學(xué)校行政管理ppt課件

1、,上海浦東龔路中心小學(xué),1、對(duì)“校長”的理解： 是上級(jí)任命，代表政府行使權(quán)力管理學(xué)校，是學(xué)校的行政主體。 校長必須依法行政，代表國家意志。 校長是每一個(gè)師生的校長，不是幾個(gè)人的校長。,一、理清三個(gè)概念：,2、對(duì)“威信”的理解 “威”是政府給的權(quán)力，該“威”時(shí)必須“威”。但不能亂灑“威風(fēng)”。 “信”是校長個(gè)人的人格魅力。 “威”和“信”相輔相成，缺一不可，先“信”后“威”才是真威信。 “公生信”，“廉生威”。,3、對(duì)“管理”的理解： “管”就是“健全制度，系統(tǒng)控制”。 “理”就是“理順關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)”。 管理應(yīng)該是：剛?cè)嵯酀?jì)。 我認(rèn)為：先柔后剛，以柔為主。 柔弱勝剛強(qiáng)。,管：就是法治，是管理的基

2、礎(chǔ)。 是西方文化，代表語：“知識(shí)就是力量”。 是科學(xué)、是規(guī)范、是原則、是公平、是固定的一個(gè)個(gè)點(diǎn)。 是維護(hù)最大多數(shù)人利益最大化，是保證人人生活安全、舒適、自由。 不是壓制人，限制人。 是學(xué)校開展一切工作立足之本。 校長為人處事決策的立身之本。,二、健全制度，系統(tǒng)控制。,1、學(xué)好“國法”。 遵守“國法”。積極與穩(wěn)妥；原則與靈活； 在做事前先想好退路。 千萬不要有僥幸心理，自認(rèn)為沒事的，自作聰明。 膽子不要太大，也不要太小。 從來就沒有什么救世主，全靠我們自己。,2、制訂好“家法”。 選好教職工代表 開好教代會(huì)。 不斷修改、完善制度。,3、執(zhí)行好“家法”。 制度不是掛在墻上，寫在紙上的。 人人平等，

3、“六親不認(rèn)”，情作補(bǔ)充。 告訴教師“火爐原理”,4、及時(shí)地表揚(yáng)與批評(píng) 勤者、能者、合作者、出成績者全教會(huì)表揚(yáng) 對(duì)不良言行者敢于及時(shí)制止 組織紀(jì)律與組織照顧的關(guān)系。 校長敢于在全教會(huì)上作自我批評(píng),理：就是情治，是管理的核心。 是東方文化，代表語：“士為知己者死”。 校長與教師能成為“知己”嗎？ 是平等，是尊重，是真情實(shí)感，是主動(dòng)激發(fā)。 是動(dòng)態(tài)、是靈活、是藝術(shù)、是個(gè)性化。 是管不出、教育不出來的。,三、理順關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)。,（一）校長自己的關(guān)系,1、認(rèn)識(shí)我是誰？（人貴有自知之明）,四種類型的領(lǐng)導(dǎo)者,六種思維方式的人,理智型領(lǐng)導(dǎo)者,他有學(xué)者的氣質(zhì)和風(fēng)度。 思維敏捷、有較強(qiáng)的預(yù)見力、分析力和運(yùn)籌力。

4、戰(zhàn)略決定成敗，使命高于一切 最喜歡開政策分析會(huì)、研討會(huì)。 在管理中非常重視事實(shí)、數(shù)據(jù)的作用。思維空間可以無限，而現(xiàn)實(shí)條件永遠(yuǎn)是有限的。 追求卓越，但從不冒險(xiǎn)。 原則性強(qiáng)，但不講感情。 不會(huì)關(guān)心人的生活、感情和需要，只關(guān)心業(yè)務(wù)的成績和效益。 有權(quán)威性，缺少親和力。,事務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)者,他具有管家的特點(diǎn)。 聽領(lǐng)導(dǎo)的話，從不自作主張，有很強(qiáng)的辦事能力。 最喜歡開布置工作和檢查工作會(huì) 任何工作都要按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和程序做。追求細(xì)致、認(rèn)真、周到、完美。 細(xì)節(jié)決定成敗，責(zé)任高于一切。 大事小事都親自過問。對(duì)別人總是不放心，也不放手。 人很勤奮，但不善于思考，缺乏創(chuàng)造精神。 人際關(guān)系上缺少親和力。他只是職務(wù)上的領(lǐng)

5、導(dǎo)，而不是大家的領(lǐng)袖。,激情型的領(lǐng)導(dǎo)者,他具有哲學(xué)家或詩人的氣質(zhì)和風(fēng)度。 思維活躍，想象力豐富，善于在復(fù)雜問題面前提出新概念、新思路。 欣賞自己、賞識(shí)別人，有很強(qiáng)的親和力。 最喜歡開頭腦風(fēng)暴會(huì)、誓師會(huì) 管理就是“推銷”自己的理念、信仰。他能把“概念”激活，讓“故事”吸引人，讓沒有信心的人愿意接受他的主張。 態(tài)度決定成敗，發(fā)展高于一切。 他喜歡變化，富有冒險(xiǎn)精神和捕捉機(jī)遇的膽識(shí)。 善于啟用新人，而且很放手。能夠尊重、理解、關(guān)心和幫助別人。 情緒容易波動(dòng)，愛發(fā)脾氣，缺乏耐心。 不善于處理細(xì)節(jié)。,關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)者,具有社會(huì)活動(dòng)家的特點(diǎn) 人很熱情，人氣很旺，重友情講道義。 和人打招呼時(shí)，注意對(duì)方身上有哪

6、些值得贊美的地方。 管理就是讓別人快樂地工作。 有很強(qiáng)的自我表現(xiàn)和溝通的能力。 最喜歡開聯(lián)誼會(huì)、聚餐會(huì) 溝通決定成敗，和諧高于一切。 善于構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)。 人很聰明，但不喜歡動(dòng)腦筋，沒有新概念、新思路。缺乏創(chuàng)造性。,你屬于哪一類的領(lǐng)導(dǎo)者？ 哪一類的領(lǐng)導(dǎo)者最重要？ 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備這四個(gè)方面的素質(zhì)。 戰(zhàn)略決定成敗，使命高于一切。 細(xì)節(jié)決定成敗，責(zé)任高于一切。 態(tài)度決定成敗，發(fā)展高于一切。 溝通決定成敗，和諧高于一切。,六種顏色代表六種思維方式,1. 白色代表中立、公正。他像一個(gè)裁判員、法官。他只相信事實(shí)和數(shù)據(jù)的可靠性，全面收集信息。不要摻雜個(gè)人的好惡。 2. 紅色代表熱情、積極。他像一個(gè)藝術(shù)家。最相

7、信自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)可靠性。 3. 黑色代表沉著、細(xì)致。他像一個(gè)設(shè)計(jì)師把危險(xiǎn)、問題、災(zāi)難放在第一位?？偸菑南麡O方面看問題，懷疑一切。強(qiáng)調(diào)工作中存在著缺點(diǎn)、危險(xiǎn)、隱患。,4. 黃色代表陽光、光明、樂觀。他像一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。喜歡從積極方面看到有利的條件、因素，提倡立即行動(dòng)，勇往直前。不要前怕狼后怕虎。 5. 綠色代表生長，選擇、創(chuàng)造。他像一個(gè)發(fā)明家改變基本思路，標(biāo)新立異。 6. 藍(lán)色代表控制、指揮、協(xié)調(diào)。他像一個(gè)司令員。建立規(guī)則、秩序和組織，構(gòu)建“雙贏”。,矛盾無處不在，無時(shí)不在。,由于人與人之間存在著類型的不同，在共同工作就會(huì)發(fā)生種種矛盾 一、性格不同引起的矛盾 二、角色不同引起的矛盾 三、利益關(guān)系引

8、起的矛盾 四、文化差異造成的矛盾 五、思維方式不同出現(xiàn)的矛盾,自問我是什么類型的人？ 我的上下左右的人是什么類型？ 我怎樣與他（她）們合作？ 我在選擇助手時(shí)，最好選什么類型的人？ 記住： 了解自己是為了調(diào)整自己。 了解別人是為了更好地合作。,與不同類型的人如何合作？,2、校長以身作則，身先垂范，與教師同甘共苦。 校長在與不在校教師的心態(tài)不一樣，工作狀態(tài) 也不一樣。 校長第一個(gè)到校，最后一個(gè)離校。 “其身正，不令而行，其身不正，雖令而不從”。 校長淡薄名利。不與教師爭名奪利，耐得住寂 寞，守得住清貧。,3、校長“先做人、后做事”，注重自身人文修養(yǎng)。 “三分做事，七分做人”。 “15%專業(yè)知識(shí)+8

9、5%人際關(guān)系”。 深信每個(gè)教師?！皼]有最差，只有流動(dòng)與適合”。 “人人都是重要的，人人都是可以變化與創(chuàng)造 變化的”,喜歡每個(gè)教師。“我可以不喜歡你，但不能讓你知道 我不喜歡你” 善待每個(gè)教師?！澳憧梢缘米镂遥也荒軋?bào)復(fù)你、 放棄你、拋棄你”。 “受得了氣，容得了人”。 要海納百川、虛懷若谷，不斤斤計(jì)較。 有怨氣會(huì)影響境界、眼界、思維、判 斷、決策。,4、擺正位置，調(diào)整心態(tài)。 孤家寡人，沒有“圈子”。 調(diào)節(jié)欲望，不爭“位置”。 對(duì)外一個(gè)“聲音”，多用“外交”詞語。 工作不需要“眼淚”和“同情”，不可在別人 面前說自己如何苦，如何累，如何委屈。,心態(tài)決定成敗：,角度效應(yīng)： 人從不同角度看問題的效

10、果不同,快樂人生: 以積極的建設(shè)性的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)。 世界上的成功人士都有這種心態(tài)。 在處于困境別人主張放棄時(shí)，他總能走出一條脫困之路。 能面對(duì)各種壓力在追求卓越中體味樂趣。 喜歡并善于引發(fā)變化視為成功的至關(guān)重要因素。 快樂才是成功之道。 我們地位、收入不能和別人比，但可以與人比快樂。,你改變不了環(huán)境，但可以改變自己 你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度 你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在 你不能控制他人，但可以掌握自己 你不能預(yù)知明天，但可以把握今天 你不能樣樣順利，但可以事事盡心 你不能延伸生命長度，但可以決定生命寬度 你不能左右天氣，但可以改變心情 你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容,一個(gè)成功者的心態(tài)：

11、,(二）做好干部的關(guān)系 1、豐富內(nèi)涵，提升修養(yǎng)。 以身作則，吃苦奉獻(xiàn)，不爭名利 正氣大氣，平等待人，處事公正 “受得了氣，容得了人，做得了事” 孤家寡人，沒有“圈子” 對(duì)外一個(gè)“聲音”，多用“外交”詞語 調(diào)節(jié)欲望，不爭“位置”。,2、中層干部實(shí)行“條線負(fù)責(zé)制”。 將學(xué)校工作分成若干個(gè)條線，每個(gè)條線設(shè)一個(gè)負(fù)責(zé)人。 扁平式管理：減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，追究工作責(zé)任。 條線負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)對(duì)外都代表校長，責(zé)權(quán)利明確。 條線負(fù)責(zé)人既是決策者，又是實(shí)施者，做到過程管理。 條線負(fù)責(zé)人出好選擇題，一般不出問答題。 對(duì)條線負(fù)責(zé)人的管理是“到位、補(bǔ)位、換位”。 條線崗位設(shè)定：按需、動(dòng)態(tài) ，作為爭地位。 優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任

12、到人，提高效率、工作到位。,（三）做好教師的關(guān)系 1、滿足需要，予教師更多的人文關(guān)懷。 校長滿足了教師的需要，為教師排憂解難。 教師會(huì)自我加壓、努力工作。 及時(shí)了解每個(gè)教師的需要，盡力滿足合理的需要。 無力滿足的需要應(yīng)解釋。 不合理的需要應(yīng)引導(dǎo)、說明。 調(diào)節(jié)好教師需要的欲望。,2、強(qiáng)化民主管理： 民主不是校長賜予的，民主是每個(gè)人的權(quán)利。 政治民主是少數(shù)服從多數(shù)，是民主集中制 學(xué)術(shù)民主是百花齊放、百家爭鳴。 “全教會(huì)公決制” 選好教代會(huì)代表，開好教代會(huì)。,3、項(xiàng)目責(zé)任制，為每個(gè)教師提供展示平臺(tái)。 臨時(shí)性的、突擊性工作打包成為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目 項(xiàng)目打包公開發(fā)布項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自由申報(bào)學(xué) 校組織專家評(píng)審項(xiàng)目責(zé)任

13、人組建團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目組完 成項(xiàng)目任務(wù)學(xué)校中期監(jiān)控學(xué)校按申報(bào)計(jì)劃評(píng)審。 人人都具有項(xiàng)目管理的資格，無論其身份背景。 項(xiàng)目申報(bào)一旦評(píng)審?fù)ㄟ^，項(xiàng)目組實(shí)施項(xiàng)目完全自主。 校長有中期監(jiān)控義務(wù)，以保證項(xiàng)目順利完成。 項(xiàng)目責(zé)任人的任期。 優(yōu)點(diǎn)：用人之長，動(dòng)態(tài)管理，易出亮點(diǎn)。,4、問題諫言制，促使校內(nèi)人人關(guān)心學(xué)校。 每個(gè)教職工每學(xué)期至少提一條建議或發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。 每個(gè)中層干部每月至少提出一條建議或發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。 建議與問題的來源是教師、學(xué)生、家長、社區(qū)、校內(nèi)每個(gè) 場所等 建議與問題的內(nèi)容是教育教學(xué)、校園安全、干部作風(fēng)、師 生發(fā)展等 諫言途徑：書面、口頭。諫言給中層干部、給校長或校長 信箱。 諫言要求：“看到問題我

14、不諫言是我的錯(cuò)，聽到諫言你不行 為是你的錯(cuò)。” 目的：校長借用每個(gè)教職工的眼、耳、腦，采集眾人的智慧。 優(yōu)點(diǎn)：處處有管理，時(shí)時(shí)有管理，人人參與管理,5、重視心理溝通 溝通能提供決策所需要的信息。 溝通能提供情感、情緒表達(dá)或釋放的機(jī)會(huì)。 溝通能激發(fā)教師工作的積極性。 溝通能調(diào)控教師的行為。 溝通能改善關(guān)系，增進(jìn)友誼。,口頭溝通形式：校長與教師個(gè)別溝通 校長通過第三者間接溝通 校長在全教會(huì)上集體溝通 溝通的感受： 7%來自于語言內(nèi)容 38%來自于語言聲調(diào) 55%來自于語言動(dòng)作與表情,溝通的技巧： 溝通的前提是傾聽45%（耐心聽；平等聽；廣泛聽）。 溝通的關(guān)鍵是表達(dá)55%（尊重；真心誠意；以理服人）

15、 。 溝通的原則是將心比心，以心換心，心理位置交換。 記住一句話：在人之上把別人當(dāng)人， 在人之下把自己當(dāng)人。,說話的技巧：,別人的事，小心說； 領(lǐng)導(dǎo)的事，少說； 工作上的事，實(shí)事求是地說； 小事，幽默地說； 做不到的事，別說； 傷心的事，只找知心朋友說； 自己的事，先聽聽別人怎么說； 朋友間的事，商量著說； 急事，慢慢說； 未必會(huì)發(fā)生的事，別胡說； 傷人的事，絕不說。,（四）做好家長的關(guān)系： 認(rèn)識(shí)：學(xué)校辦得好差是誰真正說了算？ 為什么? 問題：家長與學(xué)校是對(duì)立的。 家長對(duì)教育似懂非懂。 家長往往只關(guān)心自己的孩子。 家長不能客觀地認(rèn)識(shí)自己的孩子。,擔(dān)心：把時(shí)間花在家長身上無意義。 家長的要求校方

16、無法滿足。 家長對(duì)校方的意見會(huì)更多。 策略：做好學(xué)校自身的工作。 實(shí)事求是地面對(duì)家長。 碰到問題與家長平等的溝通。 最終達(dá)到目的：家長與學(xué)校是支持、合作關(guān)系 達(dá)成過程：了解；理解；信任；尊重；合作。,具體做法： 1、讓家長“聽”。 通過聽，達(dá)到了解教育，理解學(xué)校。 家長學(xué)校：交流家長所關(guān)心的教育問題 學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)解讀 學(xué)校辦學(xué)行為解讀 家長教子行為探討 指出家長的不良言行 到社區(qū)為家長講座 組織家長教子經(jīng)驗(yàn)交流 校領(lǐng)導(dǎo)向家長公示電話,校長為家長們做講座,家長認(rèn)真記錄,校長為家長們做講座,校長為家長們做講座,校長為家長們做講座,家長沙龍,家長發(fā)言,2、讓家長“看”。 通過看，達(dá)到懂點(diǎn)教

17、育、信任學(xué)校。 學(xué)校不讓看，家長越想看。 放開看，家長也就放心了、理解了。 家長來校參觀應(yīng)有組織、有要求。 內(nèi)容是看課、看飯、看活動(dòng)。 看出問題怎么辦？（都有好中差） （實(shí)事求是面對(duì)）,家長們參觀校本課程介紹,女子舞蹈隊(duì)展示,男子舞蹈隊(duì)展示,籃球隊(duì)展示,擊劍隊(duì)展示,武術(shù)隊(duì)展示,家長參觀校本課程教學(xué),家長參觀校本課程教學(xué),家長參觀校本課程教學(xué),家長參觀校本課程教學(xué),家長參觀校本課程教學(xué),家長參觀校本課程教學(xué),家長走進(jìn)教室聽課,家長走進(jìn)教室聽課,家長走進(jìn)食堂看孩子們吃飯,家長走進(jìn)食堂看孩子們吃飯,3、讓家長“做”（學(xué)校設(shè)家長辦公室） 通過做，達(dá)到尊重學(xué)校、尊重教師。 討論：怕不怕暴露問題。 會(huì)不會(huì)

18、自找麻煩。 要不要自我加壓。 能不能參與管理。,家委會(huì)組織： 班級(jí)家委會(huì)5人，設(shè)會(huì)長1人 年級(jí)家委會(huì)11人，東、西校區(qū)各設(shè)會(huì)長1人。 校級(jí)家委會(huì)10人，東、西校區(qū)各設(shè)會(huì)長1人。 成員要求： 有能力、精力、熱情、公心的家長擔(dān)任家委會(huì)。 家委會(huì)在校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，因?yàn)樾ｉL是法人代表。 學(xué)校對(duì)家委會(huì)工作進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，因?yàn)榧议L不專業(yè)。 家委會(huì)與學(xué)校是合作、是解決問題，不是監(jiān)督。,成員產(chǎn)生：自愿報(bào)名，民主推薦。,工作內(nèi)容：校內(nèi)設(shè)立家委會(huì)辦公室。,工作內(nèi)容： 參與家長來信、來訪事務(wù)的處理。 參與校門上學(xué)、放學(xué)及校愛心室安全管理。 參與學(xué)生午餐管理。 參與校園安全管理。 參與學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)。 推薦家

19、長志愿者來校兼課。 對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。 向校長提出合理化建議。 做好每天工作記錄。,家長參加愛心室管理,家長參加愛心室管理,家長參與午餐管理,家長參與午餐管理,家委會(huì)成員在門口執(zhí)勤,家長簽名留念,校長和家長交流溝通,注意：讓家長自愿參加（不要把學(xué)生當(dāng)人質(zhì)） 學(xué)校與家長平等協(xié)商。 學(xué)校盡量滿足家長需求（避免家長疑慮） 家長參與要適度（不影響學(xué)校工作為前提） 會(huì)長的人選是關(guān)鍵。,（五）做好上級(jí)的關(guān)系： 主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。 如何應(yīng)對(duì)上級(jí)布置的工作。 積極應(yīng)對(duì)好各種驗(yàn)收、評(píng)比。 不要只有某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而沒有其它領(lǐng)導(dǎo)。 不要只有領(lǐng)導(dǎo)，沒有工作。 不要只聽領(lǐng)導(dǎo)，不聽老師。 優(yōu)秀的校長是在于“聽話與不聽話”

20、之間。,（六）做好專家的關(guān)系： 借用外腦，充分利用好專家資源。 不要只聽專家，沒有自己的思考。 不要只有專家，沒有自己的實(shí)干。,（七）做好同行的關(guān)系： 同行不是冤家，同行是朋友。 與對(duì)口幼兒園、對(duì)口中學(xué)交朋友。 交幾個(gè)貼心的、有思想的校長朋友。 別人上去了，我們怎么辦？ 用好外校來參觀、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。,（八）做好媒體的關(guān)系： 害怕媒體，遠(yuǎn)離媒體。 不要買來的媒體。 不要只有媒體，沒有工作。 合理利用好媒體。 如何應(yīng)對(duì)媒體批評(píng)曝光。,1、在教育教學(xué)中，要用100%的熱情來解決學(xué)生中1%的問題。在我看來，學(xué)校中最大的事莫過于學(xué)生的事，所以在學(xué)校里，學(xué)生的事再小也應(yīng)作為大事或重要的事對(duì)待。真可謂學(xué)生工

21、作無小事。,附1：我贊同的三個(gè)“1與100”,2、在管理工作中，我欣賞不要一個(gè)人用100%的努力，而要100個(gè)人用1%的努力。作為校長更重要的是善于調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓每個(gè)人精神飽滿地、充滿熱情地工作。校長要善于采集眾人的智慧，集眾人之長，形成合力辦學(xué)校。,附1：我贊同的三個(gè)“1與100”,3、在目標(biāo)追求中，我追求有1%的希望，也要用100%的努力。對(duì)于很有意義的或必須要做的事，即使難度很高，困難重重，做成的希望很小，但我們也應(yīng)樹立信心，排除萬難去努力，不到最后決不放棄。,附1：我贊同的三個(gè)“1與100”,能做成事而不得罪人的人，是理想的人。 能做成事而要得罪人的人，是有用的人。 不能做成

22、事也不得罪人的人，是無用的人。 不能做成事而要得罪人的人，是危險(xiǎn)的人。,附2：從人品角度判斷一個(gè)人,沒指令而又能做好工作的人中堅(jiān)分子。 有指令而又能做好工作的人忠實(shí)分子。 沒指令而不能做好工作的人可用分子。 有指令而不能做好工作的人無用分子。,附3:從能力角度判斷一個(gè)人,有一種人是既能共事，又能成為朋友； 有一種人是不能共事，但能成為朋友； 有一種人是能共事，但不能成為朋友； 有一種人是不能共事，又不能成為朋友。,附4：從性格角度判斷一個(gè)人,有德有才的人 破格錄用。 有德無才的人 培養(yǎng)使用。 無德有才的人 合理使用。 無德無才的人 巧妙使用。,附5:如何對(duì)待這四類人？,1、能不能取消它。 2、能不能與別的事合并做。 3、能不能用更簡便、更有效的方法做。,附6：思考三個(gè)能不能：, 認(rèn)準(zhǔn)的事大膽做。 該做的事努力做。 有意