、患者身份信息、電子簽名、音視頻資料及其他以電子形式、傳輸或存儲的數(shù)據(jù)。1.2存管服務(wù)：指甲方向乙方提供的電子證據(jù)加密存儲、完整性校驗、存取審計、防篡改技術(shù)保障及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.3存管期限：自電子證據(jù)至甲方系統(tǒng)之日起計算，最短為_____________年，最長不超過_____________年。第二條服務(wù)內(nèi)容（一）電子證據(jù)的加密、分類存儲及索引建立；（二）提供基于_____________（技術(shù)標準）的完整性校驗機制；（三）不可篡改的存管時間戳及存證編號；（四）按乙方要求出具符合司法認定的存管報告。2.2服務(wù)響應(yīng)時間：甲方應(yīng)在收到乙方查詢、調(diào)取或出證請求后_____________小時內(nèi)完成響應(yīng)。第三條電子證據(jù)存管要求（一）數(shù)據(jù)格式為_____________（如JSON/XML/PDF等）；（二）包含完整的患者身份標識、診療時間、參與方電子簽名；（三）音視頻資料分辨率不低于_____________，幀率不低于_____________。3.2電子證據(jù)存儲位置：甲方應(yīng)將數(shù)據(jù)存儲于位于_____________（具體省市）的_____________（機房名稱或服務(wù)商）數(shù)據(jù)中心。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1甲方應(yīng)采取_____________（如AES256加密算法）對電子證據(jù)進行加密存儲，并定期更新密鑰管理策略。4.2未經(jīng)乙方書面授權(quán)，甲方不得向任何第三方披露電子證據(jù)內(nèi)容，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。4.3甲方應(yīng)每_____________個月委托具備_____________資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行安全漏洞檢測，并向乙方提交檢測報告。第五條存管費用與支付5.1費用標準：（一）基礎(chǔ)存管費為每_____________（存儲單位）_____________元/年；（二）出證服務(wù)費為每份_____________元；（三）數(shù)據(jù)調(diào)取費為每次_____________元。5.2乙方應(yīng)于每年_____________月_____________日前支付當期費用，支付方式為_____________（如銀行轉(zhuǎn)賬/第三方支付）。第六條存取權(quán)限管理6.1乙方應(yīng)指定不少于_____________名系統(tǒng)管理員負責電子證據(jù)、及權(quán)限分配。6.2甲方應(yīng)為乙方開設(shè)獨立的管理員賬戶，賬戶登錄需通過_____________（如動態(tài)口令/生物識別）雙重驗證。第七條系統(tǒng)可用性承諾7.1甲方保證存管系統(tǒng)全年可用性不低于_____________%，計劃性維護應(yīng)提前_____________日書面通知乙方。7.2因系統(tǒng)故障導致電子證據(jù)損毀或丟失的，甲方應(yīng)在_____________小時內(nèi)啟動數(shù)據(jù)恢復程序，并承擔因此產(chǎn)生的司法鑒定費用。第八條備份機制8.1甲方應(yīng)建立_____________（如異地多活/冷熱備份）機制，備份頻率不低于每_____________小時一次。8.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在物理位置獨立的_____________（備份中心名稱），保存期限較主數(shù)據(jù)延長_____________年。第九條審計與監(jiān)督9.1乙方有權(quán)每_____________個月委托_____________（審計機構(gòu)名稱）對甲方存管系統(tǒng)進行合規(guī)性審計。9.2甲方應(yīng)配合提供完整的操作日志、訪問記錄及系統(tǒng)配置信息，日志保存期限不得少于存管期限屆滿后_____________年。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1乙方的電子證據(jù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸屬_____________（如患者/醫(yī)療機構(gòu)）。10.2甲方因履行本合同產(chǎn)生的技術(shù)方案、系統(tǒng)改進等知識產(chǎn)權(quán)歸屬_____________。第十一條違約責任11.1甲方未按約定履行存管義務(wù)導致電子證據(jù)失效的，應(yīng)按每份證據(jù)_____________元的標準向乙方支付違約金。11.2乙方逾期支付費用超過_____________日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)并按日收取_____________%滯納金。第十二條不可抗力12.1因戰(zhàn)爭、地震、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導致服務(wù)中斷的，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后_____________日內(nèi)提交書面證明。12.2不可抗力持續(xù)超過_____________日的，任何一方可書面通知解除合同。第十三條合同變更與解除13.1變更本合同需雙方簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議編號為原合同號+“補”+順序號。13.2乙方提前解除合同的，應(yīng)支付剩余存管期限費用的_____________%作為違約金。第十四條爭議解決14.1因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_____________（仲裁委員會名稱）仲裁。14.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十五條通知與送達甲方收件地址：_____________；乙方收件地址：_____________。15.2電子送達視為有效，發(fā)送至雙方約定的系統(tǒng)內(nèi)部消息平臺或指定郵箱。第十六條合同生效與終止16.1本合同自雙方蓋章且法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效，有效期至_____________年_____________月_____________日。16.2合同到期前_____________日，雙方未書面提出終止的，自動續(xù)約_____________年。第十七條法律適用17.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十八條條款獨立性18.1本合同某條款被認定為無效的，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為合法有效的約定。第十九條第三方服務(wù)19.1甲方如需將部分服務(wù)委托第三方實施的，應(yīng)提前_____________日書面通知乙方，并確保第三方符合_____________（如等保三級）資質(zhì)要求。19.2甲方應(yīng)對第三方服務(wù)商的過錯承擔連帶責任。第二十條附件效力20.1下列附件為本合同組成部分：附件一：《電子證據(jù)分類與存儲標準》附件二：《系統(tǒng)可用性測量方法》附件三：_____________（自定義附件名稱）第二部分：第三方介入后的修正第二十一條第三方定義與類型21.1本合同所指第三方包括但不限于：（一）電子認證服務(wù)機構(gòu)：提供數(shù)字證書簽發(fā)、電子簽名驗證服務(wù)的獨立法人；（二）技術(shù)協(xié)作方：為甲方存管系統(tǒng)提供區(qū)塊鏈、時間戳等底層技術(shù)支持的機構(gòu)；（三）司法鑒定機構(gòu)：經(jīng)_____________（如司法行政機關(guān)）備案的電子數(shù)據(jù)鑒定單位；（四）審計監(jiān)督方：具有_____________（如ISO27001認證）資質(zhì)的獨立審計機構(gòu)。（一）具備與所提供服務(wù)相匹配的法定經(jīng)營資質(zhì)；（二）簽署保密協(xié)議并承諾遵守本合同數(shù)據(jù)安全條款；（三）接受甲方的服務(wù)質(zhì)量考核與乙方的合規(guī)性監(jiān)督。第二十二條第三方介入程序（一）提前_____________日向乙方提交包含第三方資質(zhì)文件、服務(wù)方案及風險應(yīng)對措施的書面說明；（二）組織乙方與第三方進行技術(shù)對接測試，測試周期不少于_____________日；（三）在系統(tǒng)界面顯著位置公示第三方服務(wù)標識及責任范圍。22.2乙方有權(quán)對第三方服務(wù)能力提出異議，異議成立的標準為：（一）第三方無法通過_____________（如等保三級）合規(guī)性審查；（二）測試期間關(guān)鍵指標（數(shù)據(jù)吞吐量/錯誤率）連續(xù)_____________日未達約定值。第二十三條第三方責任劃分23.1技術(shù)協(xié)作方的責任：（一）確保底層技術(shù)方案符合_____________（如《區(qū)塊鏈信息服務(wù)管理規(guī)定》）要求；（二）每_____________個月提交系統(tǒng)健壯性評估報告；（三）因技術(shù)缺陷導致存管數(shù)據(jù)損毀的，承擔直接經(jīng)濟損失的_____________%。23.2司法鑒定機構(gòu)的責任：（一）收到電子證據(jù)鑒定委托后_____________小時內(nèi)出具初步意見；（二）鑒定報告需加蓋司法鑒定專用章及鑒定人電子簽名；（三）鑒定錯誤導致乙方敗訴的，按訴訟標的額的_____________%承擔賠償責任。第二十四條數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與權(quán)限控制24.1第三方獲取電子證據(jù)的范圍限定：（一）僅可接觸完成脫敏處理的_____________（如患者ID哈希值/診療時間戳）數(shù)據(jù)；（二）原始音視頻資料需經(jīng)乙方逐項授權(quán)后方可調(diào)取。24.2第三方操作日志管理：（一）第三方所有數(shù)據(jù)訪問行為需記錄至甲方審計系統(tǒng)，日志字段包含_____________（如操作人員ID/IP地址/時間戳）；（二）日志保留期限不得短于電子證據(jù)存管期限屆滿后_____________年。第二十五條連帶責任條款25.1甲方對第三方服務(wù)瑕疵承擔首負責任，賠償后有權(quán)向第三方追償；25.2第三方故意或重大過失導致乙方損失的，乙方可直接追究第三方責任；25.3第三方破產(chǎn)或喪失資質(zhì)的，甲方應(yīng)在_____________日內(nèi)啟動服務(wù)遷移并通知乙方。第二十六條第三方服務(wù)費用26.1費用承擔原則：（一）技術(shù)協(xié)作方費用由甲方全額承擔；（二）司法鑒定費用由_____________（過錯方/提出請求方）承擔；（三）審計監(jiān)督費用按甲乙雙方_____________%比例分攤。26.2第三方費用支付需附_____________（如驗收單/結(jié)算明細表），經(jīng)乙方確認后納入當期服務(wù)費結(jié)算。第二十七條保密義務(wù)延伸27.1第三方應(yīng)簽署獨立保密協(xié)議，承諾：（一）不得將電子證據(jù)用于本合同約定外的任何用途；（二）離職人員權(quán)限需在_____________小時內(nèi)注銷；（三）發(fā)生數(shù)據(jù)泄露后_____________小時內(nèi)通知甲乙雙方。27.2第三方違反保密義務(wù)的，按每例事件支付_____________萬元違約金，且不免除其他法律責任。第二十八條第三方服務(wù)變更28.1更換第三方的情形包括：（一）連續(xù)_____________次服務(wù)質(zhì)量考核未達標；（二）被行政機關(guān)吊銷相關(guān)資質(zhì)；（三）發(fā)生重大信息安全事件且未在_____________日內(nèi)整改。28.2更換程序：（一）甲方應(yīng)提前_____________日提交新第三方比選方案；（二）乙方擁有_____________（如一票否決/評分權(quán)重_____________%）的決策權(quán)；（三）新舊第三方交接期不得超過_____________日。第二十九條爭議解決擴展29.1涉及第三方的爭議優(yōu)先通過_____________（如三方聯(lián)席會議）協(xié)商解決；（一）技術(shù)類爭議提交_____________（如國家信息技術(shù)安全研究中心）鑒定；（二）法律類爭議按本合同第十四條約定執(zhí)行。第三十條合同附件更新30.1新增附件四：《第三方服務(wù)清單及責任邊界》，載明：（一）第三方名稱與服務(wù)類別；（二）服務(wù)等級協(xié)議（SLA）核心指標；（三）緊急事件聯(lián)絡(luò)人及備用聯(lián)絡(luò)方式。30.2附件更新需經(jīng)三方蓋章確認，修改版本號規(guī)則為原版本號+“3P”+修訂次數(shù)。第三十一條通知機制調(diào)整31.1涉及第三方的通知應(yīng)同時發(fā)送至：第三方收件地址：_____________；第三方指定聯(lián)系人：_____________。31.2重大事項（如數(shù)據(jù)泄露/服務(wù)終止）需采用_____________（如公證送達/系統(tǒng)彈窗）方式通知。第三十二條合同簽署頁甲方（蓋章）：公司名稱：_____________注冊地址：_____________