sapSD模塊學(xué)習(xí)(1)

1、1,NVC SD模塊培訓(xùn)資料,2,SD 總覽（Overview）及組成(Component ),銷售和分銷組織架構(gòu)(Organization structures),銷售和分銷主數(shù)據(jù)(Master date),銷售支持(Sales support),銷售憑證(Sales document),課程內(nèi)容,裝運(yùn)(Shipping),出具發(fā)票(Billing),銷售信息系統(tǒng)(SIS),SAP應(yīng)用模塊,4,使用先進(jìn)的銷售和分銷流程來管理產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、裝運(yùn)、 開 票， 符合當(dāng)今營(yíng)銷最新的模式與理念。 與SAP其它模塊的數(shù)據(jù)高度集成。 靈活的定制，強(qiáng)大的功能，滿足客戶的實(shí)際需要。,標(biāo)準(zhǔn)SAP,改進(jìn)完善后

2、 的企業(yè)管理,配置系統(tǒng),符合企業(yè) 的 SAP系統(tǒng),SD功能介紹,5,銷售支持,銷售,銷售 信息系統(tǒng),開票,裝運(yùn),主數(shù)據(jù),對(duì)外貿(mào)易,運(yùn)輸,SD 組成(Components),6,Pre-Sales Activities,售前活動(dòng),Sales Order Processing,銷售訂單處理,Inventory,Sourcing,庫存資源,Delivery,裝運(yùn),Billing,出具發(fā)票,Payment,應(yīng)收帳款,Invoice,銷售業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié),7,創(chuàng)建訂單 SD /PP,創(chuàng)建交貨單 SD,揀配 & 出庫 SD/MM,出具發(fā)票 SD,必備的主數(shù)據(jù),Delivery Note,應(yīng)收帳款 FI /CO

3、,詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理 SD,銷售流程總覽,8,SAP R/3 Trainning Material SD Model -組織結(jié)構(gòu) On with the show,銷售組織結(jié)構(gòu),9,SD 總覽（Overview）及組成(Component ),銷售和分銷組織架構(gòu)(Organization structures),銷售和分銷主數(shù)據(jù)(Master date),銷售支持(Sales support),銷售憑證(Sales document),課程內(nèi)容,裝運(yùn)(Shipping),出具發(fā)票(Billing),銷售信息系統(tǒng)(SIS),10,集團(tuán)： SAP系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)最高級(jí)，內(nèi)部包含一個(gè)完整的SAP全部數(shù)據(jù)。

4、公司：具有法定財(cái)務(wù)獨(dú)立核算的單位。財(cái)務(wù)處理中的最小組織單位。 銷售組織：每個(gè)銷售組織代表一個(gè)行政上的單元。負(fù)責(zé)銷售和分銷產(chǎn)品， 并對(duì)銷售條款進(jìn)行談判等業(yè)務(wù)活動(dòng)。每個(gè)銷售事務(wù)都是在銷售組織內(nèi)完成 的，是面向市場(chǎng)的關(guān)鍵組織。 分銷渠道：通過何種方式讓產(chǎn)品或服務(wù)到達(dá)客戶處，可以分派給一個(gè) 或多個(gè)銷售組織。 產(chǎn)品組：若干有共同特性的產(chǎn)品的組合， 市場(chǎng)特 性、 價(jià)格特性、 運(yùn) 輸特性，可以分派給一個(gè)或多個(gè)銷售組織。,SD組織結(jié)構(gòu)概念描述,11,銷售區(qū)域（sales area):,由以下三項(xiàng)因素確定： 銷售組織 分銷渠道 產(chǎn)品組 將公司銷售部的組織特性和客戶聯(lián)系起來。 可以用于統(tǒng)計(jì)分析、確定價(jià)格等。,SD

5、組織結(jié)構(gòu)銷售區(qū)域,12,例圖：,SD組織結(jié)構(gòu)對(duì)外,13,例圖：,SD銷售區(qū)域,14,分配銷售組織與工廠,15,銷售辦公室：負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)，管理一個(gè)或多個(gè)銷售領(lǐng)域。 銷售組從屬于銷售辦公室。 銷售人員從屬于銷售組,SD內(nèi)部銷售組織結(jié)構(gòu)-例圖,16,練習(xí)：建立SD組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)建銷售組織： 路徑：IMG企業(yè)結(jié)構(gòu)-定義銷售和分銷-定義、復(fù)制、刪除,檢查銷售組織定義銷售組織（OVX5） 創(chuàng)建分銷渠道： 路徑：IMG企業(yè)結(jié)構(gòu)-定義銷售和分銷-定義、復(fù)制、刪除,檢查分銷渠道定義分銷渠道（OVXI） 創(chuàng)建產(chǎn)品組： 路徑：IMG企業(yè)結(jié)構(gòu)-定義銷售和分銷-定義、復(fù)制、刪除,檢查部門定義產(chǎn)品組（OVXB）,1、定義組

6、織結(jié)構(gòu)（SPRO）,2、分配組織結(jié)構(gòu)（SPRO）,給公司代碼分配銷售組織： 路徑：IMG-企業(yè)結(jié)構(gòu)-分配-銷售和分銷-給公司代碼分配銷售組織（OVX3） 給銷售組織分配分銷渠道： 路徑：IMG-企業(yè)結(jié)構(gòu)-分配-銷售和分銷-給銷售組織分配銷售渠道（OVXK） 給銷售組織分配產(chǎn)品組： 路徑：IMG-企業(yè)結(jié)構(gòu)-分配-銷售和分銷-給銷售組織分配部門（OVXA）,3、設(shè)置銷售范圍（SPRO）,給公司代碼分配銷售組織： IMG-企業(yè)結(jié)構(gòu)-分配-銷售和分銷設(shè)置銷售部門（OVXG）,17,SAP R/3 Trainning Material SD Model -主數(shù)據(jù) On with the show,SD主

7、數(shù)據(jù),18,課程內(nèi)容,SD 總覽（Overview）及組成(Component ),銷售和分銷組織架構(gòu)(Organization structures),銷售和分銷主數(shù)據(jù)(Master date),銷售支持(Sales support),銷售憑證(Sales document),裝運(yùn)(Shipping),出具發(fā)票(Billing),銷售信息系統(tǒng)(SIS),19,物料、價(jià)格、客戶及其它商業(yè)伙伴的詳 細(xì) 數(shù) 據(jù)。 靈活的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來支持業(yè)務(wù)的需要。 主數(shù)據(jù)是系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，它的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義對(duì)系統(tǒng)的管理，條件的 區(qū)分，產(chǎn)生報(bào)表的格式等等有深遠(yuǎn)的影響，應(yīng)慎重而小心。,SD主數(shù)據(jù)說明,20,主數(shù)據(jù),物料

8、（material),價(jià)格（pricing),客戶（customer),SD主數(shù)據(jù)核心元素（core elements),21,物料數(shù)據(jù)可分成兩大類： 物料自然屬性，如描述、體積、重量等； SAP使用的控制數(shù)據(jù)，如價(jià)格控制參數(shù)、生產(chǎn)控制參數(shù)。 可以選用含有15個(gè)方面的數(shù)據(jù)對(duì)物 料進(jìn)行全面的管理，包括銷售、采 購、生產(chǎn) 、 預(yù)測(cè)、倉庫、 財(cái)務(wù)、成 本等等. 銷售組從屬于銷售辦公室。,SD主數(shù)據(jù)物料,22,SD主數(shù)據(jù)創(chuàng)建物料（material),23,銷售: 銷售組織數(shù)據(jù),一般數(shù)據(jù) 產(chǎn)品組 交貨工廠 銷售單位 稅務(wù)數(shù)據(jù) 稅類別 稅分類 數(shù)量條款 最小訂購量 最小交貨量 交貨單位 分組條款 物料統(tǒng)計(jì)

9、組 物料定價(jià)組 科目設(shè)置組 項(xiàng)目類別組,SD物料主數(shù)據(jù)銷售視圖,24,銷售：一般/工廠數(shù)據(jù),一般數(shù)據(jù) 可用性檢查 折扣類型 物料運(yùn)費(fèi)組 裝運(yùn)數(shù)據(jù) 運(yùn)輸組 裝載組 包裝的物料數(shù)據(jù) 一般工廠參數(shù),銷售文本,銷售文本 語言代碼 長(zhǎng)文本,SD物料主數(shù)據(jù)銷售視圖,25,路徑：SAP菜單后勤銷售與分銷主數(shù)據(jù)產(chǎn)品物料 其它 物料創(chuàng)建（MM01）,練習(xí)：創(chuàng)建物料,26,定義所有業(yè)務(wù)伙伴及區(qū)分它們?cè)跇I(yè)務(wù)活動(dòng)中所擔(dān)任的角色。 通過配制,系統(tǒng)可以自動(dòng)將售達(dá)方、送達(dá)方、出具發(fā)票方、付款方給客 戶主數(shù)據(jù)。,SD商業(yè)伙伴（business partners),27,訂貨者； 是四種公司客戶的 基礎(chǔ)； 不能和其他售達(dá)方 有

10、聯(lián)系。,售達(dá)方（sold to ),SD商業(yè)伙伴售達(dá)方,28,接收貨物者； 可以分派給一個(gè)或多個(gè)售達(dá)方。,送達(dá)方（ship to ),SD商業(yè)伙伴送達(dá)方,29,出具發(fā)票者； 可以分派給一個(gè)或多個(gè)售達(dá)方。,出具發(fā)票方（billing to ),SD商業(yè)伙伴出具發(fā)票方,30,付款方是支付交貨或提供服務(wù)的發(fā)票的公 司或個(gè)人； 可以分派給一個(gè)或多個(gè)售達(dá)方。,付款方（payer ),SD商業(yè)伙伴付款方,31,例圖：,SD特殊的業(yè)務(wù)伙伴,32,Customer master,SD客戶主數(shù)據(jù)(Customer master),33,視圖 一般數(shù)據(jù)視圖 銷售區(qū)視圖（銷售視圖） 公司代碼視圖（財(cái)務(wù)視圖） 維護(hù)方

11、式 集中式維護(hù)（包括財(cái)務(wù)視圖） 非集中式維護(hù)（不包括財(cái)務(wù)視圖）,SD客戶主數(shù)據(jù)(Customer master),34,一般數(shù)據(jù)獨(dú)立于公司代碼和銷售區(qū)域。銷售和分銷數(shù)據(jù)依賴于銷售區(qū)域的組 織機(jī)構(gòu)，它是按照各個(gè)銷售區(qū)域分別定義的。公司代碼數(shù)據(jù)依賴于公司代碼組 織，它是按照各個(gè)公司代碼分別定義的。 帳戶組：對(duì)于一個(gè)客戶的不同伙伴功能，只顯示需要輸入的屏幕和字段，這 由帳戶組來控制；客戶主記錄的編號(hào)也由帳戶組確定 帳戶組修改：客戶角色轉(zhuǎn)換時(shí)可通過修改帳戶組的方式來轉(zhuǎn)換其合作伙伴功 能，如可將送達(dá)方轉(zhuǎn)為售達(dá)方。,SD客戶主數(shù)據(jù)(Customer master),35,創(chuàng)建客戶,SD客戶主數(shù)據(jù)(Cust

12、omer master),36,SD客戶主數(shù)據(jù)(Customer master),37,路徑：SAP菜單后勤銷售與分銷主數(shù)據(jù)商業(yè)伙伴客戶創(chuàng)建集中創(chuàng)建客 戶主數(shù)據(jù)界面 （XD01）,練習(xí)：創(chuàng)建客戶,38,靈活的價(jià)格體系,定價(jià)Pricing,39,價(jià)格組成元素：,凈價(jià)格。 折扣和附加費(fèi)。 銷售稅 運(yùn)費(fèi),Final price = gross price discounts + surcharges + taxes,定價(jià)(Pricing),40,復(fù)雜價(jià)格協(xié)議 價(jià)格等級(jí) 回扣 返利,說明： 常用的價(jià)格協(xié)議依賴于銷售組織和分銷渠道。,價(jià)格協(xié)議(Price agreements),簡(jiǎn)單價(jià)格協(xié)議 按產(chǎn)品 按

13、客戶 按客戶+產(chǎn)品 按客戶組+產(chǎn)品,41,訂單里的產(chǎn)品設(shè)定價(jià)格條件后通過定價(jià)過程，得到最終價(jià)格。 定價(jià)過程中會(huì)考慮所有的價(jià)格條件(例如產(chǎn)品價(jià)格和客戶折扣等)，看是否可以應(yīng)用。 定價(jià)過程在配制時(shí)需要分配給銷售區(qū)域、售達(dá)方及銷售單據(jù)類型。,條件技術(shù)如何在銷售訂單中起作用？,定價(jià)過程：,42,銷售憑證中的定價(jià),抬頭定價(jià)屏幕：主要顯示憑證中所有項(xiàng)目計(jì)算的概要。但是抬頭定價(jià)屏幕也包括在憑證中可以手工應(yīng)用在抬頭級(jí)和所有項(xiàng)目的特殊條件類型信息。 項(xiàng)目定價(jià)屏幕：顯示用于一個(gè)項(xiàng)目的每個(gè)定價(jià)元素的細(xì)節(jié)。 抬頭和項(xiàng)目條件：在SAP標(biāo)準(zhǔn)版本中，有僅適用于抬頭級(jí)的條件類型，即抬頭條件。僅適用于項(xiàng)目的條件類型，即項(xiàng)目條件

14、。也有一些條件類型，即可用于抬頭，也可用于項(xiàng)目級(jí)。在在SAP標(biāo)準(zhǔn)版本中，大多數(shù)條件類型為項(xiàng)目條件。 抬頭條件，如百分比折扣 (HA00)、運(yùn)費(fèi) (HD00) 項(xiàng)目條件，如K004、K005、K007、PR01,43,訂單,Item 10120 PC,讓我們一起來練習(xí)如何完成訂單的定價(jià)過程！,定價(jià)過程 1,44,定價(jià)過程ZRVA001,1. PricingPR00 2. Discount 1K005 3. Discount 2K007,訂單,Item 10120 PC,定價(jià)過程 2,條件類型,45,定價(jià)過程ZRVA001,1. PricingPR00 2. Discount 1K005 3. D

15、iscount 2K007,訂單,Item 10120 PC,價(jià)格類型: PR00,存取順序: PR00,定價(jià)過程 3,46,定價(jià)過程ZRVA001,1. PricingPR00 2. Discount 1K005 3. Discount 2K007,訂單,Item 10120 PC,存取順序: PR00,1. 客戶/物料 2. 價(jià)格清單/貨幣/物料 3. 物料,價(jià)格類型: PR00,存取順序: PR00,定價(jià)過程 4,條件表,47,定價(jià)過程,1. PricingPR00 2. Discount 1K005 3. Discount 2K007,訂單,Item 10120 PC,存取順序: PR

16、00,1. 客戶/物料 2. 價(jià)格清單/貨幣/物料 3. 物料,價(jià)格類型: PR00,存取順序: PR00,無有效記錄 有效記錄,價(jià)格類型記錄 PR00,定價(jià)過程 5,48,定價(jià)過程ZRVA001,1. PricingPR00 2. Discount 1K005 3. Discount 2K007,訂單,Item 10120 PC PR00Price99 USD K005Discount 11- K007Discount 22- %,100USD from1 PC up 99 USD from100PCs up 98USD from200 PCs up,價(jià)格類型記錄 PR00,無有效記錄 有效

17、記錄,存取順序: PR00,1. 客戶/物料 2. 價(jià)格清單/貨幣/物料 3. 物料,價(jià)格類型: PR00,存取順序: PR00,定價(jià)過程 6,49,客戶物料信息 為某個(gè)客戶針對(duì)某種產(chǎn)品起一個(gè)別名 當(dāng)某個(gè)客戶下訂單要這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，在裝運(yùn)上有一些屬性要求，也可以在這里定義 產(chǎn)品建議 將常用的產(chǎn)品和數(shù)量捆綁在一起 產(chǎn)品建議甚至可以限制為某些客戶使用 陳列和排除 用來控制某個(gè)物料僅可以為某個(gè)客戶或客戶組使用 物料陳列 定義了產(chǎn)品能夠賣給某個(gè)客戶 物料排除 定義了產(chǎn)品不能夠賣給某個(gè)客戶,特殊的主數(shù)據(jù)(Specialized master date),50,路徑：后勤-銷售/分銷-主數(shù)據(jù)-條件-價(jià)格-其他

18、（VK11）,練習(xí)：維護(hù)價(jià)格,51,SD 總覽（Overview）及組成(Component ),銷售和分銷組織架構(gòu)(Organization structures),銷售和分銷主數(shù)據(jù)(Master date),銷售支持(Sales support),銷售憑證(Sales document),課程內(nèi)容,裝運(yùn)(Shipping),出具發(fā)票(Billing),銷售信息系統(tǒng)(SIS),52,SAP R/3 Trainning Material SD Model -銷售支持 On with the show,SD 銷售支持,53,Pre-Sales Activities,售前活動(dòng),Sales Orde

19、r Processing,銷售訂單處理,Inventory,Sourcing,庫存資源,Delivery,裝運(yùn),Billing,出具發(fā)票,Payment,應(yīng)收帳款,Invoice,SD 流程(Sales cycle),54,銷售支持將提供一個(gè)環(huán)境，使得所有的銷售人員都能夠提取有關(guān) 客戶、潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其產(chǎn)品、聯(lián)系人等方面有價(jià)值的信息 銷售支持為銷售部門開發(fā)市場(chǎng)和客戶化服務(wù)提供支持。 主要的功能： 潛在客戶信息 追蹤客戶關(guān)系與聯(lián)系 競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息 郵寄管理(DM Direct mail) 銷售活動(dòng)信息 促銷信息,銷售支持(Sales support),55,SD 總覽（Overvie

20、w）及組成(Component ),銷售和分銷組織架構(gòu)(Organization structures),銷售和分銷主數(shù)據(jù)(Master date),銷售支持(Sales support),銷售憑證(Sales document),課程內(nèi)容,裝運(yùn)(Shipping),出具發(fā)票(Billing),銷售信息系統(tǒng)(SIS),56,SAP R/3 Trainning Material SD Model -銷售憑證 On with the show,SD 銷售憑證,57,銷售憑證（Sales document) 總覽,銷售訂單的處理,可用量ATP檢查,信用管理,框架協(xié)議,特殊業(yè)務(wù)處理,銷售總覽(Sale

21、s overview),58,確定訂單管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 很強(qiáng)的客戶化定制。 靈活復(fù)雜的定價(jià)。 集成的庫存可用性ATP（available to promise) 集成的信用管理,銷售總覽(Sales overview),59,銷售查詢 詢價(jià)(Inquiry) 報(bào)價(jià)(Quotation) 銷售訂單 標(biāo)準(zhǔn)訂單(Standard Order) 現(xiàn)金(Cash Sale) 緊急訂單（Rush Order） 拖延訂單(back order) ,說明：可以分為四類,銷售憑證種類,60,框架協(xié)議 合同(Contracts) 計(jì)劃協(xié)議(Schedule agreement) 客戶問題和不滿 退貨(Custom

22、er return) 寄售(Consignment) 免費(fèi)訂單(Deliv.Free of Charge) 后繼免費(fèi)交貨（Subs.Dlv.Free of Ch.） 貸項(xiàng)憑單請(qǐng)求(Credit Memo Request) 借項(xiàng)憑單請(qǐng)求(Debit Memo Request) ,說明：可以分為四類,銷售憑證種類,61,銷售,裝運(yùn),開票,應(yīng)收,詢價(jià),報(bào)價(jià),銷售訂單,發(fā)貨過帳,揀配,交貨單,應(yīng)收記帳,出具發(fā)票,SD 業(yè)務(wù)處理步驟(Process steps),62,說明：詢價(jià)/報(bào)價(jià)單為正式訂單的達(dá)成作售前服務(wù)，并被記錄和監(jiān)控處理過程。,客戶、其它業(yè)務(wù)伙伴 采購訂單日期 物料及服務(wù)條款 描述文本 交貨

23、日期 執(zhí)行自動(dòng)定價(jià) 手工核查可用量 確定的銷售區(qū)域,詢價(jià)單內(nèi)容：,SD 詢價(jià),63,SD 創(chuàng)建詢價(jià),64,說明：當(dāng)客戶有詢價(jià)單時(shí)，根據(jù)要求需要向客戶提供報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單是一個(gè)有效期內(nèi)，公司向客戶提供的正式的產(chǎn)品交貨價(jià)格或服務(wù)價(jià)格，使客戶明確產(chǎn)品的數(shù)量?jī)r(jià)值及何時(shí)可以裝運(yùn)的信息。系統(tǒng)創(chuàng)建報(bào)價(jià)單可參照詢價(jià)單憑證，并復(fù)制相關(guān)數(shù)據(jù)。,報(bào)價(jià)單內(nèi)容：,客戶、其它業(yè)務(wù)伙伴 報(bào)價(jià)單有效期 物料數(shù)量及價(jià)值 裝運(yùn)信息 執(zhí)行自動(dòng)定價(jià) 手工核查可用量 核查訂貨可能性 給客戶提供可選項(xiàng)目,SD 報(bào)價(jià)單,65,SD 創(chuàng)建報(bào)價(jià)單,66,SD 報(bào)價(jià)單訂貨可能性計(jì)算,67,SD 銷售查詢憑證流,68,Pre-Sales Activ

24、ities,售前活動(dòng),Sales Order Processing,銷售訂單處理,Inventory,Sourcing,庫存資源,Delivery,裝運(yùn),Billing,出具發(fā)票,Payment,應(yīng)收帳款,Invoice,SD 流程(Sales cycle),69,Master data,主數(shù)據(jù),Sales support,銷售支持,Sales,銷售,Shipping,裝運(yùn),DATA,WAREHOUSE,數(shù)據(jù)倉儲(chǔ),物料管理.,生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備維護(hù),成本會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),項(xiàng)目管理,物料管理.,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),CO,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),FI,Billing,出具發(fā)票,SD 與 R/3 系統(tǒng)整合,70,訂單管

25、理的核心 不影響總帳 可以參考已存在的憑證下達(dá) 從主數(shù)據(jù)復(fù)制關(guān)鍵的數(shù)據(jù),說明：,SD 銷售訂單處理,71,SD 組織結(jié)構(gòu)對(duì)銷售訂單的影響,72,SD 組織結(jié)構(gòu)對(duì)銷售訂單的影響,73,Customer master,客戶主數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)伙伴 定價(jià)過程 稅分類 裝運(yùn)條件 交貨工廠 付款條件 出具發(fā)票計(jì)劃 國(guó)際貿(mào)易條件 輸出,項(xiàng)目,1,2,3,物料代號(hào),M1,M2,M3,數(shù)量,10,20,15,Material master,物料主數(shù)據(jù),定價(jià) 稅分類 重量數(shù)據(jù) 科目設(shè)置組 項(xiàng)目類別組 裝運(yùn)數(shù)據(jù) 可用性檢查 發(fā)貨行程計(jì)劃 發(fā)貨管理 交貨工廠,售達(dá)方: C1 皓業(yè)汽車,銷售訂單與主數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián),74,可用性檢

26、查 更新MRP 定價(jià) 信用檢查 交貨計(jì)劃 輸出控制 裝運(yùn)和路徑確定,銷售訂單可以自動(dòng)處理以下功能：,銷售價(jià)格,可用性檢查,需求傳遞,銷售信息,文本&輸出,信用檢查,銷售訂單,SD 銷售訂單功能,75,銷售 訂單,裝運(yùn)點(diǎn) A,工廠 1,售價(jià) 銷售數(shù)量 信貸控制,可用性檢查 需求傳輸,裝運(yùn)點(diǎn)確定 交貨計(jì)劃,SD 銷售訂單處理,76,輸入訂單類型與銷售組織,SD 銷售訂單直接創(chuàng)建,77,復(fù)制控制,項(xiàng)目,10,20,物料,M1,M2,數(shù)量,40,100,X,X,60,SD 銷售訂單參考創(chuàng)建,78,抬頭,業(yè)務(wù)資料,定價(jià)過程/凈價(jià),合作伙伴/客戶,交貨工廠,采購訂單日期, 等,項(xiàng)目 1,業(yè)務(wù)資料,物料,訂

27、單數(shù)量,價(jià)格條件, 等,SD銷售訂單的結(jié)構(gòu),裝運(yùn)數(shù)據(jù),銷售區(qū)域,貨幣,訂單原因,工廠,項(xiàng)目類別,文本,79,抬頭數(shù)據(jù) 售達(dá)方、送達(dá)方、付款方 憑證貨幣 訂單原因 采購訂單日期、定價(jià)日期 交貨數(shù)據(jù)、裝運(yùn)數(shù)據(jù) 付款條件 ,項(xiàng)目數(shù)據(jù) 物料號(hào) 框架協(xié)議目標(biāo)量 工廠和庫存地點(diǎn) 各個(gè)項(xiàng)目的定價(jià)因素 批號(hào)、項(xiàng)目類別 ,抬頭數(shù)據(jù) 對(duì)整個(gè)憑證有效的通用數(shù)據(jù),項(xiàng)目數(shù)據(jù) 對(duì)各行項(xiàng)目有效的數(shù)據(jù),SD 銷售訂單結(jié)構(gòu),80,計(jì)劃行數(shù)據(jù) 計(jì)劃量 交貨日期 交貨量 計(jì)劃行類別（如CN、CP） ,說明：一個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)包括一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃行數(shù)據(jù)。在交貨無關(guān)的銷售憑證（如合同、借項(xiàng)/貸項(xiàng)憑單需求），系統(tǒng)不創(chuàng)建任何計(jì)劃行。,SD 銷售訂

28、單結(jié)構(gòu),81,Document type,Sales Org.,SD 銷售訂單創(chuàng)建,82,SD 銷售訂單創(chuàng)建,83,SD 銷售訂單抬頭數(shù)據(jù),84,SD 銷售訂單項(xiàng)目數(shù)據(jù),85,SD 銷售訂單結(jié)構(gòu)計(jì)劃行,86,SD 銷售訂單結(jié)構(gòu)計(jì)劃行,87,說明：通過項(xiàng)目類別可以對(duì)銷售憑證進(jìn)行更好地控制。,項(xiàng)目類別可以分為四類： 標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目（如TAN） 免費(fèi)項(xiàng)目（如TANN） 非庫存項(xiàng)目（如TAX） 文本項(xiàng)目（如TATX）,項(xiàng)目類別的控制因素 通用數(shù)據(jù) 裝運(yùn)數(shù)據(jù) 出具發(fā)票數(shù)據(jù) ,SD 訂單中的項(xiàng)目類別,88,說明：計(jì)劃行類別確定是否執(zhí)行物料的物料需求計(jì)劃（MRP）、是否執(zhí)行可用性檢查、是否是庫存項(xiàng)目、是否傳遞需求

29、等。,SD 訂單中的計(jì)劃行類別,計(jì)劃行類別：將銷售憑證中的項(xiàng)目細(xì)分成一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃行。這些計(jì) 劃行就日期和數(shù)量而言各不相同。也為計(jì)劃定義不同的控制因素。 無MRP：CN、BN 確定MRP：CP、BP 非庫存管理：CT、BT 退貨：DN ,89,訂單文件流,報(bào)價(jià),. 訂單,. .,出貨,. . .,發(fā)票,. .,退貨,. . .,退貨入庫,. . . .,退貨貸項(xiàng)憑證,退貨,訂單,出貨,出具發(fā)票,退貨入庫,退貨,貸項(xiàng)憑證,報(bào)價(jià),.,.,.,SD 銷售訂單憑證流,90,SD 銷售訂單憑證流（document flow）,91,訂單創(chuàng)建后，經(jīng)批準(zhǔn)可以打印。 在訂單確認(rèn)打印之前，可以選擇訂單的輸出控制

30、 輸出介質(zhì) 輸出時(shí)間 接收人 自動(dòng)或手動(dòng)輸出 輸出的語言 其它控制參數(shù) ,SD 銷售訂單輸出(output),92,可用性檢查的種類： ATP檢查 針對(duì)計(jì)劃的核查（獨(dú)立的需求）,可用性檢查的控制元素： 通用控制參數(shù)，如MRP組、計(jì)劃策略組 銷售和分銷中主數(shù)據(jù)參數(shù)，如可用性檢查規(guī)則 銷售憑證中的項(xiàng)目類別、計(jì)劃行類別的可用性檢查定義,SD 訂單功能可用性檢查,93,可用性檢查的范圍： 庫存 倉庫實(shí)有庫存 在途庫存 正在質(zhì)檢的庫存 ,可用性檢查的范圍： 出入庫 采購訂單 采購請(qǐng)求 計(jì)劃訂單 生產(chǎn)訂單 銷售需求 其它需求 預(yù)訂 ,自動(dòng)/手動(dòng)核查,SD 訂單功能可用性檢查,94,在途轉(zhuǎn)入的庫存 正在質(zhì)檢

31、的庫存 凍結(jié)的庫存 倉庫實(shí)有庫存,采購單 正在生產(chǎn),訂單需求 移倉 寄售,SD 訂單功能可用性檢查,95,部分交貨(當(dāng)可用庫存不夠時(shí))： 給出一個(gè)建議數(shù)量，可以在需要的時(shí)間送到； 如果要全部送到，最早的時(shí)間； 如果要完成訂單，分期交貨的時(shí)間和數(shù)量；,可用庫存 不夠！,SD 訂單功能可用性檢查,96,第一項(xiàng)目的 M1物料10件于5月22日的需求可以完全滿足. 計(jì)劃行中顯示5月22日訂單需求10件，確認(rèn)數(shù)量亦為10件 第二項(xiàng)目的 M2物料20件于6月17日的需求則無法完成： 第一計(jì)劃行中顯示6月17日訂單需求M2產(chǎn)品20件，但確認(rèn)數(shù)量為0，即表示無法于6月17日提供20件M2的產(chǎn)品. 第二計(jì)劃行中

32、則顯示6月23日可提供20件M2產(chǎn)品.,計(jì)劃行中交貨確認(rèn)數(shù)量:,SD 訂單功能可用性檢查,97,庫存,對(duì)內(nèi)活動(dòng),對(duì)外活動(dòng),時(shí)間,生產(chǎn)訂單,計(jì)劃訂單,采購訂單,銷售需求,保留,交貨單,裝運(yùn),獨(dú)立需求計(jì)劃,SD 訂單功能可用性檢查,98,SD 系統(tǒng)中的可用性檢查策略表,99,物料可用性檢查,l,基于客戶期望交貨日期以倒退式計(jì)算物料可用日期,l,在計(jì)算出物料可用日期后確認(rèn)庫存的物料數(shù)量是否滿足客戶需求數(shù)量，,庫存的數(shù)量確實(shí)滿足客戶的需求，系統(tǒng)方能啟動(dòng)后續(xù)的出貨、揀配、,等系列活動(dòng).,l,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)按物料可用日期排定出貨、揀配、等活動(dòng)的時(shí)間安排,SD 訂單物料可用性檢查,100,倒退式計(jì)劃,運(yùn)輸時(shí)間,

33、裝運(yùn)前置時(shí)間,揀配、包裝,前置期,運(yùn)輸計(jì)劃,訂單日期,物料可用日期,期望交貨日期,出庫日期,l,倒退式計(jì)劃依客戶期望交貨日期確認(rèn)倉庫有足夠的庫存數(shù)量提供給客戶,l,系統(tǒng)由客戶期望交貨日期開始依運(yùn)輸時(shí)間、裝運(yùn)前置期、包裝及揀配時(shí)間的計(jì)算。 在物料需求日期是否有足夠的庫存物料可供應(yīng)客戶。,l,如庫存物料是可用物料，你可以滿足客戶期望的交貨日期,SD 訂單物料可用性檢查,101,前推式計(jì)劃,l,如根據(jù)客戶期望交貨日期推算物料可用日期的庫存物料數(shù)量不足滿足客戶的需求 系統(tǒng)會(huì)按可用性配置的應(yīng)用計(jì)算出滿足客戶需求數(shù)量的可用日期，此日期即為新 的物料可用日期,l,系統(tǒng)會(huì)以這新的物料可用日期為起始點(diǎn)來計(jì)算后續(xù)

34、的活動(dòng)行程安排，進(jìn)而產(chǎn)生一 個(gè)新的交貨日期,The confirmed delivery date is,此確認(rèn)交貨日期是以物料可用日期 為起始日期，以前推的方式（按系 統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)）計(jì)算出最后的交貨日 期,運(yùn)輸時(shí)間,裝運(yùn)前置時(shí)間,揀配、包裝,前置期,運(yùn)輸計(jì)劃,訂單日期,物料可用日期,期望交貨日期,確認(rèn)交貨日期,SD 訂單物料可用性檢查,102,SAP提供了強(qiáng)大的信貸管理環(huán)境。通過集成，來自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（FI）和銷售與分銷（SD）的最新信息，使業(yè)務(wù)部門能有效降低風(fēng)險(xiǎn)，盡快加快訂單的處理。,信貸管理的特點(diǎn) 根據(jù)信貸管理的需要，可規(guī)定基于多樣性的自動(dòng)化信貸檢查，并可規(guī)定在Sales cycle哪些臨界點(diǎn)

35、執(zhí)行信貸檢查。 關(guān)鍵性的信貸管理狀況，可通過內(nèi)部電子郵件自動(dòng)通知信貸管理人員。 信貸管理人員應(yīng)處在這樣的位置上，他能夠快速而準(zhǔn)確地審查客戶的信貸狀況，并根據(jù)信貸政策確定是否延長(zhǎng)信貸。,SD 訂單信用管理,103,利用客戶評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行信用限制：客戶銷售利潤(rùn)，付款情況，退貨情況，等等。 在輸入訂單時(shí)即進(jìn)行信用檢查。如果達(dá)到或超過信用限度，訂單就被凍結(jié)。貨物不能發(fā)出。 信用控制負(fù)責(zé)人檢查，聯(lián)系，并決定是否批準(zhǔn)放行，或取消訂單。 客戶付款的當(dāng)時(shí)，有效信用即更新。,SD 訂單信用管理,104,定期復(fù)查信用管理報(bào)告，重新決定和重組信用原則。 綜合考慮銷售策略，成本，客戶滿意度，競(jìng)爭(zhēng)性。 嚴(yán)格過程控制和系

36、統(tǒng)支持。,客戶滿意度 Customer satisfaction,Cost control! 成本控制 Risk control! 風(fēng)險(xiǎn)控制,銷售策略 Sales strategy,競(jìng)爭(zhēng) Competency,Credit Control Policy 信用控制原則,SD 訂單信用管理,105,創(chuàng)建訂單 訂單 10001 皓業(yè)汽車 $ 200,000,信用管理,銷售與 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),客戶 客戶 皓業(yè)汽車 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 中等 信用額度 100,000,超出信用額度 訂單凍結(jié) 電郵信用管理負(fù)責(zé)人,電子郵件 皓業(yè)汽車 $20,000,清帳 釋放信用額度 Call 客戶 釋放凍結(jié)訂單,確認(rèn)數(shù)量 進(jìn)入出貨排序,

37、裝運(yùn)、出庫 出具發(fā)票,SD 訂單信用管理,106,路徑：后勤銷售和分銷銷售訂單創(chuàng)建 (VA01),練習(xí)：創(chuàng)建銷售訂單,107,合同(Contracts) 計(jì)劃協(xié)議(Schedule agreement),框架協(xié)議(Outline agreement),108,客戶有效期訂購的數(shù)量。 客戶通過下達(dá)銷售訂單履行合同。 包含物料數(shù)量和特殊的定價(jià)。特殊的價(jià)格可以分派給這個(gè)合同， 并在隨后的訂單中自動(dòng)應(yīng)用。 沒有交貨日期和數(shù)量計(jì)劃。 通過下達(dá)訂單，系統(tǒng)自動(dòng)更新合同發(fā)放的數(shù)量或合同總金 額。,合同分?jǐn)?shù)量合同(Quantity contract)、價(jià)值合同(Value)兩類,SD 框架協(xié)議合同(Contra

38、cts),109,SD框架協(xié)議訂單類型,110,SD數(shù)量合同,111,合 同 日期數(shù)量 4/1-9/11000,SD 合同舉例,112,SD創(chuàng)建合同,113,SD合同憑證流,114,和某個(gè)客戶簽訂協(xié)議，規(guī)定了詳細(xì)物料的數(shù)量和交貨數(shù)據(jù)。 包含計(jì)劃行，通過正常的交貨流程進(jìn)行處理。 相當(dāng)于訂單，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行可用量的檢查，并將數(shù)量傳至MRP。 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新交貨數(shù)量。,SD 框架協(xié)議計(jì)劃協(xié)議(Scheduling agreements),115,計(jì)劃協(xié)議 日期數(shù)量 05/15100 06/15100 07/15200 08/15300,SD 計(jì)劃協(xié)議舉例,116,SD 計(jì)劃協(xié)議概覽,117,SD 計(jì)劃協(xié)

39、議項(xiàng)目數(shù)據(jù),118,SD 計(jì)劃協(xié)議憑證流行,119,創(chuàng)建合同：路徑：SAP菜單后勤銷售與分銷銷售合同創(chuàng)建(VA41),創(chuàng)建計(jì)劃協(xié)議：后勤銷售與分銷銷售計(jì)劃協(xié)議創(chuàng)建(VA31),練習(xí)：創(chuàng)建合同/計(jì)劃協(xié)議,120,退貨(Customer return) 寄售(Consignment),SALES 特殊業(yè)務(wù),121,SD退貨(Customer return),122,客戶退貨,訂單,交貨,1,3,2,退貨 交貨,退貨單,退回倉庫,發(fā)票,發(fā)票,取消Billing block,SD退貨(Customer return),123,SD創(chuàng)建退貨訂單,124,寄售，也稱代銷。由于委托方將產(chǎn)品交付給受托方時(shí)，產(chǎn)

40、品所有權(quán)上的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬并未轉(zhuǎn)移給受托方，因此，受托方在交付產(chǎn)品時(shí)不確認(rèn)收入，受托方也不作為購進(jìn)商品處理。受托方將產(chǎn)品銷售后，應(yīng)按實(shí)際售價(jià)確認(rèn)銷售收入，并向委托方開具代銷清單。委托方收到代銷清單時(shí)，再確認(rèn)收入。 對(duì)應(yīng)SAP作業(yè)流程，作業(yè)分為兩類訂單類型 產(chǎn)品寄售發(fā)貨時(shí)，在SAP系統(tǒng)錄入寄售補(bǔ)充訂單（KB），產(chǎn)生物料的庫存移動(dòng)（由工廠倉庫移至客戶寄售倉），系統(tǒng)產(chǎn)生物料憑證不產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證。之后按標(biāo)準(zhǔn)訂單流程，建立交貨后、揀配、發(fā)貨過帳。注意此步驟不開發(fā)票。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售結(jié)算收入時(shí)，在SAP系統(tǒng)錄入寄售發(fā)貨訂單（KE），客戶處寄售庫存減少，公司應(yīng)收增加，產(chǎn)生會(huì)計(jì)憑證。注意此步驟不需揀配，需要出具發(fā)票。

41、,SD寄售(Consignment),125,SD創(chuàng)建寄售補(bǔ)充訂單(KB),126,SD寄售補(bǔ)充訂單憑證流,127,SD客戶寄售庫存,128,SD創(chuàng)建寄售發(fā)貨訂單(KE),129,需作應(yīng)收記帳,SD寄售發(fā)貨訂單憑證流,130,路徑：進(jìn)入路徑參照標(biāo)準(zhǔn)訂單，退貨訂單類型RE，寄售補(bǔ)充KB，寄售發(fā) 貨KE。,練習(xí)：創(chuàng)建退貨/寄售訂單,131,SD 總覽（Overview）及組成(Component ),銷售和分銷組織架構(gòu)(Organization structures),銷售和分銷主數(shù)據(jù)(Master date),銷售支持(Sales support),銷售憑證(Sales document),裝運(yùn)

42、(Shipping),出具發(fā)票(Billing),銷售信息系統(tǒng)(SIS),課程內(nèi)容,132,SAP R/3 Trainning Material SD Model 裝運(yùn) On with the show,裝運(yùn)（Shipping）,133,SD裝運(yùn)課程要點(diǎn),134,SD裝運(yùn)處理,Pre-Sales Activities,售前活動(dòng),Sales Order Processing,銷售訂單處理,Inventory,Sourcing,庫存資源,Delivery,裝運(yùn),Billing,出具發(fā)票,Payment,應(yīng)收帳款,Invoice,135,l,裝運(yùn)支持:,n,創(chuàng)建出貨文件 (Delivery Note

43、s),n,創(chuàng)建揀配單 (picking),n,包裝指示 (Packing),n,出庫 (Good Issue),SD銷售周期: 出貨,136,SD裝運(yùn)點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu),集團(tuán),工廠 1000,工廠 2000,137,SD裝運(yùn)點(diǎn) SHIPPING POINT,n,裝運(yùn)點(diǎn)是一個(gè)獨(dú)立的組織負(fù)責(zé)規(guī)劃、監(jiān)督裝運(yùn)的流程（包括；出貨、揀配、包裝以至出庫 任何一筆裝運(yùn)僅由一個(gè)裝運(yùn)點(diǎn)負(fù)責(zé),n,裝運(yùn)條件,裝載組,工廠,裝運(yùn)點(diǎn),訂單,物料 主數(shù)據(jù),訂單 項(xiàng)目,1000,138,SD裝運(yùn)流程,出庫,出貨文件,包裝,揀配,出貨相關(guān)功能 出貨文件過程 運(yùn)輸路徑過程 行程安排,監(jiān)督訂單的出貨日期 創(chuàng)建出貨單,139,SD運(yùn)輸路徑

44、過程,出發(fā)地區(qū),裝運(yùn)條件,運(yùn)輸組,運(yùn)往地區(qū),上海,普通,拖車,北京,上海,急件,拖車,廣州,CN00001路徑,CN00021路徑,路徑,IMG配置,IMG配置或客戶主數(shù)據(jù),物料主數(shù)據(jù),送達(dá)方,140,SD運(yùn)輸行程安排,運(yùn)輸時(shí)間,運(yùn)輸前置時(shí)間,141,SD路徑行程安排,142,SD出貨與揀配,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,倉庫,包裝,出庫單,出庫,Customer,order,揀配,更新庫存資產(chǎn),總帳過帳,Delivery,創(chuàng)建出貨單,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,.,.,.,. . . . . . .,. . . .

45、 . . .,143,SD出貨處理,144,SD裝運(yùn)處理,完整交貨,分批交貨,訂單合并交貨,145,SD裝運(yùn)處理,146,SD創(chuàng)建出貨單,147,SD創(chuàng)建出貨單,148,SD揀配,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,倉庫,包裝,出庫單,出庫,Customer,order,揀配,更新庫存資產(chǎn),總帳過帳,Delivery,創(chuàng)建出貨單,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,.,.,.,. . . . . . .,. . . . . . .,149,SD揀配流程,150,SD集中處理揀配作業(yè),揀配單 90001217,揀配單 90001218,揀配單 90001219,出貨單 8000 28,出貨單 8000 54,出貨單 8000 67,出貨單 8001 97,出貨單 8001 07,出貨單 8001 23,出貨單 8001 1,出貨單 8001 43,出貨單 8000 27,裝運(yùn)點(diǎn)：1200 裝運(yùn)日期：2月12日,選擇,151,SD揀配的差異處理,152,SD創(chuàng)建揀配,153,SD包裝,154,SD包裝物料,棧 板,集裝箱,拖 車,紙 箱,鐵絲籠,柳木箱,155,SD裝箱單位,出貨-尚未裝箱,物料 數(shù)量 M1 10件 M2 14件