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文檔簡介

1、.100個經典定理在管理學中的應用第一章:管理人養(yǎng)人之道企業(yè)的競爭,畢竟是人才的競爭。 人才是企業(yè)的生命所在,管理人才,利用人才,培養(yǎng)和維持人才,是企業(yè)在激烈競爭中成長發(fā)展的關鍵。1 .奧格爾維定律:利用比我們更優(yōu)秀的人2 .光環(huán)效應:全面正確認識人才不值得規(guī)律:讓員工選擇喜歡自各兒的工作4 .蘑菇管理規(guī)律:尊重人才成長規(guī)律5 .貝爾效應:為有才能的部下創(chuàng)造差異化機會6 .酒和污水規(guī)律:立即清除腐爛的蘋果7 .第一推動效果:避開印象深刻的人8 .格雷欣定律:防止一般人才驅逐優(yōu)秀人才9 .雷尼效應:以親和的文化氛圍吸引和留住人才1.0 .各得其所定律:在各得其所上放置各得其所1.1 .托勒馬定律

2、:企業(yè)中沒有無用的人才喬布斯定律:召集一流人才大榮法則:企業(yè)生存的最大課題是人才培養(yǎng)1.4 .潮汐效應:待遇吸引人,事業(yè)鼓勵人第二章:以人為本的人性化管理古語云:得人心者得天下! 在企業(yè)管理中稍有人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的同理心和忠誠。 只有真正抓住員工心的企業(yè),在競爭中是無與倫比的。1.5 .南風定律:誠實溫暖的工作人員1.6 .同事法則:使員工成為鐘點工1.7 .互惠關系法則:愛你的員工,他百倍愛你的企業(yè)1.8 .布魯斯頓定律:給員工帶來快樂的工作氛圍1.9 .靈活的管理規(guī)則:“以人為本”的人性化管理2.0 .坎特定律:管理從尊重開始2.1 .波特酒法則:總是注視著部下的錯誤就是要不得

3、刺猬規(guī)律:與工作人員保持“適度距離”火爐法則:規(guī)章制度面前人人平等2.4 .金魚效應:提高管理透明度第三章:靈活、有效激勵手段有效激勵點燃員工的熱情,使他們工作動機更強,讓他們產生自各兒和超越他人的欲望,釋放潛在的巨大內力,為企業(yè)的遠景貢獻自各兒的熱情。2.5 .鯰魚效應:激活員工工作團隊2.6 .蒼蠅效應:激發(fā)員工的競爭意識2.7 .羅森塔爾效應:充滿期待的激勵彼得的2.8原理:晉升是最壞的激勵措施2.9 .“保齡球”效應:贊揚和批評的區(qū)別3.0 .最下位淘汰的法則:通過競爭淘汰發(fā)揮人的極限能力3.1 .墨菲定律:從錯誤中吸取教訓3.2 .“垃圾箱”理論:有效解決職工工作中的拖拖拉拉的問題3

4、.3 .比馬龍效應:“加壓”如何實現(xiàn)激勵3.4 .橫山法則:鼓勵職工自愿辦事兒3.5 .肥皂水的效果:把批評夾在贊美中3.6 .威爾遜法則:以身作則的教導比以言傳身教更重要3.7 .麥克拉倫法則:使員工有權參與決策布魯伯格定理:創(chuàng)造員工必要的危機感3.9 .哈勒定律:有效監(jiān)督,調動員工積極性4.0 .激勵倍增規(guī)則:利用贊美激勵員工4.1 .倒金字塔管理規(guī)則:賦予工作人員權利4.2 .格迪森定理:不做疲倦的主管第四章:溝通是管理的濃縮松下幸之助有這樣一句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來是溝通?!?管理者真正的工作是溝通。 無論什么時候,企業(yè)管理都無法進行交流。4.3 .霍桑效果:讓員

5、工發(fā)泄自各兒的不滿4.4 .杰亨利定律:采用率直誠實的溝通方式4.5、溝通的差距效應:平等的溝通是企業(yè)有效溝通的保證4.6 .威爾德定理:有效溝通是從聽開始的踢貓效果:不會讓部下感到不滿4.8 .雷博夫定律:了解自各兒,尊重他人4.9 .特里法則:坦率承認自各兒的錯誤第五章:崇尚工作團隊的合作精神比爾男同志茨說:“工作團隊合作是企業(yè)成功的保證,不重視工作團隊合作的企業(yè)不能成功。” 建設團結一致的工作團隊已經是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基本條件。5.0 .瓦合成子合作規(guī)律:工作團隊合作不是人的單純加法5.1 .桶定律:重視工作團隊的弱點5.2 .苛捐雜稅法則:確定最佳管理人數(shù)5.3 .凝聚效果:粘聚力越

6、大,企業(yè)越有活力5.4 .懶蟻效果:不懶于垃圾,就不能動腦筋5.5 .蟻群效應:減少工作流程的多馀部分飛輪效應:成功離不開頑強的努力57.mig-25效應:整體能力大于個人能力之和第六章:決策是管理的心臟管理者西蒙指出“管理就是決策”。 決策是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)興衰榮辱、生死攸關。 可以說,引導者的科學理性決策成功了一半。5.8 .儒家思想規(guī)律:有效預測是明智決策的前提5.9 .吉林則:認識問題等于解決了一半6.0 .手表法則:不要強迫工作人員6.1 .皮爾斯定律:完善培養(yǎng)接班人的制度6.2 .羊群效應:提高自各兒的判斷能力,不亂順風6.3 .水道哲學:可以大量生產廉價的產品6.4 .松下

7、水庫經營規(guī)則:儲備資金,以滿足不時之需6.5 .巴菲特法則:投資于競爭對手較少的表兄弟齊格勒6.6定理:設定高目標等于達到了目標的一部分卡貝定律:放棄有時比勝利更有意義6.8 .都柏林效應:成功始于果斷的決策6.9 .普希爾定律:更好的決策不會落后博爾森定律:把信息和信息放在第一位7.1 .哈默定律:天下沒有壞生意7.2 .隧道視野效應:不可缺少先見性和洞察力青蛙法則:始終保持危機意識7.4 .墜落理論:與其依靠“英雄”,不如依靠反應歷程7.5 .狼的法則:人為地使事物復雜化的使不得7.6 .帕金森定理:從自各兒中尋找問題第七章:創(chuàng)新是企業(yè)的生命創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展主動力的核心是市場競爭的必然結果。

8、 企業(yè)只有革新才能打破傳統(tǒng),突破傳統(tǒng)不斷革新,才能在激勵競爭中永遠站在不敗之地。7.7 .大衛(wèi)法則:不斷創(chuàng)造全新產品,淘汰舊產品7.8 .路徑依賴:擺脫思維定式7.9 .跳蚤效應:管理員不要對自各兒設置限制貝倫定律:失敗也是一個機會第八章:競爭勝利的智慧與策略在2.1世紀是一個充滿競爭的時代,企業(yè)生存的最大武器是競爭。 在這種競爭中,管理競爭方法、競爭策略和競爭手段是決定企業(yè)勝敗的重要因素。8.1 .犬煙效應:使企業(yè)在競爭中生存8.2 .零和博弈原理:在競爭與合作中達成雙贏8.3 .快魚法則:速度決定著競爭的成敗8.4 .馬太效應:只有第一,沒有第二8.5 .生態(tài)位規(guī)律:追求差異競爭,實現(xiàn)偏離

9、經營猴子-大象的法則:小勝大,弱勝強第九章:成也詳細,失也詳細細節(jié)不等式意味著1%的錯誤會導致100%的失敗。 許多企業(yè)之所以失敗,是因為沒有注意細節(jié)。 無論做什么細節(jié),企業(yè)都沒有問題。8.7 .破窗效果:及時糾正和糾正發(fā)生的問題8.8 .多米諾骨牌效應:一榮難共榮,一損易共損蝴蝶效應:1%的失誤會導致100%的失敗海因定律:不安全的事故可以預防9.1 .王永慶法則:節(jié)約一元等于凈賺一元第1.0章:銷售此卡沒有成功的營銷學,就沒有成功的企業(yè)。 營銷學活動是實現(xiàn)企業(yè)效益的最終手段,在市場同質化非常強烈的產品競爭中,營銷學的成敗左右著整個企業(yè)經營的成敗。9.2 .范布倫效應:商品價格越高,原來如此就越暢銷93.“100-1=0”法則:讓所有顧客滿意腳丫子9.4 .水族

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