新員工試用期管理PPT幻燈片

1、新員工試用期管理,1,2020/8/2,第一章 新員工招聘和甄選 第二章 新員工培訓(xùn) 第三章 試用期工作目標(biāo)設(shè)定 第四章 新員工技能輔導(dǎo) 第五章 試用期跟蹤及反饋 第六章 新員工試用期評價及應(yīng)用,目 錄,2,2020/8/2,第一章：新員工招聘和甄選,新員工招聘定位 招聘和甄選技巧,3,2020/8/2,新員工招聘定位,1、以匹配現(xiàn)有工作為導(dǎo)向，不以甄選最有人才為導(dǎo)向； 2、結(jié)合現(xiàn)有團隊成員特質(zhì)，再選擇一條“沙汀魚”還是一條“鯰魚”； 3、對新員工要有正確的期望； 4、有經(jīng)驗與有潛力的選擇； 5、什么樣的知識、能力是必備的,4,2020/8/2,招聘和甄選技巧,5,2020/8/2,招聘和甄選

2、技巧,6,結(jié)構(gòu)化面試,6,2020/8/2,招聘和甄選技巧,導(dǎo)入型問題 知能型問題 意愿型問題 假設(shè)型問題 行為型問題 應(yīng)變型問題,提問 類型,7,2020/8/2,招聘和甄選技巧,察言觀色 給予壓力 小結(jié)或總結(jié) 控制進度 記錄 追問 禮貌,面試 技巧,8,2020/8/2,第二章：新員工培訓(xùn),新員工培訓(xùn)的意義 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容,9,2020/8/2,新員工培訓(xùn)的意義及內(nèi)容,意義： 了解公司組織文化； 明確崗位職責(zé)及內(nèi)容； 學(xué)習(xí)基本知識及技能； 減少錯誤和適應(yīng)時間； 增強新員工穩(wěn)定度； 消除新員工顧慮和抱怨,內(nèi)容： 企業(yè)發(fā)展及文化； 公司制度流程； 崗位職責(zé)及內(nèi)容； 基本的崗位技能； 工作制度

3、及流程,10,2020/8/2,第三章：試用期工作目標(biāo)設(shè)定,試用期工作目標(biāo)設(shè)定的意義 試用期工作目標(biāo)設(shè)定的原則和內(nèi)容,11,2020/8/2,工作目標(biāo)設(shè)定的意義,12,2020/8/2,設(shè)定工作目標(biāo)的原則和內(nèi)容,13,2020/8/2,第四章：新員工技能輔導(dǎo),新員工技能輔導(dǎo)的目的和意義 新員工技能輔導(dǎo)的方法和技巧,14,2020/8/2,新員工技能輔導(dǎo)的目的和意義,管理者角度： 1、上級主管最清楚新員工的職責(zé)、能力，對新員工最有影響力； 2、新員工輔導(dǎo)是管理者的責(zé)任； 3、管理者需要通過新員工輔導(dǎo)提升人力資源的價值，以促進更高的組織目標(biāo)的達成； 4、新員工的輔導(dǎo)和評估決定部門未來工作的分配和部

4、門工作績效的提升。,新員工角度： 1、新員工期待被了解以及尊重他們的角色及定位； 2、新員工希望通過上級教導(dǎo)和培育提升工作能力； 3、新員工期望嘗試新的工作內(nèi)容，但顧慮沒有培養(yǎng)鍛煉的機會和有犯錯誤的風(fēng)險； 4、新員工有強烈的學(xué)習(xí)成長欲望。,15,2020/8/2,新員工輔導(dǎo)的方法和技巧,一、改善新員工行為的指導(dǎo)方法,發(fā)現(xiàn)員工 不良行為,主管對其 進行指導(dǎo),是否承認(rèn) 不良行為,是否意識 到其后果,當(dāng)時你想 法是什么,你愿意 改正嗎,你將如 何改正,改正計劃 達成一致,主管跟蹤 給予反饋,16,2020/8/2,批評是 為了使 員工發(fā)奮,1.心平氣和 地批評,2.注意 批評的 時機,3.避免在眾人

5、 面前批評,4.不要翻 舊帳,5.明確指 出批評 的理由,6.批評要 干脆,7.注意表達 方式,8.最后要 為部屬 打氣,批評的動機 是出自于讓 部屬成長,發(fā)動存在 于部屬內(nèi) 心的能量,“打鐵趁熱”同 時也是商業(yè)社 會中的鐵則,如果批評的理由 能獲得部屬的認(rèn) 同，部屬就會虛 心地接受,避免否定的表 達方式，要用 改善、積極的 方式來表達,每個人都 愛面子,如果在這次的批評 中又翻出舊帳，部 屬會覺得煩，批評 的效果就會減弱,批評完后要立 刻調(diào)整心情， 切勿嘮叨不停,二、新員工輔導(dǎo)技巧,17,2020/8/2,第五章：試用期跟蹤及反饋,試用期跟蹤及反饋的目的和意義 試用期跟蹤及反饋的方法和技巧,18,2020/8/2,試用期跟蹤及反饋目的和意義,19,2020/8/2,試用期跟蹤及反饋方法和技巧,不要對被評估人進行“突然襲擊”,針對業(yè)績而不是個性,直面問題,鼓勵員工自我評估,使用積極的言語,20,2020/8/2,試用期跟蹤及反饋方法和技巧,21,2020/8/2,試用期跟蹤及反饋方法和技巧,策劃跟蹤內(nèi)容,實事求是,對可衡量的目標(biāo)達成一致,確定回顧日期,22,2020/8/2,第六章：新員工試用期評價及應(yīng)用,新員工試用期評價的內(nèi)容 試用期評價結(jié)果應(yīng)用,23,2020/8/2,新員工試用期評價內(nèi)容,24,2020/8/2,試用期評價結(jié)果應(yīng)用,試用期評價結(jié)果,25,2020/8/