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,陽春市中醫(yī)院 李育群,員工的行為管理與激勵(lì),一、非正式組織： 意見領(lǐng)袖 1.招安； 2.涼起來； 3.再招安； 4.培養(yǎng)新的意見領(lǐng)袖。,二、組織行為： 個(gè)體、性格、氣質(zhì)（氣 場(chǎng)）、分裂型性格、 職業(yè)性格、群體、組織,1、 個(gè)體：了解自己、了解他人； 2、 群體：三個(gè)人以上稱為群體；,人際關(guān)系： 人際關(guān)系的好壞決定著生存質(zhì)量； 人際關(guān)系的緊密關(guān)系取決于交往頻率； 怎樣才能搞好人際關(guān)系？換位思考。,研究團(tuán)隊(duì)：（TEAN） （1）年齡、性質(zhì)、特征不同 （2）三個(gè)不同，一個(gè)目標(biāo)相同，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)； （3）項(xiàng)目運(yùn)作，特點(diǎn)：一次性、獨(dú)特性、時(shí)間性、占用資源 （4）團(tuán)隊(duì)成功的條件：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、顧全大局。 （5）團(tuán)隊(duì)的規(guī)模：最佳是6-12人。,三、組織： 1、研究組織綱領(lǐng)、變革， 2、綱領(lǐng)：效率 3、組織有綱領(lǐng)、有紀(jì)律，群體是沒有的,人力資源管理： 招聘 績(jī)效管理 薪酬管理 階梯管理 激勵(lì)管理：快速成長(zhǎng)目標(biāo) 激勵(lì)，自我激勵(lì)是人生最強(qiáng)的激勵(lì)，對(duì)年 青人就是要傳幫帶，幫助他快速成長(zhǎng)。,激勵(lì)的方式 可分為兩大類（精神激勵(lì)勝于激勵(lì)） 1、硬性激勵(lì)：薪酬福利、晉升等 2、軟性激勵(lì)：情感激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、榜樣激勵(lì),經(jīng)典語錄： 船停在港灣是最安全的，但這不是造 船的目的；人待在家里最舒服，但這不是 做人的目的，只有

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