三級人力資源第一章 人力資源規(guī)劃課件

原則：一個中心三個基本點教學原則書為中心書與真題結(jié)合注重方法輔以案例三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃規(guī)劃(planning)工作崗位分析與設計企業(yè)勞動定員管理人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費用預算的審核與支出控制三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃第一節(jié)工作崗位分析與設計三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃

廣義：是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱;

狹義：是指為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學的方法對企業(yè)人力資源需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達到平衡，實現(xiàn)人力資源合理配置，有效激勵員工的過程。一、人力資源規(guī)劃(HumanResourcePlanning，HRP)三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的內(nèi)容三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開企業(yè)規(guī)劃。人力資源是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。

在企業(yè)的人力資源管理活動中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和戰(zhàn)略性，而且在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導人力資源管理活動。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃二、工作崗位分析概述指對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權(quán)限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作崗位分析的內(nèi)容首先對崗位存在的時間、空間范圍作出科學的界定，然后再對崗位內(nèi)在活動的內(nèi)容進行系統(tǒng)的分析。根據(jù)崗位自身的特點，明確崗位對員工的素質(zhì)要求，提出本崗位員工所應具備的資格和條件。按照一定的程序和標準，以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作崗位分析的作用為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。是企業(yè)單位改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。是制定有效的人力資源規(guī)劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提。是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作崗位分析信息的主要來源——書面資料任職者的報告同事的報告直接的觀察三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃崗位規(guī)范的概念

崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃崗位規(guī)范的主要內(nèi)容崗位規(guī)范定員定額標準崗位培訓規(guī)范崗位員工規(guī)范崗位勞動規(guī)則時間規(guī)則組織規(guī)則崗位規(guī)則協(xié)作規(guī)則行為規(guī)則三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作說明書的概念

組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務、職責權(quán)限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作說明書的內(nèi)容基本資料崗位職責監(jiān)督與崗位關系工作內(nèi)容和要求工作權(quán)限勞動條件和環(huán)境工作時間資歷身體條件心理品質(zhì)要求專業(yè)知識和技能要求績效考評三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別所涉及內(nèi)容不同所突出的主題不同具體的結(jié)構(gòu)形式不同三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作崗位分析的程序能力要求三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃二、工作崗位設計

決定工作崗位存在的前提相關的技術狀態(tài)勞動條件和勞動環(huán)境的狀況服務、加工的勞動對象的復雜性、多樣性本部門對崗位任務和目標的定位本崗位不同時段、不同經(jīng)歷任職者所產(chǎn)生的反作用企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)的決策職能性技術專家對崗位設計的影響軟環(huán)境條件的影響三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作崗位設計的基本原則明確任務目標的原則合理分工協(xié)作的原則責權(quán)利相對應的原則三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃改進崗位設計的基本內(nèi)容崗位工作擴大化與豐富化崗位工作的滿負荷崗位的工時制度勞動環(huán)境的優(yōu)化三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃改進工作崗位設計的意義企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃工作崗位設計的基本方法傳統(tǒng)的方法研究技術程序分析作業(yè)程序圖流程圖線圖人—機程序圖多作業(yè)程序圖操作人程序圖動作研究人體的利用工作地布置和工作條件的改善有關工具和設備的設計現(xiàn)代工效學的方法其他可以借鑒的方法IE規(guī)劃設計評價創(chuàng)新三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃第二節(jié)企業(yè)勞動定員管理三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃

在一定的生產(chǎn)技術組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預先規(guī)定的限額。企業(yè)定員的基本概念三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃企業(yè)定員管理的作用合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎科學合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃企業(yè)定員的原則定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標產(chǎn)品方案設計要科學提倡兼職工作應有明確的分工和職責劃分各類人員的比例關系要協(xié)調(diào)要做到人盡其才，人事相宜要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好環(huán)境定員標準就適時修訂三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃核定用人數(shù)量的基本方法按勞動效率定員

計劃期生產(chǎn)任務總量定員人數(shù)=

工人勞動效率×出勤率按設備定員

需要開動設備臺數(shù)×每臺設備開動班次定員人數(shù)=

工人看管定額×出勤率按崗位定員按比例定員

某類人員的定員人數(shù)=員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)×定員標準(百分比)按組織機構(gòu)、職責范圍和業(yè)務分工定員三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃企業(yè)定員的新方法運用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進行定員將管理人員按職能分類用回歸分析方法求出管理人員與其工作量各影響因素的關系運用概率推斷確定經(jīng)濟合理的醫(yī)務人員人數(shù)根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查掌握企業(yè)醫(yī)務所全年員工診病的人數(shù)資料測定每位醫(yī)務人員每天各項工作的時間測定必要的醫(yī)務人員數(shù)經(jīng)濟評價運用排隊論確定經(jīng)濟合理的工具保管員人數(shù)零基定員法三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃

由勞動定額定員標準化主管機構(gòu)批準、發(fā)布，在一定范圍內(nèi)對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。定員標準的概念三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃企業(yè)管員標準的分級國家勞動定員標準行業(yè)勞動定員標準地方勞動定員標準企業(yè)勞動定員標準勞動定員標準的分類按定員標準的綜合程序單項定員標準綜合定員標準按定員標準的具體形式效率定員標準設備定員標準崗位定員標準比例定員標準職責分工定員標準三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃編制定員標準的原則定員標準水平要科學、先進、合理依據(jù)要科學方法要先進計算要統(tǒng)一形式要簡化內(nèi)容要協(xié)調(diào)三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃第三節(jié)人力資源管理制度規(guī)劃三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃

制度化管理的概念：以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃制度化管理的特征在勞動分工的基礎上，明確規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責任，并且將其制度化。按照各機構(gòu)、各層次不同崗位權(quán)力的大小，確定其中企業(yè)中的地位，并以制度形式固定下來。以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質(zhì)、能力等要求，對組織中的成員進行挑選。在實行制度管理的企業(yè)中，所有權(quán)與管理權(quán)相分離。管理人員在實施管理時有三個特點：根據(jù)因事設人的原則，每個管理人員只負責特定的工作每個管理者均擁有執(zhí)行自已職能所必要的權(quán)力管理所擁有的權(quán)力要受到嚴格的限制，要服從有關章程和制度的規(guī)定管理者的職務是管理者的職業(yè)，他應忠于職守，而不是忠于某個人三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃制度化管理以理性分析為基礎，是理性精神合理化的體現(xiàn)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要個人與權(quán)力相分離制度化管理

的優(yōu)點三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源管理制度體系的基本職能錄用保持調(diào)整考評發(fā)展三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃制定人力資源管理制度的基本要求從企業(yè)具體情況出發(fā)滿足企業(yè)的實際需要符合法律和道德規(guī)范注重系統(tǒng)性和配套性保持合理性和先進性三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟提出人力資源管理制度草案廣泛征求意見認真組織討論逐步修改調(diào)整充實完善三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃制定具體人力資源管理制度的程序建立本項人力資源管理制度的原因?qū)ω撠煴卷椚肆Y源管理作出具體規(guī)定明確本項人力資源管理的基本原則說明本項人力資源管理制度設計的依據(jù)和基本原理詳細規(guī)定本項人力資源管理活動的類別層次和期限對本項人力資源管理制度提出具體的要求對本項人力資源管理活動的結(jié)果應用原則和要求對各個職能和業(yè)務部門作出原則規(guī)定對員工的權(quán)利與義務等作出明確詳細的規(guī)定對本項人力資源管理制度作出必要的說明三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃第四節(jié)人力資源費用預算的審核與支出控制三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃審核人力資源費用預算的基本要求確保人力資源費用預算的合理性確保人力資源費用預算的可比性確保人力資源費用預算的準確性三級人力資源第一章人力資源規(guī)劃審核人工成本預算的方法注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進行動態(tài)調(diào)整關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線定期進行勞動工資水平的市場調(diào)查關注消費者物價指數(shù)注意比較分析費用使用趨勢保證企業(yè)支付能力和員工利益三級人