品管部績效考評辦法

1、品質(zhì)管理部的績效考評方法一、目的為了加強和提高質(zhì)量管理部門員工的業(yè)績，提高勞動生產(chǎn)率，增強部門活力，激發(fā)員工的工作熱情，制定本評價制度。二、原則嚴格遵守“客觀、公正、公開、科學(xué)”原則，真實地反映受評價者的實際情況，避免個人和其他主觀因素影響績效考評觀結(jié)果。三、適用范圍這種方法適用于質(zhì)量管理部的所有員工。四、評價內(nèi)容每月評估：1、績效考評：主要參考每月的工作目標和日常工作表現(xiàn)進行做評估。2、態(tài)度評價：通過員工日常工作的表現(xiàn)和行為，考察工作的責(zé)任心和工作態(tài)度。審查內(nèi)容重量綜合評價得分績效考評80%業(yè)績80%態(tài)度20%態(tài)度的評定20%半年的評價內(nèi)容：1、績效考評：根據(jù)員工每月的績效考評結(jié)果，反映員工

2、半年的業(yè)績狀況。2、能力評價：通過員工的工作行為，觀察、分析、做評估其具備的工作能力。3、態(tài)度評價：通過員工日常工作的表現(xiàn)和行為，考察工作的責(zé)任心和工作態(tài)度。審查內(nèi)容重量綜合評價得分績效考評50%業(yè)績50%能力30%態(tài)度20%能力評價30%態(tài)度的評定20%五、評價方式每月的評價是根據(jù)客觀事實、數(shù)據(jù)確認部門責(zé)任者簽名的評價方式。半年考核是以月度考核為化學(xué)基，結(jié)合員工自我評價和上級主管綜合考核的考核方式。六、評價周期每月在月度考評表進行評價，7月進行年度中期綜合評價和1月進行年度綜合評價。七、評價機構(gòu)人力資源部負責(zé)績效考評制度的制定和完善的質(zhì)量管理部文員組織、總結(jié)和種子文件每月的考核，負責(zé)人力資源

3、部和質(zhì)量管理部文員共同組織、總結(jié)和種子文件考核。 八、評價過程關(guān)于每月的評價，在每月5號之前，品質(zhì)管理部的各科科長將評價結(jié)果種子文件給品質(zhì)管理部的事務(wù)員，品質(zhì)管理部的事務(wù)員讓品質(zhì)管理部部長確認計算后的評價結(jié)果。關(guān)于半年度的評價，人力資源部和品質(zhì)管理部的文員每年1月和7月組織知情人員負責(zé)績效考評評價，評價結(jié)果的整理和評價面試和改善。九、評價結(jié)果的應(yīng)用1 .評價結(jié)果的等級分布分數(shù)90-1008.0-8.97.0-7.9在7.0點以下等級甲級聯(lián)賽乙級聯(lián)賽c.c德. d意思優(yōu)良進去差得遠2 .培訓(xùn)做好人力資源開發(fā)工作時，要以員工的績效考評結(jié)果為參考資料，了解員工的培訓(xùn)需求，有效開展培訓(xùn)。3、崗位輪換和

4、晉升在進行崗位交接和晉升時，要參考員工的績效考評評定結(jié)果，掌握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。4、工資調(diào)整(可細分月薪人員、主管等級的日薪人員、普通日薪人員)。年度的評價結(jié)果可作為加薪的依據(jù)年度綜合評價為“a”者，下一年得到1.0元/日工資的增加年度綜合評價為“b”者，下一年得到5元/日薪的增加年度綜合評價為“c”者，工資待遇不變年度綜合評價為“d”者，質(zhì)量管理部根據(jù)情況給予警告、降級使用、退休。5、獎懲(可細分月薪人員、主管等級的日薪人員、普通日薪人員)。每月的評價結(jié)果可以作為員工個人賞罰的依據(jù)每月績效考評a者，本月獎金二百元每月的績效考評是b者，這個月沒有獎金連續(xù)2個月的績效考評是c者，罰金是1

5、00元連續(xù)二月的績效考評是d人，罰款是二百元十、評價結(jié)果的種子文件反饋被評價者有權(quán)知道自各兒的評價結(jié)果。 品質(zhì)管理部的事務(wù)員必須在評價結(jié)束后的5個工作日內(nèi)，將評價結(jié)果通知給被評價者。十一、評價面試和改進半年的綜合績效考評結(jié)束后，被評價者的上司要與被評價者面對面，在加強上司對部下的理解的同時，加強部下對工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，為工作的思維方法和業(yè)績的改善提供協(xié)助。 在云同步，被評價者應(yīng)根據(jù)工作情況制定員工績效改進計劃，作為工作改進評價的依據(jù)。十二、評價結(jié)果的檔案化審查結(jié)束后，審查結(jié)果和員工績效改進計劃作為機密資料，由人力資源部存入被審查者的個人資料中保存。十三、本辦法由人力資源部和質(zhì)量管理部負責(zé)制定、

6、解釋、修訂。十四、本法自公布之日起實施。附錄：1 .每月績效考評標準2 .質(zhì)量管理部半年的評價標準3 .工作能力評價表4 .工作態(tài)度評價表5、年度績效考評結(jié)果處理表6 .工作人員業(yè)績改善計劃表附錄一：對發(fā)貨檢查人員每月的評價標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )發(fā)貨檢查的定時性(30% )驗貨通知單不能馬上完成發(fā)貨檢查。 每次扣2.0精準性發(fā)貨檢查(40% )客戶在產(chǎn)品品質(zhì)上有顧客投訴，每次扣除4.0點客戶在產(chǎn)品品質(zhì)上沒有顧客投訴，每次扣除2.0點對同一零配件、問題反復(fù)投訴，每次扣除1.0點過程檢驗(20% )每次都毫不拖延地提交過程檢驗結(jié)果單分在過程檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，每次加

7、5.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到、早退是每次1.0分，缺勤是2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計成品檢驗責(zé)任者每月評定標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )制定和調(diào)整檢查計劃(20% )部下沒能在驗貨通知單點完成發(fā)貨檢查，每次都要扣除1.0檢查結(jié)果審查(30% )部下接到顧客投訴，每次扣除2.0部下接到?jīng)]有顧客投訴的投訴，每次扣除1.0點過程檢查。在過程檢驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，每次加3.0點問題處理(20% )成品檢驗過程中出現(xiàn)的問題，不及時處理，2.0扣分協(xié)助外來客戶檢查(30% )客戶投

8、訴每次扣除2.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計外包產(chǎn)品檢查人員每月評定標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )驗證定時性(30% )每次錯提外協(xié)件檢驗結(jié)果單分驗證精準性(40% )使用不同工廠對外協(xié)議品的質(zhì)量投訴，每次扣除4.0點對同一零配件、問題反復(fù)投訴，每次扣除1.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )

9、不按工作計劃每次扣2.0合計外協(xié)商品檢驗主管人員每月評價標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )制定和調(diào)整檢查計劃(30% )每次錯提外協(xié)件檢驗結(jié)果單分檢查結(jié)果審查(40% )部下接到各工廠的投訴，每次扣除2.0點問題處理(30% )對檢查外包產(chǎn)品時發(fā)生的問題及時處理并扣分2.0工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計符合性檢查人員每月的評價標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )驗證定時性(30% )每次不及時報告符合性檢

10、查數(shù)據(jù)的2.0點驗證精準性(40% )符合性檢查資料錯誤的有效投訴每次都要2.0扣分用同樣的問題反復(fù)投訴，每次扣除1.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計計量專門人才每月的評價標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )驗證定時性(30% )每次對計量器具的修理不采取1.0驗證精準性(40% )每修一次測量儀器不合格的投訴要扣1.0用同樣的問題反復(fù)投訴，每次扣除1.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤

11、每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計每月檢查人員的評價標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )驗證定時性(30% )每次沒有時間檢查樣品，1.0扣分驗證精準性(40% )每個樣品檢驗結(jié)果的顧客投訴是1.0點用同樣的問題反復(fù)投訴，每次扣除1.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計過程管理責(zé)任者月度考核標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )

12、驗證定時性(30% )每次都不在新材料的樣品上加上1.0驗證精準性(40% )對新材料樣品結(jié)果的投訴每次扣除1.0點對過程標準的投訴每次扣除1.0點工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計標準化主管的月度考核標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )工作完成時間(30% )不能及時完成每次質(zhì)量認證的3.0點工作結(jié)果的精準性(40% )質(zhì)量管理每次投訴都被扣分了2.0產(chǎn)品的檢驗、生產(chǎn)流程每次在顧客投訴2.0扣分部下接到投訴，每次扣除1.0問題

13、處理(30% )對檢查外包產(chǎn)品時發(fā)生的問題及時處理并扣分2.0工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計QE月度評價標準評價定義評價項目評定標準打分。工作業(yè)績(60% )工作完成時間(30% )每月5日完成素質(zhì)測評報告，1日扣除1.5工作結(jié)果的精準性(40% )每次投訴時素質(zhì)測評都要扣2.0部下接到投訴，每次扣除1.0問題處理(30% )不同工廠的素質(zhì)測評發(fā)生問題時，不及時處理每次2.0點的扣分工作態(tài)度(40% )考勤(30% )遲到，早退每次扣1.0分

14、，缺勤每次扣2.0分遵守制度(30% )違反公司和辦公室的制度每次扣除1.0服從安排(40% )不按工作計劃每次扣2.0合計附錄2 :品質(zhì)管理部的半年評價標準名稱：部門：填寫日期：評價指標評價要素重量打分。績效考評(50% )每月績效考評100%能力評估(30% )工作能力評價自我評價40%他是做評估60%態(tài)度評估(20% )每月態(tài)度評價60%半年制態(tài)度的評價自我評價40%40%他是做評估60%合計附錄3 :工作能力評價表被評價者：所屬部門的評價者：評價項目評價要素重量自我評價得分上級機關(guān)打分。知識技能1 .基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識2 .工作經(jīng)驗3、工作技能十五%邏輯思維能力1 .理解職場工作內(nèi)容2 .理解上級的指示3 .分析、歸納和概括能力4 .洞察力和判斷的失誤率十五%執(zhí)行能力服從上司的軍隊指揮2 .按時完成工作，保證質(zhì)量十五%自我認識能力1、對自各兒長處和短處的認識2 .批評和指摘他人的態(tài)度10%創(chuàng)新能力1 .管理創(chuàng)新2 .合理化建議獲得通過的數(shù)目十五%人類的溝通交流能力1、上司與部下、同事之間的交流二、跨部門溝通與協(xié)調(diào)十五%表現(xiàn)力1 .口頭表達能力2、文字表現(xiàn)能力十五%合計100%日期：年月日附錄4 :工作態(tài)度評價表被評價者：所屬部門的評價者：評價項目評價要素重量自我評價得分上級機關(guān)打分。規(guī)律性是否嚴格遵守工作紀律，很少遲到、早退、缺勤25%是否對上司、同事、外界人士