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文檔簡介
餐廳餐具清洗管理制度?一、總則1.目的為加強餐廳餐具清洗管理,確保餐具清潔衛(wèi)生,保障顧客用餐安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司餐廳內(nèi)所有餐具的清洗、消毒、保潔等相關操作與管理。3.基本原則遵循衛(wèi)生、高效、規(guī)范的原則,嚴格按照相關食品安全標準進行餐具清洗工作。二、清洗流程與標準1.餐具回收餐廳工作人員在每餐結(jié)束后,及時將用過的餐具分類收集到指定地點,不得將餐具與其他垃圾混放?;厥者^程中要輕拿輕放,避免餐具碰撞損壞。2.初步?jīng)_洗將回收的餐具放入專用的清洗池中,用流動的清水沖洗,去除表面的食物殘渣和污垢。沖洗時要確保餐具的各個部位都能被水覆蓋,水流不宜過大,以免濺出污水。3.浸泡消毒配置適量的消毒藥水,按照規(guī)定的濃度和比例進行調(diào)配。將初步?jīng)_洗后的餐具放入消毒藥水中浸泡,浸泡時間應符合相關衛(wèi)生標準要求,一般不少于[X]分鐘。消毒藥水要定期更換,以保證消毒效果。4.二次沖洗浸泡消毒后的餐具,用流動的清水進行二次沖洗,徹底去除表面殘留的消毒藥水。沖洗后的餐具應無明顯異味,表面干凈整潔。5.高溫消毒采用高溫消毒柜對二次沖洗后的餐具進行消毒,消毒溫度和時間要嚴格按照消毒柜的使用說明進行設置。一般消毒溫度應達到[X]℃以上,消毒時間不少于[X]分鐘。6.保潔存放經(jīng)過高溫消毒后的餐具,應立即放入專用的保潔柜中存放。保潔柜要保持清潔衛(wèi)生,定期進行清理和消毒,確保柜內(nèi)無雜物、無異味。餐具在保潔柜中應分類擺放整齊,避免再次受到污染。三、清洗設備與工具管理1.設備采購根據(jù)餐廳的實際需求和客流量,合理配備餐具清洗設備,如洗碗機、消毒柜、清洗池等。采購的設備應符合國家相關衛(wèi)生標準和質(zhì)量要求,具有良好的性能和穩(wěn)定性。2.設備安裝與調(diào)試設備到貨后,由專業(yè)人員按照設備安裝說明書進行安裝和調(diào)試,確保設備正常運行。安裝位置應選擇通風良好、排水順暢的地方,便于操作和維護。3.設備維護與保養(yǎng)制定設備維護保養(yǎng)計劃,定期對清洗設備進行檢查、清潔、潤滑、調(diào)試等維護工作。設備出現(xiàn)故障時,應及時通知專業(yè)維修人員進行維修,維修記錄要詳細完整。定期對設備進行性能檢測,確保設備的清洗消毒效果符合要求。4.工具管理配備專用的餐具清洗工具,如刷子、抹布、手套等,并定期進行更換。工具使用后要及時清洗干凈,晾干后存放于指定地點,避免交叉污染。四、人員管理1.人員培訓對餐廳負責餐具清洗的工作人員進行定期培訓,培訓內(nèi)容包括食品安全知識、餐具清洗流程與標準、消毒藥水的配置與使用、設備操作技能等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式,確保工作人員熟練掌握相關知識和技能。新入職的工作人員必須經(jīng)過培訓并考核合格后方可上崗。2.健康管理餐具清洗工作人員必須持有效的健康證明上崗,每年進行一次健康檢查。工作期間要穿戴清潔的工作衣帽、口罩、手套等,保持個人衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)工作人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事餐具清洗工作的疾病,應立即停止其工作,并及時調(diào)整崗位。3.人員考核建立人員考核制度,對餐具清洗工作人員的工作表現(xiàn)進行定期考核??己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、衛(wèi)生習慣、設備操作等方面。根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予獎勵,對不符合要求的工作人員進行批評教育或調(diào)整崗位。五、衛(wèi)生管理1.清洗場所衛(wèi)生餐具清洗場所應保持清潔衛(wèi)生,地面無積水、無雜物,墻壁、天花板無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。定期對清洗場所進行全面清掃和消毒,消毒頻率應符合相關衛(wèi)生標準要求。2.清洗用水衛(wèi)生清洗餐具所用的水必須符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準,確保水質(zhì)安全。定期對清洗用水進行檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.消毒衛(wèi)生嚴格按照規(guī)定的消毒方法和消毒劑量對餐具進行消毒,確保消毒效果。消毒后的餐具應進行抽檢,抽檢結(jié)果應符合食品安全標準要求。4.保潔衛(wèi)生保潔柜要定期清理,保持內(nèi)部清潔干燥,無異味。餐具在保潔過程中要防止二次污染,如發(fā)現(xiàn)有污染的餐具應及時重新清洗消毒。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督餐廳管理人員應定期對餐具清洗工作進行檢查,檢查內(nèi)容包括清洗流程執(zhí)行情況、設備運行狀況、人員操作規(guī)范、衛(wèi)生狀況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時督促整改,并做好記錄。2.食品安全監(jiān)督食品安全管理部門應定期對餐廳餐具進行抽檢,抽檢項目包括餐具的衛(wèi)生指標、消毒效果等。對抽檢不合格的餐具,要責令餐廳立即整改,并依法依規(guī)進行處理。3.顧客反饋處理關注顧客對餐具衛(wèi)生的反饋意見,對顧客提出的問題要及時進行調(diào)查和處理。將顧客反饋的問題作為改進餐具清洗管理工作的重要依據(jù),不斷提高服務質(zhì)量。七、記錄與檔案管理1.記錄內(nèi)容建立餐具清洗消毒記錄檔案,記錄內(nèi)容包括餐具回收時間、清洗時間、消毒時間、消毒藥水濃度、設備運行參數(shù)、人員操作情況、抽檢結(jié)果等。記錄應真實、準確、完整,不得隨意涂改。2.記錄保存期限餐具清洗消毒記錄檔案應保存至少[X]年,以備查閱。3.檔案管理安排專人負
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