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文檔簡介
1、情景模擬測試-無領導小組面試,商院管理系秦潤瑩,1,學習交流PPT,案例引入:,現在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現在直升飛機每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:,2,學習交流PPT,1.將軍,男,69歲,身經百戰(zhàn); 2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術高明,醫(yī)德高尚; 3.大學生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數獲獎; 4.大學教授,50歲,正主持一個科學領域的項目研究; 5.運動員,女,23歲,奧運金牌獲得者; 6.經理人,35歲,擅長管理,將一大型企業(yè)扭虧為盈 ; 7.小學校長,53歲,男,勞動模范,五一獎章獲得者; 8.中學教師,女,47歲
2、,桃李滿天下,教學經驗豐富。,3,學習交流PPT,請將這八名游客按照營救的先后順序排序。(3分鐘的閱題時間,1分鐘的自我觀點陳述,15分鐘的小組討論,1分鐘的總結陳詞),4,學習交流PPT,情景模擬測試法,定義:通過模擬實際情景的方法對應聘者做出評價。,5,學習交流PPT,情景模擬面試的形式:,(1)無領導小組討論法 (2)公文處理模擬法 (3)管理游戲 (4)訪談(電話談話和接待來訪以及拜訪) (5)角色扮演 (6)即席發(fā)言,6,學習交流PPT,1、無領導小組討論,概念: 是指一組被評價者在給定的時間里,在既定的背景之下圍繞給定的問題展開討論,并得出一個小組的意見。,7,學習交流PPT,考核
3、的目的 考察被評價者的領導欲望、主動性、辯論說服能力、協調能力、領導能力、人際交往能力、以及決策能力等等,同時也可以考察被評價者的自信心、進取心、責任感、靈活性、情緒的穩(wěn)定性以及團隊精神等個性方面的特點及風格。,8,學習交流PPT,考核評分的標準,發(fā)言次數的多少 是否善于提出新的見解和方案 是否敢于發(fā)表不同的意見 是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調節(jié)有爭議的問題 是否尊重別人 是否傾聽別人的意見 是否侵犯他人的發(fā)言權 語言表達能力、概括能力,9,學習交流PPT,無領導小組討論的功能,區(qū)分功能,在一定程度上能夠區(qū)分出考生能力、素質上的相對差異。 評定功能,能在一定程度上評價、鑒別考生某些方面的能
4、力、素質和水平是否達到了規(guī)定的某一標準。 預測功能,能在一定程度上預測考生的能力傾向和發(fā)展?jié)摿ΓA測考生在未來崗位上的表現、成功的可能性和成就。,10,學習交流PPT,無領導小組討論題目類型,1、兩難問題:在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種。側重考察分析能力、語言表達能力以及說服力等。,例如:一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條A道正在使用中,另一條B道廢棄停用。A道上面有9個孩子在玩耍,B道上面有2個孩子在玩耍。這個時候一列火車行使過來了,作為扳道工的你,你會怎么做呢?是讓火車按原軌道行駛,還是讓火車改道而行呢?,11,學習交流PPT,2、多項選擇問題:對多個答案的選擇或排序。側重考察分析
5、問題實質,抓住問題本質方面的能力。 例如:假如你是新上任產品部門經理,需要從以下的幾個人中選擇做助理,就是西游記的師徒四人。最終回答問題:你選擇誰做,理由是什么?(列出幾點即可),12,學習交流PPT,3、資源爭奪問題:是在處于同等狀況時就有限的資源進行分配。側重考察語言表達能力、概括或總結能力,發(fā)言的積極性和反應的靈敏性。 例如:企業(yè)營銷費用100萬元,市場部和銷售部都想獲得最大的資金支持,你會怎樣爭取?,13,學習交流PPT,4、開放式問題:其答案的范圍可以很廣,很寬。側重考察思考問題的方向是否全面、有針對性,思路是否清晰、是否有新的觀點和見解。 例如:你認為怎樣才是成功?你如何去實現?,
6、14,學習交流PPT,5、操作性問題:通過給出特定情景要求應聘者在群體中參與并組織討論最后給出小組一致意見。側重考察協調能力、領導能力、解決問題的能力。,15,學習交流PPT,例如: 某天上午,你們坐飛機從某城到某城,就在經過一個沒有人煙的雪野時,因大風雪飛機失事,跌到山林中。此時,氣溫低達15度。該機是雙引擎機,可坐10人,失事后機身多處撞傷,并引發(fā)大火。飛機駕駛員及一名乘客死亡,其他9人則無重大傷害。 飛機駕駛員還來不及告訴大家飛機的正確位置時就死亡了。但在飛機失事之前,你曾注意到飛機的高度顯示:飛機是在3000M左右。失事地點正好在雪線下不遠,地面崎嶇不平,樹林茂密,乘客們穿著秋裝,但每
7、人有一件大衣。,16,學習交流PPT,15 件物品:該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽鏡、三盒火柴、一瓶 軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問題:在飛機爆炸之前,這群乘客從飛機中搶救出15件物品,請你將這15件物品按照對生存 的重要性,挑選出5件最重要的東西并進行排序,并說明理由。,17,學習交流PPT,無領導小組討論的優(yōu)缺點,優(yōu)點:能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或者素質;可以依據考生的行為、言論來對考生進行更加全面、合理的評價;能使考生在相對無意中顯示自己各個方面的特點;使考生有平等的發(fā)揮機會,從而很快地表現出個體上的差異;節(jié)省時間,并能對競爭同一崗位的考生的表現
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