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文檔簡介
1、包括2020/8/3、2000.09、1、項目管理、2020/8/3、2000.09、2、第一章項目管理概念、2020/8/3、2020/8/3、2000.09、4三層意思:(1)項目應(yīng)完成的任務(wù)利用有限的資源(人力、物資、財力等),在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)(3)任務(wù)應(yīng)滿足一定的性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。2020/8/3、2000.09、5、注意:項目有明確定義的目標(biāo)所期望的結(jié)果或產(chǎn)品。 項目的執(zhí)行是通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)來完成的。 項目需要使用各種資源來執(zhí)行任務(wù)。 項目有具體的時間表和有限的壽命。 項目很獨特,可能是一次性的努力。 每個項目都有客戶。 項目中含有一定的不確定性。
2、2020/8/3,2000.09,6,項目示例:安排演出活動開發(fā)新產(chǎn)品設(shè)置修訂,開發(fā)計算機系統(tǒng)建房,2020/8/3,2000.09,7,2,項目主要目的2000.09,9,2000 成果目標(biāo)是技術(shù)人員實現(xiàn)項目必須實現(xiàn)的目標(biāo),制約目標(biāo)是項目管理人員為了努力而奮斗的目標(biāo)是管理人員的責(zé)任,2020/8/3,2000.09,11,多目標(biāo)均衡問題:約束性目標(biāo)(3個)反向行動。 2020/8/3,2000.09,12,項目目標(biāo)特性(智能) :特定明確。 Measurable是可測量的,Achievable可以完成,Relevant是適當(dāng)?shù)?,Trackable可以跟蹤的,2020/8/3,2000.09,
3、13,生命周期屬性,項目生命周期是概念階段、2020/8/3、2000.09、14、進程重復(fù)屬性、2020/8/3、2000.09、15、相互依賴性、沖突屬性、沖突發(fā)生的原因:由于存在共同的依賴性,所以220 2000.09、17、4、項目分類的概念模型分層為333 中觀項目和微觀項目,從行業(yè)領(lǐng)域分為:個,建筑項目、制造項目、農(nóng)業(yè)項目、金融項目等,分為2020/8/3的項目生命周期分為4個階段:概念階段(識別需求)開發(fā)階段(識別需求) 結(jié)束階段(結(jié)束項目),2020/8/3,2000.09,19,圖1-1項目生命周期項目管理是通過項目經(jīng)理和項目組織的努力,采用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進行訂
4、正、組織、協(xié)調(diào)、協(xié)調(diào)(1)項目管理是一種管理方法體系,(2)項目管理的對象目的,(3)項目管理的任務(wù)功能,(4)項目管理運行系統(tǒng)的理論和思想。 (5)項目管理功能主要是指項目經(jīng)理執(zhí)行的、2020/8/3、2000.09、21、項目管理的兩個不同含義:按照項目特點和規(guī)則有意識地組織管理項目的活動。 管理科學(xué),即以項目管理活動為對象的學(xué)科,是探索項目活動科學(xué)組織管理的理論和方法。2020/8/3、2000.09、22、二、項目管理的定義、項目管理是將各種技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目,滿足或超過有關(guān)各方面人員的要求,滿足或超過有關(guān)各方面人員的要求,是滿足或超過各種相反的需求這些需求包括范圍、時間、費用
5、、質(zhì)量、項目的其他目標(biāo)等。項目相關(guān)人員具有不同要求的確定的要求和預(yù)期的要求。 (PMI ),2020/8/3,2000.09,23,項目管理是以項目為對象的科學(xué)管理方式。 它以系統(tǒng)論思想為指導(dǎo),以現(xiàn)代先進的管理理論和方法為基礎(chǔ),一般通過暫時專業(yè)的靈活組織,實現(xiàn)項目全過程的綜合、動態(tài)管理,有效地達到項目的總目標(biāo)。 項目管理的對象是作為項目或項目處理的行為,項目管理的組織(組織結(jié)構(gòu)、團隊結(jié)構(gòu))通常是臨時性、靈活性、扁平化(采用目標(biāo)管理、管理范圍廣泛)的組織,項目管理的體制是個人責(zé)任制,項目管理的方式是目標(biāo)管理項目管理的重點是創(chuàng)造和維護順利進行項目的環(huán)境(項目經(jīng)理發(fā)揮的作用)的項目管理方式,工具和手
6、段的先進性和開放性,項目管理的全過程貫穿系統(tǒng)工程思想,即整體分解綜合。2020/8/3、2000.09、24、三、項目管理的發(fā)生與發(fā)展、1、項目管理的發(fā)生、古代:中國長城。 埃及金字塔、20世紀(jì)3360年代6080年代3360國防和軍工項目、6080年代3360建筑、國防、宇宙飛行90是企業(yè)管理的重要手段,2020/8/3、2000.09、25, 歐美發(fā)達國家:項目管理不僅是建筑項目費用管理項目質(zhì)量管理項目人力資源管理項目風(fēng)險管理項目采購管理項目綜合管理,2020/8/3,2000.09,34,42個要素項目管理的運作項目管理的系統(tǒng)方法和集成項目的背景項目階段和生命周期項目的開發(fā)和評價項目的目
7、標(biāo)和戰(zhàn)略項目的成功和失敗的基準(zhǔn)項目的開始項目的結(jié)束,2020/8/3,2020 范圍和內(nèi)容時間進度資源項目費用和融資技術(shù)狀態(tài)和變化項目風(fēng)險效應(yīng)指標(biāo)項目控制信息、文檔、報告項目組織、2020/8/3、2000.09、36、團隊工作。 領(lǐng)導(dǎo)溝通糾紛和危機采購與合同項目質(zhì)量管理項目信息學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范問題解決項目后評價項目監(jiān)理和監(jiān)督,2020/8/3,2000.09,37,業(yè)務(wù)流程。 人力資源開發(fā)組織學(xué)習(xí)變化管理項目投資體制系統(tǒng)管理安全、健康、環(huán)境法律和法規(guī)財務(wù)與會訂。2020/8/3、2000.09、38、兩個(組織)級企業(yè)級項目管理(EPM ); 項目級項目管理(PM )。 項目管理不同的主體投資者
8、設(shè)置修訂者施工者監(jiān)理者用戶。2020/8/3、2000.09、39、第4節(jié)項目管理流程、(1)項目開始提出的問題或機會是什么? (可行性研究)項目的目的是什么? 為了實現(xiàn)這個,必要的目標(biāo)是什么? 項目范圍的確認? (項目組成部分)是否存在可能影響項目成功的假設(shè)、風(fēng)險、障礙(現(xiàn)狀分析)、2020/8/3、2000.09、40、(2)項目修訂計劃由誰執(zhí)行、在哪里執(zhí)行、需要什么資源、2020/8/3 42、(4)項目控制對項目進展進行斷續(xù)監(jiān)測,或者其不足對項目未來進行預(yù)測和重新規(guī)劃,提醒可能的問題。、2020/8/3、2000.09、43、(5)每個項目結(jié)束時,都需要回答一些問題。 項目是否符合客戶的要求?項目是否符合項目經(jīng)理的要求? 項目團隊按照訂正計劃完成了項目嗎? 你得到了對今后的項目有幫助的信息嗎? 項目管理方法發(fā)揮什么作用,項目小組如何合作,2020/8/3
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