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文檔簡介
2025年成人高考《語文》得體表達案例分析題庫與寫作技巧考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、得體表達案例分析要求:請閱讀下列案例,根據要求回答問題。案例一:某公司舉辦產品發(fā)布會,邀請了一批客戶和媒體參加。以下是發(fā)布會現(xiàn)場的部分對話:1.銷售經理:尊敬的各位來賓,歡迎參加我們公司的新產品發(fā)布會!這是我們公司精心研發(fā)的最新產品,具有行業(yè)領先的技術和優(yōu)異的性能。2.客戶A:這款產品聽起來不錯,但我有幾個問題想請教一下。3.銷售經理:當然,您盡管提問。4.客戶A:請問這款產品的售后服務如何?5.銷售經理:我們公司提供完善的售后服務,包括一年內的免費保修和終身技術支持。6.客戶B:這款產品在國內市場前景如何?7.銷售經理:根據市場調研,這款產品在國內市場有很大的發(fā)展?jié)摿Α?.媒體C:請問貴公司如何保證產品質量?9.銷售經理:我們公司注重產品質量,從原材料采購到生產加工,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關。10.媒體C:謝謝您的介紹,我們會對這款產品進行報道。請根據上述案例,回答以下問題:1.分析銷售經理在案例一中的得體表達方式。2.列舉出案例一中的兩個得體表達案例。二、得體表達案例分析要求:請閱讀下列案例,根據要求回答問題。案例二:某大學舉辦招聘會,邀請了一批企業(yè)參加。以下是招聘會現(xiàn)場的部分對話:1.企業(yè)HR:尊敬的各位同學,歡迎參加我們公司的招聘會!我們公司是一家具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),致力于為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。2.學生A:請問貴公司對畢業(yè)生的專業(yè)要求是什么?3.企業(yè)HR:我們公司主要招聘計算機、軟件、市場營銷等相關專業(yè)的畢業(yè)生。4.學生B:請問貴公司的薪酬待遇如何?5.企業(yè)HR:我們公司的薪酬待遇在同行業(yè)中具有較高的競爭力,具體薪資面議。6.學生C:請問貴公司有哪些員工培訓和發(fā)展機會?7.企業(yè)HR:我們公司注重員工培訓和發(fā)展,提供各類培訓和晉升機會。8.學生D:請問貴公司的工作環(huán)境如何?9.企業(yè)HR:我們公司注重員工福利,提供完善的辦公設施和豐富的員工活動。10.學生E:謝謝您的介紹,我會考慮貴公司的崗位。請根據上述案例,回答以下問題:1.分析企業(yè)HR在案例二中的得體表達方式。2.列舉出案例二中的兩個得體表達案例。三、得體表達案例分析要求:請閱讀下列案例,根據要求回答問題。案例三:某公司舉辦年度表彰大會,表彰了在過去一年中為公司做出突出貢獻的員工。以下是表彰大會現(xiàn)場的部分對話:1.公司總經理:尊敬的各位員工,大家好!今天我們在這里舉行年度表彰大會,對過去一年為公司發(fā)展付出辛勤努力的員工表示衷心的感謝。2.員工A:感謝公司對我們的認可,我們會繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更多價值。3.員工B:過去一年,我們團隊緊密合作,共同克服了許多困難,感謝公司給予的支持和鼓勵。4.公司總經理:你們的表現(xiàn)值得贊揚,公司的發(fā)展離不開每一位員工的辛勤付出。5.員工C:在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,為實現(xiàn)公司目標而努力。6.公司總經理:希望大家再接再厲,為公司創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。7.員工D:感謝公司提供的平臺,讓我們有機會實現(xiàn)自我價值。8.公司總經理:公司的發(fā)展離不開大家的共同努力,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來。9.員工E:祝愿公司在未來取得更大的成功。10.公司總經理:謝謝大家的祝福,讓我們共同努力,共創(chuàng)輝煌。請根據上述案例,回答以下問題:1.分析公司總經理在案例三中的得體表達方式。2.列舉出案例三中的兩個得體表達案例。四、得體表達應用題要求:請根據以下情境,選擇最恰當?shù)牡皿w表達方式。1.你是一位大學輔導員,需要給即將畢業(yè)的學生寫一封畢業(yè)感言。以下哪個選項更符合得體表達的要求?A.“同學們,恭喜你們即將步入社會,愿你們在未來的道路上越走越遠?!盉.“同學們,恭喜你們畢業(yè)啦!希望你們以后多回母??纯??!?.你是一位公司的項目經理,需要向客戶匯報項目進度。以下哪個選項更符合得體表達的要求?A.“尊敬的客戶,我們項目目前進展順利,預計下周可以完成第一階段的工作?!盉.“客戶您好,我們這個項目進度有點慢,可能要延遲交付?!?.你是一位婚禮主持人,需要向新郎新娘致辭。以下哪個選項更符合得體表達的要求?A.“今天,我們在這里見證一對新人幸福的結合,祝愿他們百年好合。”B.“各位來賓,今天我們慶祝這對新人結婚,希望大家玩得開心?!?.你是一位教師,正在對學生進行口語表達能力訓練。以下哪個選項更符合得體表達的要求?A.“同學們,口語表達要注意語音、語調和語速,這樣才能更好地表達自己的觀點?!盉.“同學們,說話的時候不要緊張,盡量放松,這樣才能更自然地與人交流。”5.你是一位醫(yī)生,正在向患者解釋治療方案。以下哪個選項更符合得體表達的要求?A.“患者,您的病情比較嚴重,我們需要進行手術,請您放心,我們會盡最大努力?!盉.“患者,您這病很麻煩,我建議您多休息,別太擔心。”六、得體表達應用題要求:請根據以下情境,完成相應的得體表達。1.你是一位公司領導,需要給新入職的員工做入職培訓。以下是你準備的開場白,請修改為更得體的表達方式:原文:“大家好,我是你們的新領導,以后大家就是我的同事了,希望大家多多支持。”2.你是一位活動策劃人,需要給活動參與者發(fā)送活動通知。以下是你準備的通知內容,請修改為更得體的表達方式:原文:“各位,活動時間定了,地點也確定了,大家記得準時參加。”3.你是一位圖書管理員,需要向讀者推薦一本好書。以下是你準備的書評,請修改為更得體的表達方式:原文:“這本書很棒,作者寫得很用心,我一口氣看完了,強烈推薦給大家?!北敬卧嚲泶鸢溉缦拢阂?、得體表達案例分析1.解析:銷售經理在案例一中的得體表達方式主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,他使用了禮貌用語,如“尊敬的各位來賓”、“感謝”、“請問”等;其次,他積極回答客戶的問題,展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng);最后,他在回答問題時,既展示了產品的優(yōu)勢,又沒有夸大其詞,保持了客觀真實。2.得體表達案例:-案例一第1句:“尊敬的各位來賓,歡迎參加我們公司的新產品發(fā)布會!”-案例一第4句:“我們公司提供完善的售后服務,包括一年內的免費保修和終身技術支持?!倍?、得體表達案例分析1.解析:企業(yè)HR在案例二中的得體表達方式主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,他使用了禮貌用語,如“尊敬的各位同學”、“您好”等;其次,他針對學生提出的問題,給出了明確的回答,表現(xiàn)出專業(yè)和耐心;最后,他在回答問題時,既提供了公司的信息,又沒有泄露過多商業(yè)機密,保護了公司的利益。2.得體表達案例:-案例二第1句:“尊敬的各位同學,歡迎參加我們公司的招聘會!”-案例二第3句:“我們公司主要招聘計算機、軟件、市場營銷等相關專業(yè)的畢業(yè)生。”三、得體表達案例分析1.解析:公司總經理在案例三中的得體表達方式主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,他使用了正式的場合用語,如“尊敬的各位員工”、“感謝”等;其次,他在致辭中既肯定了員工的貢獻,又表達了對公司未來的展望,增強了員工的歸屬感;最后,他在致辭中鼓勵員工繼續(xù)努力,展現(xiàn)了領導者的風范。2.得體表達案例:-案例三第1句:“尊敬的各位員工,大家好!今天我們在這里舉行年度表彰大會,對過去一年為公司發(fā)展付出辛勤努力的員工表示衷心的感謝?!?案例三第4句:“你們的表現(xiàn)值得贊揚,公司的發(fā)展離不開每一位員工的辛勤付出?!彼?、得體表達應用題1.答案:A解析:選項A表達了對學生的祝福和鼓勵,符合畢業(yè)感言的得體表達要求。選項B雖然也表達了祝福,但語氣較為隨意,不夠正式。2.答案:A解析:選項A表達了項目進展順利的信息,符合向客戶匯報時得體表達的要求。選項B則表達了對客戶的不滿,容易引起客戶的不適。3.答案:A解析:選項A使用了正式的婚禮致辭用語,符合主持人的得體表達要求。選項B則顯得過于隨意,不適合婚禮這一正式場合。4.答案:A解析:選項A強調了口語表達的重要性,符合教師進行口語表達能力訓練時的得體表達要求。選項B則顯得過于直接,可能會讓學生感到緊張。5.答案:A解析:選項A表達了醫(yī)生的專業(yè)態(tài)度和對患者的關心,符合得體表達的要求。選項B則顯得不夠專業(yè),可能會讓患者感到不安。五、得體表達應用題1.修改后的開場白:“尊敬的同事們,大家好!我是你們的負責人,很高興能在這里與大家相識。從今天起,我們就是一家人
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