打造卓越團隊[打造高績效團隊].ppt

1、1,打造卓越團隊,2,什么是團隊？,所謂團隊，是指一群互助互利，團結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅毅奮斗到底的一群眾人。團隊不僅強調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果，更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。 團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要每一個成員能夠為之信服的目標(biāo)。要切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo)，能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精神，為團隊注入生命活力。,3,團隊和群體的區(qū)別?,團 隊,群體,群體是將風(fēng)險歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上,險意識，共同承擔(dān)風(fēng)險。 團隊是每個成員都具有抗風(fēng),4,團體？,群體？,群 體,群 體,團 隊,團 隊,5,卓越團隊,1.團隊精神 2.團隊靈魂 3.責(zé)任心 4.執(zhí)行力,6,就餐條件：10人/桌 伙食條件：肉湯/

2、三餐 餐 具：勺子長2米 限制條件：不得離席,天堂 地獄,7,團 隊 精 神,2.團隊精神要求的是共同承擔(dān)，齊心協(xié)力 3.團隊精神的作用：目標(biāo)導(dǎo)向功能；凝聚功能；激勵功能；控制功能 故事：蟻球漂流,1. 所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識，協(xié)作精神的服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力，凝聚力，反映的是個體一利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。,8,團隊的意義,團隊的目標(biāo)就是要創(chuàng)造出比團隊成員個人所能創(chuàng)造的出的總和更多的價值，這也是團隊存在的意義。,9,沒有完美的個人，但有完美的團隊 一滴水只有融進大海，才會有不竭的

3、生命。 一只大雁只有飛入雁陣，才會有成功的遷徙。 一只狼只有加入狼群，才會有獵殺虎豹的良機。 一只非洲黑刺大腭蟻只有卷入數(shù)以億計的蟻群，才可以瘋狂地吞食一切可食之物。 一只身長在330厘米的珊瑚蟲以特異的群生方式保護自己，與其他珊瑚蟲形成鈣質(zhì)共同體，聯(lián)結(jié)成綿延1 000多公里，甚至從月球都可以看得清晰的澳大利亞大堡礁! 這就是個體作為團隊一部分而創(chuàng)造的奇跡！,10,團隊精神要求的是合作與奉獻！,一支竹篙耶,難渡汪洋海 眾人劃槳喲,開動大帆船 一棵小樹耶，弱不禁風(fēng)雨 百里森林喲,并肩耐歲寒,耐歲寒 一加十,十加百,百加千千萬 你加我,我加你,大家心相連 同舟嘛共濟海讓路, 號子嘛一喊,浪靠邊百舸

4、嘛爭流,千帆進, 波濤在后,岸在前 一加十,十加百,百加千千萬 你加我,我加你,大家心相連 同舟嘛共濟海讓路, 號子嘛一喊,浪靠邊 百舸嘛爭流,千帆競, 波濤在后,岸在前 一根筷子耶,輕輕被折斷 十雙筷子呦，牢牢抱成團 一個巴掌耶,拍也拍不響 萬人鼓掌喲,聲呀聲震天,聲震天 同舟嘛共濟,海讓路, 號子嘛一喊,浪靠邊 百舸嘛爭流,千帆進, 波濤在后,岸在前 同舟嘛共濟,海讓路, 號子嘛一喊,浪靠邊 百舸嘛爭流,千帆進, 波濤在后,岸在前 波濤在后,岸在前,11,團隊靈魂什么是團隊靈魂怎樣塑造團隊靈魂,12,什么是靈魂：任何一支部隊都有自己的傳統(tǒng)。傳統(tǒng)是什么？傳統(tǒng)是一種性格，是一種氣質(zhì)。這種傳統(tǒng)和

5、性格，是由這支部隊組建時，首任軍事首長的性格和氣質(zhì)決定的，他給這支部隊注入了靈魂，從此不管歲月失，人員更迭，這支部隊靈魂永在。,13,三流的企業(yè)靠產(chǎn)品 二流的企業(yè)靠品牌 一流的企業(yè)靠文化,企業(yè)長盛不敗靠文化，文化是團隊的靈魂,14,團隊不等于組合：有共同目標(biāo)，共同信仰，共同價值觀的一群人聚合在一起。沒有靈魂的組合是烏合之眾 團隊的整體氛圍才是塑造成功個人的土壤；團隊的靈魂是由組建這只團隊的領(lǐng)導(dǎo)人注入的；團隊的傳統(tǒng)和性格，是由組建團隊領(lǐng)導(dǎo)人的性格和氣質(zhì)決定的。,15,塑造團隊靈魂,強化團隊文化，凝聚力建設(shè)。 培養(yǎng)集體榮譽感 建立團隊的核心層：重要成員，核心成員，影響力大，信任度高的成員 創(chuàng)造和諧

6、，融洽的團隊關(guān)系 把握團隊成員的心態(tài)，保持溝通渠道的暢通,16,責(zé)任,責(zé)任的理解通常可以分為兩個意義。一是指分內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。二是指沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù) 像企業(yè)家那樣思考，而不是只能以員工心態(tài)來思考 責(zé)任感提升執(zhí)行力,17,責(zé)任勝于能力,1.責(zé)任是一種能力 2.責(zé)任比能力更重要 3.只有盡職盡責(zé)，才能盡善盡美 4.勇于負(fù)責(zé)的精神是一種無比強大的力量,18,責(zé)任激發(fā)潛能,1.責(zé)任感能夠有效激發(fā)潛能 2.承擔(dān)多大責(zé)任，就有多大的成功 3.責(zé)任激發(fā)熱情，熱情贏得成功 4.用責(zé)任感鞭策自己不斷學(xué)習(xí)進取,注意,19,責(zé)任就是卓越,責(zé)任面前無小事，關(guān)注細

7、 節(jié)更重要 責(zé)任不分大小，工作沒有小錯 承擔(dān)更多責(zé)任，磨練更多能力 責(zé)任造就卓越員工,20,勇于承擔(dān)責(zé)任,逃避責(zé)任的人，終會自吞毒果 坦率地承認(rèn)自己的錯誤 做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人 時刻反省自我，主動承擔(dān)責(zé)任 沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的員工 注：我實現(xiàn)了我的理想 理想通過我實現(xiàn)了，縱然失去了我的生命！,21,培養(yǎng)責(zé)任感的六種方法,重視生活中的細節(jié)小事 將責(zé)任作為一種積極的生活態(tài)度 不要推脫責(zé)任 對自己的承諾負(fù)責(zé) 拒絕依賴他人 以老板的心態(tài)面對日常工作（換位思考） 將企業(yè)興亡看成是自己的責(zé)任,22,執(zhí)行力,聯(lián)想老板：所謂執(zhí)行力就是選擇合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫?戴爾老板：所謂執(zhí)行力是什么，就是員

8、工在每一個階段一絲不茍的切實執(zhí)行 執(zhí)行力：中國人習(xí)慣叫“貫徹”，從上而下全部貫徹。簡單來說，就是按時按量不折不扣完成自己的工作任務(wù),23,執(zhí)行力的重要性,1、執(zhí)行力創(chuàng)造企業(yè)輝煌 2、執(zhí)行力保證戰(zhàn)略實施 3、執(zhí)行力決定最終績效 執(zhí)行力就是核心竟?fàn)幜Γ?24,老鼠會議,很多老鼠湊在一起開會，商量對付貓的辦法。有的老鼠說：要是貓沒有爪子就好了。有的老鼠說：如果把貓的眼睛弄瞎也行。說來道去的誰也沒有想出一個好辦法來。 這時候有一只小老鼠出來說：最好的辦法是給貓的脖子上掛一個鈴鐺，這樣貓一來咱們就能知道。從鼠議論紛紛，都認(rèn)為這個辦法不錯。 但是，誰去給貓掛鈴鐺呢？,25,有效執(zhí)行,華潤集團強調(diào)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的關(guān)系：戰(zhàn)略方向不能保證公司成功，成功的公司一定是戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力都到位 績效的實現(xiàn)關(guān)鍵靠執(zhí)行。在形成共識的情況下，所有參與人員為了一個共同的目標(biāo)全力以赴的去執(zhí)行 戰(zhàn)略制定執(zhí)行調(diào)整執(zhí)行,26,執(zhí)行力并不是工具，而是一種工作態(tài)度,27,企業(yè)的精，氣，神都是通過企業(yè)文化來展現(xiàn) 而企業(yè)文化的最直