信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技巧演練試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技巧演練試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項(xiàng)目管理的核心過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控和控制過程組

E.收尾過程組

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的關(guān)鍵要素？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息內(nèi)容

D.溝通渠道

E.信息反饋

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

4.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用步驟？

A.確定項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期

B.確定項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系

C.計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）和最早完成時(shí)間（EF）

D.計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最晚開始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF）

E.計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間（TF）和自由浮動(dòng)時(shí)間（FF）

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.流程圖

B.控制圖

C.標(biāo)準(zhǔn)化檢查表

D.帕累托圖

E.直方圖

6.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作精神

D.團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)能力

E.團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度

7.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)流程？

A.確定采購(gòu)需求

B.確定供應(yīng)商

C.進(jìn)行采購(gòu)談判

D.簽訂采購(gòu)合同

E.采購(gòu)合同的履行和驗(yàn)收

8.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.零基預(yù)算

E.精細(xì)化預(yù)算

9.以下哪些是項(xiàng)目集成管理中的項(xiàng)目章程內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目預(yù)算

10.以下哪些是項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程？

A.提交變更請(qǐng)求

B.審查變更請(qǐng)求

C.批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求

D.實(shí)施變更

E.更新項(xiàng)目文檔

11.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具？

A.影響力-利益分析矩陣

B.優(yōu)先級(jí)矩陣

C.干系人地圖

D.干系人關(guān)系圖

E.干系人溝通計(jì)劃

12.以下哪些是項(xiàng)目合同管理中的合同類型？

A.固定總價(jià)合同

B.單價(jià)合同

C.時(shí)間與材料合同

D.成本加酬金合同

E.勞動(dòng)合同

13.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.PDM圖

D.關(guān)鍵路徑圖

E.活動(dòng)列表

14.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.文件審查

B.專家判斷

C.歷史信息分析

D.檢查表分析

E.腳本分析

16.以下哪些是項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練

C.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)溝通

17.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同管理？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同終止

E.合同糾紛解決

18.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本控制方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本核算

D.成本分析

E.成本報(bào)告

19.以下哪些是項(xiàng)目集成管理中的項(xiàng)目章程制定？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目預(yù)算

20.以下哪些是項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程？

A.提交變更請(qǐng)求

B.審查變更請(qǐng)求

C.批準(zhǔn)或拒絕變更請(qǐng)求

D.實(shí)施變更

E.更新項(xiàng)目文檔

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師需要具備良好的溝通技巧，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間的信息流暢。（）

2.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目章程是項(xiàng)目管理的第一個(gè)輸出。（）

3.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、假設(shè)和約束條件。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行的。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能進(jìn)行任何變更。（）

9.項(xiàng)目成本管理中的成本估算應(yīng)該是基于歷史數(shù)據(jù)的。（）

10.項(xiàng)目集成管理中的項(xiàng)目章程應(yīng)該包括項(xiàng)目的整體目標(biāo)、范圍、干系人、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何有效地管理溝通渠道。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的區(qū)別。

3.描述項(xiàng)目人力資源管理中，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估。

4.說明項(xiàng)目采購(gòu)管理中，選擇合適的供應(yīng)商應(yīng)考慮哪些因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何平衡項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效實(shí)施變更管理，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理的核心過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和控制、收尾五個(gè)過程組。

2.ABCDE

解析思路：溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容、溝通渠道和信息反饋五個(gè)要素。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受，旨在降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

4.ABCDE

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用步驟包括確定活動(dòng)、確定依賴關(guān)系、計(jì)算ES和EF、計(jì)算LS和LF、計(jì)算TF和FF。

5.ABCDE

解析思路：質(zhì)量控制工具包括流程圖、控制圖、標(biāo)準(zhǔn)化檢查表、帕累托圖和直方圖，用于監(jiān)控和控制項(xiàng)目質(zhì)量。

6.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)成員的技能、溝通能力、協(xié)作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力和工作態(tài)度。

7.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程包括確定需求、確定供應(yīng)商、談判、簽訂合同和履行合同。

8.ABCDE

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算、零基預(yù)算和精細(xì)化預(yù)算。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目章程內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、干系人、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算。

10.ABCDE

解析思路：變更控制流程包括提交變更請(qǐng)求、審查、批準(zhǔn)/拒絕、實(shí)施和更新文檔。

11.ABCDE

解析思路：干系人分析工具包括影響力-利益分析矩陣、優(yōu)先級(jí)矩陣、干系人地圖、干系人關(guān)系圖和干系人溝通計(jì)劃。

12.ABCDE

解析思路：合同類型包括固定總價(jià)、單價(jià)、時(shí)間與材料、成本加酬金和勞動(dòng)合同。

13.ABCDE

解析思路：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖包括甘特圖、PERT圖、PDM圖、關(guān)鍵路徑圖和活動(dòng)列表。

14.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量培訓(xùn)。

15.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括文件審查、專家判斷、歷史信息分析、檢查表分析和腳本分析。

16.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括會(huì)議、拓展訓(xùn)練、文化建設(shè)、激勵(lì)和溝通。

17.ABCDE

解析思路：采購(gòu)合同管理包括簽訂、履行、變更、終止和糾紛解決。

18.ABCDE

解析思路：成本控制方法包括估算、預(yù)算、核算、分析和報(bào)告。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目章程制定應(yīng)包括目標(biāo)、范圍、干系人、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算。

20.ABCDE

解析思路：變更控制流程包括提交、審查、批準(zhǔn)/拒絕、實(shí)施和更新文檔。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.正確

7.正確

8.錯(cuò)誤

9.錯(cuò)誤

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何有效地管理溝通渠道。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理