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文檔簡(jiǎn)介
1、2014年XXX加油站 *季度(月度)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,1,一、加油站簡(jiǎn)介 二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 三、市場(chǎng)情況 四、銷售分析 五、下一步上量措施 六、需要公司解決的問題和困難,2,目前加油站總?cè)藬?shù)為*人,有加油機(jī)*臺(tái),其中汽油槍*只,柴油槍*只,在2016年*季度共完成純槍銷售量*噸,其中汽油*噸,柴油*噸,柴汽比為 2:1,日均銷量*噸,月均銷售量為 *噸.,一、加油站簡(jiǎn)介,3,與2015年同期對(duì)比情況(以圖表標(biāo)識(shí)),一、加油站簡(jiǎn)介,4,與2015年同期可控費(fèi)用及利潤(rùn)對(duì)比情況,一、加油站簡(jiǎn)介,5,二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,6,XX加油站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布情況,二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,7,2014年1-4月加油站周邊市場(chǎng)
2、及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,以XX為中心15公里內(nèi)平均每天市場(chǎng)需求35.4噸左右,我站15公里范圍內(nèi)目前共有*個(gè)在營(yíng)業(yè)加油站在我站周邊共有中國(guó)石油X座,中國(guó)石化加油站X座、私人加油站共X座,分別為中國(guó)石油XX加油站;石化XX加油站;私人:朝陽(yáng)加油、興營(yíng)加油站、順源加油站,福紅加油站;中國(guó)石化XX加油站上半年共銷售2490噸,汽油855噸,柴油1635噸,日均銷量13.76噸;2013年上半年銷售3480噸,汽油銷售822噸,柴油2658噸,日均銷售19.23噸,13年與14年上半年同比汽油增量33噸,柴油同比下降1023噸;XX加油站汽油日均銷售1.94噸,柴油日均銷售2.39噸,合計(jì)日均銷量4.33噸;
3、其余4座社會(huì)加油站平均每天銷售在8噸左右。2014年批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格的差價(jià)較大、2014年我站銷售全部為純槍銷售等因素影響致使我站銷售壓力巨大。,二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,8,三、市場(chǎng)情況,10公里商圈內(nèi)市場(chǎng)情況,9,10公里商圈內(nèi)市場(chǎng)銷售情況,10,XXX站在本地商圈內(nèi)市場(chǎng)占有率,11,四、銷售分析,12,2014年1-6月份銷售情況,我站上半年共完成純槍銷售量1356.821噸,日均7.5噸;14年目標(biāo)3467.5噸,完成全年進(jìn)度率為39.1%,售卡363張,完成全年進(jìn)度率60.5%;非油銷售22.6萬(wàn)元,完成全年率43.46%。,四、銷售分析,13,2014年和2013年同期總體銷售對(duì)比,四、
4、銷售分析,14,2014年和2013年汽油同期總體銷售對(duì)比,四、銷售分析,15,2014年和2013年同期銷售對(duì)比,2014年與2013年同期下降了475.139噸,同期下降25.9%.分析原因。,四、銷售分析,16,2014年和2013年非油同期總體銷售對(duì)比,四、銷售分析,17,市場(chǎng)、客戶分析,2014年4月份初所有煤礦與煤礦山企業(yè)復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)束,才剛剛準(zhǔn)備投產(chǎn)的企業(yè)一下子又完全被迫停業(yè)。4-6月這幾個(gè)月富源所有成品油市場(chǎng)銷量全部下滑。我站從4月份至今銷量還一直下滑,有的企業(yè)被下達(dá)停業(yè)以后我站一下子銷量掉到了5噸左右,整整差不多一半的銷量,煤礦與非礦山企業(yè)也不灌油了,大車也不加油了、就連我們站
5、最多的農(nóng)用車也見不到幾張了、從前一天的60至70張農(nóng)用車加油到現(xiàn)在的沒有15張,我們拜訪了灌油客戶他們都說(shuō)政府不給他們生產(chǎn),所以沒有用油。大車客戶我們拜訪的時(shí)候他們說(shuō)今年已經(jīng)7月份完了還沒有跑有10趟,往年1個(gè)月正常都要跑20趟左右,可今年市場(chǎng)太不景氣;農(nóng)用車客戶我們到周邊的村莊一一拜訪他們說(shuō),石場(chǎng)、沙場(chǎng)、磚廠都停了他們沒有跑的。經(jīng)過(guò)和安監(jiān)局的拜訪說(shuō)本來(lái)是2015年以前資源整頓玩必但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),2014年必須資源整頓完畢,所以煤礦和非煤礦沒有正常營(yíng)業(yè),特別是煤礦直接沒有營(yíng)業(yè),我站基本上是煤礦用油和采石場(chǎng)用油比較大,距離我站2公里有兩個(gè)加油站分別是興營(yíng)加油站、朝陽(yáng)加油站4月份中旬開始0#柴油每升直
6、降價(jià)0.30元.汽油是加100元以上送手套、毛巾、洗衣服、洗車等。另外我加油站場(chǎng)達(dá)運(yùn)輸公司由于煤礦原因一直沒有用油,所以我站銷量下滑5-6噸左右,管理人員未認(rèn)真帶領(lǐng)員工做到公司服務(wù)5要素:跑動(dòng)服務(wù)、開口服務(wù)、快樂服務(wù)、揮手服務(wù)、免費(fèi)提供開水、簡(jiǎn)易擦車服務(wù)、等。,四、銷售分析,18,五、下一步上量措施,19,五、下一步上量措施,加強(qiáng)兩服務(wù)一清潔執(zhí)行力度 增加員工現(xiàn)場(chǎng)溝通培訓(xùn)頻率 加強(qiáng)“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)五要素”的培訓(xùn)和帶動(dòng) 鞏固并加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感 充分發(fā)揮加油現(xiàn)場(chǎng)的幾何倍增宣傳效應(yīng) 在現(xiàn)有的免費(fèi)廁所、開水、急救、大車加水、提供顧客臨時(shí)休息、維修工具借用等基礎(chǔ)上增加貨運(yùn)信息發(fā)布、道路情況、天氣預(yù)報(bào)、簡(jiǎn)易洗車等服務(wù) 嚴(yán)格執(zhí)行免費(fèi)送開水服務(wù),20,下一季度銷售目標(biāo)及措施,1、針對(duì)目前市場(chǎng)的不景氣,我站將對(duì)汽油銷量進(jìn)行提升,讓加油站的主油銷售達(dá)到日均9.5噸,非油銷售4.2萬(wàn)元,IC卡80張,完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),首先對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)五要素進(jìn)行培訓(xùn)及考核,要求員工必須不折不扣的完成,同時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度。 2、利用噸油費(fèi)用進(jìn)行加油累計(jì)送禮活動(dòng),吸引新客戶。 3、定期對(duì)油站員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),組織員工與同區(qū)域加油站員工進(jìn)行互動(dòng)、交流,增加自身的閱歷,增強(qiáng)成就感與歸屬感。,21,1、宿舍樓、衛(wèi)生間做防水,加油站罩棚嚴(yán)重漏雨問題,希望公司能給予解決為謝。 2 、針對(duì)興營(yíng)加油站、朝陽(yáng)加油
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