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長沙學院后勤管理制度?總則目的為加強長沙學院后勤管理工作,保障學校教學、科研、師生生活的順利進行,提高后勤服務質(zhì)量和管理水平,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于長沙學院后勤管理部門及其下屬各單位、全體后勤工作人員,以及與后勤服務相關的各類業(yè)務活動?;驹瓌t1.服務育人原則:后勤工作要以服務師生為宗旨,將育人理念貫穿于各項服務之中,為學校人才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。2.保障優(yōu)先原則:確保學校教學、科研等核心工作的正常運轉,優(yōu)先滿足師生的基本生活需求,提供及時、高效的后勤保障。3.規(guī)范管理原則:建立健全各項規(guī)章制度,實現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化、科學化、制度化,提高管理效能。4.勤儉節(jié)約原則:合理利用資源,降低運行成本,杜絕浪費,提高資源利用效率。5.安全第一原則:牢固樹立安全意識,加強安全管理,確保學校師生生命財產(chǎn)安全和校園穩(wěn)定。后勤管理部門職責綜合管理職責1.負責制定和完善后勤管理制度、工作計劃,并組織實施和監(jiān)督檢查。2.協(xié)調(diào)后勤各部門之間的工作關系,加強溝通與協(xié)作,確保后勤服務工作的整體協(xié)調(diào)運行。3.負責后勤隊伍建設,制定員工培訓計劃,組織開展各類培訓活動,提高員工業(yè)務素質(zhì)和服務水平。4.負責后勤服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核,定期收集師生對后勤服務的意見和建議,及時處理反饋,不斷改進服務質(zhì)量。5.負責后勤經(jīng)費的預算編制、使用管理和監(jiān)督檢查,合理安排經(jīng)費,提高經(jīng)費使用效益。服務保障職責1.負責校園基礎設施的建設、維護與管理,包括教學樓、辦公樓、學生公寓、食堂、圖書館、體育館等建筑物及附屬設施,確保其正常使用。2.負責校園環(huán)境衛(wèi)生管理,制定環(huán)境衛(wèi)生標準和保潔工作計劃,組織實施校園清掃、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等工作,營造整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境。3.負責校園水電暖供應與管理,保障學校教學、科研、生活用水用電用暖需求,做好水電暖設施設備的日常維護和維修工作,確保安全運行。4.負責學校食堂管理,嚴格把控食品安全關,制定食堂管理制度和食品安全應急預案,加強對食堂從業(yè)人員的健康管理和培訓,確保師生飲食安全。5.負責學生公寓管理,制定公寓管理制度,加強對學生公寓的日常巡查和管理,為學生提供良好的住宿環(huán)境,做好學生公寓設施設備的維修和維護工作。其他職責1.負責學校物資采購與管理工作,制定物資采購計劃和采購流程,嚴格按照規(guī)定進行物資采購,做好物資的驗收、入庫、保管和發(fā)放工作,確保物資供應及時、質(zhì)量合格。2.負責學校節(jié)能減排工作,制定節(jié)能減排目標和措施,加強對能源消耗的監(jiān)測與管理,推廣應用節(jié)能技術和設備,降低學校能源消耗。3.負責學校的安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度和應急預案,加強校園巡邏和安全防范,維護校園秩序,保障師生人身財產(chǎn)安全。4.完成學校交辦的其他臨時性工作任務,積極配合學校其他部門開展工作,為學校發(fā)展提供有力支持。校園基礎設施建設與維護管理建設管理1.項目規(guī)劃:根據(jù)學校發(fā)展需要和實際情況,由后勤管理部門牽頭,會同相關部門編制校園基礎設施建設項目規(guī)劃,明確建設項目的目標、任務、規(guī)模、投資等內(nèi)容,報學校審批后實施。2.項目立項:建設項目規(guī)劃經(jīng)學校批準后,按照學校項目立項管理規(guī)定辦理立項手續(xù),明確項目責任人、建設內(nèi)容、建設周期、投資預算等事項。3.項目設計:通過招標等方式確定具備相應資質(zhì)的設計單位,按照國家相關標準和規(guī)范進行項目設計,確保設計方案符合學校需求和實際情況。設計方案要組織相關部門和專家進行評審,根據(jù)評審意見進行修改完善后報學校審批。4.項目招標:按照學校招投標管理規(guī)定,對建設項目的施工、監(jiān)理、設備材料采購等進行招標,選擇具有良好信譽和資質(zhì)的單位參與項目建設。嚴格按照招標程序進行操作,確保招標過程公開、公平、公正。5.項目施工:與中標單位簽訂施工合同,明確雙方的權利和義務。加強對施工過程的監(jiān)督管理,督促施工單位按照設計方案和施工規(guī)范進行施工,確保工程質(zhì)量和進度。定期組織召開工程協(xié)調(diào)會,及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題。6.項目驗收:項目竣工后,施工單位提交工程竣工報告,由后勤管理部門組織相關部門和專家進行驗收。驗收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、工程進度、工程資料等方面,驗收合格后方可交付使用。對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,責令施工單位限期整改,整改合格后重新組織驗收。維護管理1.日常巡查:建立校園基礎設施日常巡查制度,安排專人負責對教學樓、辦公樓、學生公寓、食堂、圖書館、體育館等建筑物及附屬設施進行定期巡查,及時發(fā)現(xiàn)設施設備存在的問題和安全隱患。2.維修保養(yǎng):根據(jù)巡查結果,制定維修保養(yǎng)計劃,明確維修保養(yǎng)內(nèi)容、責任人、時間要求等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行維修保養(yǎng),確保設施設備正常運行。對于較大的維修項目,要按照學校維修項目管理規(guī)定辦理相關手續(xù)后組織實施。3.設備管理:建立設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的名稱、型號、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。加強對設施設備的管理,定期進行檢查、維護和保養(yǎng),確保設備完好率。對于老化、損壞嚴重的設備,及時進行更新改造。4.安全管理:加強對校園基礎設施的安全管理,制定安全管理制度和應急預案,定期組織安全檢查,及時消除安全隱患。對涉及到公共安全的設施設備,如電梯、消防設施等,要按照國家相關規(guī)定進行定期檢測和維護,確保安全運行。校園環(huán)境衛(wèi)生管理保潔管理1.保潔標準制定:根據(jù)校園不同區(qū)域的特點和使用功能,制定詳細的保潔標準,包括教學樓、辦公樓、學生公寓、食堂、圖書館、體育館、道路廣場、綠化區(qū)域等的清掃頻次、清潔程度、垃圾處理等要求。2.保潔人員配備:按照保潔標準和工作實際需要,合理配備保潔人員。明確保潔人員的崗位職責和工作區(qū)域,確保校園環(huán)境衛(wèi)生有人負責、有人管理。3.保潔工作實施:保潔人員按照保潔標準和工作流程,按時完成各自負責區(qū)域的清掃、擦拭、消毒等工作任務。每日對教學樓、辦公樓、學生公寓等室內(nèi)區(qū)域進行清掃,及時清理垃圾;定期對道路廣場、綠化區(qū)域等室外區(qū)域進行清掃和保潔,保持環(huán)境整潔。4.垃圾處理:建立垃圾分類收集制度,在校園內(nèi)合理設置垃圾分類收集容器,引導師生正確分類投放垃圾。保潔人員及時將垃圾收集到指定地點,按照規(guī)定進行分類運輸和處理,確保垃圾日產(chǎn)日清,不積存、不污染環(huán)境。綠化管理1.綠化規(guī)劃與設計:根據(jù)校園整體規(guī)劃和環(huán)境特點,制定校園綠化規(guī)劃,合理布局綠化區(qū)域,確定綠化植物品種和種植方式。綠化設計要注重生態(tài)、美觀、實用相結合,營造良好的校園綠化景觀。2.綠化養(yǎng)護:建立綠化養(yǎng)護管理制度,安排專業(yè)綠化養(yǎng)護人員負責校園綠化植物的日常養(yǎng)護工作。綠化養(yǎng)護工作包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等內(nèi)容,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。3.綠化設施維護:加強對綠化設施的維護管理,如花壇、花架、圍欄等,定期檢查設施的完好情況,及時進行維修和更換,確保設施安全、美觀。4.綠化改造與提升:根據(jù)學校發(fā)展需要和師生需求,適時進行綠化改造和提升工作。通過增加綠化面積、更換綠化植物品種、優(yōu)化綠化景觀等方式,不斷改善校園綠化環(huán)境,提高校園綠化品質(zhì)。校園水電暖供應與管理水電暖供應1.供應計劃制定:根據(jù)學校教學、科研、師生生活等實際需求,制定水電暖供應計劃,合理安排水電暖供應時間和供應量。加強與水電暖供應部門的溝通協(xié)調(diào),確保供應穩(wěn)定、可靠。2.供應設施維護:定期對水電暖供應設施進行維護檢查,包括變壓器、配電柜、水泵、鍋爐、管道等設備,及時發(fā)現(xiàn)和排除設備故障和安全隱患,確保設施設備正常運行。3.應急供應保障:制定水電暖供應應急預案,建立應急物資儲備制度,明確應急處置流程和責任分工。在遇到突發(fā)情況時,能夠迅速啟動應急預案,保障學校水電暖的應急供應,確保教學、科研、師生生活不受影響。水電暖管理1.水電暖計量:安裝水電暖計量裝置,對學校各部門、各區(qū)域的水電暖使用量進行準確計量。定期抄表統(tǒng)計,為水電暖費用核算和節(jié)能管理提供依據(jù)。2.水電暖費用管理:按照學校財務管理制度,負責水電暖費用的核算與收繳工作。制定合理的收費標準,及時向各部門、各用戶收取水電暖費用,確保費用足額收繳。加強對水電暖費用的使用管理,嚴格按照預算安排支出,提高經(jīng)費使用效益。3.節(jié)能管理:加強水電暖節(jié)能管理,制定節(jié)能目標和措施,推廣應用節(jié)能技術和設備。通過開展節(jié)能宣傳教育活動,提高師生的節(jié)能意識,引導師生養(yǎng)成節(jié)約水電暖的良好習慣。定期對學校水電暖能耗情況進行分析評估,采取有效措施降低能耗,實現(xiàn)節(jié)能減排目標。學校食堂管理食品安全管理1.制度建設:建立健全學校食堂食品安全管理制度,包括食品采購索證索票制度、食品加工制作過程衛(wèi)生管理制度、食品留樣制度、餐具消毒保潔制度、食品安全自查制度、從業(yè)人員健康管理制度等,確保食品安全管理有章可循。2.人員管理:加強對食堂從業(yè)人員的健康管理,定期組織從業(yè)人員進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗。對從業(yè)人員進行食品安全知識培訓,提高其食品安全意識和操作技能,規(guī)范操作行為。3.食品采購:嚴格把控食品采購關,選擇具有合法資質(zhì)的供應商,簽訂食品采購合同,索取并留存供應商資質(zhì)證明文件、食品合格證明文件等。建立食品采購臺賬,詳細記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、采購日期、供應商等信息,確保食品來源可追溯。4.食品加工制作:按照食品安全操作規(guī)范進行食品加工制作,做到生熟分開、葷素分開、食品燒熟煮透。嚴格控制食品加工制作過程中的溫度、時間等關鍵環(huán)節(jié),防止交叉污染和食物中毒事故的發(fā)生。5.食品留樣:每餐次的食品成品必須進行留樣,留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),并放置在專用冷藏設施中,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量不少于125g。6.餐具消毒保潔:餐具使用后應及時清洗消毒,消毒后的餐具應存放在清潔、專用的密閉保潔設施內(nèi),防止再次污染。定期對餐具消毒效果進行檢測,確保消毒合格。7.食品安全自查:食堂管理人員定期對食堂食品安全狀況進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。配合食品藥品監(jiān)管部門等相關單位的監(jiān)督檢查,對提出的問題積極整改落實,確保食品安全。食堂運營管理1.服務質(zhì)量:加強食堂服務質(zhì)量管理,提高服務水平。合理安排就餐時間,確保師生能夠按時就餐。工作人員要著裝整齊、文明禮貌、熱情服務,及時為師生提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。2.飯菜質(zhì)量:注重飯菜質(zhì)量,合理搭配菜品,保證飯菜營養(yǎng)均衡、口味多樣。根據(jù)師生反饋意見,及時調(diào)整菜品結構和口味,滿足師生不同的飲食需求。3.價格管理:食堂飯菜價格要合理制定,既要保證食堂運營成本,又要考慮師生承受能力。定期對飯菜價格進行市場調(diào)研,在保證飯菜質(zhì)量的前提下,保持價格相對穩(wěn)定。4.食堂環(huán)境:保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,定期對食堂進行清潔消毒,包括餐廳、廚房、操作間、儲物間等區(qū)域。加強食堂通風換氣,保持空氣清新。合理布局食堂設施設備,為師生提供舒適的就餐環(huán)境。學生公寓管理公寓設施管理1.設施配備:按照學生公寓建設標準,合理配備公寓設施設備,包括床鋪、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、網(wǎng)絡設施等,確保學生基本生活需求得到滿足。2.設施維護:建立學生公寓設施設備維修管理制度,定期對公寓設施設備進行檢查維護,及時發(fā)現(xiàn)并維修損壞的設施設備。對于較大的設施設備維修項目,要按照學校維修項目管理規(guī)定辦理相關手續(xù)后組織實施。3.設施更新:根據(jù)學校發(fā)展需要和學生需求,適時對學生公寓設施設備進行更新改造。通過更新家具、改善住宿條件等方式,提高學生公寓的舒適度和安全性。公寓安全管理1.人員出入管理:在公寓入口處設置門禁系統(tǒng),嚴格控制人員出入。學生憑有效證件進出公寓,非本公寓學生未經(jīng)允許不得進入。加強對來訪人員的登記管理,核實身份后進行登記,方可進入公寓。2.消防安全管理:加強學生公寓消防安全管理,制定消防安全制度和應急預案。在公寓內(nèi)配備必要的消防設施設備,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查維護,確保設施設備完好有效。組織學生開展消防安全教育和演練,提高學生的消防安全意識和自防自救能力。3.用電安全管理:加強對學生公寓用電安全管理,制定用電管理制度,嚴禁學生在公寓內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線等違規(guī)行為。定期對公寓內(nèi)的電氣設備進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除用電安全隱患。4.治安管理:加強學生公寓治安管理,安排專人負責公寓巡邏。建立健全公寓治安防范體系,加強與學校保衛(wèi)部門的協(xié)作配合,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題,維護公寓秩序,保障學生人身財產(chǎn)安全。公寓衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標準制定:制定學生公寓衛(wèi)生標準,明確公寓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等方面的要求,包括宿舍地面、桌面、門窗、床鋪、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔標準。2.衛(wèi)生檢查:定期組織對學生公寓衛(wèi)生進行檢查,檢查結果進行量化評分,并向學生公布。對衛(wèi)生不達標的宿舍,督促學生進行整改,確保公寓衛(wèi)生符合標準要求。3.文明宿舍建設:開展文明宿舍創(chuàng)建活動,制定文明宿舍評選標準,鼓勵學生積極參與宿舍文化建設,營造良好的宿舍氛圍。對評選出的文明宿舍進行表彰獎勵,發(fā)揮示范引領作用。物資采購與管理采購計劃管理1.需求調(diào)研:定期開展學校物資需求調(diào)研工作,了解各部門、各單位的物資需求情況,包括教學設備、辦公用品、后勤維修材料、生活物資等方面的需求。2.計劃編制:根據(jù)需求調(diào)研結果,結合學校實際情況和預算安排,編制物資采購計劃。采購計劃要明確物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、資金預算等內(nèi)容,確保采購計劃合理、準確。3.計劃審批:采購計劃編制完成后,按照學校審批流程進行審批。經(jīng)學校相關領導批準后,方可組織實施采購。采購流程管理1.采購方式選擇:根據(jù)物資采購金額、性質(zhì)、市場供應情況等因素,選擇合適的采購方式,包括公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購、詢價采購等。嚴格按照國家相關法律法規(guī)和學校采購管理規(guī)定進行采購方式的選擇和操作。2.供應商選擇:通過招標公告、邀請投標、競爭性談判邀請等方式,廣泛征集供應商。對供應商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務等方面進行綜合評估,選擇優(yōu)質(zhì)供應商參與采購活動。建立供應商檔案,記錄供應商的基本信息、合作情況等,以便進行管理和評價。3.采購合同簽訂:與中標供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點、質(zhì)量標準、驗收方式、付款方式等內(nèi)容。采購合同要嚴格按照法律法規(guī)和學校合同管理規(guī)定進行簽訂和審核,確保合同合法有效。4.采購驗收:物資到貨后,按照采購合同要求組織驗收。驗收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外觀等方面,確保

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