小自考市場(chǎng)營銷課程的全面分析試題及答案

小自考市場(chǎng)營銷課程的全面分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.市場(chǎng)營銷的核心是（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

2.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)營銷的四大要素（）。

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.品牌

3.以下哪種營銷方式不屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營銷（）。

A.人員推銷

B.廣告宣傳

C.公關(guān)活動(dòng)

D.網(wǎng)絡(luò)營銷

4.顧客需求分為（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

5.企業(yè)市場(chǎng)營銷管理的基本任務(wù)包括（）。

A.制定市場(chǎng)營銷策略

B.組織市場(chǎng)營銷活動(dòng)

C.實(shí)施市場(chǎng)營銷計(jì)劃

D.評(píng)價(jià)市場(chǎng)營銷效果

6.以下哪種不是市場(chǎng)營銷調(diào)研的內(nèi)容（）。

A.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研

B.顧客需求調(diào)研

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研

D.政府政策調(diào)研

7.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分的方法（）。

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按技術(shù)細(xì)分

8.以下哪種不是市場(chǎng)營銷組合的四大要素（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略

9.以下哪種不是市場(chǎng)定位的策略（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)定位

B.目標(biāo)市場(chǎng)定位

C.產(chǎn)品定位

D.品牌定位

10.以下哪種不是營銷溝通的方法（）。

A.廣告

B.人員推銷

C.公關(guān)

D.法律

11.以下哪種不是營銷渠道的類型（）。

A.生產(chǎn)者自銷

B.經(jīng)銷商渠道

C.混合渠道

D.跨國渠道

12.以下哪種不是市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的方法（）。

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.五力模型分析

D.行業(yè)生命周期分析

13.以下哪種不是市場(chǎng)營銷組合策略（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.團(tuán)隊(duì)管理策略

14.以下哪種不是市場(chǎng)營銷調(diào)研的方法（）。

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)驗(yàn)法

D.專家意見法

15.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分的方法（）。

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按利益細(xì)分

16.以下哪種不是營銷渠道的類型（）。

A.生產(chǎn)者自銷

B.經(jīng)銷商渠道

C.混合渠道

D.獨(dú)家分銷

17.以下哪種不是市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的方法（）。

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.五力模型分析

D.行業(yè)生命周期分析

18.以下哪種不是市場(chǎng)營銷組合策略（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.顧客服務(wù)策略

19.以下哪種不是市場(chǎng)營銷調(diào)研的方法（）。

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實(shí)驗(yàn)法

D.市場(chǎng)觀察

20.以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分的方法（）。

A.按地理細(xì)分

B.按人口細(xì)分

C.按心理細(xì)分

D.按技術(shù)細(xì)分

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)包括（）。

A.顧客導(dǎo)向

B.互動(dòng)性

C.動(dòng)態(tài)性

D.長(zhǎng)期性

2.市場(chǎng)營銷的目標(biāo)包括（）。

A.提高市場(chǎng)份額

B.提高顧客滿意度

C.提高企業(yè)盈利能力

D.提高企業(yè)知名度

3.市場(chǎng)營銷的職能包括（）。

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

D.市場(chǎng)定位

4.市場(chǎng)營銷環(huán)境分析包括（）。

A.PEST分析

B.SWOT分析

C.五力模型分析

D.行業(yè)生命周期分析

5.市場(chǎng)營銷組合策略包括（）。

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場(chǎng)營銷的核心是顧客需求。（）

2.市場(chǎng)營銷的目標(biāo)是提高企業(yè)盈利能力。（）

3.市場(chǎng)營銷的職能是制定市場(chǎng)營銷策略。（）

4.市場(chǎng)營銷環(huán)境分析包括行業(yè)生命周期分析。（）

5.市場(chǎng)營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述市場(chǎng)營銷調(diào)研的基本步驟。

答案：

（1）確定調(diào)研目的和問題。

（2）選擇調(diào)研方法。

（3）設(shè)計(jì)調(diào)研工具。

（4）收集數(shù)據(jù)。

（5）分析數(shù)據(jù)。

（6）撰寫調(diào)研報(bào)告。

2.題目：解釋市場(chǎng)細(xì)分的作用。

答案：

市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)：

（1）發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（2）滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。

（3）制定更有針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略。

（4）提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.題目：闡述市場(chǎng)營銷組合策略中的價(jià)格策略。

答案：

價(jià)格策略是企業(yè)制定市場(chǎng)營銷策略的重要組成部分，主要包括以下內(nèi)容：

（1）定價(jià)目標(biāo)：如盈利、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品生命周期等。

（2）定價(jià)方法：如成本加成定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)、價(jià)值定價(jià)等。

（3）定價(jià)策略：如新產(chǎn)品定價(jià)、折扣定價(jià)、心理定價(jià)等。

（4）價(jià)格調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整價(jià)格策略。

五、論述題

題目：論述市場(chǎng)營銷在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

市場(chǎng)營銷在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，具體作用如下：

1.指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)：市場(chǎng)營銷幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，從而指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)，確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)需要。

2.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：通過市場(chǎng)細(xì)分和定位，企業(yè)可以找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制定相應(yīng)的營銷策略，提高市場(chǎng)占有率。

3.增強(qiáng)品牌影響力：有效的市場(chǎng)營銷活動(dòng)有助于提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。

4.提升企業(yè)盈利能力：通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和營銷策略，企業(yè)可以降低成本，提高產(chǎn)品附加值，從而增加利潤(rùn)。

5.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：市場(chǎng)營銷可以幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

6.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力：市場(chǎng)營銷活動(dòng)可以激發(fā)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等方面的創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。

7.優(yōu)化資源配置：市場(chǎng)營銷有助于企業(yè)合理配置資源，提高資源利用效率。

8.促進(jìn)企業(yè)國際化：通過市場(chǎng)營銷，企業(yè)可以拓展國際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場(chǎng)營銷的核心是顧客需求，而顧客需求是企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2.D

解析思路：市場(chǎng)營銷的四大要素包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷，品牌是產(chǎn)品的一部分，不屬于獨(dú)立的要素。

3.D

解析思路：現(xiàn)代市場(chǎng)營銷強(qiáng)調(diào)顧客需求和關(guān)系營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的一種形式。

4.D

解析思路：馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。

5.A

解析思路：市場(chǎng)營銷管理的基本任務(wù)包括制定市場(chǎng)營銷策略，這需要企業(yè)深入了解市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求等。

6.D

解析思路：市場(chǎng)營銷調(diào)研的內(nèi)容主要包括市場(chǎng)環(huán)境、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，政府政策調(diào)研不屬于此范疇。

7.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的方法通常包括按地理、人口、心理和行為等因素進(jìn)行細(xì)分，技術(shù)細(xì)分不是常見的方法。

8.D

解析思路：市場(chǎng)營銷組合的四大要素包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略不屬于此范疇。

9.D

解析思路：市場(chǎng)定位的策略包括競(jìng)爭(zhēng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和品牌定位，自我實(shí)現(xiàn)定位不是市場(chǎng)定位的策略。

10.D

解析思路：營銷溝通的方法包括廣告、人員推銷、公關(guān)和直接營銷等，法律不是營銷溝通的方法。

11.D

解析思路：營銷渠道的類型包括生產(chǎn)者自銷、經(jīng)銷商渠道、代理商渠道和混合渠道，跨國渠道不是一種獨(dú)立類型。

12.D

解析思路：市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的方法包括PEST分析、SWOT分析和五力模型分析，行業(yè)生命周期分析不是一種獨(dú)立方法。

13.D

解析思路：市場(chǎng)營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，團(tuán)隊(duì)管理策略不屬于此范疇。

14.D

解析思路：市場(chǎng)營銷調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、實(shí)驗(yàn)法和專家意見法，市場(chǎng)觀察不是一種獨(dú)立方法。

15.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的方法通常包括按地理、人口、心理和行為等因素進(jìn)行細(xì)分，技術(shù)細(xì)分不是常見的方法。

16.D

解析思路：營銷渠道的類型包括生產(chǎn)者自銷、經(jīng)銷商渠道、代理商渠道和混合渠道，獨(dú)家分銷不是一種獨(dú)立類型。

17.D

解析思路：市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的方法包括PEST分析、SWOT分析和五力模型分析，行業(yè)生命周期分析不是一種獨(dú)立方法。

18.D

解析思路：市場(chǎng)營銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，顧客服務(wù)策略不屬于此范疇。

19.D

解析思路：市場(chǎng)營銷調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、實(shí)驗(yàn)法和專家意見法，市場(chǎng)觀察不是一種獨(dú)立方法。

20.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的方法通常包括按地理、人口、心理和行為等因素進(jìn)行細(xì)分，技術(shù)細(xì)分不是常見的方法。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)包括顧客導(dǎo)向、互動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性和長(zhǎng)期性。

2.AB