《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與工具運(yùn)用》課件-4互聯(lián)網(wǎng)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

項(xiàng)目四：互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與工具運(yùn)用》1.了解互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的定義、特點(diǎn)與分類(lèi)；2.認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具；3.了解互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析相關(guān)指標(biāo)；4.明確互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)化的內(nèi)容。1.能夠針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)分析；2.能夠利用常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)；3.掌握互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析方法，并能完成互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析；4.能夠完成互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)化。1.加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)道德建設(shè)，在互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信；2.具備創(chuàng)新思維，能夠互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中緊跟時(shí)代步伐、運(yùn)用創(chuàng)新思維推廣產(chǎn)品、宣傳品牌等。3.具備法律意識(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)郵件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)要求。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)技能目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo)思維導(dǎo)圖資料結(jié)論搜集網(wǎng)上或者圖書(shū)中查閱的資料，接觸前沿知識(shí)自我總結(jié)通過(guò)自學(xué)探究，總結(jié)出各相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的主要內(nèi)容知識(shí)內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的

概念、特點(diǎn)及分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)分析與工具效果監(jiān)控與優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知憑借自己的生活與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)嘗試解釋相關(guān)知識(shí)內(nèi)容自學(xué)探究CONTENTS目錄123認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)利用常見(jiàn)工具開(kāi)展EDM營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果PART1認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)速遞任務(wù)演練引導(dǎo)案例某天貓旗艦店在“雙十一”來(lái)臨之際，決定通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的方式開(kāi)展此次促銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)具有以下作用。一、收集用戶資料，構(gòu)建用戶畫(huà)像單獨(dú)觸達(dá)、了解用戶，為后續(xù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)與畫(huà)像基礎(chǔ)二、商務(wù)溝通用于商務(wù)溝通、推廣、宣傳，還可作為各種商務(wù)服務(wù)時(shí)的重要證明三、提升網(wǎng)站的郵件訂閱量，促進(jìn)老用戶活躍與留存電商品牌的郵件引流京東、天貓等品牌電商平臺(tái)，如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)？根據(jù)案例，互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用策略是怎樣的？0102案例思考知識(shí)速遞EDM即EmailDirectMarketing的縮寫(xiě)，互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)也被稱為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)或Email營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)在用戶許可的前提下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式向目標(biāo)用戶發(fā)送EDM郵件，建立同目標(biāo)用戶的溝通渠道，向其直接傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息，用來(lái)推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段通過(guò)電子郵件傳遞信息信息對(duì)用戶有價(jià)值用戶許可EDM營(yíng)銷(xiāo)的概念基本要素知識(shí)速遞EDM營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)覆蓋范圍廣互聯(lián)網(wǎng)用戶群巨大，企業(yè)只要擁有足夠多的Email地址，即可完成營(yíng)銷(xiāo)信息的觸達(dá)應(yīng)用范圍廣，反饋率高內(nèi)容、行業(yè)不受限，信息量大、保存期長(zhǎng)操作簡(jiǎn)單，效率高借助郵件群發(fā)工具即可隨時(shí)開(kāi)展高效率、自動(dòng)化的EDM營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度高點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，可實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、高精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)速遞1234許可EDM營(yíng)銷(xiāo)未許可EDM營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部列表EDM營(yíng)銷(xiāo)外部列表EDM營(yíng)銷(xiāo)臨時(shí)性EDM營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期EDM營(yíng)銷(xiāo)用戶關(guān)系EDM營(yíng)銷(xiāo)用戶服務(wù)EDM營(yíng)銷(xiāo)在線調(diào)查EDM營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品促銷(xiāo)EDM營(yíng)銷(xiāo)按照是否經(jīng)過(guò)用戶許可按照營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃按照EDM營(yíng)銷(xiāo)地址所有權(quán)按照EDM營(yíng)銷(xiāo)功能EDM營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)想一想問(wèn)題1.日常生活中，你最容易被哪類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)所吸引？2.你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)相比其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，具有哪些優(yōu)勢(shì)？知識(shí)速遞明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析目標(biāo)用戶策劃營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容以天貓某網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)的廣西特產(chǎn)—六堡茶為例，了解互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)分析具體操作步驟互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)分析知識(shí)速遞一、明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)配合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略驗(yàn)證商業(yè)模式獲得種子用戶維護(hù)用戶關(guān)系獲取用戶反饋推廣品牌形象宣傳網(wǎng)店產(chǎn)品以及品牌，讓更多人了解廣西六堡茶在維系老用戶的同時(shí)開(kāi)發(fā)新用戶，增加網(wǎng)店流量借助中秋節(jié)活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，增加銷(xiāo)售額該網(wǎng)店確定本次EDM營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)知識(shí)速遞二、分析目標(biāo)用戶借助百度指數(shù)鎖定目標(biāo)用戶：挖掘、分析目標(biāo)用戶的消費(fèi)偏好以及購(gòu)買(mǎi)行為等數(shù)據(jù)，可以為每個(gè)用戶策劃、發(fā)送與其偏好、行為以及生活方式相吻合的電子郵件，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)意義六堡茶目標(biāo)用戶分析老用戶包括廣西、廣東等省份經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)六堡茶的人群，給予優(yōu)惠，促進(jìn)復(fù)購(gòu)年輕群體作為本次活動(dòng)要挖掘的新用戶知識(shí)速遞三、策劃營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容步驟1了解網(wǎng)店產(chǎn)品類(lèi)別步驟2分析和篩選促銷(xiāo)產(chǎn)品步驟3確定活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)方式做一做要求在淘寶或天貓平臺(tái)上搜索一個(gè)售賣(mài)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的網(wǎng)店，并對(duì)其主營(yíng)產(chǎn)品或網(wǎng)店活動(dòng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)分析，總結(jié)記錄操作流程。任務(wù)小結(jié)結(jié)合在自學(xué)探究中的結(jié)論，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)01根據(jù)知識(shí)速遞所學(xué)內(nèi)容，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)分析要點(diǎn)02某網(wǎng)店打算在雙十一活動(dòng)中將廣西永福羅漢果作為新品進(jìn)行銷(xiāo)售，所以決定開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品的前期宣傳和促銷(xiāo)，讓更多用戶了解永福羅漢果并下單購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌推廣、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。演練背景教師評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)演練評(píng)價(jià)1.分小組討論推廣需求、互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定依據(jù)，并明確此次EDM營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)2.利用相關(guān)工具分析羅漢果互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)用戶3.討論互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃要點(diǎn)，完成此次策劃演練內(nèi)容任務(wù)演練PART2利用常見(jiàn)工具開(kāi)展EDM營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)速遞任務(wù)演練引導(dǎo)案例中國(guó)傳統(tǒng)老字號(hào)品牌某護(hù)膚品今天的成就離不開(kāi)其成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。某護(hù)膚品借助新浪、網(wǎng)易、搜狐網(wǎng)站進(jìn)行EDM營(yíng)銷(xiāo)，在這些網(wǎng)站的電子郵箱首頁(yè)發(fā)布企業(yè)新聞，同時(shí)在電子郵件內(nèi)部提供的電子雜志內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品和企業(yè)信息。EDM營(yíng)銷(xiāo)前期主要介紹產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)以消費(fèi)者引起興趣，后期主要進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳。某護(hù)膚品還運(yùn)用CRM郵件營(yíng)銷(xiāo)工具對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行精確的分組郵件營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)該用戶的消費(fèi)行為推薦其可能感興趣的商品。某護(hù)膚品電子郵件營(yíng)銷(xiāo)除了CRM郵件營(yíng)銷(xiāo)工具之外，還有哪些工具可以用來(lái)進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)？我們?cè)谶M(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以借鑒百雀羚的哪些做法？0102案例思考知識(shí)速遞Webpower功能非常全面可針對(duì)不同用戶的郵件營(yíng)銷(xiāo)需求，量身定制一對(duì)一的解決方案，提升營(yíng)銷(xiāo)效果愛(ài)發(fā)信集郵件編輯、郵件發(fā)送、用戶分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能于一體挖掘全方位、精準(zhǔn)、有效的資源幫助用戶深入了解郵件營(yíng)銷(xiāo)的技巧和方法低成本實(shí)現(xiàn)卓有成效的郵件營(yíng)銷(xiāo)Mailpanda簡(jiǎn)易好用，擁有操作便捷的郵件編輯器，提供海量模板總體費(fèi)用水平較低，不對(duì)服務(wù)或者功能單獨(dú)收費(fèi)，多項(xiàng)功能，滿足用戶的多樣化需求常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具想一想問(wèn)題除了上述所介紹的幾種互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具外，你還知道哪些？知識(shí)速遞01020304郵件列表獲取郵件設(shè)計(jì)郵件編輯郵件發(fā)送利用常見(jiàn)工具開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)速遞郵件列表獲取從目標(biāo)論壇上獲取可以通過(guò)發(fā)放樣品、產(chǎn)品目錄等形式從目標(biāo)論壇上獲得許可的Email地址從郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商得到從郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商或第三方商家的數(shù)據(jù)庫(kù)中購(gòu)買(mǎi)從網(wǎng)站注冊(cè)用戶中得到每一個(gè)用戶的用戶名就是一個(gè)真實(shí)的郵件列表從目標(biāo)QQ群獲得郵件地址相關(guān)行業(yè)QQ群用戶QQ號(hào)后面加個(gè)@便是郵箱地址知識(shí)速遞該網(wǎng)店選擇了簡(jiǎn)單易上手的Mailpanda作為互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施，通過(guò)以下步驟，完成郵件列表的獲取和添加加入行業(yè)相關(guān)QQ群，獲取郵件地址，制成表格步驟1登陸Mailpanda，創(chuàng)建郵件，進(jìn)入郵件設(shè)置頁(yè)面步驟2“選擇收件人列表”處點(diǎn)擊“新建列表”步驟3從郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商獲取郵件列表知識(shí)速遞步驟4輸入列表名字，選擇上傳CVS或Excel文件進(jìn)行收件人導(dǎo)入步驟5郵件列表收件人信息導(dǎo)入完成知識(shí)速遞在設(shè)計(jì)郵件之前，該網(wǎng)店首先確定營(yíng)銷(xiāo)郵件的標(biāo)題“廣西有一種性價(jià)比非常高的茶葉，很多人都不知道”根據(jù)六堡茶品牌推廣及產(chǎn)品促銷(xiāo)的需求，采用通欄banner的方式展現(xiàn)促銷(xiāo)信息，再使用小櫥窗展現(xiàn)的方式展示推廣產(chǎn)品以及活動(dòng)優(yōu)惠信息郵件設(shè)計(jì)打開(kāi)Mailpanda郵件編輯工具，進(jìn)入郵件編輯頁(yè)面，選擇“模板編輯”點(diǎn)擊“模板編輯”，即可進(jìn)入平臺(tái)模板頁(yè)面，本次選擇“促銷(xiāo)活動(dòng)模板”步驟1郵件模板選擇知識(shí)速遞步驟2郵件布局整體規(guī)劃郵件的頂部需要展示出網(wǎng)店Logo郵件頂部規(guī)劃將需要展現(xiàn)在中間部分的商品及活動(dòng)促銷(xiāo)列舉出來(lái)郵件中間部分規(guī)劃放置其他類(lèi)別產(chǎn)品的超鏈接、網(wǎng)店二維碼或者品牌故事，做到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的延展郵件底部規(guī)劃編號(hào)展示項(xiàng)目名稱所屬位置1活動(dòng)產(chǎn)品展示產(chǎn)品推薦欄位2活動(dòng)產(chǎn)品宣傳產(chǎn)品說(shuō)明欄位3優(yōu)惠活動(dòng)1活動(dòng)欄位14優(yōu)惠活動(dòng)2活動(dòng)欄位2詳細(xì)內(nèi)容列表知識(shí)速遞步驟3郵件布局的寬度為了兼顧大多數(shù)用戶的瀏覽體驗(yàn)，營(yíng)銷(xiāo)郵件的框架寬度需要保持在900px以內(nèi)因?yàn)猷]件頁(yè)面會(huì)顯示郵件提供商的框架及內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際的展示效果，較為合適的營(yíng)銷(xiāo)郵件框架寬度一般為650px知識(shí)速遞郵件編輯步驟1拖拽編輯頁(yè)面左側(cè)欄中相應(yīng)的圖片、文本等任務(wù)，完成郵件各個(gè)模塊內(nèi)容的填充步驟2根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃，編輯頁(yè)面并保存，營(yíng)銷(xiāo)郵件制作完成知識(shí)速遞郵件發(fā)送選擇用戶上網(wǎng)時(shí)間最頻繁的時(shí)間段發(fā)送郵件，可以提高用戶接收及打開(kāi)郵件的概率通過(guò)對(duì)下午和晚上這兩個(gè)黃金時(shí)間段的分析，該網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)臨近下班時(shí)間發(fā)送郵件效果為佳，因此選擇了時(shí)段15：00-16：30做一做要求搜索一個(gè)售賣(mài)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的網(wǎng)店，選擇一種常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具，完成郵件列表的獲取、郵件設(shè)計(jì)與編輯，總結(jié)并記錄操作流程小結(jié)總結(jié)常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具及其優(yōu)點(diǎn)根據(jù)知識(shí)速遞所學(xué)內(nèi)容，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施步驟任務(wù)小結(jié)根據(jù)對(duì)永福羅漢果的互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)分析結(jié)果，公司安排小黎負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容策劃與實(shí)施工作，從而實(shí)現(xiàn)新品宣傳、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量、提升網(wǎng)店的銷(xiāo)售額，獲取更多的流量。演練背景教師評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)演練評(píng)價(jià)1.分小組討論互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)常用工具、郵件列表獲取方式，并獲取郵件地址列表2.選擇一種互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)工具，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行郵件設(shè)計(jì)與編輯實(shí)際操作3.討論互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)郵件最佳發(fā)送時(shí)間演練內(nèi)容任務(wù)演練PART3監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果知識(shí)速遞任務(wù)演練引導(dǎo)案例0102案例思考XX豆天貓網(wǎng)店針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)不佳的情況，對(duì)EDM進(jìn)行了優(yōu)化并獲得了良好的數(shù)據(jù)反饋。1.發(fā)件者“聚劃算”改為“XX豆旗艦店”2.標(biāo)題“聚劃算力薦，XX豆家居服瘋狂讓利”改為“天貓8.13破紀(jì)錄大促，新品6折特惠，部分低至3折。僅此一天，抓緊搶購(gòu)”3.發(fā)送時(shí)間由活動(dòng)前一天13點(diǎn)改為活動(dòng)前3天17點(diǎn)4.內(nèi)容改變100%全圖片格式，增加了商品列表，加入call-to-action按鈕，圖文并茂，并合理排序推薦熱賣(mài)商品XX豆天貓網(wǎng)店互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化的必要性是什么？根據(jù)案例，互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？知識(shí)速遞1234到達(dá)率=實(shí)際到達(dá)用戶收件箱/發(fā)送數(shù)量×100%郵件無(wú)法有效到達(dá)用戶的原因：用戶郵箱已滿；用戶郵箱無(wú)效到達(dá)率打開(kāi)率是轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，號(hào)召力強(qiáng)的標(biāo)題有助于促使用戶打開(kāi)郵件打開(kāi)率點(diǎn)擊率的高低，取決于整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、用戶需求、促銷(xiāo)內(nèi)容等是否起到作用點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率是郵件發(fā)送的最終目的，所有的前期工作都是為了提高轉(zhuǎn)化率而服務(wù)轉(zhuǎn)化率EDM營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)控基本指標(biāo)知識(shí)速遞1.發(fā)送概況分析2.送達(dá)分析3.打開(kāi)分析4.點(diǎn)擊分析5.退訂投訴分析6.客戶端打開(kāi)分析該網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)效果監(jiān)控步驟做一做要求完成Part2“做一做”欄目的郵件發(fā)送，并進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析，總結(jié)記錄操作流程知識(shí)速遞Step03Step02Step01郵件標(biāo)題優(yōu)化郵件標(biāo)題是吸引用戶打開(kāi)郵件進(jìn)行閱讀的基礎(chǔ)郵件內(nèi)容優(yōu)化郵件內(nèi)容則不僅需要吸引用戶眼光，更需要引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者聯(lián)系商家郵件發(fā)送時(shí)間優(yōu)化進(jìn)行EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，不是郵件發(fā)得越多，效果就越好互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)化知識(shí)速遞反映產(chǎn)品內(nèi)容突出郵件的核心內(nèi)容，讓用戶短時(shí)間內(nèi)明白主題和重點(diǎn)簡(jiǎn)單明了制造懸念結(jié)合熱門(mén)詞匯適度制造緊迫感明確反映產(chǎn)品內(nèi)容，讓用戶獲取產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的核心信息可以用啟發(fā)式、提問(wèn)式，激發(fā)用戶的好奇心，吸引點(diǎn)擊可以適度結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)內(nèi)容和詞匯，讓用戶眼前一亮可以標(biāo)明限時(shí)限量的文案，激發(fā)用戶打開(kāi)郵件的興趣郵件標(biāo)題優(yōu)化想一想問(wèn)題除了以上郵件標(biāo)題撰寫(xiě)技巧外，在撰寫(xiě)郵件營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)題的過(guò)程中還可以運(yùn)用哪些技巧？知識(shí)速遞主題明確主題明確，營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容才能更具有針對(duì)性內(nèi)容有價(jià)值關(guān)注訂閱者/收件人的利益點(diǎn)和痛點(diǎn)，并將其與所推廣的產(chǎn)品或品牌相關(guān)聯(lián)圖文結(jié)合圖片的插入有利于提升郵件的審美性，具有強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明的作用，更加準(zhǔn)確、直觀排版整潔排版設(shè)計(jì)時(shí)，需要整潔大氣、突出重點(diǎn)，讓用戶一眼看到所傳遞的核心內(nèi)容郵件內(nèi)容優(yōu)化知識(shí)速遞不是郵件發(fā)得越多，效果就越好，過(guò)于頻繁的發(fā)送郵件會(huì)引起用戶反感，導(dǎo)致退訂或投訴控制在一周1-2次較為適宜發(fā)送頻率選擇在合適的時(shí)間發(fā)送郵件，可以獲得更高的打開(kāi)率和點(diǎn)擊率最佳時(shí)間需要根據(jù)收件人所處國(guó)家、地區(qū)、時(shí)區(qū)以及作息時(shí)間來(lái)決定發(fā)送時(shí)間郵件發(fā)送時(shí)間優(yōu)化任務(wù)小結(jié)總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析指標(biāo)01根據(jù)所學(xué)內(nèi)容，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)化的要點(diǎn)02演練背景演練評(píng)價(jià)1.分小組討論互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析指標(biāo)，完成互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果分析操作步驟2.討論互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)化內(nèi)容，完成優(yōu)化演練內(nèi)容任務(wù)演練結(jié)合Part2【任務(wù)演練】背景，在完成互聯(lián)網(wǎng)EDM營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容策劃與實(shí)施工作后，小黎還需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行分析與優(yōu)化，從提高營(yíng)銷(xiāo)郵件的