大學(xué)生人際交往論文

1、最溫柔的“利器” 人際交往中的微笑 動(dòng)科93 蔡靜 15109325 周二班“一笑泯恩仇”這句古語(yǔ)，雖然簡(jiǎn)短，卻道出了微笑在人際交往中的重要作用?？突f(shuō)過(guò)，“笑是人類(lèi)的特權(quán)。”笑容是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤(rùn)滑劑。而在笑容中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。世界各民族普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。這里的“微笑”，不僅表示“略帶笑容”和“不顯著不出聲的笑”的本義，而且包涵著它在交際中所表示的交際者的善良的心地，熱情的性格，執(zhí)著的追求，必勝的信念，以及求實(shí)的精神等品質(zhì)?？梢哉f(shuō)，微笑不僅是強(qiáng)健身體，

2、它還是在人際交往中，使強(qiáng)硬變得溫柔、困難變得容易和使失敗轉(zhuǎn)變?yōu)閯倮挠行淦鳌Ｎ⑿κ亲钣懈腥玖Φ?，微笑是放之四海而皆?zhǔn)的“人際交往的高招”。往往一個(gè)人微笑能很快縮短你與他人間的距離，表達(dá)出你的善意、愉悅，給人春風(fēng)般的溫暖。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，大學(xué)是我們進(jìn)入社會(huì)之前的最后一站。因此，在我們的生活中，應(yīng)該學(xué)會(huì)微笑，提倡和使用“微笑”這一高招，充分發(fā)揮微笑的功能，為以后的人際交往打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有人說(shuō)，臉部是人的心靈的真實(shí)寫(xiě)照。那么微笑就體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)心世界，它是一種理解、寬容、信任的信號(hào)，給人一種親切可近的感覺(jué)。因此，我們必須重視微笑在人際交往中的重要作用。第一，表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明

3、心情愉快，充實(shí)滿足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。兩性之間的微笑，可以消除原本的戒備心，可以增加相互的吸引力，也可以獲得更深層次的交流和更加親密接觸的信息。男人的微笑如夢(mèng)如幻，似海似天，能把自己塑造成穩(wěn)重成熟、寬容涵養(yǎng)自信的形象；女人的微笑如癡如醉，似錦似花，能把自己裝扮得神韻可人、文靜高雅。熱戀中的男女微笑，更有解釋不完的含義和只有兩人才知曉的秘密。第二，表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。微笑是推銷(xiāo)自我的一種必然神情，是保護(hù)自我、完善人格的一種良好武器。公關(guān)美女的微笑更是一門(mén)高深的體態(tài)藝

4、術(shù)，她既能笑靚自身，也能笑靚周?chē)?；既能推銷(xiāo)自己，也能推銷(xiāo)別人；既能張揚(yáng)好的貨物，也能兜售差的東西。好象真正成功的公關(guān)小姐不用很多的語(yǔ)言，卻需要無(wú)限的微笑。同樣一個(gè)舞者，一個(gè)歌手、一個(gè)參賽選手要想贏得觀眾、贏得評(píng)委、贏得成功都得見(jiàn)長(zhǎng)于微笑效應(yīng)。第三，表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。朋友在一起時(shí)的自然微笑，是結(jié)交的愉悅心情的流露；而朋友分離時(shí)送上一分依戀不舍的微笑，蘊(yùn)含了言之不盡的美好祝福和無(wú)限的牽掛。陌生人在相見(jiàn)時(shí)微微一笑，可以減少隔閡，增加信任，放松氣氛，臨時(shí)打造一座溝通的橋梁。第四，表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。工

5、作崗位上保持微笑，說(shuō)明熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于克盡職守。比如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。窗口服務(wù)行業(yè)的職員微笑，確實(shí)就是贏得顧客、達(dá)成交易、生意興隆、利潤(rùn)豐厚的一種附帶條件。除此之外，微笑還有其他很多的作用。比如，微笑可以解救被動(dòng)中的尷尬局面，是化解無(wú)奈的靈丹，是緩沖困惑的妙藥。兩個(gè)沖突的客體，如果出現(xiàn)了微笑，也就減緩了將發(fā)生的緊張氣氛，冷卻了兩顆將要爆炸的心，化解了很多不愉快的事；一對(duì)剛剛產(chǎn)生了矛盾的伙伴，再見(jiàn)面時(shí)如都感到不好問(wèn)話，還是微笑先解救了他們的關(guān)系；一個(gè)拳王出乎意料地?cái)∠玛噥?lái)，微笑可以顯示他的風(fēng)度、掩飾他的尷尬、預(yù)示他今后的信心和勝利。人在莊

6、重場(chǎng)合的成功、勝利時(shí)的喜悅心情，不好暴露得太直接，只有用言之不盡的微笑來(lái)表示。如“小巨人”姚明和“乒后”王楠在奧運(yùn)會(huì)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的微笑正是如此。 一些高傲的學(xué)識(shí)人，號(hào)稱有涵養(yǎng)的大人物，有時(shí)對(duì)自己不屑一顧的客體或事件，往往也用偽扮的近乎冷笑的微笑置之，即使不用動(dòng)言動(dòng)怒也可以達(dá)到輕視、逐客、推辭的效果;。大人對(duì)孩子的微笑，可以縮小年齡差距，增強(qiáng)忘年交流的深度，也是成人帶動(dòng)孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的微笑，可以拉近與下級(jí)和群眾的距離，增加親密感和信任感，甚至?xí)虼粟A得威信和好的口碑；有些場(chǎng)合下，還可以穩(wěn)定軍心、鼓舞士氣、增加斗志、強(qiáng)化戰(zhàn)勝困難的信心由此看來(lái)，微笑的確是放之四海而皆準(zhǔn)的

7、“人際交往的高招”。往往一個(gè)人微笑能很快縮短你與他人間的距離，表達(dá)出你的善意、愉悅，給人春風(fēng)般的溫暖。一個(gè)微笑，領(lǐng)座的人就可能成為自己的朋友。一個(gè)微笑，會(huì)燃起一對(duì)青年男女的愛(ài)慕之情。笑暖人心，又能體諒家庭快樂(lè)，建立人與人之間的好感。微笑使疲倦者休息，拘束者輕松，悲哀者節(jié)哀，就像一種情緒的調(diào)和劑，更是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。但是在運(yùn)用微笑傳情達(dá)到意的時(shí)候，要注意做到以下幾點(diǎn)。第一，要笑得自然。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，是美好心靈的外觀。這樣才能笑得自然，笑得親切，笑得美好、得體。要注意不能為笑而笑，沒(méi)笑裝笑。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才是最美麗的。有這樣一則故事，一位老婦人在希爾心情不好的時(shí)候去拜訪他，希爾不耐煩地抬

8、起頭，他看見(jiàn)的是一張微笑的臉。這張笑臉的力量是那么不可抗拒，希爾立即請(qǐng)她坐下，兩人開(kāi)始了愉快的交談。交談中他發(fā)現(xiàn)老婦人真的是那么慈祥，她臉上自然的微笑完全感染了他。發(fā)自內(nèi)心的微笑最具魅力，裝出來(lái)的微笑是不會(huì)長(zhǎng)久的，這種微笑給人們的不是享受而是難受。在我們的日常學(xué)習(xí)生活中應(yīng)時(shí)刻不忘送別人一個(gè)微笑。試想你在即將上“戰(zhàn)場(chǎng)”時(shí)，一位朋友沖你作“OK”手勢(shì)，并沖你鼓勵(lì)地微笑，你會(huì)不會(huì)感到一股暖流在心中流淌，而信心百倍全力以赴呢？第二，要笑得真誠(chéng)。微笑既是自己愉快心情的外露，也是彼此之間溫情的奉送。真誠(chéng)的微笑讓對(duì)方內(nèi)心產(chǎn)生溫暖，有時(shí)候還可能引起對(duì)方的共鳴，使之陶醉在歡樂(lè)之中，加深雙方的友情。再次，要笑在合

9、適的場(chǎng)合。微笑并不是不講條件的，也并不是可以用于一切交際環(huán)境。它的運(yùn)用是很講究的。當(dāng)你面帶笑容時(shí)，你的心情不會(huì)差到哪里去。當(dāng)你面對(duì)一個(gè)笑容滿面的人時(shí)，你也很難不對(duì)他報(bào)以微笑。微笑使人覺(jué)得自己受到歡迎、心情舒暢，但對(duì)人微笑也要看場(chǎng)合，否則就會(huì)適得其反。有時(shí)候，微笑讓你看起來(lái)緊張、無(wú)助，特別是在笑得太夸張的情況下尤其如此。當(dāng)你出席一個(gè)莊嚴(yán)的大會(huì)，去參加一個(gè)追掉會(huì)，或是討論重大的政治問(wèn)題，自然不宜微笑。當(dāng)你同對(duì)方談?wù)撘粋€(gè)嚴(yán)肅的話題，或者告知對(duì)方一個(gè)不幸的消息時(shí)，或者是你的談話讓對(duì)方感到不快時(shí)，也不應(yīng)該微笑，或者要及時(shí)收起微笑。第四，微笑的程度和對(duì)象要合適。微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重。但是如果不注

10、意程度，微笑得放肆、過(guò)分、沒(méi)有節(jié)制，就會(huì)有失身份，引起對(duì)方的反感。對(duì)不同的交際對(duì)象，應(yīng)使不同含義的微笑，傳達(dá)不同的感情。不然，難免會(huì)有適得其反的情況出現(xiàn)。一般朋友偶爾在公共場(chǎng)所相遇，點(diǎn)頭微笑是最好不過(guò)的了。若距離較遠(yuǎn)，更適于微笑致意，而不應(yīng)大聲喊叫；當(dāng)你遇到熟悉的面孔時(shí)，你的微笑會(huì)使對(duì)方馬上明白你的問(wèn)候。若你漠然冷面，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)高傲的人，不利于以后你和朋友的交往。而在外交場(chǎng)合，合適的微笑更是一種柔美的武器。古往今來(lái)，外交場(chǎng)上合乎時(shí)宜的微笑往往能化干戈為玉帛，開(kāi)啟冰凍之門(mén)。微笑是一種交際的世界語(yǔ)，微笑沒(méi)有國(guó)界也沒(méi)有階級(jí)之別，人人都有權(quán)利享受別人真心的微笑。達(dá)芬奇的傳世名作蒙娜麗莎以畫(huà)中人含蓄、迷人的微笑在世界人民心中留下了美好的印象，也樹(shù)立了微笑的經(jīng)典。微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌，微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。人生如書(shū)，有了微笑的書(shū)籍才會(huì)有閃光的主題。微笑是性格開(kāi)朗和溫和的相征